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标题: 广东某动算是废了  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2019-12-1 20:49
作者: K9999Nameless     标题: 广东某动算是废了

广东某动为了阻止用户携号转网
收紧了取消业务的权限
无论是
APP渠道
短信渠道
10086人工渠道
都没有取消业务的权限
拨打10086人工,想取消个无关紧要的业务“密友圈群主主叫群员免费功能产品”
多说没权限
动不动就要登记让后台48小时内联系回访
动不动就让你去营业厅处理
整个都废了
服务质量一下子回到解放前

时间:  2019-12-1 20:50
作者: K9999Nameless

关键是我不是要携号转网
我看到密友圈APP说要停止服务了
我就注销了密友圈账号
然后就得退订这个业务才算完整

结果各种没有权限退订业务
我也是醉了
时间:  2019-12-1 20:54
作者: K9999Nameless

废了
服务质量一下回到解放前
时间:  2019-12-1 20:58
作者: mubia

2099的业务不影响转网的,影响转网是那些短期业务如各种优惠
时间:  2019-12-1 21:32
作者: clockwin

mubia 发表于 2019-12-1 20:58
2099的业务不影响转网的,影响转网是那些短期业务如各种优惠

我的是2037年的业务,影响转网了。
时间:  2019-12-2 02:47
作者: Richbunny

01010086早就这样了,该转还是转
时间:  2019-12-2 02:51
作者: 电信十年老用户

工信部去投诉立马乖巧
时间:  2019-12-2 07:45
作者: g600

深圳移动光纤装维联系客户来显竞是10086,是装维胆儿肥还是移动授权了。
时间:  2019-12-2 07:50
作者: zipbee

你只要查询过携号转网就限制业务办理了。
时间:  2019-12-2 11:03
作者: 自由之声

zipbee 发表于 2019-12-2 07:50
你只要查询过携号转网就限制业务办理了。

没有吧
时间:  2019-12-2 11:16
作者: wongsang

多投诉一样嘢
时间:  2019-12-2 17:33
作者: limitultima

哈哈,笑尿了
时间:  2019-12-2 17:49
作者: zaoyung

我的广东学霸卡说是有个送流量的优惠绑定了4年。?????以后猴动办套餐。记得活动宣传截图,客服要语音录音。了解捆绑,合约期限什么的。真是太套路了。

原本只是想知道10年老号是否有转号资格而已。现在是恶心到我了,变得真想投诉一波转掉算了。
时间:  2019-12-2 17:55
作者: laixinkan

昨天发现深圳猴动把我两个小号停机了,说什么号码有被盗风险,轻描淡写就像蒙混过关,叫我自己去营业厅开通
时间:  2019-12-2 18:14
作者: rghost

楼主不是要转网吗?
时间:  2019-12-2 18:19
作者: K9999Nameless

rghost 发表于 2019-12-02 18:14:37 楼主不是要转网吗?

有两个某动的号
有一个要转网
有一个不转(0月租)
时间:  2019-12-2 18:55
作者: yuxivv321

携转 坑多多 耍 多多
时间:  2019-12-2 21:31
作者: Artist2018

K9999Nameless 发表于 2019-12-1 20:50
关键是我不是要携号转网
我看到密友圈APP说要停止服务了
我就注销了密友圈账号

我跟你一模一样啊.....

我也不是要携号转网,只是想先把家庭网取消,一步一步来。

其中有一个客服说,因为我是主号,怕取消后副号成员间不知道,通话产生扣费而引起投诉,才做这样的限制。我觉得还有那么一点道理。

说系统正在升级就是扯淡了......
时间:  2019-12-2 21:34
作者: flubirds

这就是网友口中的移动服务好吗? 真是够可笑的了
时间:  2019-12-2 21:52
作者: Artist2018

flubirds 发表于 2019-12-2 21:34
这就是网友口中的移动服务好吗? 真是够可笑的了

这半个月来尤为明显,另外你再看看这个:
【广东移动】服务质量断崖式下滑,想携入移动的用户请重新三思

时间:  2019-12-2 22:03
作者: K9999Nameless

Artist2018 发表于 2019-12-2 21:31
我跟你一模一样啊.....

我也不是要携号转网,只是想先把家庭网取消,一步一步来。

你被忽悠了
短号家庭网
任意成员加入或退出,其他成员均会收到短信通知。

加入是主号解散群组,则同理,所有成员均会收到短信通知。

退一万步说,假设没短信通知
你主号一解散群主,月结日后短号就会失效
之前552拨得出去,失效后552就拨不出去啦
除非你拨的是长号。

都有短信通知的
你被忽悠了
时间:  2019-12-2 22:13
作者: Artist2018

K9999Nameless 发表于 2019-12-2 22:03
你被忽悠了
短号家庭网
任意成员加入或退出,其他成员均会收到短信通知。

嗯,你说的确实有道理。但你忽略了一些情况:

1.任意成员加入或退出,其他成员确实均会收到短信通知,但不是每个人都会看短信,特别是老人或年纪大一点的人;
2.对啊,当群内成员多的时候,有一部分人他是不会记得你到底是55X或56X哪个短号的,只能选择打长号,这样他们就不知道到底群解散了没有......
时间:  2019-12-2 22:44
作者: K9999Nameless

Artist2018 发表于 2019-12-2 22:13
嗯,你说的确实有道理。但你忽略了一些情况:

1.任意成员加入或退出,其他成员确实均会收到短信通知, ...


正常情况下,
你的,包括老人
所有短号家庭网成员的手机通讯录保存的是短号而不是长号,
或者长号短号都保存
因为无论你是拨打长号还是短号,对方那边的来电显示都是短号。

举个例子

A和B两位是短号家庭网成员

A是552 或13712345678
B是553 或13612345678

则A会在手机上将B存为553而不是13612345678
当B拨打552或13712345678时
A这边都只会显示553,而不会显示13612345678
所以A将B存为553
这样,当B打A时,A手机上会直接显示B的名字

我的家庭网成员,存的都是短号,因为用长号或短号拨打来电显示都是短号
只有存短号,才能直接显示名字

在这种情况下
解散成员后,553就打不了,提示空号
时间:  2019-12-2 22:48
作者: K9999Nameless

Artist2018 发表于 2019-12-2 22:13
嗯,你说的确实有道理。但你忽略了一些情况:

1.任意成员加入或退出,其他成员确实均会收到短信通知, ...

家庭网可以捆绑用户
给你制造携号转网的困难
就在于
你要携号转网
你就得退出短号群
你退出短号群
则你一般会通过微信通知其他人
别人打你电话就不免费了
这会让你觉得难受
觉得麻烦别人
以后无法再免费通话了
这样你携号转网的念头可能就打消了
你可能会老老实实转8元保号套餐
然后继续待在短号群内
方便别人打电话给你免费

基于这个因素
广东某动正在疯狂免费赠送短号家庭网12个月
时间:  2019-12-3 11:22
作者: Artist2018

K9999Nameless 发表于 2019-12-2 22:44

正常情况下,
你的,包括老人

呃......我觉得在这一点上你未免太过自信了,以为别人的手机使用习惯都和你一样,以为别人对家庭短号网的了解程度都和你我一样高。

1.人与人之间电话联系,首先是有长号,开了家庭网之后才有短号,是先有长号再有短号。了解了这个逻辑, 你就会明白,会把短号保存进通讯录的人并不是很多(比如50%以下)。所以你说的这个是“你的情况”而不是“正常情况下”。
像我本人,我的通讯录只有存长号,没有针对家庭网内的任何一个人保存55X短号,因为我清楚地记得每个人对应的短号,即使数量可能10+个,即使来电只显示“55X”。我自己会帮双亲长短号都存通讯录,但也仅此而已,我了解到群成员很多都不存短号的。

2.群内某个短号对其他短号的联系频率并不是完全均等的,特别是成员数量>5/6个、包含的实际家庭数超过1个的时候。这涉及到的是对该业务的了解程度以及还是刚才那个“通讯录会不会存短号”的问题。
比如我一个跟我差不多年龄的厚生仔亲戚,每次都打551先来问我另外第三人的短号是什么,然后再打过去,因为这个第3人跟我亲戚很少联系,他只有长号没存短号,他也不了解其实打长号也是免费的。像他这样一般只记住其中跟他联系比较多的短号就行。

你可能会觉得我上面说的很矛盾,既然记不住对应的短号,为什么不把它存进通讯录?既然不存进通讯录,为什么不打长号还有去记得短号?
但实际情况我已经说了,他们不关注向家庭网这些业务,只知道打某个人完全免费,仅此而已。事实就是荒谬般存在。
你说的只存短号就会显示名字,这点很好,但万一哪天短号没了,长号怎么找回来?老人老眼昏花,农活还没干完,你期待他们去使用手机、使用WX?




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