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标题: 中国联通宣布8项便民措施  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2019-5-26 09:03
作者: wukiaozi     标题: 中国联通宣布8项便民措施

  5月25日晚间,中国联通官方微博宣布推出“八项惠民便民措施”。
中国联通方面表示,积极落实国家提速降费政策,切实履行社会责任,推出八项惠民便民措施,具体如下:
1、推出特惠假日流量包
为满足客户节假日期间流量使用需求,中国联通进一步降低流量价格。自2019年1月起,中国联通推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G。
2、大幅下调港澳台地区数据漫游资费
为满足用户港澳台地区漫游使用需求,2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地区漫游流量费,大幅提升每日25元封顶高速流量,同时调整港澳台地区数据漫游日套餐包流量。
3、助推中小企业双创发展
为全面助力中小企业拓展市场、降低成本、提升效率,中国联通2019年推出双创云快线产品,提供高性价比的网络+云服务,满足双创企业光速上云、灵活用云需求,通过云网一体化服务大大提升性价比,确保互联网接入费用再降低15%。
4、推出10015消费者权益保护热线
为更好地提供高质量服务,保护广大联通客户合理权益,2019年5月17日,中国联通消费者权益保护热线10015正式开启,重点解决联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,尤其是对客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决的合理诉求而提供的专属解决入口。
5、“0000”增值业务轻松查退
针对增值业务乱收费问题,中国联通将于2019年6月推出全网性增值业务“0000”统一查询和退订服务。客户通过手机编辑短信“0000”发送到10010,能快速查询本机的全网性包月类增值业务订购情况,根据查询结果,通过回复业务序号,就能退订已订购业务。
6、推出异地业务服务
为方便客户异地办理业务,中国联通已推出“异地补换卡”、“统一查询”、“亲情付”等异地服务。通过异地补换卡服务,身在异地即可进行补卡、换卡,省心省力;通过“统一查询”,可清楚掌握本人名下号码余量、余额和积分;通过“ 亲情付”,可主号买单,从号无忧,全家花费,一人搞定。
7、推出话费购服务
为满足客户多样性通信消费需求,中国联通自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品。
8、承诺家庭宽带服务慢必赔
中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速的装机服务、全方位精良优质的上门服务;2019年6月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔承诺,对客户承诺装机、移机、维修时限要求,超时将为客户提供赔付。

联通表示,始终牢记使命,用心履行企业责任,未来将推出更多惠民便民举措,建设精品网络,降低资费水平,提升服务质量,以实实在在的企业行动,提升广大客户的幸福感。


时间:  2019-5-26 10:27
作者: 五笔拼音

口号很好听 实际不作为
时间:  2019-5-26 11:04
作者: 黑小虎家长

话费购不能用,抵消沃派被加入黑名单了
时间:  2019-5-26 11:17
作者: gpc980

本帖最后由 gpc980 于 2019-5-26 11:36 编辑

面前发0000到10010并没有用,坐等6月情况
时间:  2019-5-26 12:24
作者: 理想2016

说的比唱的好听
时间:  2019-5-26 14:13
作者: 幸福的遐想

联通@水军 发表于 2019-05-26 10:30:47 员工工资能否按时支付?不要变相拖欠两个月

上工资条,别瞎几把黑,拖欠没拖欠事实说话。
时间:  2019-5-26 15:47
作者: 阳光飞舞2018

八项规定?
时间:  2019-5-26 18:03
作者: c2982238

一点卵用都没有,提速降费才是王道。
时间:  2019-5-26 19:59
作者: 微西西

:curse::shutup::)
时间:  2019-5-27 09:00
作者: 人到中年万事休

喊口号也喊不来用户,不如彻底进行人事改革,要么让员工内退或者买断,要么给员工涨工资,现在联通就是抱着当一天和尚撞一天钟的想法,反正也不能破产或者重组,就这么混改继续混市场吧。
时间:  2019-5-27 10:25
作者: 不必语言

坐等6月情况

http://cntan.net/b.swf
时间:  2019-5-27 11:28
作者: 幸福的遐想

联通@水军 发表于 2019-05-26 17:02:13 现在国家打黑除恶,早晚会把你们这帮蛀虫清除干净!不是不报时候未到

也不知道谁是蛀虫,拿着公司的钱,赖着不走,还天天骂娘。
时间:  2019-5-27 17:52
作者: 定风波的占

联通还是做了一些实事的,就是客户感知途径没有移动简单粗暴
时间:  2019-5-27 18:41
作者: Chrisenten

人到中年万事休 发表于 2019-5-27 09:00
喊口号也喊不来用户,不如彻底进行人事改革,要么让员工内退或者买断,要么给员工涨工资,现在联通就是抱着 ...

所以就变成了,盈利省分往死压,亏损省分破罐子破摔~
时间:  2019-5-28 08:41
作者: 人到中年万事休

Chrisenten 发表于 2019-5-27 18:41
所以就变成了,盈利省分往死压,亏损省分破罐子破摔~

混改给员工的压力越来越大,时间长了,会有爆发的一天。
时间:  2019-5-28 08:49
作者: Chrisenten

人到中年万事休 发表于 2019-5-28 08:41
混改给员工的压力越来越大,时间长了,会有爆发的一天。

国企传统,能者多劳,就是一句屁话~
时间:  2019-5-28 09:02
作者: 人到中年万事休

Chrisenten 发表于 2019-5-28 08:49
国企传统,能者多劳,就是一句屁话~

说的对,领导总是自己拿着高薪给员工画大饼,要求讲奉献精神,你不给员工涨工资,谈什么奉献,年轻的员工容易被洗脑,大龄员工早都麻木了。
时间:  2019-5-28 09:09
作者: hbe01563jp

本帖最后由 hbe01563jp 于 2019-5-28 09:10 编辑

0000查增值业务.......我想想,2013年以前10086就实现了.........
时间:  2019-5-28 09:15
作者: 22223102

联通@水军 发表于 2019-5-26 10:30
员工工资能否按时支付?不要变相拖欠两个月

你这哪里的公司。很想了解一下
时间:  2019-5-28 14:57
作者: 晴朗86

不是之前就有吗?比如10015,但是打了那么多次10015,问题还是解决不了,只能找工信部。
时间:  2019-5-28 15:24
作者: wlzzx

本帖最后由 wlzzx 于 2019-5-28 15:27 编辑
人到中年万事休 发表于 2019-5-27 09:00
喊口号也喊不来用户,不如彻底进行人事改革,要么让员工内退或者买断,要么给员工涨工资,现在联通就是抱着 ...


企业内部乱糟糟,先治理好再说吧。不然早晚把底裤都赔光。
时间:  2019-5-28 15:26
作者: 19099999999

晴朗86 发表于 2019-5-28 14:57
不是之前就有吗?比如10015,但是打了那么多次10015,问题还是解决不了,只能找工信部。

投诉联通集团10015地市违规问题,转述地市公司的说法,没有处理意见,投诉才发现,浪费电话费,投诉没有没有效果,集团不监管地市的违规问题。
时间:  2019-5-28 16:47
作者: Chrisenten

人到中年万事休 发表于 2019-5-28 09:02
说的对,领导总是自己拿着高薪给员工画大饼,要求讲奉献精神,你不给员工涨工资,谈什么奉献,年轻的员工 ...

已经没什么年轻员工了~30以下也就是新大学生,40往上基本已经是老油条,30-40的中坚力量基本断层,成长起来的新一代核心员工没有保护,流失严重,矮子里面拔高个儿已经是日常,“死海”已然形成~
时间:  2019-5-29 09:26
作者: 人到中年万事休

Chrisenten 发表于 2019-5-28 16:47
已经没什么年轻员工了~30以下也就是新大学生,40往上基本已经是老油条,30-40的中坚力量基本断层,成长起 ...

说得对,我们这里的年轻人基本都走了。
时间:  2019-5-29 09:29
作者: 人到中年万事休

wlzzx 发表于 2019-5-28 15:24
企业内部乱糟糟,先治理好再说吧。不然早晚把底裤都赔光。

是啊,可是联通的领导才不管呢,企业乱又不是自己家的事儿,只要有位置就行。
时间:  2019-5-29 11:18
作者: 晴朗86

19099999999 发表于 2019-5-28 15:26
投诉联通集团10015地市违规问题,转述地市公司的说法,没有处理意见,投诉才发现,浪费电话费,投诉没有没 ...

10015只是记录,最后还是给地市联通的投诉部门处理,地市联通的投诉部门最后只会回复10015说问题解决了,用户“很满意”,其实完全没效果。正如你说的,还浪费电话费。




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