通信人家园

标题: 你认为运营商这样的规定是霸王条款吗？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2019-8-1 17:23
作者: Artist2018     标题: 你认为运营商这样的规定是霸王条款吗？

是这样子，我最近发现广东移动基本所有主套餐和流量套餐等在全办理渠道(APP/官网等)都有这样一条规定：
本产品自订购成功并生效之日起资费有效期为一年，到期后若双方无异议，则自动按当前资费续约。若有异议，可转换办理其他套餐产品。合约到期后，我司保留对产品资费内容调整的权利。



我知道其他两家现在肯定也有类似的规定，但据我有限的了解和印象，广东移动以前是没有这个条款的。

我作为一名普通用户，对“若有异议，可转换办理其他套餐产品” 这点非常有异议。

举个例子，假如2G时代就有该条款，那运营商单方面有异议，是不是就可以肆/无/忌/惮的迫使那些WAP不限量用户更改套餐了？

这不明显霸王条款耍/Liu 氓吗？用户的权益怎么保障？TA就想保持原来套餐啊(无任何优惠)，不想改。一些短期、暂时推出的流量套餐有该条款就算了，你连588的主套餐也给写上？

难道不应该改成“到期后若双方无异议或运营商单方面有异议，则都自动按当前资费续约”？？

你认为呢？这是霸王条款吗？
时间:  2019-8-1 18:05
作者: yuxivv321

若有异议，为其准备上耍。
时间:  2019-8-1 18:23
作者: Gratch

如果套餐或者流量包下架了不愿意再给用户用，应该在到期前连续三个月提醒，并在到期后自动退订
时间:  2019-8-1 19:28
作者: cqadsl

明显是有失公平的条款，为无效条款，按有利于不利的一方解释
时间:  2019-8-1 19:29
作者: huxuansong

Gratch 发表于 2019-8-1 18:23
如果套餐或者流量包下架了不愿意再给用户用，应该在到期前连续三个月提醒，并在到期后自动退订

退订了套餐的卡是什么卡呢？0月租吗？
时间:  2019-8-1 19:38
作者: 老周部落

本帖最后由 老周部落 于 2019-8-1 19:39 编辑

这种条款明显是有失公平的，而且和工信部文件抵触。
应保证除有期限的且额外收费的且与套餐无关的叠加包外不存在有效期。

http://www.miit.gov.cn/n1146295/ ... 452906/content.html

未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得擅自增加收费项目或提高资费标准，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。用户因违反相关法律法规的除外。
时间:  2019-8-1 19:42
作者: 地狱喵

Gratch 发表于 2019-8-1 18:23
如果套餐或者流量包下架了不愿意再给用户用，应该在到期前连续三个月提醒，并在到期后自动退订

自动退订的话那无数用户就要爆炸式投诉了
时间:  2019-8-1 20:11
作者: Gratch

地狱喵 发表于 2019-8-1 19:42
自动退订的话那无数用户就要爆炸式投诉了

已经明确告知用户业务下架并且不再接受续订
时间:  2019-8-1 20:12
作者: Gratch

huxuansong 发表于 2019-8-1 19:29
退订了套餐的卡是什么卡呢？0月租吗？

由用户自主选择套餐，若用户没有选择则按照标准资费收取或者停机
时间:  2019-8-1 20:33
作者: huxuansong

本帖最后由 huxuansong 于 2019-8-1 20:34 编辑
Gratch 发表于 2019-8-1 20:12
由用户自主选择套餐，若用户没有选择则按照标准资费收取或者停机


啥标准资费呢，0元呢？
貌似还有法律，未经客户办理的订购业务,赔偿3倍，不足500元的，赔偿500元
时间:  2019-8-1 20:52
作者: Artist2018

老周部落 发表于 2019-8-1 19:38
这种条款明显是有失公平的，而且和工信部文件抵触。
应保证除有期限的且额外收费的且与套餐无关的叠加包外 ...

是的，除了个别有特定时间期限约定的合约外，现在三大运营商的主套餐和部分流量套餐都是“无”有效期的。有的到2037年，有的到2050，有的到2099年。

但是它却要求你在办理套餐的时候加这么一条霸王条款，其本身就是自相矛盾的。

这明显就是在给自己Wei法寻滋空间铺后路。
时间:  2019-8-1 21:03
作者: huxuansong

Gratch 发表于 2019-8-1 20:12
由用户自主选择套餐，若用户没有选择则按照标准资费收取或者停机

我有钱你敢停机？啥叫标准资费？好像各运营商都没有0元套餐
时间:  2019-8-1 21:07
作者: Artist2018

Gratch 发表于 2019-8-1 20:11
已经明确告知用户业务下架并且不再接受续订

按你的想法，如果运营商已经推出5G套餐，告诉你现存所有4/3/2G套餐将在三个月后全面下架，并且期间都已经连续告知你业务下架不再接受续订，只能新办5G套餐，你能接受是吧？

我是觉得，虽然你是运营商员工，通信费用可以报销不用自己出钱，不在乎套餐，但咱也得讲点道理好吗？这样的条款99.9999%的普通用户是不会同意的。
时间:  2019-8-1 21:18
作者: cqadsl

本帖最后由 cqadsl 于 2019-8-1 21:27 编辑
Gratch 发表于 2019-8-1 20:11
已经明确告知用户业务下架并且不再接受续订

你不要仅仅站在你是运营商的角度按照有利于运营商的角度说话，要讲道理，我告诉你那种情况运营商可以不续约，比如我们这里的政企卡，套餐原价98或129，优惠价格29，优惠有效期2年，这种情况2年到期后运营商可以选择不续约，因为优惠期两年是办理套餐时双方认可了的，但运营商也不排除优惠期到期选择继续续约，基于有关情况的考虑，比如我是198冰激凌，每个月系统赠送60，2000分钟 40限3，运营商哪天要是给我说，我们要调整资费，60不送了，无限改成有限，我不答应调整，我倒要看看他敢私自调整我套餐的胆量
时间:  2019-8-1 21:25
作者: Gratch

Artist2018 发表于 2019-8-1 21:07
按你的想法，如果运营商已经推出5G套餐，告诉你现存所有4/3/2G套餐将在三个月后全面下架，并且期间都已经 ...

我不是运营商员工，但是我反对一味低价
时间:  2019-8-1 21:26
作者: Gratch

huxuansong 发表于 2019-8-1 21:03
我有钱你敢停机？啥叫标准资费？好像各运营商都没有0元套餐

宽带到期了照样停机
标准资费当然就是运营商公示的资费，移动是0.29元/M，联通是0.27元/M
时间:  2019-8-1 21:51
作者: huxuansong

Gratch 发表于 2019-8-1 21:26
宽带到期了照样停机
标准资费当然就是运营商公示的资费，移动是0.29元/M，联通是0.27元/M

那我要求变更这个o元标准资费保号，给办吗
时间:  2019-8-1 22:36
作者: Artist2018

Gratch 发表于 2019-8-1 21:25
我不是运营商员工，但是我反对一味低价

我们讨论的是一项条款、规定，这关乎的是契约平等、用户权益的问题，请问这跟“低价”有半毛钱的关系？

难道你是认为运营商选择下架的业务都是“低价”的？这也太过片面和偏见了。我记得当初移动4G套餐刚推出时好像还有888元飞享，现在不也下架了？有用户想保持在588套餐，运营商却告诉他下架了，现在只有38及以下套餐可续订。这合理吗？三大运营商有大把5元/8元套餐，怎么不见得所有用户都选择这个？

还有，我说的“运营商员工”，是指吃“通信行业”饭碗的
相关人员，不仅仅是狭义的“运营商”。

最后，你还没回答我上面那个假设问题：你能接受运营商限制你只能上5G新套餐吗？
时间:  2019-8-1 22:48
作者: Gratch

Artist2018 发表于 2019-8-1 22:36
我们讨论的是一项条款、规定，这关乎的是契约平等、用户权益的问题，请问这跟“低价”有半毛钱的关系？
...

我已经离开代维公司一年，现在从事市政项目
时间:  2019-8-1 23:20
作者: Gratch

huxuansong 发表于 2019-8-1 21:51
那我要求变更这个o元标准资费保号，给办吗

只能办现有套餐
时间:  2019-8-1 23:34
作者: huxuansong

Gratch 发表于 2019-8-1 23:20
只能办现有套餐

那就是非法订购了，未经授权的订购，欺诈，按照消费者保护法应该3倍赔偿，至少500
时间:  2019-8-2 07:39
作者: 地狱喵

Gratch 发表于 2019-8-1 20:11
已经明确告知用户业务下架并且不再接受续订

用户会通过工信部施压的
时间:  2019-8-2 07:46
作者: 地狱喵

cqadsl 发表于 2019-8-1 21:18
你不要仅仅站在你是运营商的角度按照有利于运营商的角度说话，要讲道理，我告诉你那种情况运营商可以不续 ...

你和他说的是了种情况了，你那个是单纯的在套餐基础上加了一个优惠包，到期后优惠包取消，套餐没有任何变化，他是直接取消了整个套餐
时间:  2019-8-2 07:54
作者: 地狱喵

huxuansong 发表于 2019-8-1 23:34
那就是非法订购了，未经授权的订购，欺诈，按照消费者保护法应该3倍赔偿，至少500

虽然他这设定的确不合理，不过你条款引用错了，消费者权益保护法五十五条没有说未经授权订购是要三倍或五百赔偿况且这不是未经授权订购，只要明码标出相应条款了他这个也不能算欺诈行为，他这个要算的话可以算作不平等合同
时间:  2019-8-2 08:48
作者: cnqq9999

合同到期当然是可以重新谈的，你是续约啊，通信合同也是属于合同法吧，虽然有点特殊
时间:  2019-8-2 09:13
作者: zhshlcom

这没有不合理的，用户有异议可以改套餐，也应当保留运营商改套餐的权利，合同毕竟是约束双方的权利义务的。
倒是觉得楼主最后一句话“到期后若双方无异议或运营商单方面有异议，则都自动按当前资费续约”才是霸王条款。
时间:  2019-8-2 09:23
作者: 酷睿李

zhshlcom 发表于 2019-8-2 09:13
这没有不合理的，用户有异议可以改套餐，也应当保留运营商改套餐的权利，合同毕竟是约束双方的权利义务的。 ...

电信资费就是一个电信服务协议，花钱买服务。
不许强卖，但是可以强买。。。基本上就是这个意思。
时间:  2019-8-2 09:57
作者: Artist2018

zhshlcom 发表于 2019-8-2 09:13
这没有不合理的，用户有异议可以改套餐，也应当保留运营商改套餐的权利，合同毕竟是约束双方的权利义务的。 ...

你的观点看似有说服力，实际没有一点能站得住脚。

的确，我认同“合同毕竟是约束双方的权利义务的”，但是用户订购套餐=跟运营商签订合同？？拜托，我只是购买一件商品，入网协议、合约协议等这才属于真正的“合同”。

如果你硬掰这就是合同，那好，请问“该合同”是谁制定的？有经过另一方的同意吗？如果不同意，有其他选择吗？（没有！）你说“合同毕竟是约束双方的权利义务的”，但是一点不提这个“合同”对运营商和用户双方的约束权利义务是完全不对等不公平的。

运营商已经有“我司保留对产品资费内容调整的权利”，凭什么还能随意“改套餐”？用户向商家购买一件东西，用户什么时候想用多久是自己的事，凭什么商家要规定这件东西只能用一两年，到期如果下架，你就要买新的东西替代？？

运营商利用自己处于强势方的优势，制定有利于自己的规则，用户却没得选择，这就是赤//裸//裸的霸王条款。请你认真度娘一下“霸王条款”的意思。
时间:  2019-8-2 10:31
作者: jianghu4979

办理之前明示套餐有效期好，免得后续各种麻烦。如协议有效期到时后，该套餐仍然存在，双方无异议自动续期一年。如客户对该套餐不满意。可以选择现有套餐更换。如协议到期后该套餐已取消，客户可以选择现有套餐更换，如仍不满意，可以携号转网或退网。
通信业业务更新换代快，无法保障目前的业务一直续存，套餐有期限是有必要的。我赞成提前在入网时明确套餐期限。
时间:  2019-8-2 10:42
作者: 酷睿李

Artist2018 发表于 2019-8-2 09:57
你的观点看似有说服力，实际没有一点能站得住脚。

的确，我认同“合同毕竟是约束双方的权利义务的”， ...

你的对比有问题，这不是商品，这是服务。商品你买了拿回家爱用多久用多久。服务肯定要根据不同时间的情况来调整。买房你买了你怎么住是你的问题，但是租房你就可能遭遇到房租调整的条款，而不是一个价格租一辈子。
时间:  2019-8-2 10:59
作者: cloverforce

酷睿李 发表于 2019-8-2 10:42
你的对比有问题，这不是商品，这是服务。商品你买了拿回家爱用多久用多久。服务肯定要根据不同时间的情况 ...

对，很多租房合同也是这样，合同到期双方如无异议可以继续按原房租来续约，但是双方任意一方有异议，那就得重新谈了。
时间:  2019-8-2 11:27
作者: Artist2018

酷睿李 发表于 2019-8-2 10:42
你的对比有问题，这不是商品，这是服务。商品你买了拿回家爱用多久用多久。服务肯定要根据不同时间的情况 ...

我就知道，肯定会有人会拿"租房"来说举例子做对比。

这个对比是不对的。你想想，租户可以选择“买房”或“租房”，那用户可以买断运营商的某一个套餐吗？不行

租户觉得这个租房合同太多霸王条款，可以选择其他的、甚至不租，那用户呢？一个号码可以没有主套餐吗？不行
用户有得选择吗？完全没有。

你说“这不是商品，这是服务”，房子可以是商品也可以是服务，那我非常不满这“服务”中的霸王条款，运营商可以提供商品吗？说到底我还是没得选择。
时间:  2019-8-2 11:47
作者: winden

本帖最后由 winden 于 2019-8-2 11:49 编辑

广东电信16年的无限流量套餐就有类似的条款了，现在更加所有套餐基本都有这个条款
时间:  2019-8-2 12:32
作者: huxuansong

jianghu4979 发表于 2019-8-2 10:31
办理之前明示套餐有效期好，免得后续各种麻烦。如协议有效期到时后，该套餐仍然存在，双方无异议自动续期一 ...

假如我不跟你签变更协议，你如果可以把套餐退掉，变成0元套餐，我就同意你的说法，否则你就涉及未经授权订购产品，要被投诉到死
时间:  2019-8-2 13:37
作者: 酷睿李

Artist2018 发表于 2019-8-2 11:27
我就知道，肯定会有人会拿"租房"来说举例子做对比。

这个对比是不对的。你想想，租户可以选择“买房” ...

你现在相当于就是在租用啊。没得选我也没办法。总不能一人自己建设一个基站。自己搞运营商吧。
时间:  2019-8-2 13:41
作者: 酷睿李

huxuansong 发表于 2019-8-2 12:32
假如我不跟你签变更协议，你如果可以把套餐退掉，变成0元套餐，我就同意你的说法，否则你就涉及未经授权订 ...

一般不会操作的。但是按照协议应该是提前通知你套餐到期不再提供。你同意使用改变内容之后的套餐，可以继续使用，他到时候替你变更。如果不同意，你可以去营业厅看看到时候是去换套餐还是换运营商。

论坛讨论的是这个事儿。不是跟你说话的是运营商坐在你对面的业务员。。。，
时间:  2019-8-2 13:46
作者: huxuansong

酷睿李 发表于 2019-8-2 13:37
你现在相当于就是在租用啊。没得选我也没办法。总不能一人自己建设一个基站。自己搞运营商吧。

电信的租用有两个一个是号码，另外一个是套餐，号码，只要我账号有钱，你是不可以停机的，这个谁都认可；即使按照你说的，套餐有效期之后，运营商打算怎么处理呢？作为用户，我有异议，不跟你签变更协议，运营商能怎么办？

停机？这法律站不住脚！运营商私自变更其他套餐，这涉及到未经身份授权订购产品，这个是违法的，你们内部处罚都很重！除非退掉套餐，变成0元？这意味0元套餐横空出世，运营商不敢吧，不然也不会取消低价保号套餐
时间:  2019-8-2 13:51
作者: huxuansong

酷睿李 发表于 2019-8-2 13:41
一般不会操作的。但是按照协议应该是提前通知你套餐到期不再提供。你同意使用改变内容之后的套餐，可以继 ...

不会操作的话，没有签订变更协议，就默认原协议有效，就不能自己变更套餐内容
时间:  2019-8-2 14:29
作者: scnc001

这种不好说。工信部只是规范性文件，当不能涵盖成本或者影响经营的时候是不是合法的？难说。就合同本身来说，是没啥问题的，之所以有问题，就是因为工信部出文件了。关键就在于这个文件的合法性和有效性，适用期限。。。
时间:  2019-8-2 16:38
作者: cloverforce

huxuansong 发表于 2019-8-2 13:46
电信的租用有两个一个是号码，另外一个是套餐，号码，只要我账号有钱，你是不可以停机的，这个谁都认可； ...

谁说不能停机，合同到期有异议，在协商完成之前，当然是中止服务。没有法律规定在合同续约前也必须提供服务的。
时间:  2019-8-2 17:57
作者: 酷睿李

huxuansong 发表于 2019-8-2 13:51
不会操作的话，没有签订变更协议，就默认原协议有效，就不能自己变更套餐内容

其实绝大多数情况下是不会操作的。
时间:  2019-8-2 19:01
作者: huxuansong

cloverforce 发表于 2019-8-2 16:38
谁说不能停机，合同到期有异议，在协商完成之前，当然是中止服务。没有法律规定在合同续约前也必须提供服 ...

没欠费停机，投诉到死！我看哪个运营商敢！
时间:  2019-8-3 07:09
作者: zipbee

我觉得没问题。针对三家运营商，不仅是移动，包括电信、联通。例如运营商的某套餐原价199元，优惠至99元，优惠2年，运营商加上一句，2年后如双方无异议继续延续优惠，运营商可保留这100元的优惠是否继续的权利，但如取消应当保留套餐一定的优惠，比如继续优惠到149。但不能改变套餐主体内容，比如套餐内的达量限速免费使用这一项，运营商不能改成达量扣费，5元1G。这对用户是不公平的，当然WAP20套餐没有用户允许下永远不能改。
时间:  2019-8-3 08:09
作者: gazing

这个不是依《合同法》来确定吗？

合同条款应符合双方的真实意图，

签署合同，就要承担责任。

时间:  2019-8-3 08:11
作者: gazing

任何一方觉得合同不公平，
可以不签署呀？

自由市场经济时代，
还能谁逼迫谁签合同吗？
时间:  2019-8-3 08:34
作者: huxuansong

gazing 发表于 2019-8-3 08:11
任何一方觉得合同不公平，
可以不签署呀？

用法律的武器维护自身的合法权益

中华人民共和国合同法

https://baike.baidu.com/item/%E4 ... 95/61754?fr=aladdin

中华人民共和国合同法

合同的变更或解除

即对已经成立的合同内容的部分修改、补充或全部取消。合同一方因故需要修改、补充合同某些条款或解除合同关系时，必须征得对方同意。亦即以双方达成的新协议，变更或解除原来的旧协议。变更、解除合同的新协议，仍按原合同的形式办理。

第七十八条　当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
时间:  2019-8-3 10:10
作者: zhuyex

一般不会改你套餐，坑在优惠一年，一年后恢复原价感觉不划算了。。
时间:  2019-8-3 10:10
作者: Artist2018

zipbee 发表于 2019-8-3 07:09
我觉得没问题。针对三家运营商，不仅是移动，包括电信、联通。例如运营商的某套餐原价199元，优惠至99元，优 ...

怎么你们一个个都不认真审题吗？还是你没理解......

我已经明确指的是最原始的主套餐和流量套餐，不带任何“特定期限约定”的合约或优惠。

你的“运营商的某套餐原价199元，优惠至99元，优惠2年”，是属于签订额外的合同协议，运营商当然有权利取消。但这不是该贴讨论的范围，不要跑偏了......
时间:  2019-8-3 10:20
作者: Artist2018

gazing 发表于 2019-8-3 08:11
任何一方觉得合同不公平，
可以不签署呀？

你这么厉害，给大伙示范示范怎么“不签署”？

三大运营商的主套餐都这条款，请问你如何“不签署”，来让自己的号码不具备主套餐？？你认为用户有的选择？

当然，杠精会说，那你可以选择不用号码，统统销户，这样就不用接受霸王条款了。
时间:  2019-8-3 10:46
作者: zdd1157789860

地狱喵 发表于 2019-8-1 19:42
自动退订的话那无数用户就要爆炸式投诉了

普通客服就能挡住90的人。剩下的给点话费打发
时间:  2019-8-3 10:52
作者: huxuansong

Artist2018 发表于 2019-8-3 10:10
怎么你们一个个都不认真审题吗？还是你没理解......

我已经明确指的是最原始的主套餐和流量套餐，不带 ...

只要涉及到套餐订购，就需要经过机主身份授权，否则就是非法订购，
除非是没有套餐，0元套餐
时间:  2019-8-3 12:25
作者: zipbee

Artist2018 发表于 2019-8-3 10:10
怎么你们一个个都不认真审题吗？还是你没理解......

我已经明确指的是最原始的主套餐和流量套餐，不带 ...

我觉得你没看懂，运营商说的不就是资费的调整嘛。
时间:  2019-8-3 14:32
作者: 此名占用没

就是因为以前的一些套餐，让移动怕了，所以现在都是把丑话说在前头！
时间:  2019-8-3 14:44
作者: jianghu4979

酷睿李 发表于 2019-8-2 13:41
一般不会操作的。但是按照协议应该是提前通知你套餐到期不再提供。你同意使用改变内容之后的套餐，可以继 ...

租一房屋，合同签订，月租金2000，租期一年。租期到期后双方无异议自动续期一年。一年到期后，房东要涨租金，变更合同，你不去变更。避而不见房东，然后说合同我没变更，房东涨价或者赶我出去违法。
时间:  2019-8-3 15:14
作者: 酷睿李

jianghu4979 发表于 2019-8-3 14:44
租一房屋，合同签订，月租金2000，租期一年。租期到期后双方无异议自动续期一年。一年到期后，房东要涨租 ...

我理解这个协议的意思，只是好多人喜欢刚而已。其实运营商好多时候处理并不是自己有错，而且不要扩大负面影响。比如有的人投诉到媒体什么的，就好比那个坐在引擎盖上的人一样，她获得的回应肯定跟一般人不一样。
时间:  2019-8-3 20:06
作者: synmcu

Artist2018 发表于 2019-8-3 10:10
怎么你们一个个都不认真审题吗？还是你没理解......

我已经明确指的是最原始的主套餐和流量套餐，不带 ...

你家合同不规定起始日期?约定期限内变更肯定有问题，到期可以决定是否续签
时间:  2019-8-3 21:32
作者: Artist2018

jianghu4979 发表于 2019-8-3 14:44
租一房屋，合同签订，月租金2000，租期一年。租期到期后双方无异议自动续期一年。一年到期后，房东要涨租 ...

请不要偷换概念、选择性失明可以吗？

上面已经说的清清楚楚，“订购套餐”与“租房”不能拿来做类比。
时间:  2019-8-3 21:48
作者: Artist2018

酷睿李 发表于 2019-8-2 13:37
你现在相当于就是在租用啊。没得选我也没办法。总不能一人自己建设一个基站。自己搞运营商吧。

“没得选我也没办法”——所以这就是“租房”不能拿来与“订购套餐”对比的原因啊，这两者都不一样。

也请你仔细理解“霸王条款”的含义：它是指某一规定不利于其中一方，并且没得选择，只能接受。而租房租户，是可以选择其他房东其他合同。
时间:  2019-8-4 08:31
作者: 酷睿李

本帖最后由 酷睿李 于 2019-8-4 08:33 编辑
Artist2018 发表于 2019-8-3 21:48
“没得选我也没办法”——所以这就是“租房”不能拿来与“订购套餐”对比的原因啊，这两者都不一样。

...


你说应该怎么办？

所有房东租房合同都加入合同期限，到期重新商谈价格不同意就停租。是不是他们都是坏人？
时间:  2019-8-4 10:30
作者: Artist2018

酷睿李 发表于 2019-8-4 08:31
你说应该怎么办？

所有房东租房合同都加入合同期限，到期重新商谈价格不同意就停租。是不是他们都是 ...

“你说应该怎么办？”

——我在一楼不是说得清清楚楚了吗？协议的一部分应该修改成 “到期后若双方无异议或运营商单方面有异议，则都自动按当前资费续约。若用户有异议，可转换办理其他套餐产品。”

而且你还在拿“租房”来举例，我已经跟你说了两次，这两者是不一样，不能拿来对比！！
“所有房东租房合同都加入合同期限，到期重新商谈价格不同意就停租。”这大家都能接受啊，停租的话租户可以选择其他房东其他合同，用户有得选择吗？用户面对的所有套餐都有这条霸王条款，请问怎么选择？

“是不是他们都是坏人？”你还把道德这东西扯进来，我们讨论的是法律条款，OK？

不再做回应。
时间:  2019-8-4 10:34
作者: 酷睿李

Artist2018 发表于 2019-8-4 10:30
“你说应该怎么办？”

——我在一楼不是说得清清楚楚了吗？协议的一部分应该修改成 “到期后若双方无异 ...

你的帖子不是问大家的看法。你想要大家跟你都是一样的看法。说的多不如等啊，到时候看看会怎么处理。我支持你用一切合法手段维护自己的权益。
时间:  2019-8-4 10:59
作者: Artist2018

酷睿李 发表于 2019-8-4 10:34
你的帖子不是问大家的看法。你想要大家跟你都是一样的看法。说的多不如等啊，到时候看看会怎么处理。我支 ...

不不，我确实就是想问大家的想法，可以说服我的，我欣然接受，问题是你们说服不了啊。

你比那些仅仅投“不是”选项而一言不发的坛友好得多，理由是我们真正在讨论、交流想法，我更期待这种。
时间:  2019-8-4 11:15
作者: Miro

移动铁杆老用户，当年办了一个“有效期—2099年”的套餐至今仍在用着，但有效期不见了呵。。。
时间:  2019-8-4 15:30
作者: scnc001

Miro 发表于 2019-8-4 11:15
移动铁杆老用户，当年办了一个“有效期—2099年”的套餐至今仍在用着，但有效期不见了呵。。。

写2050、2099甚至2999，不过是让系统方便识别罢了，否则会当机的
时间:  2019-8-4 20:08
作者: 地狱喵

zdd1157789860 发表于 2019-8-3 10:46
普通客服就能挡住90的人。剩下的给点话费打发

这是你不了解客服了，真这样哪家运营商都要爆炸
时间:  2019-8-5 08:53
作者: yoursy

Artist2018 发表于 2019-8-4 10:59
不不，我确实就是想问大家的想法，可以说服我的，我欣然接受，问题是你们说服不了啊。

你比那些仅仅投 ...

通信本质确实是一种服务：服务到期后，运营商可以选择是否继续当前约定的服务价格；或者其它价格。
凭什么你要求运营商一辈子按照一个价格给你？通货膨胀呢？ 人员工资上涨呢？

你说不能类比租房，为什么？  你也可以选择电信、移动、联通呀？ 当然都不便宜。
但租房市场不也一样吗？都是4/5千的租房市场，虽然有几万个房东，但没有一个房东会1千就租给你。
时间:  2019-8-5 09:50
作者: 地狱喵

huxuansong 发表于 2019-8-3 08:34
用法律的武器维护自身的合法权益

中华人民共和国合同法

你拿这条来说的话说明你是承认楼主的合同，那么楼主提出的条款就变成合理合法的了，你要是停机就投诉的话就变成耍无赖的了，所以不可能拿这条来说，因为合同法里的合同的变更或解除这一条是指没有在合同里说明的情况下要修改解除是要双方同意，而在合同里如果有注明相应条款，那么就没法按这条来算，所以首先是不能承认合同才对
时间:  2019-8-5 10:57
作者: 曾梦想仗剑天涯

66666666
时间:  2019-8-5 11:28
作者: huxuansong

地狱喵 发表于 2019-8-5 09:50
你拿这条来说的话说明你是承认楼主的合同，那么楼主提出的条款就变成合理合法的了，你要是停机就投诉的话 ...

首先驳斥你说法，
1. 合同法规定，变更合同，必须签订新的变更合同，没有签订新合同，就默认旧合同有效；
2. 运营商APP和官网上已经注明套餐有效期为长期有效或者2999年，说明运营商已经默认原合同有效，所以顺延了套餐的有效期，否则，你应该注明套餐有效期为2年
3. 账户有钱的情况下，运营商停机是找不到任何法律支持，你觉得法院会支持吗？
时间:  2019-8-5 19:01
作者: 地狱喵

huxuansong 发表于 2019-8-5 11:28
首先驳斥你说法，
1. 合同法规定，变更合同，必须签订新的变更合同，没有签订新合同，就默认旧合同有效； ...

有钱不会停机是合同里写明，所以法律会支持，当你认可这份合同的前提下，那么合同里只要注明可以停机，那法律就会支持，另外按楼主设定的合同，这个不是变更，而是合同已经到期结束，相当于你没有合同那么你没有法理来要求运营商一定要签订新合同，所以我前面就说了，拿合同法这一条来说反而证明合同合理合法，最好的办法就是不承认合同，按不平等合同来反驳才对，如果按合同来讲你反而没理
时间:  2019-8-6 11:40
作者: Artist2018

那些以合同法作为法理依据支撑这“非霸王条款”的，请问你们的主套餐有哪一个在系统里不是显示到“2037年”、“2050年”、“2099年” ？？？

但是你订购套餐时却写明有效期一年、两年。

这难道不是自相矛盾？这样的条款难道还是有效的合同条款？？



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