通信人家园

标题: 运营商为什么自己作践自己呢  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2019-8-8 16:59
作者: rainboy009     标题: 运营商为什么自己作践自己呢

朋友刚发的朋友圈,转给大家看看。

分享一个一分钟前get到的新技能:上午我公公去联通营业厅问宽带业务,因为绑定的我手机号 结果一查欠费七百多显示上个月流量超了,然后一查才知道无限流量业务六月底满一年截止了。。。
我咬牙切齿的充了八百话费 要知道我是在家里都不屑于用无线wifi的傲娇人士啊
刚刚我打10010想再开个无限流量,顺便吐槽了一下这个到期不提醒连个短信都不发的梗 结果客服说:那你自己承担一百二剩下的我们给你补了吧[皱眉] 我说还能再多不?客服:六十吧,最低了~
所以,竟然还有这种操作? 凡事儿都要争取呀看来



时间:  2019-8-8 17:38
作者: 五笔拼音

不发短信提醒 是运营商的问题 不提醒就直接扣的流量问题可以退一赔一的
时间:  2019-8-8 17:58
作者: snzgh


时间:  2019-8-8 18:02
作者: Chrisenten

所以……他对你好点,你反而觉得他挺贱的?
时间:  2019-8-8 18:06
作者: ET_PJZ

还有这种事。。
时间:  2019-8-8 18:17
作者: Richbunny

其实可以一分钱不用花的,高手还能拿到补偿!
时间:  2019-8-8 18:19
作者: singsorry

给你退钱你还在网上发帖到处说联通不好?你这种人就不应该退钱
时间:  2019-8-8 20:34
作者: 九牛二虎之力

联通还好,也用了很多年移动,在这种先送后蒙的套路上,移动绝对是中国一流的!!这两年用了联通,除了信号和增值业务不如移动,其他都好的和移动一样甚至更好。关键是没有啥套路哈。
时间:  2019-8-8 20:55
作者: 247898628

要是中国移动你不拼命怒他们,他们不会给你赔偿的!
时间:  2019-8-8 21:46
作者: m925678922

都是为了满意度退费(再说直白点,花钱免灾),自己用没用心里很清楚。
就算是超出了也是你自己用的,难道是别人用的?
给退费了,说别人贱,你这个逻辑很有意思。
时间:  2019-8-8 21:47
作者: Gratch

还能讨价还价?
时间:  2019-8-9 11:24
作者: rainboy009

singsorry 发表于 2019-8-8 18:19
给你退钱你还在网上发帖到处说联通不好?你这种人就不应该退钱

请看题目,不是给我,是朋友圈里的
我是替运营商感叹,人家只是抱怨一下没有要求退钱,运营商自己却主动给人退钱,退多少还可以商量。
既然有规则,就按规则来,为什么自己要讨好用户打破规则,这不是鼓励用户无理取闹吗
时间:  2019-8-9 11:25
作者: rainboy009

m925678922 发表于 2019-8-8 21:46
都是为了满意度退费(再说直白点,花钱免灾),自己用没用心里很清楚。
就算是超出了也是你自己用的,难道 ...

请看题目,不是给我,是朋友圈里的
我是替运营商感叹,人家只是抱怨一下没有要求退钱,运营商自己却主动给人退钱,退多少还可以商量。
既然有规则,就按规则来,为什么自己要讨好用户打破规则,这不是鼓励用户无理取闹吗
时间:  2019-8-10 07:10
作者: 王王王大博子

我们联通有时候就是这样,因为听说有考核。。哎,无底线,无原则,导致不少人都能来讹。
。前一阵子还有残障人士坐轮椅来讹小灵通的事。
时间:  2019-8-10 08:49
作者: 地狱喵

rainboy009 发表于 2019-8-9 11:25
请看题目,不是给我,是朋友圈里的
我是替运营商感叹,人家只是抱怨一下没有要求退钱,运营商自己却主动 ...

因为不这样的话工信部要罚你,这不是运营商愿意不愿意,而是工信部的问题




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