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标题: 请问参加移动积分送流量能否取消送的流量？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-11-23 12:15

作者: whyttbb 标题: 请问参加移动积分送流量能否取消送的流量？

尊敬的用户您好！您有以下原因导致当前暂无法办理携转：1、您的携号转网将影响您已办理的业务:家庭/合家欢，请在申请携号转网前做好相关业务变更。2、您的号码有未到期的优惠、权益或协议：【200积分赠100M国内流量1个月2019-12-01 00:00:00】【积分/星级类权益】，如有疑问，合约到期后，可到自有营业厅咨询解决。因有多条原因，在核实处理时，请注意防止遗漏，避免多次反复造成不便。详情请咨询当地营业厅【中国移动】

携转的回复

时间: 2019-11-23 12:34

作者: hnydzx

尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！

时间: 2019-12-1 11:57

作者: hnydzx

尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，因您的手机号码不明确，湖南移动无法直接为您核实，如您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到到hnydzx@139.com；您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您。同时，如果您的问题已得到妥善解决，请您在网站留言回复。感谢您对移动品牌的关注以及信任！

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