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标题: 广西联通限速100Mbps实锤，投诉后已经恢复300Mbps [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-8-23 15:40

作者: 636248 标题: 广西联通限速100Mbps实锤，投诉后已经恢复300Mbps

本帖最后由 636248 于 2019-8-28 16:27 编辑

   根据中国联通的公告，没有开通5G套餐的4G用户，在5G 网络下使用5G服务，将最高下载速率限制在100mbps,但是实际是4G网络也限制在100Mbps了。
   按照之前联通的宣传4G+网速是300Mbps,而且事实也一直是300mbps,联通公司私自将4G网络的最高下载速率限制在100mbps，是违反国家相关法律的，涉嫌欺诈。
   很多人说，我现在实际使用的时候，4G根本就达不到100Mbps，难道你一辈子就用一个基站？永远用的都是网速低于100Mbps的基站？如果你哪天用到4G+怎么办？明天自己一个人独享4G+基站或者4G基站，没有人和你抢带宽，你却只能使用最高只能用100Mbps? 联通可以限制5G 网络下4G套餐用户的速度，但是不可以限制4G网络下4G套餐用户的速度！这是违反工信部的规定和国家法律的系统框架演进(SAE)；EPS承载；聚合最大比特速率(AMBR)；QoS等级标识(QCI)
http://mall.10010.com/static/homepage/subjectpage/55900000191479.html  联通宣传4G+速率说明网页
联通违反相关法律及规定如下：
<《工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知》工信部信管[2016]436号>
http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1146592/n3917132/n4062190/c5452871/content.html
八、电信业务经营者在合同外通过书面形式或大众媒体方式公开做出的服务承诺，自动成为电信服务协议的组成部分，但不得作出对用户不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害用户合法权益应当承担的民事责任。
十一、在电信服务协议有效期间，电信业务经营者不得擅自终止提供服务。未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得擅自增加收费项目或提高资费标准，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。用户因违反相关法律法规的除外。
<《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》信部电[2004]382号 >
http://www.miit.gov.cn/n1146285/n1146352/n3054355/n3057709/n3057714/c3655288/content.html
七、电信业务经营者不得强制用户使用拟推广的服务项目，用户拒绝选择其推荐的服务项目时，电信业务经营者不得因此降低已有服务项目的服务质量，也不得因用户拒绝选用拟推广的服务项目而终止提供原有服务项目。
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为：
（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
第十六条经营者有本办法第五条第（一）项至第（六）项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。
经营者有本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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时间: 2019-8-23 15:44

作者: NE90E

必须杠到底，大家行动起来，不能让三大肆意妄为。

时间: 2019-8-23 15:54

作者: louisjay

三大都降速了，别冲着联通

时间: 2019-8-23 16:04

作者: yuxivv321

证据确凿

时间: 2019-8-23 16:08

作者: 636248

louisjay 发表于 2019-8-23 15:54
三大都降速了，别冲着联通

为什么不能冲着联通，联通没限速吗？限速了为什么不能说，又没有说不冲电信移动

时间: 2019-8-23 16:27

作者: 636248

联通电信和移动把4G网络限速到100mbps 的下行就是违法的

时间: 2019-8-23 16:48

作者: 636248

顶上去，让更多的人看到！

时间: 2019-8-23 16:48

作者: justar1985

时间: 2019-8-23 16:54

作者: benben418

中午我刚测了，山东三家都没有限速，湖南联通没有限速，河北、海南联通限速100m/75m了，没有别的省的号码了

时间: 2019-8-23 16:56

作者: 来杯82年的雪碧

网络信号大师那个截图不足以作为依据，请看我发的帖子，同一天，同一个位置，两种显示结果，这个软件根本就显示不准确。

时间: 2019-8-23 17:06

作者: 海东青16777

怎么能回复图片啊！我刚刚测试的上传给你看看，江苏淮安联通，刚刚测试120mbps以上速度。

时间: 2019-8-23 17:09

作者: yz98061

NSA和4G共用核心网，如何进行分开限制？我能想到的只有根据imei执行不同策略，那买水货手机imei未入库的又怎么办？

时间: 2019-8-23 17:14

作者: 掉队的队长

哇，第一天注册的ID就能发这样专业的贴子，看来真的是用心良苦呢~

时间: 2019-8-23 17:17

作者: HB1100

本帖最后由 HB1100 于 2019-8-23 17:17 编辑

终于有人站出来了。支持怼限速，联通敢做不敢认，无耻。

时间: 2019-8-23 17:20

作者: yz98061

海东青16777 发表于 2019-8-23 17:06
怎么能回复图片啊！我刚刚测试的上传给你看看，江苏淮安联通，刚刚测试120mbps以上速度。

江苏联通没限速，下行450呢

时间: 2019-8-23 17:26

作者: Eugene23

楼主这贴能转吗

时间: 2019-8-23 17:33

作者: eyanshiji89

湖南电信暂时没限速

时间: 2019-8-23 17:37

作者: mltxx.com

现在的4G 和5G 真实到了一个很激烈的地步啊马上月底了啊

时间: 2019-8-23 17:57

作者: 富裕科技123

联通四猪不怕开水的，属的，嘴硬

时间: 2019-8-23 18:04

作者: 海东青16777

yz98061 发表于 2019-8-23 17:20
江苏联通没限速，下行450呢

我都是在家里测试的，速度感觉比以前快了，以前很少上一百兆以上，包括宽带也是随便怎么测试都没有到82以上，这段时间100兆宽带最快到过95兆，4G最快到过133兆。

时间: 2019-8-23 18:16

作者: yz98061

海东青16777 发表于 2019-8-23 18:04
我都是在家里测试的，速度感觉比以前快了，以前很少上一百兆以上，包括宽带也是随便怎么测试都没有到82以 ...

大量外地神卡被限没人抢网速了

时间: 2019-8-23 18:23

作者: 碧海蓝天0321

636248 发表于 2019-08-23 16:08:38 为什么不能冲着联通，联通没限速吗？限速了为什么不能说，又没有说不冲电信移动

联通是金主

时间: 2019-8-23 18:24

作者: 碧海蓝天0321

我手机华为，没办法看，但测速没超过100M

时间: 2019-8-23 18:31

作者: singsorry

电信也限速了，电信最先限速的，电信也是第一个取消无限流量套餐的。电信带的头，联通只是少部分省份跟随

时间: 2019-8-23 18:42

作者: hkchenv

这个是是什么APP

时间: 2019-8-23 19:06

作者: 知北

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2019-8-23 20:23

作者: coemgenus

海东青16777 发表于 2019-8-23 17:06
怎么能回复图片啊！我刚刚测试的上传给你看看，江苏淮安联通，刚刚测试120mbps以上速度。

用app发

时间: 2019-8-23 21:05

作者: 皇甫壑

louisjay 发表于2019-08-23 15:54:18 <p>三大都降速了，别冲着联通</p>

其实联通还算良心，这头是电信这个三无运营商带起来的！

时间: 2019-8-23 21:14

作者: mubia

等下蓝莓说你造谣
/偷笑

时间: 2019-8-23 21:27

作者: 636248

yz98061 发表于 2019-8-23 17:20
江苏联通没限速，下行450呢

BSS 系统的套餐还是450Mbps，CBSS 全部都已经限速了，自己去验证

时间: 2019-8-23 21:28

作者: 636248

Eugene23 发表于 2019-8-23 17:26
楼主这贴能转吗

当然可以转

时间: 2019-8-23 21:29

作者: 636248

掉队的队长发表于 2019-8-23 17:14
哇，第一天注册的ID就能发这样专业的贴子，看来真的是用心良苦呢~

以前是只看不说话，今天实在是看到运营商的枪手在那边洗地，看不下去了，所以注册账号发帖进行说明

时间: 2019-8-23 21:33

作者: 636248

来杯82年的雪碧发表于 2019-8-23 16:56
网络信号大师那个截图不足以作为依据，请看我发的帖子，同一天，同一个位置，两种显示结果，这个软件根本就 ...

你的帖子看过了，不是软件显示不准，是两个APN（接入点）不一样，一个是3gnet 一个是ims，你先了解下两个接入点有什么区别再说吧，你的3gnet 4000Mbps很可能是开通了5G 体验包，如果没开通那就慢慢等着运营商更新吧，有些省份有些不同套餐会同步限速的时间点不一样，已经在陆续限速了

时间: 2019-8-23 21:44

作者: 海东青16777

coemgenus 发表于 2019-8-23 20:23
用app发

谢谢，知道了。

时间: 2019-8-23 21:49

作者: 海东青16777

今天测试的。

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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDA5OTA3fGE0Y2IyMjdifDE3NjAxNDg5MDB8MHww

时间: 2019-8-23 22:46

作者: 636248

海东青16777 发表于 2019-8-23 21:49
今天测试的。

今天有网友反馈，河北钉已经被杠的改回300Mbps了，有条件可以装个网络信号大师看下信令，手机要是高通平台root以后才可以用软件看信令

时间: 2019-8-23 22:52

作者: 海东青16777

636248 发表于 2019-8-23 22:46
今天有网友反馈，河北钉已经被杠的改回300Mbps了，有条件可以装个网络信号大师看下信令，手机要是高通平台 ...

今天用备用机米6刷开发版然后root的，解锁BL说我账号绑定手机时间太短，要72小时以后解锁，三天后解锁刷开发版以后试试就知道了。

时间: 2019-8-23 23:53

作者: yukityiu

我在想，明明网络就已经在那里。网上也有查看限速的教程，现在所有媒体都是清一色去测速，然后联系客服。而不是按照网上的方法去验证，然后再去找通讯专家进行解读。如果有资源，你是可以用到300Mbps 的速度，但是现在远达不到，然后就限制成100M，你单纯测速得不出有没有限速结论。

时间: 2019-8-24 00:51

作者: zhangjijian

yukityiu 发表于 2019-08-23 23:53:27 我在想，明明网络就已经在那里。网上也有查看限速的教程，现在所有媒体都是清一色去测速，然后联系客服。而...

傻的人太多了没办法，有的人可能是装傻

时间: 2019-8-24 01:37

作者: 灯灯酱

本帖最后由灯灯酱于 2019-8-24 01:38 编辑

搞了半天大家还是没搞明白为什么要信令限速，限速之前信令一般是300或者450的下行，现阶段NSA的5G和4G共用核心网鉴权，不限速的话，用户不办理5G套餐权限，使用4G卡弄个5G终端直接可以用5G网300兆高速上网，这才是原因

时间: 2019-8-24 08:07

作者: yospk2019

广东联通今天恢复了

时间: 2019-8-24 09:57

作者: 636248

yospk2019 发表于 2019-08-24 08:07:20 广东联通今天恢复了

广西联通还没有恢复

时间: 2019-8-24 10:26

作者: HB1100

广东联通确实是恢复了，实力打脸运营商了。

时间: 2019-8-24 11:21

作者: anykgb

专业，我们全力支持打脸。

时间: 2019-8-24 11:26

作者: NE90E

灯灯酱发表于 2019-8-24 01:37
搞了半天大家还是没搞明白为什么要信令限速，限速之前信令一般是300或者450的下行，现阶段NSA的5G和4G共用核 ...

这不是侵犯用户权益的理由，再说不都是有限速阈值吗？

时间: 2019-8-24 15:01

作者: 毕竟曾是通信人

灯灯酱发表于 2019-8-24 01:37
搞了半天大家还是没搞明白为什么要信令限速，限速之前信令一般是300或者450的下行，现阶段NSA的5G和4G共用核 ...

是这样啊

时间: 2019-8-24 21:17

作者: 636248

很多省份都在陆续改回下行300Mbps，广西联通就是头硬，投诉的时候限速的截图参数都提供了，就是死不承认，就是欠投诉！那我就一定会投诉到底！

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时间: 2019-8-24 21:19

作者: 636248

广西联通就是头硬，很多省份的联通都陆续改回300Mbps，就广西联通提交了限速照片投诉还死不承认

时间: 2019-8-27 09:08

作者: 636248

27号了，广西联通仍未恢复300Mbps的下行速率

时间: 2019-8-27 09:28

作者: wlybjshy

很好的说明材料。

时间: 2019-8-27 09:42

作者: 桂a123

怪不得近期联通上网速度感觉很慢

时间: 2019-8-27 09:45

作者: benben418

河北、海南联通24号就已经恢复300m/75m信令了，现在来看只有个别的地方没恢复了，觉不着疼就狠狠的投诉它们一次长长记性。。。

时间: 2019-8-27 09:45

作者: 636248

桂a123 发表于 2019-8-27 09:42
怪不得近期联通上网速度感觉很慢

主要是投诉到10010，客服的解释说4G 的理论速率是100Mbps,问客服4G+的理论速率是多少，结果恢复系统里没有没明确说明理论速率是多少，只是说比4G快，退一万步将，那既然比100Mbps快，广西联通现在限速100Mbps,是不是错的，投诉以后死不承认限速，一直不处理

时间: 2019-8-27 09:46

作者: lzzz0702

还没恢复？？？反正我这广西联通从没超过100的，而且市区内很多地方室内直接失联

时间: 2019-8-27 09:47

作者: yufalike

我的南宁联通卡测速还能破百。

附件: 808CEDF598A55E9354C508C97B26EC06.jpg (2019-8-27 09:47, 189.71 KB) / 下载次数 0
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时间: 2019-8-27 09:53

作者: 636248

lzzz0702 发表于 2019-8-27 09:46
还没恢复？？？反正我这广西联通从没超过100的，而且市区内很多地方室内直接失联

没有，关键是广西联通还死不承认，我6月份投诉的时候，要求提高300Mbps,到600Mbps,然后客服回复说，广西联通只有300Mbps的最高速率，8月份就改口说100Mbps了，让客服调6月份的回访录音直接打脸了，现在说回去调查，然后又回复说我手机限速了，我就纳闷了，限速有限速100mbps上网速率的套餐？联通就是在装傻

时间: 2019-8-27 10:15

作者: 636248

yufalike 发表于 2019-8-27 09:47
我的南宁联通卡测速还能破百。

有些用户属于漏网之鱼，或者套餐系统不一样，导致还没有被限速100Mbps，有条件可以用网络信号大师看下信令有没有限速100Mbps,广西联通99%以上的用户都被限速了

时间: 2019-8-27 10:21

作者: yufalike

确实，现在入网协议标注100M了。

时间: 2019-8-27 10:25

作者: 636248

yufalike 发表于 2019-8-27 10:21
确实，现在入网协议标注100M了。

以前的老用户是没有这个100Mbps的限制的，所以说运营商是违法降低服务质量

时间: 2019-8-27 11:01

作者: NE90E

楼主是明白人

时间: 2019-8-27 11:06

作者: aidder

明天还不恢复通管局走起最好集中投诉

时间: 2019-8-27 11:27

作者: 636248

aidder 发表于 2019-8-27 11:06
明天还不恢复通管局走起最好集中投诉

确实是应该集中投诉

时间: 2019-8-27 11:54

作者: aidder

636248 发表于 2019-8-27 11:27
确实是应该集中投诉

已经10015了看什么反应不行就tgj了

时间: 2019-8-27 12:09

作者: 周湘

这些中字企业，都是把老百姓当猴耍。

时间: 2019-8-27 12:48

作者: duzmpl

本帖最后由 duzmpl 于 2019-8-27 14:42 编辑

！

时间: 2019-8-27 12:48

作者: duzmpl

还没恢复，支持投诉！

时间: 2019-8-27 13:34

作者: shhh

支持投诉

时间: 2019-8-27 14:24

作者: yntmxk

本帖最后由 yntmxk 于 2019-8-27 14:33 编辑

电信开给我的“千兆”光纤实测上网也就几十兆而已

时间: 2019-8-27 14:40

作者: 636248

yntmxk 发表于 2019-8-27 14:24
电信开给我的“千兆”光纤实测上网也就几十兆而已

如果是运营商没有足带宽就是虚假宣传，也有可能是硬件和测试设备的问题，千兆只有有线能达到了，很少有无线路由器通过无线网络稳定的

时间: 2019-8-27 16:20

作者: 潇123000

广西联通破一百的时候已经是16年的事情了，之后再也没有破百

时间: 2019-8-27 16:24

作者: Chrisenten

一堆小号的狂欢…这是怕人认出来？投诉就大大方方投诉，有理说理，怕啥~

时间: 2019-8-27 19:25

作者: 636248

Chrisenten 发表于 2019-8-27 16:24
一堆小号的狂欢…这是怕人认出来？投诉就大大方方投诉，有理说理，怕啥~

之前是一直在看论坛，没有注册账号，有些帖子实在看不下去了，所以才注册账号发帖了，发的内容大家可以自行验证，如果我发的有虚假立马删帖

时间: 2019-8-27 19:26

作者: 636248

Chrisenten 发表于 2019-8-27 16:24
一堆小号的狂欢…这是怕人认出来？投诉就大大方方投诉，有理说理，怕啥~

之前一直再看，没有账号，如果帖子内容不对可以随时指出

时间: 2019-8-28 16:19

作者: 大象比较懒

我不是针对在座的某一个人，而是所有人。所有说运营商降速的都是不懂通信的！懂的自然懂，不懂的觉得没必要跟这些小白解释。

时间: 2019-8-28 19:07

作者: aidder

10015投诉的客服死活不承认限速今天下午才提交到工信部

时间: 2019-8-28 22:52

作者: lzzz0702

什么时候恢复的

时间: 2019-8-28 22:53

作者: lzzz0702

潇123000 发表于 2019-8-27 16:20
广西联通破一百的时候已经是16年的事情了，之后再也没有破百

0774没破过

时间: 2019-8-29 00:07

作者: gjbaiion

你的改回来了嘛？正准备投诉呢

时间: 2019-8-29 08:14

作者: 636248

gjbaiion 发表于 2019-8-29 00:07
你的改回来了嘛？正准备投诉呢

前几天投诉的都恢复了，没投诉的没有恢复

时间: 2019-8-29 15:40

作者: 晓_7708

在吗楼主今天我投诉广西联通广西联通死不承认限100m 一口咬定和使用环境有关有什么办法

时间: 2019-8-29 15:41

作者: 晓_7708

我和客服杠了半小时客服也和我扯说没限我速

时间: 2019-8-29 15:47

作者: NE90E

晓_7708 发表于 2019-8-29 15:40
在吗楼主今天我投诉广西联通广西联通死不承认限100m 一口咬定和使用环境有关有什么办法

不要跟扯什么使用环境，给他举个例子比如说一条高速公路设计最高速度150km/h，现在限制你任何时候不能超过100km/h，在拥挤时这条高速公路可能只能跑10km/h，但有了这个限制，即使是不拥挤的时候，你也只能跑到100km/h。

时间: 2019-8-29 15:51

作者: 晓_7708

NE90E 发表于 2019-08-29 15:47:28 不要跟扯什么使用环境，给他举个例子比如说一条高速公路设计最高速度150km/h，现在限制你任何时候不...

关键客服不承认限我速客服承认4g+速率是300m 就是不承认限我速我该怎么向客服表达限速100m让客服懂?

时间: 2019-8-29 16:26

作者: aidder

晓_7708 发表于 2019-8-29 15:51
关键客服不承认限我速客服承认4g+速率是300m 就是不承认限我速我该怎么向客服表达限速100m让客服懂?

客服是故意装不懂扯东扯西就咬定没限速我的卡今天给我恢复了
当客服还是咬定没限速过

时间: 2019-8-29 16:27

作者: NE90E

晓_7708 发表于 2019-8-29 15:51
关键客服不承认限我速客服承认4g+速率是300m 就是不承认限我速我该怎么向客服表达限速100m让客服懂?

让他证明没限速

时间: 2019-8-29 16:30

作者: 晓_7708

aidder 发表于 2019-08-29 16:26:03 客服是故意装不懂扯东扯西就咬定没限速我的卡今天给我恢复了当客服还是咬定没限速过

你是怎么说的

时间: 2019-8-29 16:32

作者: 猫兄75

刚刚在南宁地铁3号线上测的

附件: Screenshot_20190829_163219_org.zwanoo.android.speedtest.jpg (2019-8-29 16:32, 61.63 KB) / 下载次数 0
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时间: 2019-8-29 16:36

作者: aidder

晓_7708 发表于 2019-8-29 16:30
你是怎么说的

用信令跟她吵不过她死活不承认限速了还一直强调是使用环境问题也没答应解除限速中午看信令已经恢复了

时间: 2019-8-29 16:52

作者: 猫兄75

再来一个，南宁地铁安吉客运站

附件: Screenshot_20190829_165144_org.zwanoo.android.speedtest.jpg (2019-8-29 16:52, 67.2 KB) / 下载次数 0
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时间: 2019-8-30 06:49

作者: holer

广西电信也降速了

附件: Screenshot_2019-08-30-06-47-15-942_org.zwanoo.android.speedtest.png (2019-8-30 06:49, 65.16 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDEwNjk5fDYyYWY2Nzg1fDE3NjAxNDg5MDB8MHww

时间: 2019-8-30 06:49

作者: holer

广西电信也降速了，哎

时间: 2019-8-30 08:36

作者: NE90E

holer 发表于 2019-8-30 06:49
广西电信也降速了，哎

工信部投诉走起

时间: 2019-8-30 11:41

作者: skl

深圳就算不限速也跑不到100M

时间: 2019-8-30 13:26

作者: 636248

skl 发表于 2019-8-30 11:41
深圳就算不限速也跑不到100M

那只能说明你在的地方有问题，联通维护不到位，我是在家里分分钟113Mbps左右的速率的

时间: 2019-8-30 13:28

作者: 636248

猫兄75 发表于 2019-8-29 16:52
再来一个，南宁地铁安吉客运站

广西的卡就是不限速都是最高速率300Mbps,你是怎么测速到335Mbps的？开5G体验包了？

时间: 2019-8-30 14:16

作者: 莫失x莫忘

我感觉我这边4g的速度都变慢了

时间: 2019-8-30 17:46

作者: 猫兄75

636248 发表于 2019-8-30 13:28
广西的卡就是不限速都是最高速率300Mbps,你是怎么测速到335Mbps的？开5G体验包了？

没开过什么5g体验包，就是4g+，而且南宁那么多地方，我就发现地铁安吉客运站可以达到这个速度300+

时间: 2019-9-6 01:37

作者: feelingyy

优化路测软件，或者基站抓包，看看attach的时候核心网下发的签约速率嘛。。。。

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