通信人家园

标题: 联通增加二次限速，这样合法么？  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2020-1-2 10:58

作者: 红尘朝暮     标题: 联通增加二次限速，这样合法么？

套餐是2017年11月办理的河南联通99元省内冰淇淋，当初入网资费是达到40G后限速3Mbps，没提二次限速。入网的电子协议写的很清楚。上个月去营业厅办理业务，发现这个套餐资费变更了流量40G后限速3Mbps，超过100G后限速256Kbps。后来打客服得知是在18年省内流量变国内流量的时候增加的这个二次限速。投诉了几次联通也没给我解决，请问这个能起诉么？
这是当初入网的电子协议资费。




附件: 1.png (2020-1-2 10:58, 401.63 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDI0MzA1fGIzZmQ2ZGEzfDE3NTMzMjAzMjd8MHww

---

时间:  2020-1-2 11:04

作者: 知北

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

---

时间:  2020-1-2 11:06

作者: 自由之声

胳膊拧不过大腿

---

时间:  2020-1-2 11:13

作者: fenghen0606

已订购服务里面没有二次限速服务就不会限速

---

时间:  2020-1-2 11:18

作者: 红尘朝暮

fenghen0606 发表于 2020-1-2 11:13
已订购服务里面没有二次限速服务就不会限速

就是说虽然套餐资费里写限速了，但是若已开通业务里没二次限速就不会限速么？

---

时间:  2020-1-2 11:28

作者: oooooooo

当初的套餐不合理然后变更是正常的，但变更需要知会用户并协商、补偿。

---

时间:  2020-1-2 11:29

作者: guotiejin

建议你合理使用

---

时间:  2020-1-2 11:56

作者: xiaoY丫

想问下这个在哪能查到哈？

---

时间:  2020-1-2 11:57

作者: 红尘朝暮

xiaoY丫 发表于 2020-1-2 11:56
想问下这个在哪能查到哈？

网厅或者掌厅，查询里面有一个电子受理单查询，选择你开户的日期，能查到开户电子协议，里面有你当初的签名

---

时间:  2020-1-2 11:59

作者: 红尘朝暮

oooooooo 发表于 2020-1-2 11:28
当初的套餐不合理然后变更是正常的，但变更需要知会用户并协商、补偿。

这个套餐也没有多么不合理啊，相比较广西钉钉，河北畅玩等套餐，这个相当合理了，

---

时间:  2020-1-2 12:00

作者: 红尘朝暮

xiaoY丫 发表于 2020-1-2 11:56
想问下这个在哪能查到哈？

网厅或者掌厅，查询，电子受理单查询

---

时间:  2020-1-2 12:04

作者: 弓长无常

这个入网电子协议怎么查？我咨询手厅客服，花20分钟就给我查出来一个入网时间，nnd。

---

时间:  2020-1-2 12:04

作者: 红尘朝暮

guotiejin 发表于 2020-1-2 11:29
建议你合理使用

很合理的使用了，1张主卡2张副卡每月勉强能把40G高速流量用完。

---

时间:  2020-1-2 12:56

作者: cdjhwin

欢迎Gxb，反正现在正在查神卡

---

时间:  2020-1-2 13:04

作者: 红尘朝暮

弓长无常 发表于 2020-1-2 12:04
这个入网电子协议怎么查？我咨询手厅客服，花20分钟就给我查出来一个入网时间，nnd。

网厅或者掌厅----查询----电子受理单查询----选择开户时间

---

时间:  2020-1-2 13:18

作者: limitultima

fenghen0606 发表于 2020-01-02 11:13:21 已订购服务里面没有二次限速服务就不会限速

不可能，我大天津一次限速都没有，一样给你限速。我也是奇了

---

时间:  2020-1-2 13:21

作者: 玩耍天使

不合法，前提是你有纸质版合同，直接让他们改，不改就gxb或者威胁打官司就可以了

---

时间:  2020-1-2 13:24

作者: 深圳普通用户

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 13:04
网厅或者掌厅----查询----电子受理单查询----选择开户时间

只能查半年内的

---

时间:  2020-1-2 14:04

作者: 红尘朝暮

深圳普通用户 发表于 2020-1-2 13:24
只能查半年内的

两年前的我都查到了。

---

时间:  2020-1-2 14:04

作者: 红尘朝暮

玩耍天使 发表于 2020-1-2 13:21
不合法，前提是你有纸质版合同，直接让他们改，不改就gxb或者威胁打官司就可以了

有从网厅上下载下来的电子版入网协议，PDF文件。有我的签名和联通红章

---

时间:  2020-1-2 14:33

作者: 玩耍天使

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 14:04
有从网厅上下载下来的电子版入网协议，PDF文件。有我的签名和联通红章

那也可以，以前北京联通私自给我加过二限，让我投诉取消掉了，你投诉吧，管用的

---

时间:  2020-1-2 16:56

作者: 弓长无常

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 13:04
网厅或者掌厅----查询----电子受理单查询----选择开户时间

我的查询不到任何协议，只是开号有印象在网10年无低消，不知怎么破。

---

时间:  2020-1-2 16:57

作者: 自由之声

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 11:18
就是说虽然套餐资费里写限速了，但是若已开通业务里没二次限速就不会限速么？

应该是这样

---

时间:  2020-1-2 16:58

作者: 自由之声

oooooooo 发表于 2020-1-2 11:28
当初的套餐不合理然后变更是正常的，但变更需要知会用户并协商、补偿。

用户不同意咋办？

---

时间:  2020-1-2 16:59

作者: 自由之声

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 11:59
这个套餐也没有多么不合理啊，相比较广西钉钉，河北畅玩等套餐，这个相当合理了，

只有投诉了

---

时间:  2020-1-2 17:00

作者: 自由之声

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 14:04
有从网厅上下载下来的电子版入网协议，PDF文件。有我的签名和联通红章

可以GXB投诉，准管用。

---

时间:  2020-1-2 23:29

作者: 红尘朝暮

gxb投诉没用了，考虑12315看看有用没！

---

时间:  2020-1-2 23:58

作者: xujiafj

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 11:18
就是说虽然套餐资费里写限速了，但是若已开通业务里没二次限速就不会限速么？

福建联通省内冰激凌，我已订购里没有见到一限，二限，但是一到40G,立马断网，飞行模式或重启后妥妥的限速

---

时间:  2020-1-3 11:55

作者: 引子

协议是一方面，还要看你刚办理的时候有没有二次限速，没有的话，可以投诉

---

时间:  2020-1-3 13:18

作者: it1010

协议有就不违法，协议没有写二限后来加上就是单方面改协议。

---

时间:  2020-1-3 13:24

作者: greatcc

你一个人爽了，对其他人公平吗

---

时间:  2020-1-3 13:24

作者: it1010

xujiafj 发表于 2020-1-2 23:58
福建联通省内冰激凌，我已订购里没有见到一限，二限，但是一到40G,立马断网，飞行模式或重启后妥妥的限速

这个广东联通也这样，「40GB断网可重开」他们说是执行主套餐规则，我也就这问题投诉反映，希望联通对良好信用用户可以申请长周期解封特权。

---

时间:  2020-1-3 15:45

作者: danzvil

北京移动现在没有二次降速了，交钱管够

---

时间:  2020-1-3 16:09

作者: fenghen0606

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 11:18
就是说虽然套餐资费里写限速了，但是若已开通业务里没二次限速就不会限速么？

是的，，我的也是这样

---

时间:  2020-1-3 16:37

作者: xyxiadun

法不禁皆可为，指的是双方

---

时间:  2020-1-3 16:43

作者: ran2cn

三家都有二次限速，联通可以写漏了。

---

时间:  2020-1-3 17:20

作者: zcs1949

自由之声 发表于 2020-1-2 16:58
用户不同意咋办？

套餐要有期限，期限内承诺什么样就是什么样。到期后，套餐内容有变化应该告知用户，用户可以选择继续用该套餐，也可选择变更套餐或者变更运营商。

---

时间:  2020-1-3 17:28

作者: 自由之声

zcs1949 发表于 2020-1-3 17:20
套餐要有期限，期限内承诺什么样就是什么样。到期后，套餐内容有变化应该告知用户，用户可以选择继续用该 ...

就怕不按规则来，强行变更。

---

时间:  2020-1-3 17:28

作者: 自由之声

红尘朝暮 发表于 2020-1-2 23:29
gxb投诉没用了，考虑12315看看有用没！

够呛

---

时间:  2020-1-3 17:30

作者: 自由之声

协议没有写二限后来加上就就必须投诉

---

时间:  2020-1-3 17:31

作者: 自由之声

danzvil 发表于 2020-1-3 15:45
北京移动现在没有二次降速了，交钱管够

不错，减少很多事端

---

时间:  2020-1-3 19:23

作者: 富裕科技123

限速，不限速就不是联通了

---

时间:  2020-1-3 22:36

作者: my19861028

想不通他们给你非法二次限速的意义是什么！花不起那么点流量？

---

时间:  2020-1-4 08:02

作者: 红尘朝暮

my19861028 发表于 2020-1-3 22:36
想不通他们给你非法二次限速的意义是什么！花不起那么点流量？

切割到cbss系统的时候，联通图省事，好多版的省冰资费全弄成一个了！

---

时间:  2020-1-4 15:32

作者: bangzhuhcn

除了40G限速，还有个100G停网限制吧

---

时间:  2020-1-4 20:55

作者: my19861028

红尘朝暮 发表于 2020-1-4 08:02
切割到cbss系统的时候，联通图省事，好多版的省冰资费全弄成一个了！

那就该着。

---

时间:  2020-1-5 19:58

作者: でんきます

自不量力！！

---

时间:  2020-1-6 08:46

作者: wpsever

你每个月能用到100G？再说了，每个月掏99块钱，运营商的流量就应该给你一直用吗？

---

时间:  2020-1-6 09:12

作者: amethyst1328

---

时间:  2020-1-6 09:36

作者: tyfghv

我也是这个套餐，不过是办理的时候就有二次限速的版本，不过有的人把老版本的二次限速刚掉了

---

时间:  2020-1-6 09:43

作者: zwlss

都一样，我的是398套餐，照样加入二限

---

时间:  2020-1-6 16:46

作者: 督中外诸军事

你这就是无理取闹，好像你能用120G似的

---

时间:  2020-1-7 08:24

作者: 4ssssss

---

时间:  2020-1-7 09:24

作者: crazybluesky

法律规定合同有一个有效期，新启合同需要关注合同内容。

---

时间:  2020-1-7 09:55

作者: YJTXYGD

工信部投诉吧 好使

---

时间:  2020-1-8 13:43

作者: 红尘朝暮

督中外诸军事 发表于 2020-1-6 16:46
你这就是无理取闹，好像你能用120G似的

呵呵，我用的到用不到是我的事情，可是私自偷偷改资费问题就大了

---

时间:  2020-1-8 13:44

作者: 红尘朝暮

wpsever 发表于 2020-1-6 08:46
你每个月能用到100G？再说了，每个月掏99块钱，运营商的流量就应该给你一直用吗？

按照和同办事啊，是法律规定的。

---

时间:  2020-1-8 13:44

作者: 红尘朝暮

bangzhuhcn 发表于 2020-1-4 15:32
除了40G限速，还有个100G停网限制吧

入网协议上可没写100G断网

---

时间:  2020-1-8 16:02

作者: 督中外诸军事

红尘朝暮 发表于 2020-1-8 13:44
按照和同办事啊，是法律规定的。

合同说了没准二次限速了？没有写明，就不是不允许的

---

时间:  2020-1-8 16:38

作者: 红尘朝暮

督中外诸军事 发表于 2020-1-8 16:02
合同说了没准二次限速了？没有写明，就不是不允许的

你这说话的逻辑性，我看半天没看明白，重新上小学吧

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114