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标题: 决定到12315投诉广西电信，说没有天天宽带套餐 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-3-19 13:09

作者: guangms 标题: 决定到12315投诉广西电信，说没有天天宽带套餐

本帖最后由 guangms 于 2019-3-19 13:10 编辑

我在电信APP申请了天天宽带报装，打电话来的居然说没有这个套餐，那就315举报虚假营销。已截图录音！ Screenshot_2019-03-19-13-01-55-989_com.ct.client.png

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时间: 2019-3-19 13:35

作者: zc035

我 2月末左右我在营业厅问过，是有的。
360/年/20M 安装需要 200 的调试费（免费租用光猫，退网退回）
然而我的套餐2年合约没到期不想折腾没办（办理了地址迁移）

时间: 2019-3-19 13:39

作者: yuxivv321

猴动学生三无运营商电信，宽带三不装路远不装线长不装电子渠道办理不装，想不到广西也是这样。

时间: 2019-3-19 13:47

作者: guangms

zc035 发表于 2019-3-19 13:35
我 2月末左右我在营业厅问过，是有的。
360/年/20M 安装需要 200 的调试费（免费租用光猫，退网退回）
然 ...

有空去问问，打电话来的人业务不精啊。
其实我是先打10000号投诉的，但是等了半天居然没有投诉选项！人工服务选项也没有。这什么鬼公司，就有充值接口没有服务接口的。
无奈只好选择315了

时间: 2019-3-19 15:08

作者: zc035

guangms 发表于 2019-3-19 13:47
有空去问问，打电话来的人业务不精啊。
其实我是先打10000号投诉的，但是等了半天居然没有投诉选项！人工 ...

查了一下，这个是1月7号推的套餐。
上个月还说可以办，送你一张当时推的套餐截图。
和两张业务员的对话。

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时间: 2019-3-19 15:48

作者: Goddess天允

本帖最后由 Goddess天允于 2019-3-19 15:49 编辑

建议楼主再咨询一下客服，前两天我帮我妹问电信的客服说是可以申请办理的啊。

时间: 2019-3-19 15:55

作者: cdjhwin

成都50M电信30元一个月

时间: 2019-3-19 16:17

作者: zjm1683

zc035 发表于 2019-3-19 13:35
我 2月末左右我在营业厅问过，是有的。
360/年/20M 安装需要 200 的调试费（免费租用光猫，退网退回）
然 ...

我们这也是360一年20M，感觉网速太低了，现在用99的融合，也考虑过单宽带然后号码转个抖音套餐

时间: 2019-3-19 16:39

作者: Sirlion

随选宽带和天天宽带不同，随选可以提速，天天无法提速
随选不是政策套餐，可以下线，但天天宽带是政策套餐，不能下线，但可以学深圳要贫困户办理

时间: 2019-3-19 17:58

作者: 千里骑毛驴

我真的对广西电信无爱啊，很多资费高的离谱，有的资费又低的吓人，营业厅跟你说最低资费49元，见你不想办直接说还有个20的，说网厅的资费他们不知道办不了。光猫加装固话人工调试费200块，客户经理打个招呼又能免费了……高高在上的99元无限流量，走街串巷20元也卖.....

这都不是重点，我就看不顺眼他们一副证府公务猿的派头，一天到晚我们电信就这样的傲慢样子。

时间: 2019-3-19 21:20

作者: hascode

Sirlion 发表于 2019-3-19 16:39
随选宽带和天天宽带不同，随选可以提速，天天无法提速
随选不是政策套餐，可以下线，但天天宽带是政策套餐 ...

天天宽带是政策套餐？有没有消息出处？广东都下架了天天宽带

时间: 2019-3-20 12:45

作者: 晓月圆舞曲

Sirlion 发表于2019-03-19 16:39:49 <p>随选宽带和天天宽带不同，随选可以提速，天天无法提速</p><p>随选不是政策套餐，可以下线，但...

是吗？广东这边天天下架了，而随选一直你的消息哪里来的

时间: 2019-3-20 12:49

作者: 晓月圆舞曲

怼就是了

时间: 2020-2-6 15:31

作者: gxbh

后续装上了没？

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