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标题: 联通老套餐不让添加超过两张副卡投诉有用吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-12-1 22:48

作者: yuhui258 标题: 联通老套餐不让添加超过两张副卡投诉有用吗？

按理说新套餐规定，我们没话说，但是老套餐原来就是四张副卡，迁出一张后不让新加入是不是违规？投诉有用吗。

时间: 2019-12-1 23:46

作者: m925678922

电信都不敢这么牛，联通厉害了

时间: 2019-12-2 01:08

作者: 316388022

电信还好，联通厉害了

时间: 2019-12-2 01:15

作者: just10086

加几个副卡，和套餐没关系吧

时间: 2019-12-2 02:44

作者: cqadsl

本帖最后由 cqadsl 于 2019-12-2 02:45 编辑

just10086 发表于 2019-12-2 01:15
加几个副卡，和套餐没关系吧

入网协议有约定能不能加副卡，以及加副卡的张数和费用，我的套餐入网协议也是可以加副卡，上个月去营业厅也是加4张不了，看我下个月手撕联通

时间: 2019-12-2 07:09

作者: 19099999999

坚决投诉履行原有合同义务。

时间: 2019-12-2 07:37

作者: 寒雪飘影

系统升级了不能加，就是不能加了。。。投诉没用的，浪费时间精力，还不如去撩妹。

时间: 2019-12-2 08:21

作者: 小沙扬

河北联通智慧沃家套餐下架了再增加副卡表示杠不动！

时间: 2019-12-2 08:30

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-2 02:44
入网协议有约定能不能加副卡，以及加副卡的张数和费用，我的套餐入网协议也是可以加副卡，上个月去营业厅 ...

干嘛要下个月手撕？？

现在在联通未调阅到协议的前提下，联通初步意见是补偿15元/月，一年。

时间: 2019-12-2 08:49

作者: 云水苍茫

本帖最后由云水苍茫于 2019-12-2 08:50 编辑

寒雪飘影发表于 2019-12-2 07:37
系统升级了不能加，就是不能加了。。。投诉没用的，浪费时间精力，还不如去撩妹。

前面一句说的没错！

但后面一句就是扯淡！

时间: 2019-12-2 08:50

作者: 云水苍茫

小沙扬发表于 2019-12-2 08:21
河北联通智慧沃家套餐下架了再增加副卡表示杠不动！

啥玩意？智慧沃家都下线了？

时间: 2019-12-2 10:58

作者: cqadsl

m925678922 发表于 2019-12-1 23:46
电信都不敢这么牛，联通厉害了

电信好像还没听说原有套餐不能按原有套餐的协议添加副卡的情况

时间: 2019-12-2 11:04

作者: cqadsl

云水苍茫发表于 2019-12-2 08:50
啥玩意？智慧沃家都下线了？

套餐下架这个很正常，套餐下架之前已经办理了的套餐，套餐下架不能成为运营商不履行或部分不履行协议的理由，否则就是运营商违约

时间: 2019-12-2 11:09

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-2 11:04
套餐下架这个很正常，套餐下架之前已经办理了的套餐，套餐下架不能成为运营商不履行或部分不履行协议的理 ...

我不是说不能下架！只是这个属于手机宽带固话的融合套餐，下架就比较奇怪了！

时间: 2019-12-2 11:10

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-2 10:58
电信好像还没听说原有套餐不能按原有套餐的协议添加副卡的情况

那是因为用得人更少而已，或者来这里的真正的电信用户少

时间: 2019-12-2 11:27

作者: cqadsl

云水苍茫发表于 2019-12-2 08:30
干嘛要下个月手撕？？

现在在联通未调阅到协议的前提下，联通初步意见是补偿15元/月，一年。

下个月才手撕，你猜哈原因应该猜得到。联通在未调阅到协议的前提下，这个你信吗?，反正我不信。原套餐可以添加副卡，现在不能添加副卡，这是联通违约。当然联通可能以系统升级为理由，但这是联通内部的事，跟用户无关，违约就是违约。这个问题联通可能会有两种解决方式，一种解决加副卡的问题，另外一种方式就是补偿，补偿多少就看用户自己和联通之间怎么谈了。即使采用补偿的方式解决了这种问题，但联通还是会输口碑，这会让用户觉得办联通的套餐没保障，说不定哪天又私自把套餐的内容给改了，输口碑可能就会意味着用户流失。现在论坛、贴吧好多用户反映这个问题。联通如果要是一副就是加不了副卡，违约了又咋的，你能把我怎么样的态度。那这个事情可能比移动的3G无限流量套餐的社会影响还会严重。

时间: 2019-12-2 11:31

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-2 11:27
下个月才手撕，你猜哈原因应该猜得到。联通在未调阅到协议的前提下，这个你信吗?，反正我不信。原套餐可以 ...

你说的对！
至少目前的说法是因为系统业务规则，肯定无法添加了，所以才愿意一次性减免180元！

但是，昨晚一个莫名其妙的客服（之前也不是他处理）回电说，看到我发的协议了，因为之前客服休息，所以他回复我，并言明我现在套餐无法添加，升档可以，但是问他升哪档又开始支支吾吾了。感觉纯粹是来搅浑水的！

时间: 2019-12-2 12:06

作者: cqadsl

云水苍茫发表于 2019-12-2 11:31
你说的对！
至少目前的说法是因为系统业务规则，肯定无法添加了，所以才愿意一次性减免180元！

180到账没，没到账话看来你这180的补偿还不一定要得到。之前听你说过，你的协议上并没有副卡数量和收费的条款，我们的协议是有副卡数量和收费的条款的。这就是联通的问题，它为了发展用户，需要用户的时候，什么规矩都不算规矩，套餐不能加副卡的照样可以加副卡，还可以加几张。连29的不限速不限量的钉钉都做得出来。另一边的冰激凌套餐还在宣传为公平使用网络，套餐达到多少限速多少，达到多少还二次限速。一边在立规矩，一边又在做着破坏规矩的事情。不需要你的时候，就像现在，不履行套餐副卡协议的条款

时间: 2019-12-2 12:51

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-2 12:06
180到账没，没到账话看来你这180的补偿还不一定要得到。之前听你说过，你的协议上并没有副卡数量和收费的 ...

我没同意要180呀！因为在协议里面找到了4张这句话，哈哈

时间: 2019-12-9 18:02

作者: maqiao0431

云水苍茫发表于 2019-12-2 12:51
我没同意要180呀！因为在协议里面找到了4张这句话，哈哈

找到了哪几句话？这个协议怎么调的？

时间: 2019-12-9 19:05

作者: 海东青16777

云水苍茫发表于 2019-12-2 08:50
啥玩意？智慧沃家都下线了？

江苏智慧沃家套餐也下架了。

时间: 2019-12-10 11:30

作者: 云水苍茫

maqiao0431 发表于 2019-12-9 18:02
找到了哪几句话？这个协议怎么调的？

你看我说的呀。协议又没有调整

时间: 2019-12-10 11:30

作者: 云水苍茫

海东青16777 发表于 2019-12-9 19:05
江苏智慧沃家套餐也下架了。

现在都是优化版的了

时间: 2019-12-10 16:39

作者: lud888

我也是一样，要办理第四张副卡，办不了，投诉到工信部，也没有用，现在申请调解，楼主怎么搞的呢

时间: 2019-12-10 22:53

作者: 海东青16777

lud888 发表于 2019-12-10 16:39
我也是一样，要办理第四张副卡，办不了，投诉到工信部，也没有用，现在申请调解，楼主怎么搞的呢

早为什么不办呢！我九月最后一天加了第四张副卡。

时间: 2019-12-10 23:18

作者: bigbuffalo

新套餐确实确实不行了不挣钱呗太亏就取消了
老套餐还能用吧算不上违约

时间: 2019-12-11 09:40

作者: lud888

海东青16777 发表于 2019-12-10 22:53
早为什么不办呢！我九月最后一天加了第四张副卡。

TMD没有任何通知啊

时间: 2019-12-21 22:52

作者: hzjppkk

楼主我也遇到了同样的问题，老套餐协议写着送两张副卡，系统升级后副卡不送了

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