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标题: 运营商为啥要把用户套餐偷偷改成后付费??  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2019-8-28 14:52
作者: 凌波百合     标题: 运营商为啥要把用户套餐偷偷改成后付费??

某通,把我的一个大资费不限量套餐偷偷改成了后付费套餐。。。之前是预付费。很确定!!!!
其实哪种方式对于我来说也没什么大影响,,只不过这种偷改套餐的劣行,让我恨生气,很烦感。。 一顿怂。。要求客服给我改回去。。结果没想到的事情发生了,女客服就像吃了狗皮膏药一样的无理耍赖了。。据不承认我之前是预付费。我都拿出铁证来证明自己的套餐之前是预付费了,她直接来个不正面回答,不正视我的铁证。。百般胡搅蛮缠。。呵呵。。我也真是长见识了。。。

你给我改了就改了,但是你们这种偷盗行为和狗皮膏药的耍赖行为真是让人恶心。。。我呸。。某通!!!!

之前就有人在论坛里提到过某地运营商偷偷把用户预付费套餐偷改为后付费套餐的事情,,也是扯皮一番。。。我现在才明白,原来这堂堂大运营商也要靠这种下三滥的手段来赚钱啊。。。。。哈哈

声明:我不是某通黑。。我就不是做通信行业的。。。所以喷子们你也别像上面说的那狗皮膏药一样不分是非对错的乱喷。。。

时间:  2019-8-28 15:16
作者: whitewolf

估计楼主没有关心过公告吧。
预付费和后付费是两套不同的机制,运营商为了减少复杂的机制,逐步取消预付费业务。
而且预付费业务有较多的业务扩展限制,不利于管理,所以很多地方都取消了预付费业务。
想必运营商是有给你发过短信通知的,也许你没注意罢了。
时间:  2019-8-28 15:19
作者: 凌波百合

whitewolf 发表于 2019-8-28 15:16
估计楼主没有关心过公告吧。
预付费和后付费是两套不同的机制,运营商为了减少复杂的机制,逐步取消预付费 ...

我确定!从没给我发过什么通知和公告。。。不过,很感谢你告诉我这些事情,谢谢。
时间:  2019-8-28 15:22
作者: 凌波百合

凌波百合 发表于 2019-8-28 15:19
我确定!从没给我发过什么通知和公告。。。不过,很感谢你告诉我这些事情,谢谢。

逐步取消。。。那也是取消新政策之后的新开套餐,它也没权利随随便便就把老用户的套餐给改了。。。
时间:  2019-8-28 15:23
作者: a379367715

whitewolf 发表于 2019-8-28 15:16
估计楼主没有关心过公告吧。
预付费和后付费是两套不同的机制,运营商为了减少复杂的机制,逐步取消预付费 ...

估计楼主没有关心过法律

预付费和后付费的转换,是要运营商征求用户同意才能操作的,而不是通知用户
时间:  2019-8-28 15:24
作者: 凌波百合

whitewolf 发表于 2019-8-28 15:16
估计楼主没有关心过公告吧。
预付费和后付费是两套不同的机制,运营商为了减少复杂的机制,逐步取消预付费 ...

逐步取消。。。那也是取消新政策之后的新开套餐,它也没权利随随便便就把老用户的套餐给改了。。。
时间:  2019-8-28 15:25
作者: 凌波百合

a379367715 发表于 2019-8-28 15:23
估计楼主没有关心过法律

预付费和后付费的转换,是要运营商征求用户同意才能操作的,而不是通知用户

对。。应该是这样,,我也这么认为,,理应如此。。。
时间:  2019-8-28 15:30
作者: whitewolf

a379367715 发表于 2019-8-28 15:23
估计楼主没有关心过法律

预付费和后付费的转换,是要运营商征求用户同意才能操作的,而不是通知用户

不要意淫,你就告诉我哪条法律是这么说的?
因业务需要,在不严重影响用户使用的情况下,是可以变更的,如果用户有异议可以到营业厅修改资费。
预后的转换,如楼主说的没有什么大的影响,就是付费方式不同而已,其实移动业务的后付也不是真正的后付,那叫准实时付费业务。
按你的说法,全国接听不收费的变动,是要经过用户都同意才能实施?
时间:  2019-8-28 15:33
作者: whitewolf

凌波百合 发表于 2019-8-28 15:19
我确定!从没给我发过什么通知和公告。。。不过,很感谢你告诉我这些事情,谢谢。

大约前年开始的,各运营商都在开始修正预付费,因为配合实名制。
这个应该是很多营业厅都有公告的。至于是否是给你发了信息通知,应该是根据各地的情况运营商自己定义的。
之前是建议预付费业务号码更换套餐,后来是保留了预付费的套餐转付费属性。
时间:  2019-8-28 15:35
作者: yang624871

楼主不讲理,怎么付费跟你有什么不同?
时间:  2019-8-28 16:24
作者: maoxin1991

江苏电信根本不让你后付费,巴不得用户预付费呢。
时间:  2019-8-28 16:33
作者: a379367715

whitewolf 发表于 2019-8-28 15:30
不要意淫,你就告诉我哪条法律是这么说的?
因业务需要,在不严重影响用户使用的情况下,是可以变更的, ...

谁告诉你“因业务需要”.....''不严重影响'...“客户有异议到营业厅修改”?
去看看合同法,要么你让北京移动or联通改一下,我和你们打官司看看谁赢

你说的取消漫游费,依据的是“客户入网协议”里“如遇政府主管部门统一调整资费标准的,本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。”这是双方约定授权的。

时间:  2019-8-28 17:24
作者: zhangjijian

你们不知道楼主套餐38块钱也叫大资费,38块钱包用5张卡tmd没有二次限速的。一张卡评论8块钱不到也叫大资费。换成后付费主要区别是副卡月租不计入低消。原来38块钱5张卡每张卡可用几百G流量用的爽歪歪,变成后付费4张副卡要多掏24块钱月租楼猪当然不乐意了
时间:  2019-8-28 18:49
作者: 16675988182

都需要充值哈哈哈哈哈
时间:  2019-8-28 18:58
作者: aidder

zhangjijian 发表于 2019-8-28 17:24
你们不知道楼主套餐38块钱也叫大资费,38块钱包用5张卡tmd没有二次限速的。一张卡评论8块钱不到也叫大资费。 ...

联通自己设置的资费 好几个月都下架 现在怪用户?
时间:  2019-8-28 18:59
作者: aidder

zhangjijian 发表于 2019-8-28 17:24
你们不知道楼主套餐38块钱也叫大资费,38块钱包用5张卡tmd没有二次限速的。一张卡评论8块钱不到也叫大资费。 ...

联通自己设置的资费 好几个月都下架 现在怪用户?
时间:  2019-8-28 19:16
作者: dyzx2008

还有楼上的说法?
时间:  2019-8-28 20:15
作者: 麻兔_6474

我觉得预付费还好,都是要付费,后付和预付都一样
时间:  2019-8-28 22:07
作者: aidder

dyzx2008 发表于 2019-8-28 19:16
还有楼上的说法?

38低消带3张副卡 重点是副卡消费算低消的 也就是38 4张限3不限量的卡 联通可能是为了用户数量 让原本不能开副卡的套餐多了几张副卡 收入一点没增加 资源倒是占了不少  这操作我是看不懂 现在反而怪到用户头上我更看不懂

时间:  2019-8-28 22:13
作者: aidder

dyzx2008 发表于 2019-8-28 19:16
还有楼上的说法?

迁移后副卡还涨价了 这是最骚的 也就国内违法成本低
时间:  2019-8-28 22:49
作者: my19861028

我们这边电信倒是新开的都是预付费。
时间:  2019-8-28 22:51
作者: aacyyb

可以明确的知道,广东联通预付费套餐大多数没有流量封顶,也就是说有无限流量的一个月怎么用都可以相当一条3m的网线,但是现在迁移到后付费加了一个100g流量封顶,要人工客服取消封顶,请问这样算是不改变套餐内容吗?
时间:  2019-8-29 00:19
作者: m925678922

之前我这里电信,预转后,发了几天的公告出来。
不过你说短信通知真的没有,但是官网、公众号还是有的。
资费不改,只是改了付费方式,个人觉得没改变什么。
时间:  2019-8-29 00:38
作者: csulucky

估计楼主以前ocs用户吧,这系统要彻底关停了
时间:  2019-8-29 08:46
作者: mltxx.com

后付费才赚钱啊
时间:  2019-8-29 10:41
作者: 流水潺潺

以前没有实名制的时候预付费是因为主要防止那种买了卡打一通电话然后欠一笔费用之后把卡扔掉不用的。
现在都要求实名制了,这种情况基本上可以杜绝,后付费就有了实施的基础。
我觉得后付费和预付费的差别不大,就跟你去饭店吃饭一样,吃之前买单还是吃完之后买单。
可能我不太注重我个人的知情权吧
时间:  2019-8-30 11:09
作者: aidder

流水潺潺 发表于 2019-8-29 10:41
以前没有实名制的时候预付费是因为主要防止那种买了卡打一通电话然后欠一笔费用之后把卡扔掉不用的。
现在 ...

预付费可以吃霸王餐 不会上黑名单 后付费你吃个霸王餐试试
时间:  2019-9-3 13:10
作者: 凌波百合

zhangjijian 发表于 2019-8-28 17:24
你们不知道楼主套餐38块钱也叫大资费,38块钱包用5张卡tmd没有二次限速的。一张卡评论8块钱不到也叫大资费。 ...

我是楼主。我这才几天没来论坛怎么就冒出你这么一货色!!!请问你认识我吗??还是你有千里眼万里眼能看见我这个被某通偷改为后付费的套餐是个月租多少钱的什么套餐?????  38 ?连我这个套餐月租的零头都不够!我这套餐的月租零头都比38元还多!!还胡诌八扯些什么一堆副卡?!!我这套餐就单卡一张!没副卡!没宽带!没电视!什么都没有!就单卡一张!!!你这么胡诌八扯的上来就黑我一痛,你神经病吗??
时间:  2019-9-3 13:13
作者: 凌波百合

aidder 发表于 2019-8-28 18:58
联通自己设置的资费 好几个月都下架 现在怪用户?

此人在胡诌八扯的造谣诬陷,别真信了她的话。。。
时间:  2019-9-3 13:14
作者: 凌波百合

yang624871 发表于 2019-8-28 15:35
楼主不讲理,怎么付费跟你有什么不同?

呵呵。。我不讲理???你讲理?、、你连个真二八经的理都讲不出来。。我都懒得搭理你。。。
时间:  2019-9-3 13:17
作者: 凌波百合

aidder 发表于 2019-8-28 22:07
38低消带3张副卡 重点是副卡消费算低消的 也就是38 4张限3不限量的卡 联通可能是为了用户数量 让原本不能 ...

此人在胡诌八扯造谣污蔑,别真信了她的话。。。就单卡一张!38连月租的零头都不够!
时间:  2019-9-3 13:26
作者: glseda

电信也是这样啊。把我预付的iFree改成后付了。结果我参加的存费活动的返费不正常,打10000也不给解决。真是信了电信的邪。
时间:  2019-9-3 13:44
作者: 凌波百合

whitewolf 发表于 2019-8-28 15:30
不要意淫,你就告诉我哪条法律是这么说的?
因业务需要,在不严重影响用户使用的情况下,是可以变更的, ...

怎么不影响用户?不通知我就把我套餐在后台系统里偷偷给改了属性,变成了后付费套餐。。以后当我要换套餐或者要销户的时候,我会被多扣一个月的月租钱!!!!大白话就是这个运营商会黑我一个月的月租钱!!!
比如,我8月底办理了换套餐或销户业务,那么9月初出账期会扣我一个月月租,这一个月的月租,就是8月的使用费用!我们这里的某通客服就是这么解释“后付费”的定义的!就是当月先用,不扣费,费用下个月再扣除!这就叫作后付费!而预付费就我套餐原本的付费方式,8月初那几天的出账期扣的月租钱,就是8月当月的使用费用!!!而我原本就是预付费套餐,我8月使用费用在8月初出账期已经支付过了!而现在却被偷偷变更了付费属性变成了后付费属性,按照后付费扣费原则,是要9月初出账期扣费的!那么问题就在这了,我已经为此付过费了,凭什么再重复付一次?一个月扣2次月租? 请问,这是不是黑了我一个月的月租钱??
时间:  2019-9-3 13:53
作者: 凌波百合

本帖最后由 凌波百合 于 2019-9-3 13:54 编辑

我也是最近才明白了,原来运营商这么操作,有个最直接的利益,就是可以在未来用户转套餐或销户时,不知不觉间,黑用户一个月的月租钱。。。。。
谁的算数好?算算账。。某通的这骚操作,全国算下来得黑用户多少个亿元???
时间:  2019-9-3 14:02
作者: lfhyl

怪不得他们狂推后付费,这是明抢啊
时间:  2019-9-3 14:02
作者: 凌波百合

a379367715 发表于 2019-8-28 16:33
谁告诉你“因业务需要”.....''不严重影响'...“客户有异议到营业厅修改”?
去看看合同法,要么你让北京 ...

他的意思就是说,黑上用户一个月的月租钱,是个不算严重的事。。。呵呵
时间:  2019-9-3 14:03
作者: 凌波百合

lfhyl 发表于 2019-9-3 14:02
怪不得他们狂推后付费,这是明抢啊

暗抢。。。
时间:  2019-9-3 14:14
作者: 凌波百合

16675988182 发表于 2019-8-28 18:49
都需要充值哈哈哈哈哈

单纯讲充值的方式,的确都一样。。。但是如果之前是预付费套的话,在改成后付费后,就牵扯到一个月月租差额的问题!尤其是大资费的卡钱数更大!如果运营商偷偷给你改成后付费而不告诉你,也不补给你一个月月租的话,那么以后当你要转换套餐或销户的时候,就会被运营商黑一个月的月租钱!月租越贵吃亏越大!
时间:  2019-9-3 14:15
作者: 凌波百合

maoxin1991 发表于 2019-8-28 16:24
江苏电信根本不让你后付费,巴不得用户预付费呢。

楼下已经有电信用户被偷改成了后付费。。。
时间:  2019-9-3 14:25
作者: 凌波百合

本帖最后由 凌波百合 于 2019-9-3 14:28 编辑
麻兔_6474 发表于 2019-8-28 20:15
我觉得预付费还好,都是要付费,后付和预付都一样


其实本身那种付费方式都可以,对于大多数用户来说没什么影响。。但是运营商这种偷改套餐的行为,它偷的不仅仅是用户套餐改变了付费属性,更是偷了用户一个月月租钱!!只要用户以后再改套餐或销户,就要被莫名其妙并且浑然不知的被多扣一个月的月租钱!!!你本来就是预付费套餐,当月的钱当月月初出账期已经交过了,但是被偷改为后付费,在改套餐或销户的次月,还要再交一次月租。。这不是偷了你一个月的月租钱吗??
时间:  2019-9-3 14:28
作者: 凌波百合

本帖最后由 凌波百合 于 2019-9-3 14:32 编辑
m925678922 发表于 2019-8-29 00:19
之前我这里电信,预转后,发了几天的公告出来。
不过你说短信通知真的没有,但是官网、公众号还是有的。
...


其实本身那种付费方式都可以,对于大多数用户来说没什么影响。。但是运营商这种偷改套餐的行为,它偷的不仅仅是用户套餐改变了付费属性,更是偷了用户一个月月租钱!!只要用户以后再改套餐或销户,就要被莫名其妙并且浑然不知的被多扣一个月的月租钱!!!你本来就是预付费套餐,当月的钱当月月初出账期已经交过了,但是被偷改为后付费,在改套餐或销户的次月,还要再交一次月租。。这不是偷了你一个月的月租钱吗??  
时间:  2019-9-3 14:51
作者: 凌波百合

csulucky 发表于 2019-8-29 00:38
估计楼主以前ocs用户吧,这系统要彻底关停了

跟关停本身没关系。。。而是通过运营商的这么一骚操作,在用户未来在改套餐或销户时会被不知不觉被多扣一个月的月租钱。。。大白话就是被运营商黑了一个月的月租钱。。还浑然不知。。呵呵
时间:  2019-9-3 15:28
作者: 凌波百合

my19861028 发表于 2019-8-28 22:49
我们这边电信倒是新开的都是预付费。

于用户而言,预付费是最好的方式,把信用度调为0,卡里有钱就用,没钱了也不会产生额外扣费,尤其是那些不知不觉下产生的高额扣费。。但是现在5G当前,5G的大手笔大投入当前,某运营商就开始从付费方式上“找钱”了。。偷偷把用户的预付费改为后付费,这样在未来用户改套餐或销户的时候会黑用户一个月的月租钱不说,还会使用户在未来5G流量消耗快消耗的多的情况下,不知不觉就增多了消费费用,,流量用的不知不觉搜搜的,等到次月出账期再买单,别管情愿不情愿付那费,反正这就是【后付费】。。。。。。
时间:  2019-9-3 16:20
作者: 凌波百合

mltxx.com 发表于 2019-8-29 08:46
后付费才赚钱啊

明白人。。。
时间:  2019-9-3 20:17
作者: m925678922

凌波百合 发表于 2019-9-3 14:28
其实本身那种付费方式都可以,对于大多数用户来说没什么影响。。但是运营商这种偷改套餐的行为,它偷的 ...

脑回路清奇,无论预付费还是后付费销户的那个月不用交月租吗?
时间:  2019-9-3 23:01
作者: my19861028

凌波百合 发表于 2019-9-3 15:28
于用户而言,预付费是最好的方式,把信用度调为0,卡里有钱就用,没钱了也不会产生额外扣费,尤其是那些不 ...

预付费同样在已被停机的情况下扣取套餐费的。
时间:  2019-9-3 23:16
作者: Gratch

我觉得后付费挺好
时间:  2019-9-3 23:18
作者: Gratch

凌波百合 发表于 2019-9-3 15:28
于用户而言,预付费是最好的方式,把信用度调为0,卡里有钱就用,没钱了也不会产生额外扣费,尤其是那些不 ...

预付费不用也会扣费,哪怕停机也会扣保号费,停机三个月自动注销。
时间:  2019-9-3 23:22
作者: Gratch

预付费和后付费没有本质区别,都是一次性扣本月费用而不是扣上个月费用。




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