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标题: 你们打客服电话人工接入的快吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-7-2 22:33

作者: 知北 标题: 你们打客服电话人工接入的快吗？

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时间: 2019-7-2 22:39

作者: m925678922

看星级，高星级可以优先接入。
还有话务情况，忙的话需要等。

时间: 2019-7-2 23:00

作者: 咔咔的阔以

我以前电信号打10000号一直提示客服忙，换联通号打秒接通，故意的。

时间: 2019-7-2 23:03

作者: toon0418

我电信号很快，等几秒就好了。。不算是秒接

时间: 2019-7-2 23:05

作者: chenf123

移动3星客户，有时打10086都接不通客服，还要重新打

时间: 2019-7-2 23:57

作者: just10086

你不是电信黑名单吧

时间: 2019-7-3 00:01

作者: 知北

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时间: 2019-7-3 00:02

作者: yospk2019

我目前两张卡一张四星忠诚用户打联通人工服务秒接，另外一张五元米粉卡很难打通人工服务。

时间: 2019-7-3 08:16

作者: zhoujianjoe

黑名单了我以前经常投诉而且都怼赢了后来我发现我只要打10000 默认都是人工接通压根就没有语音提示

时间: 2019-7-3 08:31

作者: shuaiboy

电信高投诉秒接通，移动也是秒接通，联通按一堆语音智障，也是秒接通。

时间: 2019-7-3 08:48

作者: gazing

电信，北京ifree卡，按0秒通
联通，智慧沃家，按0一般会等5-10秒多，
移动，神州行5元卡，按0秒通…

不知道理由，
怀疑是不是和上下班人工座席的多寡有关。

时间: 2019-7-3 11:01

作者: ysmxy

这个跟上班时间吃饭时间交班时间有关系其他什么星级除非你是VIP

时间: 2019-7-3 11:38

作者: afly99

四星级的接入速度还好不用等太久

时间: 2019-7-3 13:57

作者: lusty

我山东电信vip客户，全天24小时人工服务，不过也得通过语音菜单才能转接人工。非vip客户有“夜间服务时间”。

时间: 2019-7-3 21:58

作者: nbboy

一般吧，等待几十秒响铃

时间: 2019-7-5 00:16

作者: SandyTo

最近投诉10086话务员后，之后就发现第一次打等七八分钟都在继续等，挂断后再打才能正常，应该也是黑的一种。

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