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标题: 中国移动给用户5G限速到10%，“耍无赖”连工信部都“管不了” [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-12-16 15:13

作者: 5G_NO1 标题: 中国移动给用户5G限速到10%，“耍无赖”连工信部都“管不了”

先说结论：
青岛移动单方面给用户5G限速到10%，已过去29天，至今未给合理答复，投诉到工信部也没结果，今天问10086进度，在我不知道的情况下，说已经处理完毕了，简直是赤裸裸地“耍无赖”。

背景及经过：
10.31号开通的移动298元5G套餐，在双十一前夜，即11.10号晚23点，在青岛市南区澳门路4号的信号铁塔周围，准备使用华为Mate30 5G进行双十一0点的秒杀活动。
使用SpeedTest程序实地测量，22:47和23:16的下载、上传、延时都正常，从23:49至23:58的5次测量数据，5G掉速明显，下载相当于正常的10%，上传相当于正常的60%，到11.11号2点时，5G速度恢复正常。测试的链接服务器、用户位置、IP地址都是一致的，具体数据请查看下面的截图。
在11.18号投诉10086后，仅接到2次有效回复，都是简单的说“他们那未发现问题”，在12.3号投诉到工信部、山东通信管理局后，截止12.16号，仍未得到中国移动的合理解释，打10086问进度，竟然说“工单已处理完毕”，追问工单的备注和详情，客服支支吾吾啥也不说，很明显是心里有鬼。

最后：
中国移动向来以网络好、服务优、话费省自夸，但实际情况却是限你网速、投诉就“耍无赖”、老用户没优惠，实在是让人气愤又失望。借用11月的携号转网统计来结尾，中国移动在三大运营商中的转出量最多，中国移动“实力打脸”，也客观说明了大多数人对中国移动的评价。
PS：中国移动携号转网资格查询，发送短信CXXZ#姓名#证件号码，到10086

5G速度测试清单.png

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时间: 2019-12-16 15:32

作者: 中国古都

一贯作风财大气粗。没办法

时间: 2019-12-16 17:26

作者: 88888888888

恶心的GXB

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