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标题: 某些地方的移动合作代理商网点私自修改老人的低资费套餐 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-3-15 00:53

作者: rituxian 标题: 某些地方的移动合作代理商网点私自修改老人的低资费套餐

某些地方的移动合作代理商网点，趁老人在他那里充话费的时候、让老人把手机给他看验证码、私自修改低资费套餐为高消费套餐，从此以后我给我父母说手机、卡、身份证绝对不要给那些人、那些人没有验证码是修改不了套餐资费的、需要充话费我帮他们在网上充。手机不要落到他们手里。

时间: 2019-3-15 07:57

作者: wukiaozi

扶不起的阿斗发表于 2019-3-15 06:58
阿斗更无耻，把老人保底套餐改成588

太夸张了吧

时间: 2019-3-15 08:07

作者: geqianla

wukiaozi 发表于 2019-3-15 07:57
太夸张了吧

20改成40-50有可能发现不了，改成588下月立刻欠费停机，阿斗不至于这没脑仁

时间: 2019-3-15 08:25

作者: 360gege361

支个小招.
1 关闭短信功能或拉黑10086,他的验证码发不过来.
2 过户到你的名下

联通,电信,移动应该同样有效.

哪些没有授权就修改套餐的, 要让他们付出代价.

时间: 2019-3-15 08:28

作者: 加勒比海带6

360gege361 发表于 2019-3-15 08:25
支个小招.
1 关闭短信功能或拉黑10086,他的验证码发不过来.
2 过户到你的名下

拉黑客服热线没有必要，有时候反映问题人家用10086回电你接不到不还是解决不了实际问题，短信关闭了欠费信息同样也收不到，第二条过户没有问题，但是得保证实际使用人不会被移动忽悠改套餐

时间: 2019-3-15 08:33

作者: 所长别开枪是我

扶不起的阿斗发表于 2019-3-15 07:00
营业厅修改套餐不需要验证码

这种不需要验证码修改套餐是高压线，系统免密工号办理的业务都会留痕，你办一个试试？客户投诉了，追查到你，轻则渠道万元罚款，重则关店

时间: 2019-3-15 09:01

作者: wongsang

扶不起的阿斗发表于 2019-3-15 06:58
阿斗更无耻，把老人保底套餐改成588

真有这事马云的云肯定第一时间出来抹黑联通啊。对不对？

时间: 2019-3-15 09:01

作者: bluesea007

江苏移动就干过这种龌龊事，老爸的套餐莫名地给开了个流量套餐，美其名曰是赠送，但到期自动续约，套路深啊

时间: 2019-3-15 11:36

作者: rituxian

主要是一些农村地区的代理渠道喜欢这样忽悠农民、人家老人充话费你要看别人手机做什么？即便是没有带手机报手机号也可以充值，这不是为了看验证码修改套餐、订制各种SP服务、比如天气、农业资讯………等等、现在网络那么发达，什么天气、农业资讯等等，下载一个APP就全知晓了、需要你渠道花钱来订制吗？据说渠道订制这些服务是有提成的，农村的渠道黑良心、农民那么辛苦赚点钱被这些人忽悠、很多农民只知道没有话费了就充值、从来不知道手机还有服务密码？不知道打10086查话费明细？不知道打10086人工可以取消不需要的服…………这样一群老实本分的农民在农村有很多。

时间: 2019-3-15 12:29

作者: 新疆移动

尊敬的客户您好！因论坛中未留联系方式及归属省份，我处无法直接处理您的问题。
如果您是新疆移动客户，建议可通过回贴、论坛私信方式留下联系方式以便我公司帮您处理问题，也可登录移动网上营业厅投诉服务版面或拔打10086联系我们。
意见建议可通过关注“中国移动10086”微信公众号反馈给我们。感谢您的支持！中国移动通信集团新疆有限公司。

时间: 2019-3-15 13:30

作者: 豫中老王

前些年我名下的一个手机号经常给定制一些业务，都是那种先充值话费，然后话费突然没有！他们说是定制业务的费用，先给你充值然后再扣除！手机营业厅查询有充值记录，就是不见余额增加，这种都是三个月免费，后面开始收费，好在我经常手机营业厅查询，我就投诉说我营业厅充值的话费怎么没有了

后来给了我们镇上营业厅负责人的电话！从那以后再也没有无缘无故开通业务了！！我那号码是六元月租，给家里老人使用的。

时间: 2019-3-15 13:45

作者: yuxivv321

神州耍全球扣坑老地带

时间: 2019-3-15 13:48

作者: lzy24

yuxivv321 发表于 2019-3-15 13:45
神州耍全球扣坑老地带

哈哈哈

时间: 2019-3-15 14:24

作者: 18820238689

移动最爱干这种事，我老爸一个月话费30不到，说什么免费送手机，然后开了个两年最低消费88的合约，坑死了，还不能提前解约，多花的那些话费都可以买一台比他们送的好

时间: 2019-3-15 14:31

作者: rituxian

豫中老王发表于 2019-3-15 13:30
前些年我名下的一个手机号经常给定制一些业务，都是那种先充值话费，然后话费突然没有！他们说是定制业务的 ...

做生意要赚钱天经地义、每个行业都有各行的生财之道、我不反对。但不管那个行业不能伤害弱势群体、那些农村的通信代理渠道你以为骗农民赚黑心钱说明你很有本事、很有赚钱头脑吗？

时间: 2019-3-15 14:32

作者: 千里骑毛驴

扶不起的阿斗发表于 2019-3-15 06:58
阿斗更无耻，把老人保底套餐改成588

这黑的太没水平

时间: 2019-3-15 14:53

作者: 理想2016

Screenshot_2019-03-15-14-49-28-100_com.cmcc.jilinlive.png

私改就投诉最少补偿500话费

附件: Screenshot_2019-03-15-14-49-28-100_com.cmcc.jilinlive.png (2019-3-15 14:52, 334.29 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzkwMjgwfGYxN2U3YTk3fDE3NjEyOTI5ODB8MHww

时间: 2019-3-16 09:43

作者: rituxian

理想2016 发表于 2019-3-15 14:53
私改就投诉最少补偿500话费

那些合作渠道也是做生意的也是为了谋生不容易、知错就改撤诉就行了、没有必要一直投诉的赔偿。但在广大农村的移动用户有80%的人是不知道查询话费明细和致电10086取消各种不需要的乱收费的服务的、我听很多人说：一个月也就10元钱算了、懒得去搞麻烦。

时间: 2019-3-16 11:20

作者: 摩柯切叶

扶不起的阿斗发表于 2019-3-15 06:58
阿斗更无耻，把老人保底套餐改成588

兄弟，夸张了

时间: 2019-3-16 16:29

作者: rituxian

摩柯切叶发表于 2019-3-16 11:20
兄弟，夸张了

看这个人名字就知道名字如其人、阿斗、意思是扶不起的阿斗，这是在黑谁呢？表面的是在黑别人、实际上是在黑自己。

时间: 2019-3-16 17:43

作者: 维护法律

10086外呼专门动员改套餐

时间: 2022-3-30 16:37

作者: GD10000

移动专坑:dragon_face:鸣我说了城市都用电联多

时间: 2022-3-30 19:10

作者: youngway217

我老头以前是神州行家园卡，每个月15元。后来在镇上冲话费的时候，被改成了58的套餐。
我后来到工信部投诉，那是我们当地移动第一次接到工信部转过来的投诉，颇为重视。怎么处罚营业厅不晓得，但是那个营业员跑到我家里，送了米和油，还赔了话费的，老头一句，都是乡里乡亲的算了。
从此以后，我老头就上了镇上营业厅的黑名单了，啥业务都不敢给他办。
我跟老头说，接到电话别个说送什么的，你都接受。
反正我每年寒暑假回去，登录APP查看，不对劲就让移动返还

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