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时间: 2019-10-13 10:02

作者: erectbuck 标题: 通信管道工程售后服务承诺书

通信管道工程售后服务承诺书

　　篇一：通信管道施工安全承诺书
　　通信管道施工安全承诺书
　　为了确保工程顺利实施，做到安全文明施工，特郑重做出以下承诺：  1、遵守相关安全规定，按照甲方委托的监理单位提出的《安全文明注意事项》施工；
　　2、施工前组织施工人员学习有关安全方面的法律法规，施工期间做好安全防护措施，严防安全责任事故的发生，因施工不当引发的通信、交通、人身等安全事故，由我公司负责承担；
　　3、爱护施工场所的各种设施，不得损坏其它道路设施，如有损坏，由我公司负责赔偿；施工范围超出道路线并由此引起的纠纷或赔偿等费用，由我公司负责；
　　4、施工期间由我单位负责人或现场管理人员在现场督促施工；  5、施工材料堆放，不得占用消防通道及公共场所，施工垃圾、废料自行清理运走，安装完毕后整理好现场；
　　6、积极配合道路管理部门及监理单位做好安全检查。
　　承诺单位：
　　联系人：
　　时  间： 2014年  月  日
　　篇二：投标售后服务承诺书
　　投标售后服务承诺书
　　致：____________
　　有限公司（以下简称我方）在项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；
　　2、投标产品有专业的售后服务团队，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺；
　　3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；
　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；
　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；
　　6、现场响应：
　　我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；
　　无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；
　　发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；
　　对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；
　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及
　　我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
　　承诺单位：______公司
　　授权代表：____________
　　日期：___年___月___日
　　篇三：售后服务承诺书
　　（六）售后服务承诺及方案
　　农十师北屯中学
　　新疆华瑞工程管理咨询公司：
　　针对本工程我公司郑重承诺以下内容：
　　一、我公司完全响应招标文件中所有条款。
　　二、保证在要求的工期即60个日历日内完工。
　　（计划开工日期：2011年8月9日；计划竣工日期：2011年10月8日）。
　　承包人未按开工日期开工的拖期损失赔偿金：人民币1000元/天。
　　三、质保期为：两年，甲方验收合格之日起计算（两年内免费维修，质保期内每年免费清洗跑道两次）
　　四、工程质量等级：符合国家现行工程施工质量验收标准和相关规范，并经验收合格。
　　五、凡由于我方责任而影响工期和工程质量的，造成的工期滞后和经济损失由乙方承担，因我方原因发生质量事故、工程事故、安全事故，造成人身和财产损害的，承包人承担全部行政、民事、刑事责任，并承担损害赔偿责任。违反文明施工管理、卫生管理、扬尘污染防治管理等按国家、省、市相关规定，造成后果的由承包人承担一切责任。
　　六、塑胶、人造草坪售后服务内容及承诺
　　1、我公司铺设的塑胶面层，质保期为3年，塑胶跑道保证使用10年以上，人造草面层保证使用8年以上，在质保期限内所有非人为破坏的产品质量问题：褪色、脱落、风化、断层、腐烂等，均属于保修和更换范围。质保期过后由于使用不当及自然灾害等不可抗力原因造成对面层大面积的损坏，我公司负责维修，维修只收材料成本费。
　　2、质保期过后由于使用不当及自然灾害等不可抗力原因造成对面层大面积的损坏，我公司负责维修，维修只收材料成本费。
　　3、我公司铺设的塑胶产品均带有产品合格证书及产品说明书，其各项技术指标符合国家技术监督局发布的《塑胶跑道》（GB/T14833-93）规定的标准要求。我公司设有产品质量回访体系，对产品实行终身维护，并为贵校提供塑胶面层的管理办法，使用说明及保养方法。
　　4、技术服务：运动场竣工验收合格后，向用户提供塑胶面层及人造草面层的日常维护守则、使用注意事项等文件，并培训场地维护人员2名。培训内容：如何维护、保养场地，使其寿命更长久：为贵方提供场地验收技术资料。
　　（1）场地竣工验收合格后，每季度定期对场地进行保养。质保期内的每半年对售后产品至少进行一次以上质量回访，我公司派工程技术人员到场地进行实地勘察回访，广泛听取贵方对场地的使用意见及建议，提供咨询解答和快捷的售后服务。
　　（2）因人造草坪场地内注有石英砂及橡胶颗粒，会受到气候的影响，如大雨的冲刷会使石英砂及橡胶颗粒出现少量流失。对此在质保期内我公司将每年进行一次维护保养，将根据情况进行局部的免费填补，并进行梳理，使平整度与弹性等达到最佳。
　　（3）我公司有一支专业售后服务队伍，负责提供每天24小时的电话保障服务，接到客户电话2小时内响应，24小时内到达施工现场解决问题。
　　xxxxxxx
　　2011年8月3日
　　

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