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标题: 电信老套餐不给开通volte？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-5-26 13:49

作者: 313wzy 标题: 电信老套餐不给开通volte？

坐标内蒙，双电信卡用户，之前同时带两部手机，
最近买了mate20x，欢欢喜喜准备搞一机双卡。
不料两张电信卡只有一张成功开通了volte，
另一张10元欢卡套餐保号的老卡通过短信或客户端都开通不了，提示主套餐不允许开通。
10000客服说某些老套餐没有配置volte，可能需要改套餐，然后去了营业厅，口径和10000客服一致，但坑爹的是，可更改的最便宜套餐59元人民币起步！！！
***，你们干脆搞个590起步多痛快。。。
我有两个问题求解答，
1.这种不给老套餐开volte合规么？能否工信部投诉？
2.电信真的没有便宜的保号套餐么？营业厅是否有隐瞒？我能否投诉？
谢谢！

时间: 2019-5-26 16:33

作者: 杀杀杀个蛋

难道说论坛有人说不能投诉你就不去投诉了吗？

时间: 2019-5-26 16:42

作者: 死神永生8

改米粉卡啊，然后就可以开volte了

时间: 2019-5-26 16:46

作者: hkchenv

本地阿福卡是可以开通的

时间: 2019-5-26 16:47

作者: maleck

这就跟某些图小便宜不能换4G卡一样的性质3G套餐一样！
但从技术角度来说，应该不会说因为套餐不同就不能开volte！就像一开始携号转网用户不能开一样，现在也一样开啊！
我觉得你要是保号的话还是改成大三元或者易通卡套餐，更便宜，也能开volte！

时间: 2019-5-26 16:52

作者: Kay666

以后它会求着你开的

时间: 2019-5-26 16:53

作者: zhouli199113

这个问题暂时还没遇到！都可以开都嘛！

时间: 2019-5-26 17:01

作者: zhangjijian

我从去年就一直发短信开，当然说没开通，后来开通了我多方自助办理的时候说我手机不支持。后来看到别人同一型号的手机双4g双voLTE，去找电信投诉，客服告诉我他们数据库没有我的机型资料，现在为我添加。我结束投诉后飞行模式切换一下就发现开通了。还有内蒙古的99返60 8年有效期那个好像也不能开，就是说套餐不支持。我家人在用

时间: 2019-5-26 17:19

作者: louisjay

等电信求你开，别理他们

时间: 2019-5-26 18:06

作者: c2982238

投诉工信部，电信为难用户老套餐开通volte业务，顺便在赔你点话费或者其它的。。。。

时间: 2019-5-26 18:13

作者: netboot

楼主用短信开通试试

时间: 2019-5-26 18:18

作者: 电信用户不如狗

本帖最后由电信用户不如狗于 2019-5-26 18:21 编辑

2014年时我主动让10000给我升4g 回复口径是要开59元以上套餐才行。我拒绝了。
2016年这帮孙子那是三天一短信五天一电话叫升4g 这次换我拒绝了。

作为保号卡使用的卡没有开volte的必要，除非你取消了来显（道理大家都懂）。
你可以选择硬杠宫刑部，也可以选择几年退cdma做钉子户让他们悔不该当初拒绝你开volte。

出来混迟早要还。

时间: 2019-5-26 22:53

作者: my19861028

Volte是基础服务功能，就跟4G一样。没理由不开啊！也没道理不给开！

时间: 2019-5-26 23:30

作者: NE90E

电信用户不如狗发表于 2019-5-26 18:18
2014年时我主动让10000给我升4g 回复口径是要开59元以上套餐才行。我拒绝了。
2016年这帮孙子那是三天 ...

不开4g开不了volte的

时间: 2019-5-27 06:37

作者: tennou

电信不是有很多互联网套餐吗？要求客服帮你的号码改为5元月租的，

时间: 2019-5-27 07:10

作者: fenghen0606

老套餐开了volte的路过

时间: 2019-5-27 09:01

作者: 蜀山道长

5元爽卡/无忧卡或者9元随心卡了解下，都是内蒙在售套餐。如果不让改，工信部便是

时间: 2019-5-27 12:21

作者: 来了老弟

基础功能不给开是作死行为

时间: 2019-5-27 12:58

作者: daqing26

用电信营业厅的APP.

时间: 2019-5-27 13:01

作者: shuaiboy

来了老弟发表于 2019-5-27 12:21
基础功能不给开是作死行为

主要电信3G套餐时长卡多，所以故意这样限制，让3G时长卡逐步退网。改了4G套餐就给开了

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