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标题: 投诉联通集团公司有什么方法 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-12-29 10:08

作者: 19099999999 标题: 投诉联通集团公司有什么方法

集团公司投诉10015持续投诉，通管局投诉，工信部投诉，联通已经取消邀约用户办理的说法，但是说不符合办理条件，又不说办理条件是什么，打电话投诉0.2元/分钟，已经产生投诉成本超过50元，有没有集团公司的在线投诉方法。

时间: 2018-12-29 10:12

作者: 19099999999

联通手机营业厅有个投诉建议，有没有效果。

时间: 2018-12-29 10:12

作者: 大爷闯江湖

法院呗

时间: 2018-12-29 10:13

作者: 19099999999

大爷闯江湖发表于 2018-12-29 10:12
法院呗

时间成本太高，就是经常抽空打个投诉电话。

时间: 2018-12-29 10:18

作者: fgy719960141

这种东西工信部投诉最直接效果最好

时间: 2018-12-29 10:23

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2018-12-29 10:49 编辑

fgy719960141 发表于 2018-12-29 10:18
这种东西工信部投诉最直接效果最好

已经投诉工信部，都是转办省通信管理局，省通信管理局相同问题不接受多次投诉，联通公司开始说邀约用户，可以办理，然后用户列出电信法规，联通说不符合办理条件，用户要求公开办理条件，联通客服说只能解释到这，现在集团公司10015投诉，这个可以多次投诉。

时间: 2018-12-29 10:28

作者: fgy719960141

19099999999 发表于 2018-12-29 10:23
已经投诉工信部，不转办省通信管理局，省通信管理局相同问题不接受多次投诉，联通公司开始说邀约用户，可 ...

说实话不喜欢联通，宽带不达标来测速，测速后确实不达标也就不了了之。还是喜欢电信，第三方平台交话费打不出发票打人工服务立马安排了手撕发票去取。刚开始安装宽带和itv本月收了我钱（后来才知道那个免费的需要我下个月套餐生效才免费），打了投诉也返还给我了。

时间: 2018-12-29 10:38

作者: cqadsl

你是要办理联通什么套餐不给你办理要进行投诉，联通确实侵犯你权益又不能解决，你打联通的监督服务电话一般都会给予你一定的话费补偿的，差不多都行了，把更多的精力放在挣钱上才是王道

时间: 2018-12-29 10:51

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2018-12-29 10:51 编辑

cqadsl 发表于 2018-12-29 10:38
你是要办理联通什么套餐不给你办理要进行投诉，联通确实侵犯你权益又不能解决，你打联通的监督服务电话一般 ...

联通没说给话费补偿，也不好意说要话费补偿，就是想办理承诺低消送语音业务。

时间: 2018-12-29 11:06

作者: cqadsl

本帖最后由 cqadsl 于 2018-12-29 11:10 编辑

19099999999 发表于 2018-12-29 10:51
联通没说给话费补偿，也不好意说要话费补偿，就是想办理承诺低消送语音业务。

联通是给你打电话邀请你办理承诺低消送话费并且你接受了还是怎么的，如果没有，你投诉有什么用，受邀用户人家可以给你解释，可以不给你解释，解释也可以有很多种解释，在网上看到一个198的冰激凌套餐联通打电话过来直接套餐费打两折，我也是198的冰激凌也没见联通打电话过来给我打两折，这可能就是传说中的受邀用户把，照你这样我是不是也去投诉联通，有什么用呢，还费时费力

时间: 2018-12-29 11:17

作者: 繁花似景

投诉成本超过50，老哥稳！

时间: 2018-12-29 11:26

作者: 19099999999

cqadsl 发表于 2018-12-29 11:06
联通是给你打电话邀请你办理承诺低消送话费并且你接受了还是怎么的，如果没有，你投诉有什么用，受邀用户 ...

承诺低消送业务，有的省分公司都是公布办理条件，允许用户办理，邀约是三级价格歧视，将用户区分为目标用户和非目标用户，实施不同的价格策略，违反价格法。

时间: 2018-12-29 11:29

作者: 19099999999

繁花似景发表于 2018-12-29 11:17
投诉成本超过50，老哥稳！

套餐外语音0.2元/分钟，投诉成本50元很正常，主要打集团公司10015投诉，投诉时间长，肯定有效果，看过一个论坛的帖子投诉好几百次，贴吧说投诉一个多月办理成功，集团投诉开始没有效果，但是长时间投诉有点效果，不说是邀约用户，说不符合办理条件，投诉让联通公司公布办理条件。

时间: 2018-12-29 18:04

作者: 意房网hnyfw

找工信部，保证效率杠杠的、。

时间: 2018-12-30 11:47

作者: 地狱喵

19099999999 发表于 2018-12-29 11:26
承诺低消送业务，有的省分公司都是公布办理条件，允许用户办理，邀约是三级价格歧视，将用户区分为目标用 ...

这个你就弄错了，价格歧视不违法，那是合法的，况且这个也不算三级价格歧视

时间: 2018-12-30 13:25

作者: 19099999999

地狱喵发表于 2018-12-30 11:47
这个你就弄错了，价格歧视不违法，那是合法的，况且这个也不算三级价格歧视

将公众用户区别为目标用户和非目标用户，实施不同的价格策略。

时间: 2019-1-6 07:54

作者: 地狱喵

19099999999 发表于 2018-12-30 13:25
将公众用户区别为目标用户和非目标用户，实施不同的价格策略。

前提条件是同一种商品，但这是不同商品，所以理论上无法构成三级价格歧视，而且不管是否构成，这东西不犯法啊，这完全是合法的

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