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标题: 用深圳移动卡用得真发火 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-4-7 18:54

作者: ip飞雪 标题: 用深圳移动卡用得真发火

深圳卡，买有三年多了吧，一直以来都是8号月租无其它消费，也一直以为只做银行网银和信用卡短信验证专用，也基本不给其它人包括自己熟人发过短信，今天换手机了登陆手机银行要自己发短信给银行验证才能登陆，自己就发着突然显示短信失败，然后把卡拿出来换其它手机上也是一样，就打电话给客服被告知昨天晚上八点多被强制停机了，原因是系统检测到通信存在异常，另外打客服又说经常收到还是发送垃圾短信，反正后面再打一个每个说法都不一样，要求我第二天去营业厅查明原因才能复机，卧槽，我都没有发给谁短信更另说什么垃圾短信或者包括什么带有什么du啊之前短信，停机也罢了，也不信息通知一下我，好我去营业厅查明原因，赶那个晚上又回家了，那时候营业厅已关闭营业，现在在老家市最大的营业厅权限也是最大的去了都说复机不了，只能回去归属地处理！百度了一下也有很多人遇到这种奇葩之事，就是想到不是你发的或者系统误判检测到你你也要在那里写保证书，才给你复机，下次再检测到了就永远停机永不给你复机！用联通大概十年都没有遇到这种事，到时候过几天下去再去营业厅看看怎么一回事，如果要写什么保证书这个万万不能接受的，因为我没有违反什么啊，不写又不给复机，怎么办啊？逼我销户吗？？

时间: 2019-4-7 19:29

作者: gzh72

本帖最后由 gzh72 于 2019-4-7 19:30 编辑

开始对付8元保号的了，大家小心，必须工信部走一下。

时间: 2019-4-7 19:36

作者: 360gege361

兄弟先复机, 然后查一下电话,短信详单.

如果没有他们说的问题,要个500块钱车马费外加移动写下保证书不再乱停机是合理的要求.

不过.., 此前有兄弟提到过,长时间无通话记录,短信记录,也算异常.
应有关部门要求停机. 这一条你会有苦说不出.
有关部门可是和尚打伞...

时间: 2019-4-7 19:41

作者: ifei

去到营业厅估计是给些优惠建议换个套餐

时间: 2019-4-7 20:09

作者: yuxivv321

猴动，低消费用户智能检测系统智能吧。如果没有处理就三个月猴销户，你的话费就不是你的了。

时间: 2019-4-7 20:14

作者: ip飞雪

yuxivv321 发表于 2019-4-7 20:09
猴动，低消费用户智能检测系统智能吧。如果没有处理就三个月猴销户，你的话费就不是你的了。

一开卡到现在三年了吧，一直是8元月租没有其它的了，难道就因为这个对我动手？

时间: 2019-4-7 20:14

作者: ip飞雪

ifei 发表于 2019-4-7 19:41
去到营业厅估计是给些优惠建议换个套餐

还不知道呢，过几天下去了再看看什么情况

时间: 2019-4-7 20:17

作者: ip飞雪

360gege361 发表于 2019-4-7 19:36
兄弟先复机, 然后查一下电话,短信详单.

如果没有他们说的问题,要个500块钱车马费外加移动写下保证书 ...

我在网上看到有些人去营业厅要求查看短信看哪条违规了，可是移动以隐私为由拒绝给你看，就说反正系统检测到你了，你就有错，你如果不签字写保证书就不给你复机

时间: 2019-4-7 20:20

作者: ip飞雪

K9999Nameless 发表于 2019-4-7 19:16
工信部用户申诉中心走一波。

现在还没有走这个，我过个把星期去营业厅看看再说

时间: 2019-4-7 21:03

作者: 360gege361

ip飞雪发表于 2019-4-7 20:17
我在网上看到有些人去营业厅要求查看短信看哪条违规了，可是移动以隐私为由拒绝给你看，就说反正系统检测 ...

详单本人通过通过验证码才能查吧,
干嘛要他帮你查呢,自己查呀.

你想在签保证书之前查到详单, 可能会进入死循环,
没有想到办法. 你问问别的道友有没有办法.

查了没有就可以上法律渠道维权呀.

时间: 2019-4-7 21:16

作者: lfhyl

我有几张一元月租卡，移动都没停我的机，停机可以，我身份证下移动无限量卡，2000多块钱话费，你也给我一起停了，把钱退给我就行

时间: 2019-4-8 00:31

作者: my19861028

无故停机造成影响，真的可以告他们。。

时间: 2019-4-8 07:12

作者: clockwin

ip飞雪发表于 2019-4-7 20:20
现在还没有走这个，我过个把星期去营业厅看看再说

还要等个把星期，你工作地附近就没有营业厅吗，中午抽个空出去一下。

时间: 2019-4-8 07:14

作者: lzy24

以后携号转网到电联是最佳解决方案

时间: 2019-4-8 07:38

作者: SandyTo

广东移动越来越暴露这可恶的嘴脸了，我陕西联通6元小宝卡和您一样的使用场景，一年多也没出过事。

时间: 2019-4-10 19:44

作者: 360gege361

楼主, 有消息反馈一下.
我们也想了解一下其中奥妙.

时间: 2019-4-10 20:08

作者: whyttbb

这个月刚变自由八！被动收短信和接电话。和飞信发短信

时间: 2019-4-11 08:08

作者: 18820238689

深圳老神州行卡，6元月租加5元集体短号网，用了几年了没发现什么问题

时间: 2019-4-11 08:20

作者: 海之绝恋

这些号码遇到多，每个月初，深圳会进行10万个号码左右强制半停机，原因是：高危号码，月租低于24元，开卡低于6个月，必须到营业厅解，满足以上2条件，验证密码可以人工开通，你的是高危号码关停

时间: 2019-4-11 08:55

作者: iamal

工信部走起！你如果有时间有精力，支持你上法院打官司，要求移动公司出示证据。

时间: 2019-4-11 08:57

作者: 杭州邮电局5123

工信部投诉

时间: 2019-4-11 11:12

作者: flashpig

本帖最后由 flashpig 于 2019-4-11 11:17 编辑

这个可能就是工信部要求的吧，应该是被系统判断为可疑号码，会有个实人认证的流程～
而且这个也就是楼主一面之词，这个卡到底有没有发垃圾短信，或者卡的实名主人有没有其他问题，这个都不好说……一些高危管控地区的身份证开的卡，是要麻烦点的，比方湖南双峰，福建安溪这类……

时间: 2019-4-13 11:45

作者: bmhk

这个情况多得很，我也一张深圳卡放着被莫名的理由单向停机。

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