通信人家园

标题: 被上海联通坑了  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2019-7-22 13:15

作者: 云水苍茫     标题: 被上海联通坑了

因为信号不好，2年前投诉后客服建议下开通了联通秘书服务，每个月扣5元钱！

刚才无意中登录上海联通官网，发现之前居然有联通秘书的包年包！

致电客服，开始说没有包年包，只有月付，说明官网有，然后客服又才说是有，但是仅仅比每月付便宜10元/年！

挂了电话再看官网，发现明明包年包是对折的！

联通一而再再而三的欺骗用户吗？

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时间:  2019-7-22 13:18

作者: HB1100

最不要脸阿斗通，已经扶不起了。还有此论坛一堆联通二腿子。

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时间:  2019-7-22 13:19

作者: 云水苍茫

HB1100 发表于 2019-7-22 13:18
最不要脸阿斗通，已经扶不起了。还有此论坛一堆联通二腿子。

二腿子不怕呀！咱们是讲道理的

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时间:  2019-7-22 13:34

作者: HB1100

云水苍茫 发表于 2019-7-22 13:19
二腿子不怕呀！咱们是讲道理的

你和二腿子，讲道理，F院都判输的，它说你无理取闹。

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时间:  2019-7-22 13:47

作者: 云水苍茫

HB1100 发表于 2019-7-22 13:34
你和二腿子，讲道理，F院都判输的，它说你无理取闹。

没关系，去年的靓号官司在上海高院大半年了，还没出结果

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时间:  2019-7-22 13:55

作者: HB1100

云水苍茫 发表于 2019-7-22 13:47
没关系，去年的靓号官司在上海高院大半年了，还没出结果

赞赞赞，支持维护自己的合法权益。

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时间:  2019-7-22 14:26

作者: Gratch

zui 发表于 2019-7-22 13:19
要求退一陪三，10015 工信部投诉

你得证明存在欺诈

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时间:  2019-7-22 14:29

作者: HB1100

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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时间:  2019-7-22 14:29

作者: Gratch

现在发现有包年不代表两年前有

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时间:  2019-7-22 14:30

作者: Gratch

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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时间:  2019-7-22 14:45

作者: hanxin1358

我开的不要钱的，来电提醒

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时间:  2019-7-22 14:48

作者: SandyTo

hanxin1358 发表于 2019-7-22 14:45
我开的不要钱的，来电提醒

广东来电管家

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时间:  2019-7-22 15:00

作者: hanxin1358

我也投诉上海联通信号不好送的，0元长期的，不过后来我改5元小天神就掉了就没有去问过了

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时间:  2019-7-22 15:05

作者: 地狱喵

因为客服知识库里面没那玩意
两年前有没有这东西不好说，至少那时候知识库是没有的

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时间:  2019-7-22 15:09

作者: 没事来看看

这也不能怪他们，几个系统是不通的，甚至有些是自相矛盾的，没办法！

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时间:  2019-7-22 15:45

作者: 晴朗86

你当时就应该要求送，而不是自己出钱使用。我现在也是送的。

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时间:  2019-7-22 16:41

作者: sh小指

以前投诉联通信号不好，免费开的移动秘书

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时间:  2019-7-23 10:01

作者: 鸳鸯江遗恨

就没有去问过了

http://cntan.net/b.swf

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时间:  2019-7-24 09:53

作者: 云水苍茫

hanxin1358 发表于 2019-7-22 14:45
我开的不要钱的，来电提醒

021并无呀

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时间:  2019-7-24 09:53

作者: 云水苍茫

sh小指 发表于 2019-7-22 16:41
以前投诉联通信号不好，免费开的移动秘书

你说的微信吧？联通说冰激凌用不了

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时间:  2019-7-24 10:34

作者: 云水苍茫

地狱喵 发表于 2019-7-22 15:05
因为客服知识库里面没那玩意
两年前有没有这东西不好说，至少那时候知识库是没有的

肯定有的！现在看到的公告是取消这些

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时间:  2019-7-24 10:38

作者: 地狱喵

云水苍茫 发表于 2019-7-24 10:34
肯定有的！现在看到的公告是取消这些

那时候我还能看到知识库，印象中是应该没有

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时间:  2019-7-24 10:39

作者: 云水苍茫

地狱喵 发表于 2019-7-24 10:38
那时候我还能看到知识库，印象中是应该没有

地区不同，数据库肯定也不一样！而且这个是很隐蔽的，一般也看不到查不到，得深层次的专门去查才能看到

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时间:  2019-7-24 10:41

作者: 云水苍茫

地狱喵 发表于 2019-7-24 10:38
那时候我还能看到知识库，印象中是应该没有

http://www.10010.com/net5/front/ ... b2c016b92e87b86004b

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时间:  2019-7-24 14:46

作者: sh小指

云水苍茫 发表于 2019-07-24 09:53:37 你说的微信吧？联通说冰激凌用不了

不是微信，是短信提醒的，我就是冰激凌套餐

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时间:  2019-7-24 15:01

作者: 地狱喵

云水苍茫 发表于 2019-7-24 10:39
地区不同，数据库肯定也不一样！而且这个是很隐蔽的，一般也看不到查不到，得深层次的专门去查才能看到

我就是上海的啊，知识库这种东西不难搜，另外你上面那个链接我进去没公告啊、
我翻了下历史公告，是不是6月26号的那个，那个是以前很老的B侧增殖业务列表，你CB侧的冰激凌本来就加不上去的呀

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时间:  2019-7-24 22:27

作者: 云水苍茫

sh小指 发表于 2019-7-24 14:46
不是微信，是短信提醒的，我就是冰激凌套餐

也是021？

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时间:  2019-7-24 22:28

作者: 云水苍茫

地狱喵 发表于 2019-7-24 15:01
我就是上海的啊，知识库这种东西不难搜，另外你上面那个链接我进去没公告啊、
我翻了下历史公告，是不是 ...

是6/26的

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时间:  2019-7-25 04:04

作者: 晓天fx

投诉啊。你的投诉理由不对。不要用年包月包价格不一样这种容易被推脱的理由。信号不好就投诉信号不好，让前台客服转投诉，让专人处理，把锅推给他们而不是听从“建议”开什么包。之后是联通的来新建基站还是给你话费补贴那就是联通的事了，解决不了问题就再接着往上面投诉。

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时间:  2019-7-25 08:18

作者: 地狱喵

云水苍茫 发表于 2019-7-24 22:28
是6/26的

那个是B侧的很老的小小秘书，你冰激凌套餐肯定加不上去的，而且那什么五折年包那种是很老的活动包，不是正常可以开通的业务

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时间:  2019-7-25 09:02

作者: sh小指

云水苍茫 发表于 2019-07-24 22:27:24 也是021？

对，上海，我的也是冰淇淋

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时间:  2019-7-25 09:16

作者: wlybjshy

联通增值业务一直不便宜，彩信，死贵。

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时间:  2019-8-5 17:22

作者: 云水苍茫

wlybjshy 发表于 2019-7-25 09:16
联通增值业务一直不便宜，彩信，死贵。

现在还用得着彩信？

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