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标题: 上海联通你好牛！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-12-10 20:06

作者: 云水苍茫 标题: 上海联通你好牛！

接到本人向管局反应的合同违约投诉，今天联通回复我说是升级投诉处理中心，说向领导申请了减免1年的费用合计180元，此升级投诉的结果居然和未向管局投诉之前客服给的结果完全一样！

听到这个结果，我居然毫不生气！

感慨联通你好牛啊！铁证如山，都敢无视，看来是想吃罚单了！明天反馈给管局，看管局怎么说！

时间: 2019-12-10 20:26

作者: topsite

怎么违约了

时间: 2019-12-10 20:46

作者: xiaohuaisu

通管局会说，调解不成，可以起诉。
反正你铁证如山，那就起诉呗

时间: 2019-12-10 21:17

作者: 云水苍茫

xiaohuaisu 发表于 2019-12-10 20:46
通管局会说，调解不成，可以起诉。
反正你铁证如山，那就起诉呗

呵呵，通管局怎么可能会对我说这话？你想多了。

时间: 2019-12-10 21:56

作者: xiaohuaisu

云水苍茫发表于 2019-12-10 21:17
呵呵，通管局怎么可能会对我说这话？你想多了。

因为通管局跟我说这话好几次了

时间: 2019-12-10 22:23

作者: 云水苍茫

xiaohuaisu 发表于 2019-12-10 21:56
因为通管局跟我说这话好几次了

那纯粹就是应付你而已！

时间: 2019-12-11 06:54

作者: cqadsl

本帖最后由 cqadsl 于 2019-12-11 07:22 编辑

这个问题你都发毡发了好几次，你可以将你的入网协议，申述材料发出来看看，申述材料的写法是有讲究的。个人信息可以打码，你的诉求是什么，我们也不知道你这个是可以加几张副卡，已经加了几张，还可以加几张不让加。
原套餐可以加副卡现在不让加，论坛，贴吧已经好多人反映这个问题了，联通自己也知道他这样做就是私自更改用户套餐，违反协议，这个问题的实质就是企业违法成本太低，监管缺失，或者睁只眼闭只眼。再加上倚仗国企的身份，所以才有仅仅补偿你每个月15元共12个月共180元的事情。打官司是件耗时费力的事情。联通他是笃定绝大部分用户都不会为了这个副卡的事走到和他对薄公堂的，所以敢明目张胆的这么做，这么做联通看起来联通是赚到了，但也未必，输了口碑，这会让用户反感联通和不信任联通，现在都可以携号转网了，用户是会用脚投票的。

时间: 2019-12-11 07:44

作者: 地狱喵

因为这个条件系统做不到，就不是罚单问题

时间: 2019-12-11 09:19

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-11 06:54
这个问题你都发毡发了好几次，你可以将你的入网协议，申述材料发出来看看，申述材料的写法是有讲究的。个人 ...

呵呵，申诉那只有蠢人才干的！我可不是申诉！

时间: 2019-12-11 09:20

作者: 云水苍茫

地狱喵发表于 2019-12-11 07:44
因为这个条件系统做不到，就不是罚单问题

系统不能对抗法律，不能对抗协议。这点几方都明白

时间: 2019-12-11 09:21

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-11 06:54
这个问题你都发毡发了好几次，你可以将你的入网协议，申述材料发出来看看，申述材料的写法是有讲究的。个人 ...

我干嘛要申诉呢？申诉都是调解！人家愿意就愿意，不愿意也就不愿意了！毫无任何强制力！

时间: 2019-12-11 14:40

作者: 反方向钟

关注。。。

时间: 2019-12-11 15:23

作者: 地狱喵

云水苍茫发表于 2019-12-11 09:20
系统不能对抗法律，不能对抗协议。这点几方都明白

就是因为做不到，所以只能挨罚，你要明白这个道理，不是愿意不愿意，而是无法做到，这就不是罚不罚的问题

时间: 2019-12-11 15:48

作者: 云水苍茫

地狱喵发表于 2019-12-11 15:23
就是因为做不到，所以只能挨罚，你要明白这个道理，不是愿意不愿意，而是无法做到，这就不是罚不罚的问题

你说的对了一半！

做不到，那得提出一个合理的解决方法啊！

时间: 2019-12-11 16:04

作者: 13325591552

这点破事写了多少帖子，你纠结不，不觉得心烦对自己不好

时间: 2019-12-11 16:48

作者: 云水苍茫

13325591552 发表于 2019-12-11 16:04
这点破事写了多少帖子，你纠结不，不觉得心烦对自己不好

呵呵，孬种才会觉得是破事，因为无能嘛

时间: 2019-12-11 17:11

作者: cqadsl

云水苍茫发表于 2019-12-11 09:21
我干嘛要申诉呢？申诉都是调解！人家愿意就愿意，不愿意也就不愿意了！毫无任何强制力！

申述内容里面同样可以加入投诉和举报等内容，解决问题的形式不重要，申述里面的内容才是最重要的，通管局是有处罚权的

时间: 2019-12-11 17:59

作者: 地狱喵

云水苍茫发表于 2019-12-11 15:48
你说的对了一半！

做不到，那得提出一个合理的解决方法啊！

所以是给减免180元方案不是么

时间: 2019-12-11 19:28

作者: 云水苍茫

cqadsl 发表于 2019-12-11 17:11
申述内容里面同样可以加入投诉和举报等内容，解决问题的形式不重要，申述里面的内容才是最重要的，通管局 ...

申诉只能是调解！

时间: 2019-12-11 19:29

作者: 云水苍茫

地狱喵发表于 2019-12-11 17:59
所以是给减免180元方案不是么

是的

时间: 2019-12-13 17:01

作者: 吃苹果不吐

工信部没用吗？

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