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标题: 男子用了11年的“过时套餐”不想换，手机未欠费却被三次停机 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-8-15 19:58

作者: 死神永生8 标题: 男子用了11年的“过时套餐”不想换，手机未欠费却被三次停机

据河南商报消息，2008年王先生办了一张133开头的联通卡，随后通信行业调整，该号码被划到电信旗下。王先生的当时办理的套餐25元月租，6元来电显示，打电话一分钟2毛，可以通过每年一次的预存话费活动来免去月租，相当于每月只有6元的来电显示费用。

今年7月开始，王先生的该号码在没欠费的情况下被停机三次，询问后被告知需要更换套餐。王先生要求复机，电信工作人员表示套餐无法匹配，无法复机。工作人员告诉王先生，更换后的套餐月租只有5元，送200M流量，送来电提醒，还不影响话费返还。

王先生拒绝更换套餐，并要求工作人员对擅自停机一事的作出解释，随后中国电信郑州分公司的一位负责人出现回应此事，并出具了河南省电信公司“法务部出具的相关依据”。

该负责人表示，首先清理老套餐是集团为响应国家提速降费的要求，王先生的套餐属于被清理的套餐；其次，早在今年五六月的时候就提醒过用户需要更换套餐，王先生所使用的套餐，目前郑州就王先生一人没有更换；最后，之所以停机是因为该套餐已被清理，系统无法匹配对应套餐，手机自动停机。电信公司曾尝试与王先生沟通，提供一些优惠，但双方未达成一致。

目前，事情还在进一步协商中。

时间: 2019-8-15 20:10

作者: scnc001

新套餐比原来的各方面都优惠，用户属于纯受益，可以直接改为新套餐，这是有法律依据的。但停机是几个意思？

时间: 2019-8-15 20:21

作者: yang2388

典型官僚作风

时间: 2019-8-15 21:02

作者: maoxin1991

无忧卡挺好的，可以改。但是电信无权擅自停机。
不过胳膊拗不过大腿，电信甚至可以以认罚的方式解决这个问题。

时间: 2019-8-15 21:12

作者: baiy9099

scnc001 发表于 2019-8-15 20:10
新套餐比原来的各方面都优惠，用户属于纯受益，可以直接改为新套餐，这是有法律依据的。但停机是几个意思？

这明摆着是运营商公信力低下的表现，用户拒绝合作是因为担心被骗

时间: 2019-8-15 21:25

作者: 深圳普通用户

我以前有一张联通133包时流量卡，每月120元120个小时上网，但可以不限叠加充值600送600，等于打五折，60元120小时。在无限流量卡出来之前这卡还是有一定吸引力的。当然我还是给它0元停机保号，无限流量卡出来后就把它注销了。

时间: 2019-8-15 21:29

作者: scnc001

深圳普通用户发表于 2019-8-15 21:25
我以前有一张联通133包时流量卡，每月120元120个小时上网，但可以不限叠加充值600送600，等于打五折，60元1 ...

当语音卡使也可以呀。电信标准资费语音不超过0.15，五折只有7.5分了

时间: 2019-8-15 21:46

作者: princeyj

深圳普通用户发表于 2019-8-15 21:25
我以前有一张联通133包时流量卡，每月120元120个小时上网，但可以不限叠加充值600送600，等于打五折，60元1 ...

你这可是神卡啊，留着到5G的时候，那赚大发了啊

时间: 2019-8-15 22:10

作者: 爱绿城

存60分摊话费，免月租。家人也是这个套餐，被强迫换成福卡，分摊失效啦！

时间: 2019-8-15 22:40

作者: louisjay

换的话可以，但是要比原来用的优惠，不然谁愿意换！电信业无视用户权益强制停机是违规行为，至少要当面解释清楚为什么要换！

时间: 2019-8-15 23:14

作者: 深圳普通用户

scnc001 发表于 2019-8-15 21:29
当语音卡使也可以呀。电信标准资费语音不超过0.15，五折只有7.5分了

很老的卡了，打电话4毛，五折后也是两毛。这卡是按时收费的，现在手机什么的都是24小时在线的，所以很不划算，只能用作上网卡。电信17年出无限流量卡后，我就把那卡注销了。

时间: 2019-8-15 23:31

作者: 蜀山道长

之所以停机是因为该套餐已被清理，系统无法匹配对应套餐，手机自动停机。

放屁吧

时间: 2019-8-16 04:42

作者: thinkaway

理论上属于违约，但并未造成用户任何损失反而对用户有益，无需承担违约责任

时间: 2019-8-16 05:57

作者: 芯爱你2012

thinkaway 发表于 2019-8-16 04:42
理论上属于违约，但并未造成用户任何损失反而对用户有益，无需承担违约责任

你确定有益？都强行停机了，让你无法使用了，还没造成损失，怎么才叫造成损失呢？你告诉我

时间: 2019-8-16 07:30

作者: aidder

scnc001 发表于 2019-8-15 20:10
新套餐比原来的各方面都优惠，用户属于纯受益，可以直接改为新套餐，这是有法律依据的。但停机是几个意思？

法律依据什么法第几条我去学习下
套餐升级也只是内容变动资费不变何来改新套餐一说

时间: 2019-8-16 07:52

作者: fenghen0606

还在用电信很老套餐的路过……0月租不用不扣钱

时间: 2019-8-16 09:14

作者: soulboatman

深圳普通用户发表于 2019-08-15 21:25:05 我以前有一张联通133包时流量卡，每月120元120个小时上网，但可以不限叠加充值600送600，等...

两张电信30包60小时时长卡(4g) 停机保号中… 叠加充500送500 相当于15包60小时

时间: 2019-8-16 09:34

作者: scnc001

深圳普通用户发表于 2019-8-15 23:14
很老的卡了，打电话4毛，五折后也是两毛。这卡是按时收费的，现在手机什么的都是24小时在线的，所以很不划 ...

哦。

时间: 2019-8-16 09:44

作者: scnc001

aidder 发表于 2019-8-16 07:30
法律依据什么法第几条我去学习下
套餐升级也只是内容变动资费不变何来改新套餐一说

听法律课时老师讲过纯受益的情况，有点点印象，具体的记不清了。。。

时间: 2019-8-16 10:16

作者: 冷悠紫易

无需承担违约责任
http://cntan.net/b.swf

时间: 2019-8-16 10:22

作者: zhshlcom

都是市场经济惹得祸，要是像电力那样，就不会有这些纠纷

时间: 2019-8-16 15:29

作者: chenshengqu

真是黑呀，还能随便停机的呀

时间: 2019-8-16 16:57

作者: leonierx

深圳普通用户发表于 2019-8-15 21:25
我以前有一张联通133包时流量卡，每月120元120个小时上网，但可以不限叠加充值600送600，等于打五折，60元1 ...

时长卡和0月租，WAP无限一样也是重点打击的对象吧。

时间: 2019-8-16 17:34

作者: 定风波的占

处理方式有点简单粗暴了

时间: 2019-8-16 22:03

作者: NE90E

本帖最后由 NE90E 于 2019-8-16 22:05 编辑

完了，我的老联通如意通cdma五分卡危险了，赶紧喝瓶82年的矿泉水压压惊！

时间: 2019-8-16 22:11

作者: NE90E

scnc001 发表于 2019-08-15 20:10:06 新套餐比原来的各方面都优惠，用户属于纯受益，可以直接改为新套餐，这是有法律依据的。但停机是几个意思？

老联通cdma套餐，通话0.05每分钟，月租9元。现在还有比这优惠的电信套餐？？？

时间: 2019-8-16 23:11

作者: 國民電信

好过分！一定要发到推特上

时间: 2019-8-20 17:16

作者: thinkaway

芯爱你2012 发表于 2019-8-16 05:57
你确定有益？都强行停机了，让你无法使用了，还没造成损失，怎么才叫造成损失呢？你告诉我

法律上的损失是指财产上的，单方停机行为属违约，但很难证明财产因此受到损失。下回跟人请教问题最好态度好点，没付咨询费还这么横就不好了

时间: 2019-8-20 17:24

作者: 酷睿李

thinkaway 发表于 2019-8-20 17:16
法律上的损失是指财产上的，单方停机行为属违约，但很难证明财产因此受到损失。下回跟人请教问题最好态度 ...

损失是要有证据的。可以证明的损失和合理推定会造成的损失。

时间: 2019-8-20 18:20

作者: it1010

princeyj 发表于 2019-8-15 21:46
你这可是神卡啊，留着到5G的时候，那赚大发了啊

纯条毛线，电信3G时长套餐只能用3.1 ，我老早有张省内1元5小时，套外上网1毛1分钟，本地语音1毛八九个亲情号全天九分钱都欠费停机了。预付费套餐，超过90天号码被电信当宝收回了。

时间: 2019-8-20 18:37

作者: 理想2016

那些0月租送来电送流量送分钟通话的是不是很危险了

时间: 2020-5-11 21:11

作者: 594589260

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