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标题: 移动号突然多了个50GB流量包  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2019-2-24 09:57
作者: it1010     标题: 移动号突然多了个50GB流量包

今天微信查询移动号使用情况，发现多了一个360元50GB流量包，因为这几天移动老是发来视频流量推送短信基本都不看就删了，后来登陆APP再查询只看到是什么升级大流量套餐回馈赠送50GB流量包，担心移动消灭五十年不变的飞8，问10086说”是30000积分兑换的”，那么我就质问谁授权你移动随意代用户改变或办理业务？即使是兑换积分业务也应该得到用户授权吧？

附件: Screenshot_20190224-094617_Samsung Internet.jpg (2019-2-24 09:57, 101.57 KB) / 下载次数 0
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时间:  2019-2-24 10:07
作者: SandyTo

为了业绩不择手段，给通管局递交材料吧。
时间:  2019-2-24 10:10
作者: boos1234

河南移动就没有这么大方
时间:  2019-2-24 10:12
作者: baiy9099

攒3万分都不兑业务？三万分三年都攒不起来吧
时间:  2019-2-24 10:15
作者: 知北

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时间:  2019-2-24 10:18
作者: it1010

baiy9099 发表于 2019-2-24 10:12
攒3万分都不兑业务？三万分三年都攒不起来吧

移动年前送的30000积分兑不了其他，据说只能兑换这个流量包
时间:  2019-2-24 10:21
作者: it1010

知北 发表于 2019-2-24 10:15
投诉

是投诉了
还说你送的我就一定要吗？其实我是不爽她们没得用户授权就随便代用户操作办理业务。
时间:  2019-2-24 10:28
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 10:31
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:28
3万积分不用会过期

过期就过期咯，反正没用的，只是不爽他没有说明清楚，和随便代用户操作办理业务。
时间:  2019-2-24 10:33
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:28
年前移动送了我20G流量， 连送3个月 没经过我允许啊 呵呵

赠送和代用户操作办理业务是两码事
时间:  2019-2-24 10:37
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 10:39
作者: it1010

SandyTo 发表于 2019-2-24 10:07
为了业绩不择手段，给通管局递交材料吧。

先看看吧，客户经理回访了，只是不爽他随便代用户改变或办理业务；我爸原来用来十多年的大众套餐被改成18飞享套餐，小孩原来用的9元3G流量套餐也帮我改成旧版38飞享套餐，当时我就投诉了，不也不能恢复原来的资费吗？
时间:  2019-2-24 10:40
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:37
能赠送就不错了， 反正你又不怎么用移动

你怎么知道我不怎么用移动？
时间:  2019-2-24 10:41
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 10:41
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 10:42
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:41
客服怎么回复的?

你说呢？
时间:  2019-2-24 10:43
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:41
你不是有两张大流量的联通卡吗？

我有联通无限卡就一定不用移动吗？什么逻辑？
时间:  2019-2-24 10:48
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 10:51
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:48
这个话题，不讨论了 我承认移动无耻， 但是联通电信也强不到哪去， 去年联通未经我妈允许乱给我妈开流量包 ...

所以，不管移动联通还是电信，只要是垄断的都是这样。
移动一家独大也许更可怕。
时间:  2019-2-24 11:04
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 11:11
作者: sohuchangy

it1010 发表于 2019-2-24 10:39
先看看吧，客户经理回访了，只是不爽他随便代用户改变或办理业务；我爸原来用来十多年的大众套餐被改成18 ...

对移动绝对不能心慈手软。移动曾经两次想要吃了我的0月租卡，被我强行投诉了，现在再也不敢停我的机了
时间:  2019-2-24 11:13
作者: sohuchangy

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:28
年前移动送了我20G流量， 连送3个月 也没经过我允许啊 呵呵

如果是不代替用户进行任何操作 无套路直接赠送流量 那没有太多说的 楼主这说的是移动私自后台未经用户允许进行操作
时间:  2019-2-24 11:22
作者: it1010

sohuchangy 发表于 2019-2-24 11:13
如果是不代替用户进行任何操作 无套路直接赠送流量 那没有太多说的 楼主这说的是移动私自后台未经用户允许 ...

正解
时间:  2019-2-24 11:23
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 11:24
作者: sohuchangy

中国移动5G 发表于 2019-2-24 11:23
去年联通乱给我妈开流量包， 跟移动一样的货色

哦
时间:  2019-2-24 11:26
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 11:04
运营商喜欢坑老人， 像我这种经常投诉的， 一分钱不敢乱扣，   如果我是你早就把全家换联通了， 你那几 ...

家族都有移动号，所以我才开家庭网，联通电信任何新号码目前都不可能取代的
时间:  2019-2-24 11:42
作者: ppllg

it1010 发表于 2019-2-24 11:26
家族都有移动号，所以我才开家庭网，联通电信任何新号码目前都不可能取代的

应该都有微信了，家庭网意义不大了，可以直接微信语音
时间:  2019-2-24 11:43
作者: it1010

ppllg 发表于 2019-2-24 11:42
应该都有微信了，家庭网意义不大了，可以直接微信语音

呵呵！老人小孩都用微信吗？
时间:  2019-2-24 11:43
作者: Artist2018

建议楼主强烈投诉。这种未经用户同意私下给用户违规办理业务的行为，实质上是十分严重的违法(法理角度)及无耻(道德角度)行为，不能因为其结果是免费赠送用户东西而有所不同，是我就不会心软了。
时间:  2019-2-24 11:45
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 11:47
作者: it1010

ppllg 发表于 2019-2-24 11:42
应该都有微信了，家庭网意义不大了，可以直接微信语音

另外，我最讨厌就是微信语音，现在也就一两毛钱一分钟的电话，家庭网语音电话不是因为省钱，是因为家族大家聊起来可以不受时间限制，大家可以没压力的进行沟通，促进家庭和谐。
时间:  2019-2-24 11:50
作者: it1010

Artist2018 发表于 2019-2-24 11:43
建议楼主强烈投诉。这种未经用户同意私下给用户违规办理业务的行为，实质上是十分严重的违法(法理角度)及无 ...

很快就系315了，到时留意各大媒体哈！
时间:  2019-2-24 11:51
作者: it1010

中国移动5G 发表于 2019-2-24 11:45
期待楼主为了正义把移动告上法庭

呵呵，只要不搞我飞8，否则 。。。
时间:  2019-2-24 11:52
作者: 19099999999

Artist2018 发表于 2019-2-24 11:43
建议楼主强烈投诉。这种未经用户同意私下给用户违规办理业务的行为，实质上是十分严重的违法(法理角度)及无 ...

联通也没有经用户同意赠送流量，没有使用也没有投诉，赠送的没有投诉理由。
时间:  2019-2-24 12:30
作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2019-2-24 12:30 编辑
19099999999 发表于 2019-2-24 11:52
联通也没有经用户同意赠送流量，没有使用也没有投诉，赠送的没有投诉理由。


赠送的实际受赠人同样享有支配权利，当然你送给我我可以选择要和不要，重点是，积分兑换的操作权，运营商未经用户授权后台操作。
时间:  2019-2-24 14:53
作者: qiangqi_6125

it1010 发表于 2019-02-24 10:31:00 过期就过期咯，反正没用的，只是不爽他没有说明清楚，和随便代用户操作办理业务。

刁民，唉。。。
时间:  2019-2-24 14:58
作者: it1010

qiangqi_6125 发表于 2019-2-24 14:53
刁民，唉。。。

曹尼霉，公民维护自己的合法权益，渣渣你认为丢啦？
时间:  2019-2-24 15:04
作者: 小钢炮oo

本帖最后由 小钢炮oo 于 2019-2-24 15:05 编辑

3w积分兑换，刚开始是兑换2019年10g不限流量包，很多人兑换就改成8元套餐了，所以后面改成50g月包，移动够精
时间:  2019-2-24 15:06
作者: it1010

小钢炮oo 发表于 2019-2-24 15:04
3w积分兑换，刚开始是兑换2019年10g不限流量包，很多人兑换就改成8元套餐了，所以后面改成50g月包，移动够精 ...

查询显示不是月包，只是30天有效期
时间:  2019-2-24 19:38
作者: 加勒比海带6

如果移动乱改套餐可以投诉改回来，然后要求添加终生套餐修改受限
时间:  2019-2-24 20:42
作者: 电信用户不如狗

以前移动送我每月10G的流量，反复询问10086说可以用，于是美滋滋地用不到几十M，欠费停机。 一问才知道那10G是飞信专享，但问题是无论用APP还是网页登录看不到那10G是定向流量。

就怕是这个套路。。
时间:  2019-2-24 20:44
作者: 247898628

中国移动5G 发表于 2019-2-24 10:28
年前移动送了我20G流量， 连送3个月 也没经过我允许啊 呵呵

支持你坚决投诉移动
时间:  2019-2-24 20:49
作者: 21COMMA

你免费不免费我不管，但是你未经用户授权确认办理的任何业务都是违规的。

如果扣费，建议要求移动退款并额外3倍赔偿。我爸之前也被开了50元20GB大流量包免费3个月的业务，被我投诉，移动最后乖乖的退款了50元和额外赔偿150元。
时间:  2019-2-24 20:52
作者: 中国移动5G

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时间:  2019-2-24 21:05
作者: 中国移动5G

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2019-2-24 21:11
作者: 中国移动5G

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2019-2-24 22:22
作者: my19861028

it1010 发表于 2019-2-24 10:18
移动年前送的30000积分兑不了其他，据说只能兑换这个流量包

电信三万分等于300块现金红包
时间:  2019-2-24 23:10
作者: jlt2003

中国移动5G 发表于 2019-2-24 11:04
运营商喜欢坑老人， 像我这种经常投诉的， 一分钱不敢乱扣，   如果我是你早就把全家换联通了， 你那几 ...

经常投诉的在通信公司会挂上号，不想乱扣费。投诉到工 信   部   就   呵     呵 呵   哈哈哈
时间:  2019-2-25 00:31
作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2019-2-25 00:40 编辑
21COMMA 发表于 2019-2-24 20:49
你免费不免费我不管，但是你未经用户授权确认办理的任何业务都是违规的。

如果扣费，建议要求移动退款并 ...


嗯，运营商未经用户授权私自操作办理业务就是违法
时间:  2019-2-25 00:36
作者: it1010

my19861028 发表于 2019-2-24 22:22
电信三万分等于300块现金红包

移动25000分就可以对300话费，联通是1积分等于1分钱，电信只有后付费用户才有积分，电信预付费用户不如dog
时间:  2019-2-25 01:11
作者: ih_o

it1010 发表于 2019-2-24 10:39
先看看吧，客户经理回访了，只是不爽他随便代用户改变或办理业务；我爸原来用来十多年的大众套餐被改成18 ...

移动吧咱的大众卡莫名其妙注销，投诉后，移动又给咱补了张卡，资费仍然安大众卡资费算。
时间:  2019-2-25 08:27
作者: it1010

ih_o 发表于 2019-2-25 01:11
移动吧咱的大众卡莫名其妙注销，投诉后，移动又给咱补了张卡，资费仍然安大众卡资费算。

不错，可惜我爸那个套餐已经改了很久了
时间:  2019-2-25 08:36
作者: ih_o

it1010 发表于 2019-2-25 08:27
不错，可惜我爸那个套餐已经改了很久了

咱的卡被移动已注销好几年。愣是被老子给怼回来了。
时间:  2019-2-25 18:18
作者: it1010

ih_o 发表于 2019-2-25 08:36
咱的卡被移动已注销好几年。愣是被老子给怼回来了。

辣魔厉害啊？佩服佩服
时间:  2019-2-25 20:27
作者: 电信用户不如狗

中国移动5G 发表于 2019-2-24 21:05
飞信定向

以前看不了的啊。 就是现在，移动也一直在玩免费赠送 优惠期的套路害人呢。
时间:  2019-2-25 20:58
作者: my19861028

it1010 发表于 2019-2-25 00:36
移动25000分就可以对300话费，联通是1积分等于1分钱，电信只有后付费用户才有积分，电信预付费用户不如do ...

谁跟你说的电信只有后付费才有积分，我可以很100%的告诉你。预付费一样有积分哈啊。
时间:  2019-2-25 22:58
作者: ih_o

it1010 发表于 2019-2-25 18:18
辣魔厉害啊？佩服佩服

别不信。
老大重卡 0月租，不打不扣费，不欠费更不存在号卡被注销。
2G芯片的那种大卡都在咱手里，却被提示空号，号码被另一个人在用，套餐资费也变动。时隔几年，翻出来用不了，就拿着卡片去移动公司怼，工信部怼。就这样 几天后移动补了张新卡给咱。
时间:  2019-2-26 08:29
作者: it1010

my19861028 发表于 2019-2-25 20:58
谁跟你说的电信只有后付费才有积分，我可以很100%的告诉你。预付费一样有积分哈啊。

反正我的联通新时空，08年改电信套餐，十年没有见过积分。
时间:  2019-2-26 22:35
作者: my19861028

本帖最后由 my19861028 于 2019-2-26 22:36 编辑
it1010 发表于 2019-2-26 08:29
反正我的联通新时空，08年改电信套餐，十年没有见过积分。

如果是四川电信我可以帮你查下，联通老套餐不参加任何电信这边的业务活动。但是只要你改了电信套餐应该都有的，并且这个跟预付费与否无关。
时间:  2019-2-26 22:52
作者: zhuguilin

都是不管积分等着过期的
时间:  2019-2-27 08:50
作者: it1010

my19861028 发表于 2019-2-26 22:35
如果是四川电信我可以帮你查下，联通老套餐不参加任何电信这边的业务活动。但是只要你改了电信套餐应该都 ...

每个省份不一样，广东电信预付费号码不要说没有积分，原来就连正规发piao 账单都没有，更不能参加后付费的那些活动，现在只能在广东天翼APP查到账单，全国版APP显示破折号————



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