通信人家园

标题: 移动还是失去了我  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2019-6-16 20:40

作者: jyt20060512     标题: 移动还是失去了我

五月中旬开始4G信号变差，volte通话时常中断，投诉移动一直得不到回复，经官网查询，移动直接删掉了我的投诉单子。在投诉，今天终于回复我了，到最终答案是本地无法优化网络，只能暂时将就弱覆盖。
失望透顶，本来一直是移动忠实用户，全家5个移动手机，每月200+的消费，还有两条捆绑宽带。如此差的信号，如此回复，失望至极，遂要求解绑宽带，改投电信门下了。移动终于失去了我。

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时间:  2019-6-16 21:52

作者: g600

1/800000000

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时间:  2019-6-16 22:28

作者: lzy24

移动8亿用户，送钱的死忠多了去了，根本不在乎

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时间:  2019-6-16 23:02

作者: Gratch

店大欺客

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时间:  2019-6-16 23:17

作者: yuxivv321

居然敢投诉猴动信号，我16年投诉云南猴动信号被耍了一年，现在再也不敢投诉猴动了。

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时间:  2019-6-16 23:59

作者: baiy9099

合肥移动还行，直接约定两小时技术上门检测，三个小时后告诉我加站，实际上只调整了天线，半年后b3b8覆盖到了

电信因为我是政企用户，所以就更厉害了，一万号语音导航都没有直接接人工，一天后技术人员回访加站不现实，调整天线，也基本算是解决了

江苏联通投诉了免流网速慢的问题，uc背锅了，回访电话挺勤，最后送了2g流量了事，我其实想说我不缺那点流量别送了，怕客服美女尴尬所以没说

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时间:  2019-6-17 05:17

作者: 6MTNA

哪里体现了

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时间:  2019-6-17 05:59

作者: 移动科技

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2019-6-17 06:29

作者: yonica

是啊，林志玲 也失去了你。

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时间:  2019-6-17 07:57

作者: y8a1n1g0

1/900000000

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时间:  2019-6-17 08:13

作者: 自由之声

三大都有盲点，移动也不例外。

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时间:  2019-6-17 08:16

作者: jyt20060512

自由之声 发表于 2019-6-17 08:13
三大都有盲点，移动也不例外。

关键以前是好的，现有为什么变差了。有盲点也不肯补

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时间:  2019-6-17 08:20

作者: 18820238689

Gratch 发表于 2019-6-16 23:02
店大欺客

现在移动是有一张店大欺客的感觉，昨天去营业厅补卡，本来他们晚上7点才下班，5点半去他们就开始不办业务了，去问她还爱理不理的样子

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时间:  2019-6-17 08:22

作者: Richbunny

啊！猴哥，你终于失去了我！

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时间:  2019-6-17 09:15

作者: 甘宁

全家200+真的是高价值用户啊，移动没了你 我看是要倒闭了

全家1000+的路过

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时间:  2019-6-17 09:15

作者: hoholo

再悄悄的给几个人多开几个业务就得了，移动惯用的伎俩

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时间:  2019-6-17 09:23

作者: levy01

甘宁 发表于 2019-6-17 09:15
全家200+真的是高价值用户啊，移动没了你 我看是要倒闭了

全家1000+的路过

一个月几万分钟通话吗？

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时间:  2019-6-17 10:12

作者: daybyear

18820238689 发表于 2019-6-17 08:20
现在移动是有一张店大欺客的感觉，昨天去营业厅补卡，本来他们晚上7点才下班，5点半去他们就开始不办业务 ...

营业厅应该就是5点半关闭，剩下的时间是接待之前进店但是还没有办理完业务的顾客，就跟银行网点一样。这是很正常的

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时间:  2019-6-17 10:16

作者: sun_gwtt

不会在乎的！移动就是这样，我退个机顶盒，退了半年！！服务不是一般的差

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时间:  2019-6-17 10:19

作者: haobian

顶楼主，我这也一样的情况，投诉好几个月了，信号越来越差，电话都成问题，每次投诉就说基站正在维修，好几个月了依然在维修

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时间:  2019-6-17 10:27

作者: classnull

jyt20060512 发表于 2019-6-17 08:16
关键以前是好的，现有为什么变差了。有盲点也不肯补

人多，房子多，城市规划不能乱建，要求超过多少就不允许新建。。

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时间:  2019-6-17 10:31

作者: jyt20060512

甘宁 发表于 2019-6-17 09:15
全家200+真的是高价值用户啊，移动没了你 我看是要倒闭了

全家1000+的路过

话费全是通话产生的吗？全家200+话费。

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时间:  2019-6-17 10:42

作者: 甘宁

jyt20060512 发表于 2019-6-17 10:31
话费全是通话产生的吗？全家200+话费。

通话加流量 我和我哥2个人400+（他是流量每个月都超扣的，我是打电话啰嗦的） 爸妈嫂子侄女合计200+

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时间:  2019-6-17 10:43

作者: 甘宁

levy01 发表于 2019-6-17 09:23
一个月几万分钟通话吗？

人多 8个人

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时间:  2019-6-17 10:45

作者: 梦启龙城

甘宁 发表于 2019-6-17 09:15
全家200+真的是高价值用户啊，移动没了你 我看是要倒闭了

全家1000+的路过

每月200+是不在乎，只在乎我那每月几元的增值业务，这种隔三差五锲而不舍的精神是3家中最积极的了，对此我很欣赏

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时间:  2019-6-17 12:08

作者: 悠然见南山

g600 发表于 2019-6-16 21:52
1/800000000

我就猜到会有人这么说，没想到二楼就是

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时间:  2019-6-17 12:42

作者: zhshlcom

三家其实都差不多，都有盲区，用久了都有不爽的地方，毕竟没有完美的运营商。

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时间:  2019-6-17 12:57

作者: 冬月君

移动八亿用户，会在乎你一个？

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时间:  2019-6-17 13:26

作者: SandyTo

18820238689 发表于 2019-6-17 08:20
现在移动是有一张店大欺客的感觉，昨天去营业厅补卡，本来他们晚上7点才下班，5点半去他们就开始不办业务 ...

广东还是老老实实联通吧，广东移动服务太差了。我陕西投诉移动问题2小时就联系解决，投诉深圳营业厅没人管。

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时间:  2019-6-17 15:17

作者: sola1217

yuxivv321 发表于 2019-6-16 23:17
居然敢投诉猴动信号，我16年投诉云南猴动信号被耍了一年，现在再也不敢投诉猴动了。

这种电话号码会被特别标注？

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时间:  2019-6-17 15:22

作者: 牵你的手

sola1217 发表于 2019-6-17 15:17
这种电话号码会被特别标注？

经常投诉的会标注(打记号)

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时间:  2019-6-17 15:27

作者: 没事来瞅瞅

有些人还沉侵在2G时候的辉煌时刻中，现在已经4G时代了。

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时间:  2019-6-17 15:34

作者: 2xy

联通我也遇到过这待遇，投诉了直接说覆盖不了，什么办法没有，你所在区域不是我们的服务区域，电信条例里没有对弱信号有过任何规定

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时间:  2019-6-17 16:40

作者: jiuyumo

其实成年人理性的看待问题。我们信号弱想提升覆盖情况很正常，就跟网不好要换别家一样。但是信号补忙有时候真的很麻烦。国家有信号限制，大部分无线信号的绕射和穿墙能力在限制下不行。如果增补基站或室分，协调难度大，费用大，假设补忙只能解决10个人的信号，每个人每月只交100元，一年才1万元。但是大多数机房或基站或室分的租金一年可能最少要1万以上。再者有些工作流程繁琐，可能一开始是想从技术方面解决补忙，结果现场搞不定，可能就搁置了。也正常。运营商跟其他企业没什么不同，最近新闻经常有大闹4S店的、房地产的等等，3家运营商可能不能100%解决所有人的问题，但对接的态度相对大部分企业或正副部门来好多了。

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时间:  2019-6-17 16:48

作者: darbor

技术不是问题，社会制度、经济制服等才是问题的根源

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时间:  2019-6-17 16:55

作者: 定风波的占

丢个用户，不痛不痒

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