通信人家园

标题: 恢复已经下架的套餐是怎么操作的？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-10-1 10:38

作者: 知北 标题: 恢复已经下架的套餐是怎么操作的？

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时间: 2019-10-1 10:47

作者: 喜涮涮

移动可以回退

时间: 2019-10-1 11:08

作者: 知北

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时间: 2019-10-1 11:11

作者: it1010

基本都是投诉吧？

时间: 2019-10-1 11:14

作者: 知北

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时间: 2019-10-1 11:42

作者: jxf123

投诉就可以，像电信3爱定向，以前是无限量的，后来转套餐，被弄没了，后来投诉到上级部门就恢复了，和运营商反映没用，一直说已下架，不好恢复，补偿话费或者流量。

时间: 2019-10-1 11:46

作者: hoholo

如果卡丢了，补卡能补回已经下架了的套餐吗？异地补卡能补回已经下架的套餐吗？

时间: 2019-10-1 12:05

作者: 云水苍茫

hoholo 发表于 2019-10-1 11:46
如果卡丢了，补卡能补回已经下架了的套餐吗？异地补卡能补回已经下架的套餐吗？

卡丢和恢复套餐有一毛钱的关系吗？？

时间: 2019-10-1 12:20

作者: hoholo

云水苍茫发表于 2019-10-1 12:05
卡丢和恢复套餐有一毛钱的关系吗？？

感觉还是有1毛钱关系的，所以借此贴问一下，按说应该是能补回来的，但是小白还是问清楚一下比较好。

时间: 2019-10-1 12:27

作者: 云水苍茫

hoholo 发表于 2019-10-1 12:20
感觉还是有1毛钱关系的，所以借此贴问一下，按说应该是能补回来的，但是小白还是问清楚一下比较好。

呵呵

时间: 2019-10-1 13:08

作者: scnc001

所有的套餐都能恢复，只要数据库里还有。但谁有这个权限就不好说了（私开的不讨论）

时间: 2019-10-1 14:31

作者: vvo

移动联通可以回退，电信不能。

时间: 2019-10-1 14:33

作者: qhwcc

移动客服当月可以取消变更套餐，回退没遇到过

时间: 2019-10-1 19:05

作者: it1010

知北发表于 2019-10-1 11:14
移动的套餐回退是系统回到改套餐的那个月还是直接改个原来的套餐呢

好像是恢复订购前状态，你投诉什么问题就帮你解决什么问题。

时间: 2019-10-1 19:06

作者: it1010

scnc001 发表于 2019-10-1 13:08
所有的套餐都能恢复，只要数据库里还有。但谁有这个权限就不好说了（私开的不讨论）

撕开也可以的，关键还是态度决定一切

时间: 2019-10-1 21:03

作者: mubia

有权限的工号就可以

时间: 2019-10-1 21:27

作者: my19861028

电信有特殊处理售后的渠道，他们可以选到几乎所有的老套餐。

时间: 2019-10-2 07:25

作者: lyp568

jxf123 发表于 2019-10-1 11:42
投诉就可以，像电信3爱定向，以前是无限量的，后来转套餐，被弄没了，后来投诉到上级部门就恢复了，和运营商 ...

电信卡同时开的有的有三爱，有的没有，咋知道是不是无限量的？

时间: 2019-10-2 11:21

作者: jxf123

lyp568 发表于 2019-10-2 07:25
电信卡同时开的有的有三爱，有的没有，咋知道是不是无限量的？

不是无限量的很明显，写着15G、6G定向，没写的就是无限量，不过最好和客服确认一下，有的省份上面好像写着9百多G，有的写的是畅想。爱看我用过上千G，不计费

时间: 2019-10-2 21:26

作者: lyp568

jxf123 发表于 2019-10-2 11:21
不是无限量的很明显，写着15G、6G定向，没写的就是无限量，不过最好和客服确认一下，有的省份上面好像写着 ...

查了查三爱都没查到啊

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