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标题: 曝光柳州移动偷改客户资费，死不悟改的经历。。。。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-7-4 08:57

作者: moliuan 标题: 曝光柳州移动偷改客户资费，死不悟改的经历。。。。

本帖最后由 moliuan 于 2019-7-5 08:02 编辑

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时间: 2019-7-4 09:19

作者: zhoujun0851

如果按上述经过，客户理亏啊。应该有录音嘛。

时间: 2019-7-4 09:22

作者: tianzhongshan

漂亮！

时间: 2019-7-4 09:54

作者: 牵你的手

第一次恢复了，还继续折腾。醉了

时间: 2019-7-4 10:09

作者: baiy9099

一句“偷改”，也没有证据，倒是移动把前因后果说明了，我没理由相信你
还有，移动如果真的偷改，好歹给你改个38或者18的，改个8块是什么操作？

时间: 2019-7-4 10:33

作者: 五笔拼音

向移不动信访有什么用说什么鬼话都行

时间: 2019-7-4 12:38

作者: 地狱喵

根据描述，我怎么觉得是楼主自己打自己脸

时间: 2019-7-4 13:43

作者: 潇123000

第一次投诉确实可以恢复，但如果多次这样确实恢复不了

时间: 2019-7-4 17:21

作者: nemofly

我也有过类似的经历，后来经过交涉后恢复了我原来的套餐。第一次打电话问客服说是我亲自操作更换套餐的，而我本人压根就没有进行更换套餐的操作，后来我就说我向工信部咨询一下才说帮我查找下原因，经过了一周后打电话说是系统出错导致。。。。。。感觉移动越来越鸡贼了

时间: 2019-7-4 18:36

作者: gethate

一次可以理解移动故意，但是第二次，就难说了，现在变更都要有录音的，你让移动提供电话录音给你就行了，估计是楼主自己要求变的。

时间: 2019-7-4 18:44

作者: yuxivv321

猴动：

时间: 2019-7-4 20:27

作者: dyzx2008

猴动必须要怼，让他拿出录音

时间: 2019-7-4 21:28

作者: m925678922

如果移动理亏就不会让你去起诉了，肯定有通话录音和业务办理签字，所以移动腰杆硬。。。

时间: 2019-7-4 22:34

作者: SandyTo

如果，你确实由头到尾没有做过任何修改。那就让移动提供证据啊，你移动不是说有随机码授权吗。那咱们就查那天的短信，录音，监控。估计是时间太长证据全无吃定你了。

时间: 2019-7-5 00:42

作者: Angel0772

楼主的名字....摸...卵........

时间: 2019-7-5 01:57

作者: Chrisenten

有理有据，至少字面上看不出毛病，还有疑问，支持起诉~
另外，这种帖子层出不穷的留在运营商人论坛但没人管，这是曝光论坛还是运营商人论坛？就算换论坛流量设个投诉专区行不行…坛子里到处是这种投诉、褥羊毛的帖子，还想不想让运营商人在这待了…

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