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标题: 三星手机还是世界第一，但中国人已经放弃它了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-7-22 10:22

作者: pozhehao 标题: 三星手机还是世界第一，但中国人已经放弃它了

2013年，三星手机在中国的市场占有率是20%，到2018年时，这个数字暴跌到了0.8%。

　　全球最大的智能手机厂商，丢掉了全球最大的手机市场之后，它的行业地位还能维持多久？

　　1995年3月9日上午10点，李健熙在首尔龟尾工厂主持了一场载入三星史册的仪式。

　　运动场上的横幅用大字写着“质量是我的骄傲”，2000名三星员工还戴着“质量第一”的头巾，严阵以待。

　　这家工厂位于首尔南部，1988年汉城奥运会期间，三星生产的第一部手机SH-100便诞生在这里，在三星人的眼中是圣地一般的存在。

　　在李健熙的示意下，无线部门社长李基泰下令员工砸毁了15万台三星Anycall SH-700 手机，和无绳电话机、传真机等劣质产品一起堆成一座座小山，最后点上一把火。

1995年，三星员工在焚毁Anycall、传真机等劣质产品。

　　为什么要召回Anycall SH-700，并且当众焚毁？毕竟Anycall推出后，三星取代摩托罗拉，成为了韩国市场占有率最大的手机厂商。

　　但Anycall SH-700的不良率高达11.8%，李健熙将首批手机作为新年礼物送给朋友，也收到了不少故障报告。

　　气愤的李健熙对全厂员工说：“如果你们再造出这样的劣质产品，我会再到这里，再烧一次。”

　　如果是300万部Galaxy Note 7呢？

　　20多年后，再次面对手机质量门，三星遭遇了滑铁卢式的惨败。

2010年，三星在中国国际信息通信展览会上还是一派繁荣景象。/ 图虫创意

　　Note 7 , 三星坠落的导火索

　　三星人可能永远都忘不了2016年。

　　这年的2月，正在竞选美国总统的特朗普对支持者喊话，呼吁他们抵制苹果手机，直至苹果公司交出2015年南加州圣贝纳迪诺枪击案凶手法鲁克的手机安全码。

　　特朗普在推特上写道：“我同时使用苹果和三星。如果苹果不把恐怖分子的信息交给政府，那么我将会只用三星手机。”当时特朗普用的是一台很旧的Galaxy S3，发布于2012年。

特朗普曾经是三星手机的用户，当选总统后才换苹果手机。

　　特朗普的话音刚刚落下不久，2016年8月24日，韩国发生了第一起Galaxy Note 7充电爆炸事件。

　　随后一个多月里，全球多地报告了Note 7爆炸事件，包括未充电状态下自燃自爆。

　　爆炸原因是电池。三星组织了700名工程师，对20万台Note 7整机、3万块电池进行了几个月的测试分析，结论是：

　　第一批次发生自燃的Note 7手机，是因为电池右上角的负极板受到挤压而变形，出现了电池短路；

　　第二批次发生自燃的Note 7手机，是因为超声波焊接正极材料过程中产生的焊接毛刺，刺穿了绝缘胶带和隔离膜，引发电池内部短路。

第一批召回的电池

第二批召回的电池

　　可惜的是，花费大量人力物力找到爆炸原因，对三星当时面对的危机来说，已经无补于事。

　　因为比电池爆炸更可怕的事情——舆论爆炸和公关灾难，三星未能及时控制。甚至爆炸事件本身，三星也没有处理妥当，回收后更换电池再次出售的Note 7，依然出现了自燃事件。

　　各地网友和媒体纷纷报告，Note 7在正常使用状态甚至待机状态下自燃自爆，无论这些消息是真是假，都是互联网meme文化的绝佳素材，三星的竞争对手的公关部门更不会放过如此天赐良机。

　　左上图：这是Note 7干的右上图：“Sir，我们的手雷用完了！”“那就扔Note 7！” 右下图：如何安全地给你的Note 7充电？

　　2016年11月，安徽一名小偷因为偷了一部Note 7手机而被捕，但他很“委屈”地表示，这部Note 7手机没来得及销赃，就在家里自燃了。

　　这条新闻的评论区变成了网友们发挥段子手才华的地方：“三星Note 7手机：老子宁死不屈”“他冒着生命的危险偷手机，挽救了原机主一命”“失主给了小偷100块作为谢礼”......

　　一时之间，在微博、微信、twitter、reddit等社交网络平台，三星Note 7被PS成各种各样的恶搞表情包，网友甚至修改了游戏《侠盗猎车手5》，把里面的黏土炸弹换成了三星Galaxy Note 7。

Note 7被GTA玩家恶搞。

　　与此同时，全球多家航空公司和机场明令禁止携带Note 7登机，相关新闻和截图流传到互联网上，对三星手机的声誉造成了毁灭性的打击。

　　2017年3月17日，桂林两江国际机场安检入口，电子显示屏显示严禁旅客携带三星Galaxy Note 7手机登机。/Shwangtianyuan

　　如今三年过去了，Note 7电池门已经平息，但它的阴影依旧徘徊在三星的头上，任何一款三星手机出现自燃，无论原因是手机内部还是外部，人们都会想起Note 7。

　　当然，要将中国市场占有率第一的三星手机拉下马，Note 7 的倒掉恐怕还远远不够，耸人听闻的手机爆炸事件，只是一个更容易找到的原因。

　　从第一到倒数第一，三星只用了五年

　　让我们先回到十年前，iPhone正式进入中国，第一台Galaxy手机面世。

　　此时的手机屏幕普遍很小，多普达早已推出3.5寸、2.8寸的PPC智能手机，但只有玩机达人才会买，普罗大众用的还是直板按键手机。iPhone是第一款消费级的全屏幕智能手机，它的屏幕也只有3.5寸。

　　乔布斯认为，3.5寸是最适合智能手机的屏幕尺寸，比3.5寸大，单手操作就会很不方便，“没有人会买这样的产品”。他认为，消费者不可能会在小小的手机屏幕上看电影。2010年iPad发布后，乔布斯更没有理由发布大屏幕的iPhone手机。

　　有记者问乔布斯，是否考虑搭载更大的屏幕来解决iPhone 4 的天线问题，乔布斯把大屏幕手机嘲笑了一番，称4寸屏的三星Galaxy S手机是“悍马”。

　　然而，正是这些被乔布斯认为又大又笨的“悍马"，帮助三星手机攻城略地。

　　从2012年开始，Galaxy和Note系列成为了三星旗下最赚钱的电子产品，三星手机的全球市场占有率超过了iPhone手机。

iPhone的长，三星Galaxy的大，是网友们最常黑的点。

　　在中国，人们更加青睐大屏幕手机，三星手机的市场占有率节节攀升。到2013年时，三星的市场占有率已突破20%，坐稳了中国手机市场的头把交椅。

　　如今回头去看，三星手机的大屏优势，恰恰也是它的命门所在。把屏幕做得更大更清晰，哪家厂商不会？

　　2014年9月，库克掌权下的苹果推出了4.7寸的 iPhone 6 和5.5寸的i Phone 6 Plus，三星的Galaxy系列瞬间没有了大屏优势。

　　更糟糕的是，此时智能手机产业链已经很成熟，一部拥有清晰大屏且运行流畅的安卓智能手机，曾经要3000元以上才能拥有，2014年时只要1000元左右，甚至七八百块钱就可以买一部不错的安卓手机。

　　于是，在那短短几年间，国产厂商迅速崛起，将中低端市场瓜分殆尽，强大如三星者也毫无招架之力。

　　最后，国产厂商基本上都实现了“洗脚上楼”，一步步蚕食苹果和三星长期霸占的高端市场。

苹果与三星，面对中国厂商的突袭，都有点无力。

　　在全球范围内，三星依然是市场占有率第一的手机厂商，但面对中国手机厂商的威胁，三星手机似乎没有什么破解之法。

　　正如余承东所说，苹果有一个特殊而封闭的生态链，其他厂商难以竞争，但排名第一的三星，“并没有什么华为不具备的竞争优势”。其他虎视眈眈的安卓手机厂商，同样有这样的自信。

　　2013年，三星手机在中国的市场占有率是20%，到2018年时，据市调机构Strategy Analytics的数据显示，这个数字暴跌到了0.8%，在统计表上完全可以和同属韩系厂商的LG手机一起列入“others”一项。

　　全球最大的智能手机厂商，丢掉了全球最大的智能手机市场之后，三星手机的龙头地位还能维持多久？

三星广告悬挂在香港维多利亚港，摄于2008年。/Baycrest

　　日韩贸易战：一波未平，一波又起

　　今年第一季度，由于Galaxy S10和S10+的出色表现，三星手机在中国的市场占有率回升到了1.1%。

　　这个成绩对于在中国兵败如山倒的三星手机来说，只是一个安慰奖，三星在中国的手机制造厂已经开不下去了。

　　7月9日，惠州三星电子罕见地在其官方公众号上发布了一则《企业招聘宣讲会》通告，宣布从7月10日开始，比亚迪、TCL通力、伯恩光学等科技企业将会进厂举行招聘宣讲会。这意味着，惠州三星已经开始为员工找下家了。

惠州三星微信公众号截图。

　　据《经济观察报》报道，惠州三星从去年开始就在裁员、减产，在一份内部材料中，惠州三星也干脆地承认：“间接部门严重超编，生产性中偏下，公司竞争力几乎没有了。”

　　而近日有媒体透露，1992年开业的惠州三星工厂，或在今年9月份完全关闭。这是去年天津工厂停产关闭之后，三星电子位于中国的最后一个生产基地。

　　祸不单行，正当三星电子为中国业务束手无策之际，日本宣布从7月1日起对韩国实施贸易制裁，限制向韩国出口3种制造智能手机和电视机OLED显示器、半导体芯片所需的关键材料。

韩国民众在街头抗议日本的经济制裁。

　　韩国经济高度依赖半导体业，半导体出口占到了韩国出口量的25%。据韩国经济研究所（Korea Economic Research Institute）估计，如果日本供应量减少了30%，将会导致韩国GDP下降2.2%，损失将近360亿美元。

　　回顾日韩两国由古至今的龃龉，以及全球在科技行业出现的保护主义，日韩之间的贸易战恐怕不会是暂时的。早前韩国总统已经警告三星、SK、现代等韩企，要准备和日本打持久战。

　　而三星和SK海力士两家公司，提供了全球70%的DRAM芯片和50％的NAND闪存芯片，日本的出口限制势必导致手机的制造成本上升，全球各大手机市场都会受到影响。

三星创办于1938年，当时主要从事将干鱼和水果出口到中国。

　　回到1993年，李健熙下令焚毁15万部Anycall手机的前两年，他在加州南部考察时看到，商店里摆放在显要位置的产品是日本的索尼和松下，而三星的产品被放在商店最里面的货架，无人问津。

　　到德国法兰克福后，李健熙要求三星管理层都赶到他下榻的酒店集合，连续三天发表演讲。正是这一次演讲，李健熙留下了三星最著名的slogan——“除了老婆、孩子，一切都要改变”。

　　很多人认为，这种精神是三星帝国的成功秘诀。更准确地说，三星的兴或衰，当然要看它自己的作为，但也要考虑到历史进程。

　　“除了老婆、孩子，一切都会改变。”

时间: 2019-7-22 10:36

作者: just10086

这么高贵的牌子，中国人攀比不起

时间: 2019-7-22 11:17

作者: njip10

身边用三星的人确实不多了

时间: 2019-7-22 12:24

作者: qqcc

啥意思？中国市场不重要？

时间: 2019-7-22 13:10

作者: shuijiao

三星 LG 之前买过几个都用不住啊不到一年就坏了要么是主板要么是冲不进去电啥破玩意

时间: 2019-7-22 14:12

作者: xingjunhu

shuijiao 发表于 2019-7-22 13:10
三星 LG 之前买过几个都用不住啊不到一年就坏了要么是主板要么是冲不进去电啥破玩意

你这个我只能说是个例，我用的都没出现问题，全球卖的这么好还是有话语权的。

时间: 2019-7-22 14:15

作者: vane999

曾经现在将来

时间: 2019-7-22 14:28

作者: xsohydra

三星中国确实不给力

时间: 2019-7-22 15:24

作者: zhshlcom

主要是太贵了，不然挺喜欢的

时间: 2019-7-22 15:50

作者: chenshengqu

wj96202 发表于 2019-7-22 10:46
回收后更换电池再次出售的Note 7，依然出现了自燃事件
单位韩国人就用的这个回收后的货还跟我们很得意 ...

电池自然了，棒子还说是微波炉加热导致的

时间: 2019-7-22 15:52

作者: chenshengqu

棒子的手机份额都被oppo，vivo，小米，华为吃掉了

时间: 2019-7-22 16:01

作者: coffee198375

萨德的锅有你的一部分。。。。

时间: 2019-7-22 16:11

作者: 鸳鸯江遗恨

市场不重要？

http://cntan.net/b.swf

时间: 2019-7-22 16:15

作者: ddcczz001

现代和起亚的汽车都快黄了，那什么连锁超市也被赶走了。央视关于三星的专题也是时不时来一套的。

这些论坛里，都是做技术的吧，还是应该掌握一下事物本身的情况，不要整天被带节奏。

时间: 2019-7-22 17:02

作者: 丘丘_8922

shuijiao 发表于 2019-07-22 13:10:36 三星 LG 之前买过几个都用不住啊不到一年就坏了要么是主板要么是冲不进去电啥破玩意

韩国货本来就不是以耐用见长，它们都是样子货，在一定时间内好看好用，但是两年后基本要换掉的

时间: 2019-7-22 17:21

作者: piview

太贵了，以前还可以买一下水货，现在国产可选择的太多，水货也不便宜，然后就不喜欢了。

时间: 2019-7-22 17:31

作者: cold-eyes

买了一台s10，非常漂亮好用，特别是屏幕惊艳。

时间: 2019-7-22 20:59

作者: ftjtn

标致雪铁龙欧洲销量第二，中国销量不好意思。。。

时间: 2019-7-22 21:05

作者: initialdp114

ddcczz001 发表于 2019-7-22 16:15
现代和起亚的汽车都快黄了，那什么连锁超市也被赶走了。央视关于三星的专题也是时不时来一套的。

这些 ...

三星手机对中国市场不尊重，这不能说是带节奏吧？做技术的，也知道点常识。

时间: 2019-7-22 22:21

作者: lovebugzhang

说起来还是过于傲慢所导致的，跟微软一个德性。

时间: 2019-7-22 22:44

作者: qqcc

三星手机放弃了中国市场但没有什么影响，世界第一。
这样说好像也没有毛病。

时间: 2019-7-22 23:28

作者: my19861028

国内主要是国产崛起了。

时间: 2019-7-23 01:35

作者: 万重山_2005

10年开始用第一台三星手机，三星做工和品控的确可以，那时候国产还在山寨阶段，后来买了一台联想，做工粗糙，屏幕边缝通插进指甲，用三个月就坏了，此后一直用三星，用熟悉了它的ui，风格统一协调，商务气质稳重。稳定耐用，我用过5台三星没有一台是用坏的。但自从16年三星提出中国本土化后系统就用不习惯了，硬件做工还是一向的好，但是系统浓浓山寨风，各种功能转件直接采用国内流氓软件，来电归属地用腾讯的，电话功能集成触宝的黄页，等等，各种弹窗，各和索要权限，各种拼接，ui风格极不协调。估计这这是我用的最后一台三星了，用淘汰后不再考虑三星了，感觉三星没有软件工程师了。现在用的是17年上市的三星c7pro,今年买的，再战三年没问题。

时间: 2019-7-23 08:02

作者: 悠然见南山

just10086 发表于 2019-7-22 10:36
这么高贵的牌子，中国人攀比不起

是啊。

时间: 2019-7-23 08:54

作者: lebao82

学习三星，超越三星，赶走三星就是我们对韩国人最大的尊重

时间: 2019-7-23 09:20

作者: Spark07

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时间: 2019-7-23 09:33

作者: 深圳普通用户

三星手机质量其实蛮好的，Apps太差，而且很多型号价格虚高。我有个三星C8两年了还好好的，同期一个魅族已经为国捐躯，小米4X卡的不行。

时间: 2019-7-23 10:00

作者: wu646206778

当初中低端机质次价高，高端机又出事了。一共用了5部手机，anycall被偷换了诺基亚，然后是三星杂牌，后来入手s4感觉挺好，用到16年冲不上电换电池也没用。接下来就是手上的s7了，下一部等5g手机不会考虑三星。爆炸之前三星旗舰机的质量还是很好的，不论是软件还是硬件跟国产都有质的差距。当然这三年华为赶上来了，三星集团貌似失去了子公司的控制权现在在美国人手里，估计系统工程也做不下去出不了什么好产品了。

时间: 2019-7-23 11:11

作者: apolloxxs

身边用三星的人确实不多了

时间: 2019-7-23 11:25

作者: Johnson_R

要么国产要么苹果

时间: 2019-7-23 12:19

作者: 参谋

其实就是产品竞争力不行了。

时间: 2019-7-23 13:35

作者: 考拉不是骆驼

搞区别对待，自己作死怪谁。

时间: 2019-7-23 14:29

作者: goden

手机是好，但是确实对消费者区别对待，转了

时间: 2019-7-24 13:25

作者: ddcczz001

initialdp114 发表于 2019-7-22 21:05
三星手机对中国市场不尊重，这不能说是带节奏吧？做技术的，也知道点常识。

活在梦里就行了

时间: 2019-7-24 13:35

作者: ddcczz001

initialdp114 发表于 2019-7-22 21:05
三星手机对中国市场不尊重，这不能说是带节奏吧？做技术的，也知道点常识。

有兴趣可以搜搜某主打爱国的手机品牌的各种坑蒙拐骗。

时间: 2019-7-24 14:13

作者: wuminghua

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