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标题: 中国移动以我的号码存在异常行为把我的手机卡停掉?怎么办?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2019-7-23 18:48
作者: 科信通信     标题: 中国移动以我的号码存在异常行为把我的手机卡停掉?怎么办?

本人在外出差,双卡一张联通,一张移动卡(8元套餐,送宽带),平时联通卡主卡,移动卡应急平常少用。
今天因为应急,移动卡打电话打不出,停机了,原本以为是没有话费了。谁知道冲了话费,依然停机。
咨询客服,客服一直以系统检测到异常,有盗用的风机为由把我的手机卡停掉?!怎么办?

开机需要本人去营业厅开通?

1.移动这个理由合理吗?一直问他我有哪些异常行为,说不出就以系统检测异常把我手机卡停掉?!

2.移动所谓的安全缘由,有什么标准?

3.那个给移动的权利?说停就停,不通知机主的吗?

回顾出差这几天,我也没什么异常行为,个人猜测:
1.因为云南这鬼地方,联通没信号,使用移动卡上网流量超出,但是我也是付了相应的上网费用。
2.朋友的宽带是我的号码,上周六朋友宽带上不了网,移动给我打电话问我要移动的宽带验证码。

难道这是我的异常行为?
时间:  2019-7-23 18:51
作者: huxuansong

现在运营商都这么霸道?
时间:  2019-7-23 18:51
作者: chinamv2

马云开发了大数据系统,分析全国人民的行为,并且可以为运营商定制风险控制系统。你被大数据怀疑上了,也许你没错是大数据误伤的,但是没办法,现在这个大数据运营商都用。联通用的更深。
时间:  2019-7-23 18:53
作者: 科信通信

http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1081463&mobile=yes
这位楼主也是差不多的遭遇,上海电信。
时间:  2019-7-23 18:55
作者: yuxivv321

肯定是云南猴动上报的风险、云南猴动最喜欢干这种事。
时间:  2019-7-23 18:55
作者: huxuansong

不合理的遭遇一定要投诉,听说工信部投诉一次扣3000
时间:  2019-7-23 19:01
作者: 科信通信

yuxivv321 发表于 2019-07-23 18:55:31 肯定是云南猴动上报的风险、云南猴动最喜欢干这种事。

哎,云南联通是真的差劲。
时间:  2019-7-23 19:03
作者: hoholo

我淘宝买的北京电信有余卡也是,实名激活后用了没多久就被停机,叫去营业厅实名,懒得折腾,直接扔了
时间:  2019-7-23 19:06
作者: 科信通信

hoholo 发表于 2019-07-23 19:03:33 我淘宝买的北京电信有余卡也是,实名激活后用了没多久就被停机,叫去营业厅实名,懒得折腾,直接扔了

我的卡是在移动官方渠道买的,是实名认证的。
时间:  2019-7-23 19:07
作者: weizhuangwu

二手号,原来被系统标记为高风险
时间:  2019-7-23 19:16
作者: cp01

移动卡,果断销户,别留恋,你套餐低就要搞你,随便给你变更套餐,加业务!
时间:  2019-7-23 19:24
作者: hoholo

科信通信 发表于 2019-7-23 19:06
我的卡是在移动官方渠道买的,是实名认证的。

卡是淘宝买的,我是通过电信官方实名APP录制活体视频激活的
时间:  2019-7-23 20:24
作者: SandyTo

云南移动?我印象中就上海和重庆最爱搞这个。或者你套餐太优惠。
时间:  2019-7-23 20:53
作者: 新疆移动

尊敬的客户您好!您反映的问题我公司已关注,非常重视,但因论坛中未留有效联系方式,为便于继续处理解决您的问题,建议可通过回贴、论坛私信方式留下联系方式以便我公司帮您处理问题,也可登录移动网上营业厅投诉服务版面或拔打10086联系我们。意见建议可通过关注“中国移动10086”微信公众号反馈给我们。感谢您的支持!中国移动通信集团新疆有限公司。
时间:  2019-7-23 21:16
作者: lfhyl

我深圳电信的日租卡 有半年没用了 每个月正常缴费月租六元 前几天打电话停机了 因为办了两张深圳电信政企套餐的卡 所以半年没用 深圳电信以号码被盗用风险给我停机了 我感觉这不是大数据的问题 这是为所欲为
时间:  2019-7-23 23:35
作者: zhangxc016

yuxivv321 发表于 2019-7-23 18:55
肯定是云南猴动上报的风险、云南猴动最喜欢干这种事。

还有这种操作?!去云南旅游是不是有一定几率被停机?
时间:  2019-7-24 00:25
作者: wwqgtxx

你卡的归属地是哪里?我青海移动的卡天天在云南用也没啥事呀
时间:  2019-7-24 09:13
作者: 科信通信

wwqgtxx 发表于 2019-07-24 00:25:36 你卡的归属地是哪里?我青海移动的卡天天在云南用也没啥事呀

深圳移动的
时间:  2019-7-24 13:32
作者: 嘿joyce

这些问题你问移动客服了吗
时间:  2019-7-24 13:33
作者: yuxivv321

zhangxc016 发表于 2019-7-23 23:35
还有这种操作?!去云南旅游是不是有一定几率被停机?

那必须滴,要去了某些边境地方那是100% 停机。
时间:  2019-7-24 17:13
作者: lovebugzhang

跟我的如出一辙呢,http://www.txrjy.com/thread-1081390-1-1.html
时间:  2019-7-25 11:57
作者: 科信通信

依然   客服经理给我的回复还是通信异常  让我去营业厅  气的我把电话挂了
时间:  2019-7-25 13:09
作者: leonierx

我估计是深圳那边停了你的机。云南移动应该还没这种长臂管辖权
时间:  2020-12-27 01:04
作者: Minalyy

我也是,刚刚办的携号转网到中国移动,在广州呆了4天一直没事,回到云南第二天就被停机,说系统监听到我的电话号码通讯异常,怀疑被盗用,我都在云南生活4年了%原来号码是联通的一直没事,觉得信号不好就转到移动,结果一个星期不到被封号,打客服态度极其恶劣,只会说抱歉没有办法,然后让我自己回广州营业厅办理,我是能有叮当任意门说回就回?机票不用钱?回去不用时间?我几百亿身家不用上班工作?中国移动这种行为真的很让人费解,而且还没有任何解决办法,网上都有多少人出现这样的情况了,中国移动也没有指定一套完善的处理方法,可见服务之差劣,态度之嚣张,感觉不用移动就没有运营商可用似的
时间:  2020-12-27 01:05
作者: Minalyy

我也发生一样的问题,一模一样,还没解决,好烦啊
时间:  2020-12-27 01:05
作者: Minalyy

我也发生一样的问题,一模一样,还没解决,好烦啊
时间:  2020-12-27 07:55
作者: 宇宙运营商

Minalyy 发表于 2020-12-27 01:05
我也发生一样的问题,一模一样,还没解决,好烦啊

直接gxb投诉可能有用
时间:  2020-12-27 09:58
作者: 涛哥v5

SandyTo 发表于 2019-7-23 20:24
云南移动?我印象中就上海和重庆最爱搞这个。或者你套餐太优惠。

我有个手机卡1390也是上海移动的,20多年了,跟着我飞过国内近200个机场,没见停机或断卡的。还是跟机主的使用习惯或套餐有关系吧
时间:  2020-12-27 10:42
作者: 穿江大板

涛哥v5 发表于 2020-12-27 09:58
我有个手机卡1390也是上海移动的,20多年了,跟着我飞过国内近200个机场,没见停机或断卡的。还是跟机主的 ...

还别说1390资深富贾号,我那13002资深钓丝号都不至于这种遭遇。
不管承不承认,号码歧视链是存在的,存在即合理,哥仨不会跟谁讲道理。从未听说此等号段有不良记录被处理的,这些号段用户杠精几乎是不存在的,而且还是消费能力最强的群体,更是信用的体现。那些年我跑遍大半个中国,怎么没有遇到这些情况?另一个号资历稍微晚点,阿斗时代的13320,也没有问题。
不明白这些人15、18、19开头的所谓靓号,有什么值得额外花钱获得的?
时间:  2020-12-27 21:17
作者: junwebmaster

高危地漫游管理停一般是公安反诈中心停的,大数据模型比较菜




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