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标题: 重庆移动以积分的名义阻止用户携号转网 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-11-25 08:51

作者: cqqc 标题: 重庆移动以积分的名义阻止用户携号转网

我是重庆的，名下有2张移动电话卡，分别是159226和187257开头的，另外还有2张移动是136405和158261开头的以我妈妈的名字开的号。
2019年11月11日，我先在手机上发短信，查询了，只有1张159的号码可以携号转网，另外有2张卡提示说我有未享受的权益导致无法携号转网。还有1张卡被移动偷偷摸摸的开了个协议要2020年7月才行。
我先是打10086人工，客服告诉我，可以去沙坪坝新世界营业厅取消服务。结果我在旁边的丽苑移动营业厅排队领号，对方说无法放弃积分。后来我从知道，原来新世界营业厅和丽苑营业厅相隔10米，很多人可能会误认为是一家营业厅。其实这是2家营业厅，我不知道为什么移动的2家直营营业厅会这么近，让人误以为是一家。我又到新世界移动营业厅去放弃积分，对方几个客服先是给我说携号转网的坏处，又问为什么转网。折腾了半个小时，坐台客服还使用我手机打10086还是无法放弃积分。叫我自己去渝中区的小什字营业厅，全重庆就只有3家营业厅可以办理用户放弃积分的业务。
微信图片_20191125084937.jpg

早在2019年7月，移动客服每个月打一次电话，我明确告诉对方，家庭短号里面的所有移动号码，不要开任何业务，不要送任何东西，携号转网一开始，我就去把移动号码转到电信去。结果4个移动号码，唯独我妈妈使用的哪个号码，被移动开了个服务送5G流量的要截止到2020年7月。另外2个号码，以账号里面有积分为由，不能自己放弃，导致无法转网。
微信图片_20191125084944.jpg

从早上10点到12点，2个小时，我就在沙坪坝丽苑移动营业厅、沙坪坝新世界营业厅、沙坪坝丽苑电信营业厅来回跑。光移动营业厅领号4次，电信营业厅领号2次，才携号转网成功1个号码。另外3个号码实在无法转网了，准备注销卡号。
微信图片_20191125084949.jpg

我正办理携号转网的时候，移动客服打电话来问我为什么转网？
之前在移动APP上买了个魅蓝6全网通，结果被移动骗了，因为这个手机
插入移动+电信，只能移动上网，而电信不能上网。
插入移动+联通，只能移动上网，而联通不能上网。
我发现
插入电信+联通，就可以选择电信或者联通上网了。
在移动官方APP上买的魅蓝6全网通，无法刷公开版，所以携号转网就能解决电信卡或者联通卡无法上网的问题。

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时间: 2019-11-25 08:54

作者: moxiaotiao

积分是不是可以兑换成业务

时间: 2019-11-25 08:56

作者: cqqc

moxiaotiao 发表于 2019-11-25 08:54
积分是不是可以兑换成业务

你积分多，还可以，问题是，我查询了，积分就107分，在移动APP上，什么东西都换不到。你根本无法把107个积分消耗掉。我沙坪坝的，只能去渝中区的营业厅放弃积分。那要是郊区的，万州云阳的哪些地方的，人家要是携号转网，就积分问题，就完全可以让人家彻底放弃转网。

时间: 2019-11-25 08:57

作者: icuc

死在黎明前？等几天，移动就不敢公开玩这么大的了。工信部的投诉要爆表了，哪个用户不是强制开通的积分？

时间: 2019-11-25 09:00

作者: cqqc

我从11月10日开始弄携号转网，前后折腾了2个星期，结果就是4个移动号码，只能转走1个号码。这2个星期，移动可把我折腾坏了。我11月10号开始，就打移动和电信的客服电话，咨询好所有事情。包括携号转网靓号最低消费，电信卡加副卡，等等。在实际转网的过程中，唯独没有考虑到积分的问题，结果就因为积分无法放弃，导致无法正常携号转网。

时间: 2019-11-25 09:06

作者: tianzhongshan

你这破解移动定制机的招厉害！
买了移动4+全网通的手机，把移动卡转运营商，就可以联通电信卡任意切换上网了！

看来移动的定制机非常适合不使用移动卡的用户使用！

时间: 2019-11-25 09:06

作者: 没事来看看

全网通这个东西，移动和电信/联通的解释口径并不一样，这个机器应该是拿了中国移动的补贴。你在买之前最好是看清楚，是不是TD-LTE定制机。

时间: 2019-11-25 09:07

作者: tianzhongshan

cqqc 发表于 2019-11-25 09:00
我从11月10日开始弄携号转网，前后折腾了2个星期，结果就是4个移动号码，只能转走1个号码。这2个星期，移动 ...

等下个月吧，估计正式推出后不敢这么明目张胆耍阴招了，毕竟目前是公开测试运行阶段！

时间: 2019-11-25 09:11

作者: cqqc

没事来看看发表于 2019-11-25 09:06
全网通这个东西，移动和电信/联通的解释口径并不一样，这个机器应该是拿了中国移动的补贴。你在买之前最 ...

当时在移动官方APP上购买的，哪个没有在线客服可以咨询。另外当时的描述界面，可根本没有写移动网络优先上网这一条。

时间: 2019-11-25 09:14

作者: Artist2018

楼主如果说的是事实，那从这点看重庆移动的恶//心//程度已经超越了广东移动：积分是每个号码都有的东西，这也能拿来作为携转的阻碍？

楼主，我知道携转很难，已经折腾你够呛，也理解你说去注销可能是气话，但请你再坚持坚持：你因为这样而不转，就正中重庆移动的下怀了；你去销户，对自己家人也不是很好。

我始终认为积分的问题完全能解决，假设换做是广东移动专门这样/搞/我，我一定携转到底了。

时间: 2019-11-25 09:37

作者: 自由之声

迟早妥协

时间: 2019-11-25 09:37

作者: 自由之声

icuc 发表于 2019-11-25 08:57
死在黎明前？等几天，移动就不敢公开玩这么大的了。工信部的投诉要爆表了，哪个用户不是强制开通的积分？

时间: 2019-11-25 09:39

作者: 自由之声

cqqc 发表于 2019-11-25 09:00
我从11月10日开始弄携号转网，前后折腾了2个星期，结果就是4个移动号码，只能转走1个号码。这2个星期，移动 ...

很快改变

时间: 2019-11-25 09:40

作者: 自由之声

tianzhongshan 发表于 2019-11-25 09:06
你这破解移动定制机的招厉害！
买了移动4+全网通的手机，把移动卡转运营商，就可以联通电信卡任意切换上网 ...

时间: 2019-11-25 09:42

作者: 自由之声

Artist2018 发表于 2019-11-25 09:14
楼主如果说的是事实，那从这点看重庆移动的恶//心//程度已经超越了广东移动：积分是每个号码都有的东西，这 ...

时间: 2019-11-25 09:48

作者: 周湘

移动坑最多，无需解释。

时间: 2019-11-25 10:00

作者: adsl888zx

YD不是能转让给其他人积分吗？

一种是通过APP里面的YD积分商城转让，另一种是编辑短信内容ZZ#受让人手机号#转出积分值发送到10658999

时间: 2019-11-25 10:01

作者: adsl888zx

本帖最后由 adsl888zx 于 2019-11-25 14:05 编辑

DX的积分才是坑，不过暂时没听说因为DX积分不让转，只是积分清0

时间: 2019-11-25 10:13

作者: cqqc

adsl888zx 发表于 2019-11-25 10:00
YD不是能转让给其他人积分吗？

一种是通过APP里面的YD积分商城转让，另一种是编辑短信内容ZZ#受让人手机 ...

原来移动可以转入积分，那就好，一会就去操作。我看了要30天时间，把2个移动的积分都送给不打算携号转网的朋友得了。

时间: 2019-11-25 18:02

作者: 草原的狼

直接工信部投诉，反正是垂死挣扎，直接摊牌

时间: 2019-11-25 21:42

作者: zgjsszzjgdl

去他奶奶的不能放弃积分

为什么过户就能积分清零？今年4月费亲身经历的事：我的移动号过户给老婆

时间: 2019-11-25 21:48

作者: ■魔■

Artist2018 发表于2019-11-25 09:14:38 <p>楼主如果说的是事实，那从这点看重庆移动的恶//心//程度已经超越了广东移动：积分是每个号码都有...

本人广东都不想说了

时间: 2019-11-26 09:06

作者: amethyst1328

等我回国，我也去验证下现在专网行不行

时间: 2019-11-26 09:24

作者: dc4kdd

投诉工信部，这两天召开的会议数据显示，全国移动都在阻挠转网，投诉也最多

附件: JVF812qCAxYaLPe.jpg (2019-11-26 09:24, 102.25 KB) / 下载次数 0
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时间: 2019-11-26 09:25

作者: scnc001

tianzhongshan 发表于 2019-11-25 09:06
你这破解移动定制机的招厉害！
买了移动4+全网通的手机，把移动卡转运营商，就可以联通电信卡任意切换上网 ...

之前本坛还有很多人为移动定制机辩护的，认为很正当

时间: 2019-11-26 09:26

作者: scnc001

投诉吧，投诉的人多了，工信部就要认真管了。。。

时间: 2019-11-26 09:29

作者: scnc001

adsl888zx 发表于 2019-11-25 10:01
DX的积分才是坑，不过暂时没听说因为DX积分不让转，只是积分清0

电信积分挺好啊，但你别兑任何东西，划不来，兑成话费。毕竟去交话费也是实实在在的钱，充值又基本又没什么折扣。我曾经兑过两套锅具，还兑过一个迷你WIFI，价格160多，外面时价才90多。

时间: 2019-11-26 09:32

作者: scnc001

dc4kdd 发表于 2019-11-26 09:24
投诉工信部，这两天召开的会议数据显示，全国移动都在阻挠转网，投诉也最多

电信真是牛气啊，也挺佛系，投诉最少。

时间: 2019-11-26 09:42

作者: ziyanji2007

可以通过一些手段留用户，但必须保留用户取消相关优惠，自由转网。否则就是和国家精神相违背。

时间: 2019-11-26 10:36

作者: 139转联通

慰问！真够气人的，先投诉然后注销号码！

时间: 2019-11-26 10:54

作者: haobian

Artist2018 发表于 2019-11-25 09:14
楼主如果说的是事实，那从这点看重庆移动的恶//心//程度已经超越了广东移动：积分是每个号码都有的东西，这 ...

你以为广东移动没有拿积分恶心人么，前几天亲测深圳号码发短信查询，回复积分不为0不能转网

时间: 2019-11-26 11:06

作者: K9999Nameless

cqqc 2019-11-25 10:13
302Я ...

2017
ù

时间: 2019-11-26 11:07

作者: K9999Nameless

部分移动省公司已经停止积分转赠功能了
具体上移动积分商城看公告
已知广东移动在2017年就停止了积分转赠
且非常不要脸，他是说暂停该功能，问他何时复通，说不清楚。

时间: 2019-11-26 11:13

作者: 信丰寻星

tianzhongshan 发表于 2019-11-25 09:06
你这破解移动定制机的招厉害！
买了移动4+全网通的手机，把移动卡转运营商，就可以联通电信卡任意切换上网 ...

这个是

时间: 2019-11-26 11:15

作者: 信丰寻星

scnc001 发表于 2019-11-26 09:29
电信积分挺好啊，但你别兑任何东西，划不来，兑成话费。毕竟去交话费也是实实在在的钱，充值又基本又没什 ...

我对了个家用钟表，比比较实用

时间: 2019-11-26 11:18

作者: Gratch

湖北一直是这样

时间: 2019-11-26 11:20

作者: 沅沅

这种投诉很多都是电信搞出来的，光是我们一个区，电信就假借客户名义，投诉了6次

时间: 2019-11-26 11:34

作者: tb157

cqqc 发表于 2019-11-25 08:56
你积分多，还可以，问题是，我查询了，积分就107分，在移动APP上，什么东西都换不到。你根本无法把107个积 ...

你可以把积分转账给其他号码

时间: 2019-11-26 11:39

作者: wh207

从不在移动营业厅买东西，除了变更套餐。自从3G商用后，不参加任何活动。既然都要携转了，还在乎那点积分吗？何况，现在积分能换什么？

时间: 2019-11-26 12:23

作者: scnc001

本帖最后由 scnc001 于 2019-11-26 12:23 编辑

信丰寻星发表于 2019-11-26 11:15
我对了个家用钟表，比比较实用

反正兑的东西价格都比某东上贵。。。现在我是只兑话费

时间: 2019-11-26 14:24

作者: haihai309

携号转网五条禁令在那放着，放心转，以人民为中心！

时间: 2019-11-26 21:28

作者: KIOTIOO

太坑了

时间: 2019-11-27 09:47

作者: kill4544

知足吧，安徽联通还以开通了邮箱限制携出呢

时间: 2019-11-29 08:57

作者: 最烦KPI

不要脸，快点工信部投诉

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