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标题: 四川移动为了防携号转网祭出骚操作——悄悄送“幸运”用户业务 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-12-10 20:08

作者: chilau 标题: 四川移动为了防携号转网祭出骚操作——悄悄送“幸运”用户业务

今天趁携号转网热度未减，准备查询下看看有什么奇葩的事情没。
没想到移动又有骚操作了！

为什么我说“又”呢，因为之前也有移动背地里开业务的事情。
打电话去10086，客服言之凿凿说我去某某路某某营业厅办的。
他们万万没有想到我当时人在江苏，他们无言以对只好退了。

你以为这是我同意10085打推销电话办的？
不，从他们开始推销套餐开始我已经把10086，10085拉黑了。

上网厅一查，还不能取消：

11月1号，那天我没有接到任何短信通知我成为“幸运用户”了呀~~
之前这张138的卡用了多年5元30M的流量，自从别的运营商降价开始就沦为副卡了。
去年开始移动三番五次打电话来“送”流量，一问都是要让我办保底18的套餐，都被我拒绝了。

找客服，显然他们对于此事是知道的，还建议我试用呢

。

移动的营销活动太没诚意了，这一波下来减分不少。

看看他们之前送流量的活动短信吧：

链接根本没有，万一回了Y “不小心”变成18元保底想回去就难了。
送的流量一堆视频APP流量，全国流量相比较只有1/10....

各位看官，你们如何看呢？

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时间: 2019-12-10 23:35

作者: lrgyyy

本帖最后由 lrgyyy 于 2019-12-10 23:38 编辑

这种单方面定业务的情况，反正我是坚决不认可，坚决投诉。不管送流量还是是分钟，我都不要，送的东西就像一根绳子，可以绑架你。我的是半夜收到一条短信送流量一年，第二天我就直接投诉，后来客服回电话说这种业务又不要钱，也取消不了，我说你不取消的话，我就向上一级汇报情况，然后就给我取消了。没什么好说的。我不认可这种单方面办理的业务。

时间: 2019-12-11 06:28

作者: gobf_yuzu

郑州联通出现同样的情况……而且才100M……绑定24个月

时间: 2019-12-11 06:36

作者: yang624871

gobf_yuzu 发表于 2019-12-11 06:28
郑州联通出现同样的情况……而且才100M……绑定24个月

驻马店联通，送20条短信，绑定到2021年底，真是大气

时间: 2019-12-11 08:09

作者: 卷发宅男

yang624871 发表于 2019-12-11 06:36
驻马店联通，送20条短信，绑定到2021年底，真是大气

广州移动送24元话费，每月1元，等价10条短信

时间: 2019-12-11 08:34

作者: snzgh

客服言之凿凿说我去某某路某某营业厅办的。
他们万万没有想到我当时人在江苏，他们无言以对

时间: 2019-12-11 08:47

作者: rghost

万一回了Y是怎么万一的，看到类似短信从不回复，也就没有万一了。

时间: 2019-12-11 09:18

作者: cqidc

我认为任何需要承诺在网时间的必须要见书面的协议。

时间: 2019-12-11 16:44

作者: cxlater

12300 了解一下

时间: 2019-12-12 02:54

作者: chilau

cxlater 发表于 2019-12-11 16:44
12300 了解一下

也是醉了，移动客服现在为止给我处理的结果就是这样：

居然可以退订其他，还是没给我把那个那个什么鬼搞掉。
看来得走一波了，真的醉了！

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时间: 2019-12-12 03:28

作者: chilau

昨天本地移动居然用三个手机号137XXXX7746，1522XXXX955，152XXXX723和我联系。
我一个也没接，客服电话又不是没有，这么不专业的号码打过来也不敢接。万一给你讨价还价，回来告你个敲诈可不好玩。

本以为他们会知趣；结果，还是没取消，我醉了。
他们是不是以为小地方“没有比我更懂通信的人了”。。。。
先给他们升级下投诉，我只要他们给我取消，呵呵；本来收验证码的，拿流量什么的来干啥呢。
他们这么一折腾我用完话费真的打算转网了。他们要是不怕折腾那正好我最近比较闲。。。

时间: 2020-1-7 11:33

作者: chilau

更新：移动那边投诉15天没回复，投诉到工信部2天就乖乖地给我取消了。

自知理亏，不能自圆其说，果然给我马上取消了：

呵呵

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