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标题: 山东移动改老人套餐 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-3-14 09:59

作者: Metro 标题: 山东移动改老人套餐

老人本来8元每月的套餐用了十多年啦。五六年前给开了数据套餐和游戏扣费，被我投诉后多扣70返还140元。今天回老家探望父母，翻看手机里的短信（不让老人理短信，保护老人措施之一），看有什么有用信息。以前移动10086的信息不看，今天打开看了一下，发现账单里多了10元流量套餐。用我手机微信通过山东移动公众号查询发现2018年7月起就被添加了10元流量套餐啦。可恶！！！果断投诉

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时间: 2019-3-14 10:03

作者: 五笔拼音

往死里投诉消费者保护法第五五条帮到你

时间: 2019-3-14 10:09

作者: 辽宁联通无服务

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2019-3-14 10:09

作者: 辽宁联通无服务

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2019-3-14 10:17

作者: yifanA

辽宁联通无服务发表于 2019-3-14 10:09
去年10月，米粉卡用户数突破100万大关，仅以这个数字作为依据，意味着中国联通通过某种「黑箱手段」可以获得 ...

用米粉卡几个月了，这个好像真没见到过呢，
每天给1M流量，如果手机走的流量小于1M，是不会触发流量日租包的。

时间: 2019-3-14 10:20

作者: tanyijun0531

本帖最后由 tanyijun0531 于 2019-3-14 10:21 编辑

选择性失明立马体现

时间: 2019-3-14 10:30

作者: leonierx

辽宁联通无服务发表于 2019-3-14 10:09
去年10月，米粉卡用户数突破100万大关，仅以这个数字作为依据，意味着中国联通通过某种「黑箱手段」可以获得 ...

3G待机可解决，有些省BSS的计费系统确实存在把4G握手的数据包也算作流量计费的事情。

时间: 2019-3-14 10:39

作者: 小小小小小小

常规作风

时间: 2019-3-14 11:15

作者: lzy24

猴动么，见怪不怪

时间: 2019-3-14 12:08

作者: yanhang321

工信部投诉要求三倍赔偿不然就不撤诉
http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/

时间: 2019-3-14 12:14

作者: 21COMMA

你跟他说乱开业务，他和你说联通覆盖差地下室没信号；
你跟他说有网络没速度，他和你说联通覆盖差地下室没信号；
你跟他说联通补覆盖盲点和4G扩容，他还和你说联通覆盖差地下室没信号。

......

难道他一天到晚都是在地下室的？总要上来吃喝拉撒睡的吧？

时间: 2019-3-14 12:54

作者: su小哥??

至少陪赏500元。

时间: 2019-3-14 12:55

作者: su小哥??

消费者保护法，不足500元陪赏500元。

时间: 2019-3-14 13:00

作者: 酷睿李

su小哥?? 发表于 2019-3-14 12:55
消费者保护法，不足500元陪赏500元。

赔偿，不是陪赏，你咋两个字错一对儿啊。

时间: 2019-3-14 13:01

作者: tianzhongshan

习惯就好，经常查查

时间: 2019-3-14 14:45

作者: hanxin1358

垃圾移动，

时间: 2019-3-14 14:53

作者: syt0532

去哪投诉？楼主发现网址，我也要投诉、

时间: 2019-3-14 14:57

作者: yuxivv321

三大品牌，神州耍全球扣坑老地带。

时间: 2019-3-14 17:06

作者: yuxivv321

三大品牌，神州耍全球扣坑老地带。

时间: 2019-3-14 21:21

作者: Metro

syt0532 发表于 2019-3-14 14:53
去哪投诉？楼主发现网址，我也要投诉、

我先10086投诉的不能越级嘛处理满意了就停止不能无限扩大化。我们是良民，不无理取闹。：）
不过这确实很让我生气，因为几年前处理游戏扣费的时候我就要求客服备注此卡不开数据和任何新业务。四五年都相安无事，现在又搞！

时间: 2019-3-15 09:05

作者: wongsang

辽宁联通无服务发表于 2019-3-14 10:09
去年10月，米粉卡用户数突破100万大关，仅以这个数字作为依据，意味着中国联通通过某种「黑箱手段」可以获得 ...

中国移动计费规则一样

时间: 2019-3-15 09:13

作者: 中国移洞海军

21COMMA 发表于 2019-3-14 12:14
你跟他说乱开业务，他和你说联通覆盖差地下室没信号；
你跟他说有网络没速度，他和你说联通覆盖差地下室没 ...

精辟，总能找到理由开黑。

时间: 2019-3-15 09:26

作者: sdydzxkf001

您好，我们是山东移动在线客服，非常抱歉给您带来的不便，烦请您通过私信提供一下您的手机号码，以便相关工作人员进一步落实查询处理，感谢您的谅解与支持。

时间: 2019-3-15 11:35

作者: syt0532

Metro 发表于 2019-3-14 21:21
我先10086投诉的不能越级嘛处理满意了就停止不能无限扩大化。我们是良民，不无理取闹。：）
不过这确 ...

我打过10086了。改不了套餐。我的号是60的最低消费协议。结果办的88元的全球通，不抵消60元的最低消费。也就是说我每月的消费额是148.。。。。

时间: 2019-3-15 13:33

作者: Metro

基本处理完毕套餐改为6元，电话每分钟0.12元，已经10086短信通知办理成功。多扣的8个月的费用80元泰安移动的小哥电话我，我告诉他这是第二次啦，按照上次办理-双倍返还。小哥说没有问题，他和公司沟通。如果话费返还了，这事就了了。感谢各位的关注！希望以后一切安好，谢谢。

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