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标题: 讲套路，我国移动绝非浪得虚名。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-12-23 12:53

作者: 掉队的队长 标题: 讲套路，我国移动绝非浪得虚名。

本人19号发送短信查询携号转网，当天中午十一点有移动客服打电话询问转网原因，并且告诉我我是移动老客户，可以免费领连续6个月每个月2g流量，我当即告诉对方明确指出不需要并且对方也明确说不会给我开这个优惠，第二天打算办理携号转网时发现突然出现一条6个月的合约，合约内容为连续6个月赠送我5M流量？？？我要这5M流量有何用？？？后来打客服客服查出是19日中午12点办理的，知道我携号转网故意用这5M流量来留我？？客服告诉我他们不能在线取消，必须要我去指定线下移动自有营业厅进行办理取消，这算不算恶意阻挠用户携号转网？？？21日去营业厅营业厅说是系统开的，营业厅无法取消，只是给简单登记了一下，昨天询问10086人工客服，客服说的当地某营业厅可以办理取消，可是为何营业厅也说取消不了？？贵公司这么大就是这样对待用户的吗？可笑的是今天投诉内容还没进行完，移动又给我加了一条合约？？？？

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时间: 2019-12-23 12:54

作者: 掉队的队长

转贴需注明出处：这个是从百度贴吧看到的。

时间: 2019-12-23 13:34

作者: 宇宙运营商

常规操作而已！去营业厅你就上当了，坚持投诉

时间: 2019-12-23 14:35

作者: 阳光飞舞2018

论团队力量的重要性,所以不足为奇。

时间: 2019-12-23 15:55

作者: 自由之声

移动其实是不错的，不然为啥携转也动摇不了老大的的毫毛。

时间: 2019-12-23 16:26

作者: yuxivv321

猴动

时间: 2019-12-23 17:16

作者: zhengjunke

联通的说转网会影响原来号码所绑定的业务

时间: 2019-12-23 17:20

作者: glseda

除了投诉到工信部，貌似没别的办法了

时间: 2019-12-23 19:15

作者: 繁花似景

自由之声发表于 2019-12-23 15:55:23 移动其实是不错的，不然为啥携转也动摇不了老大的的毫毛。(^_^)

口可口可！

时间: 2019-12-23 21:41

作者: hnhhqb

如果携号转网手续更加简单，比如有用户没有任何赠送，直接通过发送短信到各运营商便可获得授权码，那移动每个月都会损失上百万用户。

时间: 2019-12-24 08:12

作者: 卷发宅男

非本人主观意愿办理，投诉要求承担交通费及误工费，不赔偿就工信部，我的武汉移动权益类就是这个套路在线取消的，一开始也是坚持要我去营业厅。

时间: 2019-12-24 08:42

作者: 自由之声

hnhhqb 发表于 2019-12-23 21:41
如果携号转网手续更加简单，比如有用户没有任何赠送，直接通过发送短信到各运营商便可获得授权码，那移动每 ...

不可能的

时间: 2019-12-24 08:42

作者: 自由之声

卷发宅男发表于 2019-12-24 08:12
非本人主观意愿办理，投诉要求承担交通费及误工费，不赔偿就工信部，我的武汉移动权益类就是这个套路在线取 ...

时间: 2019-12-24 09:11

作者: 寒雪飘影

加盟营业厅和自有营业厅普通专席是无法取消的，，得去他们有一个领导岗位才可以取消。。。

如果没有这个领导岗位，就找他们楼上办公室找局长。

至少温州是这样

时间: 2019-12-24 12:10

作者: qq4651059

猴动惯用套路

时间: 2019-12-25 01:30

作者: 里克

本帖最后由里克于 2019-12-25 01:30 编辑

怕你流量不够，送你30分钟让你上网，多贴心，别家不送，转走可别后悔

时间: 2019-12-29 02:41

作者: BLANC_9823

自由之声发表于 2019-12-23 15:55:23 移动其实是不错的，不然为啥携转也动摇不了老大的的毫毛。(^_^)

因为移动就爱耍流氓，移动就是流氓企业

时间: 2019-12-29 06:01

作者: 冬月君

工信部投诉走起

时间: 2019-12-29 14:24

作者: hnydzx

尊敬的用户，您好！为了更好地了解相关情况，如您为湖南移动客户，烦请您提供一下您的号码，以便我们进一步详细了解并核实。如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com；您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您。同时，如果您的问题已得到妥善解决，请您在网站留言回复。感谢您对移动品牌的关注以及信任！

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