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标题: 村里信号不好怎么解决，工信部投诉有用吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-8-20 10:03

作者: itisire 标题: 村里信号不好怎么解决，工信部投诉有用吗？

坐标广西某贫困县小村落，电信信号断断续续，老是在4G和3G之间跳，有4G的时候显示满格，但是网页几乎刷不开，几分钟就卡几十秒，关掉4G留3G也是不行，上次投诉到10000号，县里面电信工作人员说看了下确实离基站比较远，还下来看过，说调大功率让我再看看，结果还是没太大效果，一到晚上网页都打不开，好烦躁啊，想问问这种情况有什么好的申诉办法，工信部管用吗？

移动倒是出奇快，测速5，6M/s，不行只能再重新办理给移动号了。。。5年前刚从移动脱坑。。

时间: 2019-8-20 10:10

作者: 小小小小小小

忍一忍就3个月后转网吧，3家差异没得救有用网络最重要

时间: 2019-8-20 10:22

作者: sx2019

楼主啊，别动不动就投诉

像我一样：三家都有卡，哪家能用就用哪家。别在一棵树上那个什么......

时间: 2019-8-20 10:40

作者: huxuansong

当然有用的
《电信服务规范》
http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1146557/c3554651/content.html

时间: 2019-8-20 10:51

作者: 伊梦

用移动咯

时间: 2019-8-20 11:01

作者: xiguapp

不一定有用的看投入产出比。运营商都有利润考核指标，如果整个覆盖范围的用户数很少，不会投资新建站的。

时间: 2019-8-20 11:05

作者: itisire

移动吃相太难看了啊，营业厅里面最低套餐38元飞享，我想问问中国移动，贫困地区不给点优惠本地套餐心里不会痛吗？？

时间: 2019-8-20 11:06

作者: itisire

sx2019 发表于 2019-8-20 10:22
楼主啊，别动不动就投诉像我一样：三家都有卡，哪家能用就用哪家。别在一棵树上那个什么......:l ...

我原来也是喜欢折腾，一张卡用个几个月半年的就换，现在刚最近确认了用电信，办理了99元40G的套餐，坑已经跳进去了啊

时间: 2019-8-20 11:07

作者: itisire

huxuansong 发表于 2019-8-20 10:40
当然有用的
《电信服务规范》
http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1146557/c3554651/content.html

谢谢，我看看能不能拿去怼他们，村里面用电信的都有意见

时间: 2019-8-20 11:21

作者: 晴朗86

你先打4008810000投诉，看看怎么处理，实在不行，只能投诉工信部，要么给你装个直放站，要么到时候每月给你减免月租。

时间: 2019-8-20 11:31

作者: zhoujun0851

itisire 发表于 2019-8-20 11:05
移动吃相太难看了啊，营业厅里面最低套餐38元飞享，我想问问中国移动，贫困地区不给点优惠本地套餐心里不会 ...

我们贵州都有8元的。

时间: 2019-8-20 11:34

作者: 小小小小小小

huxuansong 发表于 2019-8-20 10:40
当然有用的
《电信服务规范》
http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1146557/c3554651/content.html

看这个蜂窝网络联通不合格最多

时间: 2019-8-20 11:41

作者: itisire

晴朗86 发表于 2019-8-20 11:21
你先打4008810000投诉，看看怎么处理，实在不行，只能投诉工信部，要么给你装个直放站，要么到时候每月给你 ...

直放站和基站有什么区别吗，工作人员说基站确实离我们太远了。。

时间: 2019-8-20 11:45

作者: piview

itisire 发表于 2019-8-20 11:07
谢谢，我看看能不能拿去怼他们，村里面用电信的都有意见

村里有电信有宽带到吗？有的话增加基站不会花太多钱，找多几个村里的人，分别投诉，投诉的人多了就有人重视了。

时间: 2019-8-20 11:53

作者: piview

itisire 发表于 2019-8-20 11:41
直放站和基站有什么区别吗，工作人员说基站确实离我们太远了。。

直放站是从你附近的基站，用光缆拉过来做一个信号放大器，但容量是共用附近的这个基站的容量，只是通过光缆延伸了这个基站的信号覆盖。只是增加了直放站和光缆的成本，而不需要新购买基站设备。附近基站空闲的话这样可以省钱。

时间: 2019-8-20 14:05

作者: itisire

piview 发表于 2019-8-20 11:45
村里有电信有宽带到吗？有的话增加基站不会花太多钱，找多几个村里的人，分别投诉，投诉的人多了就有人重 ...

有宽带，好像通了应该有差不多10年了，之前是2M小水管，100M光纤都通了好几年了。。

时间: 2019-8-20 14:05

作者: itisire

piview 发表于 2019-8-20 11:53
直放站是从你附近的基站，用光缆拉过来做一个信号放大器，但容量是共用附近的这个基站的容量，只是通过光 ...

哦哦，估计还是得闹大了他们才会做。。。

时间: 2019-8-20 14:07

作者: MuJian

没用，亲身经历，移动就是不管，没辙。

时间: 2019-8-20 16:49

作者: levy01

itisire 发表于 2019-8-20 14:05
有宽带，好像通了应该有差不多10年了，之前是2M小水管，100M光纤都通了好几年了。。

有宽带，咋不申请融合套餐？

时间: 2019-8-20 16:50

作者: 晴朗86

itisire 发表于 2019-8-20 11:41
直放站和基站有什么区别吗，工作人员说基站确实离我们太远了。。

直放站其实就是信号放大器。之前投诉每次都说以后会完善，结果一等就是N年，信号还是……最后我投诉工信部了，直接说你不处理这个问题，每月至少一单有效投诉，他们没办法，才说先减免一半月租，等直放站到货了再装

时间: 2019-8-20 16:52

作者: levy01

我村里用电信卡的基本都是融合套餐，基本WiFi上网，B5空闲的很，春节里都能跑8M10M的网速

时间: 2019-8-20 16:54

作者: itisire

晴朗86 发表于 2019-8-20 16:50
直放站其实就是信号放大器。之前投诉每次都说以后会完善，结果一等就是N年，信号还是……最后我投诉工信部 ...

减免月租

，我这个卡本身就是已经减免了，有效期2年。。。。

时间: 2019-8-20 16:55

作者: itisire

levy01 发表于 2019-8-20 16:52
我村里用电信卡的基本都是融合套餐，基本WiFi上网，B5空闲的很，春节里都能跑8M10M的网速

移动都能有这个速度。。电信在3G时代还是可以的，结果一上4G，把部分3G拆了，现在都是瘸的

时间: 2019-8-21 11:00

作者: 晴朗86

itisire 发表于 2019-8-20 16:54
减免月租，我这个卡本身就是已经减免了，有效期2年。。。。

那也可以再减免啊，不减免就解决信号问题，也可以号召你们村的人一起投诉

时间: 2019-8-21 14:29

作者: itisire

晴朗86 发表于 2019-8-21 11:00
那也可以再减免啊，不减免就解决信号问题，也可以号召你们村的人一起投诉

那些个村民，除了几个年轻人，电脑都不会怎么用的，何况投诉了。年轻人也是懒，嫌麻烦。除非搞个联名签名之类的申诉，作为附件提交，不知道多人签名这种形式有没有什么用。

时间: 2019-8-21 16:30

作者: 晴朗86

itisire 发表于 2019-8-21 14:29
那些个村民，除了几个年轻人，电脑都不会怎么用的，何况投诉了。年轻人也是懒，嫌麻烦。除非搞个联名签名 ...

多人联名反而效果不大，如果投诉到工信部，那边是按人次计算的，你可以跟那几个年轻人说，让他们上工信部网站投诉，投诉人多了，自然重视，尤其你们最后都不撤诉。因为他们内部也有考核的，都不撤诉，他们工资自然……

时间: 2019-8-21 18:15

作者: itisire

晴朗86 发表于 2019-8-21 16:30
多人联名反而效果不大，如果投诉到工信部，那边是按人次计算的，你可以跟那几个年轻人说，让他们上工信部 ...

感谢。我找写年轻人看看

时间: 2019-8-21 19:12

作者: wajiso

认为移动好的都是坑，没坑的又没信号，好纠结

时间: 2019-8-21 19:22

作者: 小小小小小小

wajiso 发表于 2019-8-21 19:12
认为移动好的都是坑，没坑的又没信号，好纠结

差异化竞争就是这样子，看起来很多选项其实可选项真不多

时间: 2019-8-21 19:23

作者: yiranziyou

可以让当地公司装一个信号放大器，

时间: 2019-8-22 11:09

作者: sx2019

itisire 发表于 2019-8-20 11:06
我原来也是喜欢折腾，一张卡用个几个月半年的就换，现在刚最近确认了用电信，办理了99元40G的套餐，坑已经 ...

我三家的卡都选了一个号用最低资费的套餐，这样便于长期持有。我用流量的时候比较少，主要在办公室和家里（都有无线路由器）,在外移动支付的时候基本上都是每月签到送的流量，少部分时候用1块1G的日租卡上网。

时间: 2019-8-22 11:28

作者: itisire

yiranziyou 发表于 2019-8-21 19:23
可以让当地公司装一个信号放大器，

信号放大器是装在基站那里还是靠近村里？

时间: 2019-8-22 12:36

作者: sqh0328

联通有4G信号吗？

时间: 2019-8-22 15:08

作者: itisire

sqh0328 发表于 2019-8-22 12:36
联通有4G信号吗？

4G显示0格信号，能打电话，上网，哈哈哈

时间: 2019-8-23 12:17

作者: whyttbb

sx2019 发表于 2019-8-20 10:22
楼主啊，别动不动就投诉像我一样：三家都有卡，哪家能用就用哪家。别在一棵树上那个什么......:l ...

三卡包的手机？厉害啊

时间: 2019-8-28 10:03

作者: yiranziyou

itisire 发表于 2019-8-22 11:28
信号放大器是装在基站那里还是靠近村里？

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