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标题: 【广东移动】好恶心，广东移动APP的家庭短号网页面已不能解散群组和删除副号成员 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-12-1 11:41

作者: Artist2018 标题: 【广东移动】好恶心，广东移动APP的家庭短号网页面已不能解散群组和删除副号成员

刚刚在APP里想把家庭网取消掉，为以后可能携转先做准备，发现竟然APP现在取消不了。

以前：
主号行左滑是有【解散群组】的选项，副号行左滑是有【编辑】和【删除】的选项。
现在：
主号行不能左滑，副号行只有【编辑】选项。

版本为7.0.3，我猜测所有版本都一样(如果不是，可以补充)。

时间: 2019-12-1 11:46

作者: K9999Nameless

广东某动太无耻
全面收紧取消业务的权限
APP，短信，10086人工，取消业务的权限被收回
只有营业厅才有取消业务的权限
导致现在连
VoLTE都无法自助取消，开通可以自助
家庭短号无法自助删除或退订，可以添加或开通
.....
广东某动为了阻止我们携号转网
现在几乎啥业务都会成为携号转网的阻碍
啥业务都不能自助取消
CXXZ这个代码已经没有任何意义了
你要携号转网
只能去归属地自营厅
让营业厅给你取消业务
才能携号转出
广东某动真无耻

时间: 2019-12-1 12:04

作者: clg1031

早不能取消了，成员可以找客服，但是解体551必须服务厅

时间: 2019-12-1 12:18

作者: Artist2018

clg1031 发表于 2019-12-1 12:04
早不能取消了，成员可以找客服，但是解体551必须服务厅

我就是主号551，想解散。

10086也说TA无法操作，已经登记反馈。

如果硬要求去营业厅，也可以，赔偿￥300/天误工费，好说。

时间: 2019-12-1 14:41

作者: chenf123

福建移动发，家，到10086就可以了

时间: 2019-12-1 16:37

作者: duyuxi

山东也是，成员到营业厅都解决不了

时间: 2019-12-1 16:41

作者: wu890515

江苏也是的

时间: 2019-12-1 16:45

作者: K9999Nameless

Artist2018 发表于 2019-12-1 12:18
我就是主号551，想解散。

10086也说TA无法操作，已经登记反馈。

广东某动收紧权限
目的就是要捆死你
逼迫你只能去营业厅排队

时间: 2019-12-1 16:46

作者: Artist2018

K9999Nameless 发表于 2019-12-1 11:46
广东某动太无耻
全面收紧取消业务的权限
APP，短信，10086人工，取消业务的权限被收回

是的，無恥至極。服務質量倒退了20年.......

我預計11/12月廣東Liu氓動的投訴量會同比增加2~3倍。

不過我感覺他們現在好像不用考核了，不怕投訴......

时间: 2019-12-1 16:47

作者: K9999Nameless

Artist2018 发表于 2019-12-1 16:46
是的，無恥至極。服務質量倒退了20年.......

我預計11/12月廣東Liu氓動的投訴量會同比增加2~3倍。

确实是这样
广东某动嚣张得要死
一副死猪不怕开水烫
各种耍流氓
各种投诉都用

时间: 2019-12-1 16:52

作者: Artist2018

K9999Nameless 发表于 2019-12-1 16:45
广东某动收紧权限
目的就是要捆死你
逼迫你只能去营业厅排队

嗯，我知道它的目的。

對於我自己，它越想讓我幹什麼，我就越逆著它來；絕對少去營業廳，不行就等著投訴。

在此我也呼籲其他人，不要被運營商牽著鼻子走，權益都是扣自己一點點爭取回來的。

时间: 2019-12-1 17:32

作者: Artist2018

K9999Nameless 发表于 2019-12-1 16:47
确实是这样
广东某动嚣张得要死
一副死猪不怕开水烫

最新消息，我又嘗試了4次直接致電10086，一個是說要去營業廳，另外3個是說可以轉接到(攜號轉網)專席客服，但是需要驗證服務密碼，這一步就已經阻止了非常多人。

我轉接成功，然後兩次都沒人接聽

......

最後一次終於有人，但還是要登記

。

时间: 2019-12-1 17:35

作者: K9999Nameless

Artist2018 发表于 2019-12-1 17:32
最新消息，我又嘗試了4次直接致電10086，一個是說要去營業廳，另外3個是說可以轉接到(攜號轉網)專席客服， ...

广东某动收紧取消业务的权限
不让用户自助取消业务
会伤害到那些不想转网的用户
迟早会被大规模投诉的
呵呵

时间: 2020-8-31 21:10

作者: Artist2018

9个月过去了，时至今日，广东Liu氓动还是要求我去营业厅才能办理(解散家庭网)。

为什么一个运营商可以无耻到这种程度呢？业务页面还说“为提供更优质的服务”？？是为了提供更无人性的服务才对吧？
还敬请谅解，谅你买(M)了(L)个(G)表(B)......

附件: 1598878947114.jpg (2020-8-31 21:08, 158.98 KB) / 下载次数 0
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