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标题: 中国移动:艰难前行中的省公司,能够绝地反击吗?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-1-13 13:21
作者: chzh4719     标题: 中国移动:艰难前行中的省公司,能够绝地反击吗?

付长冬博士  付老师讲竞聘

中国移动:艰难前行中的省公司,能够绝地反击吗?

前言:一直想找个样本,写点省公司的内容,大概花了一个月时间,终于选定湖南移动,因为这是三个运营商+HAT绞杀最为激烈的区域,而且收入体量也属于中国移动中等水平,因此具有非常典型的代表性。

01
2B已经不是三家运营商在竞争,HAT已经全面杀入进来!
进入数字经济时代以来,不管你是否承认,HAT(华为、阿里、腾讯)已经成为2B市场的核心竞争力量。
因此,湖南移动已经不仅仅面对湖南联通、湖南电信,而且需要面对更为强大的HAT,这块已经非常明显了:
1)  长沙的城市大脑被腾讯夺走,5.2亿;
2)  长沙的政务云二期被华为夺走,2.4亿(之前还是中国电信,之后变为华为公司)。
你说湖南移动没有尽力,那绝对不可能。
但是,我们说,我们的产品在哪?没有过硬的产品,你让湖南移动如何打?
这就是湖南移动在云时代(数字经济时代)的整体困境。不仅仅湖南移动,几乎所有省公司现在都遇到这个问题:
1)  没有过硬的核心产品;
2)  没有可以写云、区块链方案的技术团队;
3)  没有产品体系、产品线;
中国移动过去10年到底做了些什么?移动互联网时代丢城失地,数字经济时代来了,还是两手空空,我们到底让省公司卖什么呢?

02
5G时代能够翻身吗?
我不知道大家对5G到底如何看,我认为5G的大规模爆发还需要时间(2021年下半年):
(1)用户规模,电信业务是典型的规模经济,如果用户达不到级别规模,那么我们说边际成本会很高,基本是负利润。
(2)杀手级应用在哪?谁也不清楚。我们都可能预测到未来会有很多的杀手级应用,但是现在没有见到。
(3)数字经济时代和移动互联网时代具有典型的区别:移动互联网时代是2C时代,而数字经济是2B时代,移动互联网和数字经济的典型区别如下:
对比项目

移动互联网时代


数字经济时代


对象


个人


政府、行业


侧面


消费侧


生产侧


互联网类型


消费互联网


产业互联网


效应


流量效应


协同效应


技术


4G


5G*AI*云*大数据*区块链*IOT


效果


移动互联网改变生活


数字经济改变社会

因此,5G时代,2020、2021年估计收成不会太好。因为,5G更多的是面对生产侧,而2B领域的事情,远远比2C复杂。
综上,对于湖南移动这样的省公司,5G投入成本会较大,但是愿望和现实可能存在差距,到底在2020年、2021年会带来多大的增长?笔者不乐观。

03
因此,湖南移动非常头疼的问题来了。
(1)数字经济时代,集团专业公司目前还无法提供过硬的云、区块链、大数据等产品;那么和HAT如何竞争呢?这是政企线条最为突出的问题。(这也是我在一个文章中着重提到的政企领导要强配置的核心原因)。
(2)移动互联网时代,集团公司基本上是丢城失地,入口和平台在哪?我们只能依靠流量,但是我们说流量是零售经济,是典型的买方定价模式,目前流量红利是急剧衰退。
(3)我们苦盼的5G,爆发还需要时间,还需要规模效应,因此短期内投入会远大于收入,而5G+垂直行业属于2B范畴,周期会更长。
(4)和业务收入利润相比,湖南移动还有更头疼的问题,即人员优化问题、能力提升问题,公司已经成立20年,已经累积了很多无法提升的人员,但是工作热情、工作能力都存在较大的问题,企业如何进行二次创业,可能是更大的困难!!!
(5)一线员工工资问题,这也是我们无法绕开的问题。
因此,笔者认为,湖南移动存在三大核心问题:
(1)二次创业的人员问题、能力问题,这是第一大问题,我们说人总是比事情更关键。一方面是一线员工的工资、员工能力提升问题;另一方面是生态问题,国企领导很难,领导们殚精竭虑,但是总有人告状,告黑状,你让领导们如何放手一搏呢!
(2)产品问题,中国移动没有产品,你让省公司如何做呢?这是第二大问题。
(3)用户规模保拓、价值运营问题,这是在现有条件下必须做好的事情。但是流量红利不断衰退、那么存量经济到底如何做呢?这是第三大问题。

04
那么,湖南移动是否能做好呢?笔者持较为乐观态度。
1)过去的旧账,2019年已经清理很多,这是中国移动这么多年埋下的雷,大家可以查一查,还有很多过去的旧账没有接完,新领导来了,更多精力都要放在旧账的处理上,很耗时间,因为你不知道这些雷是什么时候埋的,埋的有多深。
2)移动网络、宽带网络的网络质量、客户感知情况非常不错,在全国范围内也是前列,我们说网络质量就是公司差异化竞争的核心手段。这点,为湖南移动公司的绝地反击提供了良好的基础。
3)面对数字经济,面对集团新发展理念,湖南省公司在组织运营体系上下了很大的工夫,正在全面进行调整和优化公司的运营体系,以满足政企事业、数字经济时代的需求。目前看,已经具有初步成效。
4)整体思路发生变化,我们说广东省主要外来人口流入大省,因此2C因素比较大;但是湖南省应该说是2B、2G较为明显的省份,如果采用广东移动的做法,估计无法有效和湖南省实际情况相吻合。笔者正看到湖南移动在2C市场的整体思路变化和调整,目前看应该说是比较对症的。
5)笔者花了一个月的时间,在认真研读丘总的报告,从一年前刚到公司一直到2020年工作报告,我对丘总的思路非常认可。一个企业最关键的核心之一就是领导人,就如中国移动的杨杰董事长一样,丘总也是非常务实的领导,而且结合湖南移动实际情况,班子非常团结。
因此,我对湖南移动的绝地反击,持较为乐观态度。这也是我对中国移动多数省公司的态度,因为现在的很多省公司领导已经深深认识到各种困难,比较容易挣钱的时代过去了,现在都要做不好做的事情,挣不好挣的钱。

05
但是,湖南移动依然面临很多实际问题。
(1)家庭、个人用户的保拓问题,这是非常现实的问题,这是公司稳增长的核心基础,也是公司目前收入和利润的核心基础。但是,湖南电信、湖南联通都不是吃素的,因此网格化如何做可能是个关键手!
(2)如何有效支撑政企事业的售前、售中和售后,这需要体系化、生态化的工作,目前看,虽然正在大力推进,但是面对华为、阿里、腾讯这样的竞争对手,我们在大数据、云、区块链等领域依然是比较弱的。这块必须尽快强补!因此,需要多种手段一起上,单一的手段估计很难解决目前的困境。
(3)2B2C、2H2C如何在全省大力推广,利用平安农村、平安家庭的优势汇集2C客户,并且取得社会效应,依然困难很多,这需要全省移动人员一起使劲。
(4)能力提升问题,不仅仅是大数据、云计算、区块链、物联网,我们说湖南移动和其他省公司类似,在网络领域严重依靠第三方公司,很多技术人员已经变成非技术、非管理人员了,剩下的只有一张嘴了,只会做PPT了。因此能力回归是湖南移动必须面对的核心问题,这也是李志成副总经理反复在报告中提出的问题,但是难啊!
(5)人员下层问题,省公司人员如何下层,如何为市公司提供更多的技术、营销和服务人员,笔者认为也是核心问题,现在地市公司、省公司积累了很多无欲无求的员工,而且很多都是老员工,如何激发他们的活力、如何进行有效的下沉,都是非常头疼的问题。
(6)产品问题,这是无法绕开的问题。笔者认为,中国地域这么大,一个省公司就相当于一个外国国家,因此,省公司如何在集团公司的帮助下,实现本地化的产品,实现本地化的生态体系,就如浙江移动一样,我认为这是湖南移动领导必须面对的事情。为什么浙江移动发展这么好呢?笔者认为,其不等不靠,自己动手,是最核心的体现。

06
最后,说一句:艰难困苦玉汝于成是我对湖南移动、湖南移动领导们的祝愿和祝福!
现在,是考验领导们能力和信心、毅力的时候!


时间:  2020-1-13 14:12
作者: stlwtr

技术人才才是核心竞争力。
时间:  2020-1-13 14:39
作者: 银河血月

目前实际情况就是这样
时间:  2020-1-13 14:45
作者: 纸鹞的诱惑

人员加班为了项目投标少过不断修改PPT材料,政企线条以后是主力军
时间:  2020-1-13 14:52
作者: y8a1n1g0

政策问题
时间:  2020-1-13 15:15
作者: tianzhongshan

30年,30年
时间:  2020-1-13 15:15
作者: dgzq662885

主要是没自己的技术和人才队伍,运营商这种靠设备商的二道贩子,过去是因为设备商没有开展某些业务准入的资格,现在设备商可以自己下海捞钱,运营商怎么能竞争的过,还把海外那些只卖设备的挤走了
时间:  2020-1-13 15:17
作者: tianzhongshan

移动一直忙着打电信灭联通,结果被HAT抄了后路!
时间:  2020-1-13 17:00
作者: cooper_19

dgzq662885 发表于 2020-1-13 15:15
主要是没自己的技术和人才队伍,运营商这种靠设备商的二道贩子,过去是因为设备商没有开展某些业务准入的资 ...

在理,现在有些厂家跨界,在某些方面可以直接提供产品和服务了,运营商处境尴尬
时间:  2020-1-13 20:28
作者: 玩耍天使25

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2020-1-13 21:02
作者: 7304265

技术人才才是核心竞争力。
时间:  2020-1-13 22:55
作者: benben418

运营商退化是自己作出来的,网维外包、营销外包、网管外包,什么都外包光剩下领导不外包,员工们挂着运营商的名穿着运营商的皮干着运营商的活领着民工的工资,有谁会把运营商当回事?过了今天不知道明天还干不干还妄想员工把运营商当自己家?运营商自己把家底都扔干净了还怨自己被管道化了。。。
时间:  2020-1-14 09:46
作者: 督中外诸军事

说的很对啊
时间:  2020-1-14 09:56
作者: HaGogo

激励不足,是最大的毛病,大锅饭

如果政企业务,拿到能分成,激励,那会不一样的
时间:  2020-1-14 10:03
作者: 不必语言

人才才是核心竞争力

http://cntan.net/b.swf
时间:  2020-1-14 10:33
作者: 为人民服务2020

别说HAT了,光湖南电信湖南联通都够移动喝一壶了,这两在各自集团都排在前面。。
时间:  2020-1-14 10:42
作者: bmueric

移动有个毛的人才,现在招来的都是什么臭鱼烂虾自己没B数么?有点本事的谁来这个移动这破地方。就这一帮子人想和HAT竞争,脑子有病吧。乘早干点人家看不上的事情,没准还能多活几年。
时间:  2020-1-14 11:07
作者: ziyewugou

不止移动,整个运营商行业都面临这种问题。大家应该庆幸,广电是跟电力合作而不是华为。如果广电引入华为,以华为为主,广电绝对会成为第一大运营商。
时间:  2020-1-14 11:09
作者: ziyewugou

benben418 发表于 2020-1-13 22:55
运营商退化是自己作出来的,网维外包、营销外包、网管外包,什么都外包光剩下领导不外包,员工们挂着运营商 ...

还有一条,应该学习狼性文化,35岁以上直接裁掉,保持企业竞争力,当然待遇也得向人家靠拢。
时间:  2020-1-14 11:26
作者: lkjzxc

政企线条以后是加班的主力军

核心问题还是没有自己的核心竞争力,完全外包模式现在已经走不通了
但老爷们有不想自己亲手干活,只能去扶植一些小厂(大厂几乎不和你玩),这就造成服务越来越差
就更没竞争力了,最后只能靠玩价格了
时间:  2020-1-14 11:35
作者: gxj760998

ziyewugou 发表于 2020-1-14 11:07
不止移动,整个运营商行业都面临这种问题。大家应该庆幸,广电是跟电力合作而不是华为。如果广电引入华为, ...

华为不会那么主动站在前台,背后出力就可以了。
电网有钱,华为有技术,广电有政策。
时间:  2020-1-14 11:51
作者: make111000

华为真是厉害,现在又成立了云与人工智能事业部,真是左手赚运营商的钱,右手扇运营商的脸,以战养战啊。运营商以后最大的竞争对手可能不是阿里,腾讯,而是华为。另PS ,现在PPT都可能是第三方写的
时间:  2020-1-14 12:04
作者: cmcc999

make111000 发表于 2020-1-14 11:51
华为真是厉害,现在又成立了云与人工智能事业部,真是左手赚运营商的钱,右手扇运营商的脸,以战养战啊。运 ...

干脆3大分别卖身华为、阿里、腾讯算了
变身HAT集团的下属公司
时间:  2020-1-14 14:00
作者: cqxxin

ziyewugou 发表于 2020-1-14 11:07
不止移动,整个运营商行业都面临这种问题。大家应该庆幸,广电是跟电力合作而不是华为。如果广电引入华为, ...

任正非曾经说过:永远不介入运营!现在就是一句屁话!
时间:  2020-1-14 15:33
作者: bmueric

ziyewugou 发表于 2020-1-14 11:07
不止移动,整个运营商行业都面临这种问题。大家应该庆幸,广电是跟电力合作而不是华为。如果广电引入华为, ...

真是天真,在国内想建网绕的开华为么, 广电和电网那帮人能干啥?爬杆子安天线?
时间:  2020-1-14 15:36
作者: bmueric

benben418 发表于 2020-1-13 22:55
运营商退化是自己作出来的,网维外包、营销外包、网管外包,什么都外包光剩下领导不外包,员工们挂着运营商 ...

说的太好了,但是现在想掉头也没用了,自己的员工除了自己内部鼓捣出来的那套狗屁流程还有“保护自己”的一套推诿扯皮的本事, 屁都不会,想招新人? 我们这里YD省公司,一个月1200,要招211研究生以上的“具备自己开发能力的运维人员”,真TM怎么没人把这段子放到网上让大家对移动的了解更深入点。
时间:  2020-1-14 15:37
作者: bmueric

cmcc999 发表于 2020-1-14 12:04
干脆3大分别卖身华为、阿里、腾讯算了
变身HAT集团的下属公司

5年内,基本可以见到一家卖身了
时间:  2020-1-14 15:46
作者: 随缘而逝

ziyewugou 发表于 2020-1-14 11:09
还有一条,应该学习狼性文化,35岁以上直接裁掉,保持企业竞争力,当然待遇也得向人家靠拢。

移动是央企,要考虑政治因素
时间:  2020-1-14 16:25
作者: woailijingwen

benben418 发表于 2020-1-13 22:55
运营商退化是自己作出来的,网维外包、营销外包、网管外包,什么都外包光剩下领导不外包,员工们挂着运营商 ...

网维外包、营销外包、网管外包,什么都外包光剩下领导不外包   +1
时间:  2020-1-14 16:26
作者: woailijingwen

lkjzxc 发表于 2020-1-14 11:26
政企线条以后是加班的主力军

核心问题还是没有自己的核心竞争力,完全外包模式现在已经走不通了

自己干活,出了事情谁来背锅呢   第三方多好,事情做了,责任也抗了
时间:  2020-1-14 18:13
作者: u9527

楼主转的这个问题现在恐怕是运营商的通病吧,1G有语音,2G有短信,3G/4G有流量,5G呢?我们有什么?4G初期我们就提出避免管道化,经过各种尝试、可是现在依旧因为没有产品,于是不可避免的管道化了。“AI、云、数”互联网+的时代,我们到底能有什么样的产品?这个从4G而来的问题,到现在依然是个真命题。当前各种业务靠三方的状态,我看不要也罢,毕竟核心能力的凝练是关键。至于外包的初衷是好的,可人的规模和钱包并没有随着业务的变化而变化,如果没有具体举措,能力回归恐怕只是一个美好的愿景,你看现在招人和留人多难,有想法的基本呆不长,留下的可想而知了。回想这20年来的通信人,我们经历的太多,大多已不是血气方刚的少年郎,技术更替的太快,已经无力吐槽,10年后我们的未来会怎样?未来是否可期?遥遥无期
时间:  2020-1-14 18:35
作者: wqplk

移动南方省份在2B市场、政企业务方面未必干的过电信
时间:  2020-1-14 19:09
作者: cmcc999

bmueric 发表于 2020-1-14 15:37
5年内,基本可以见到一家卖身了

早卖早超生
我要是哪家老总,我第一个卖身华为就怕华为看不上
时间:  2020-1-14 20:18
作者: santafight

ziyewugou 发表于 2020-1-14 11:09
还有一条,应该学习狼性文化,35岁以上直接裁掉,保持企业竞争力,当然待遇也得向人家靠拢。

你做梦呢 国企怎么可能不保持稳定
时间:  2020-1-14 22:05
作者: sdjninghu

政企新人,网络老人.
个人觉得政企最大的问题在于,移动的这么多研究院,有什么上海院成都院熊安远,都几把搞了点啥新技术,不说达到BAT的水平吧,最起码你得好用对吧,我不知道移动集团内有多少个系统是这几个研究院开发的,也不知道这几个研究院是不是只会闭门造车
时间:  2020-1-15 08:53
作者: Thoseyears

楼主说的“2B已经不是三家运营商在竞争,HAT已经全面杀入进来!”的2B到底是2B还是To B?
如果是To B,HAT以及众多行业的众多厂商早就已经杀进来了,若三家运营商不是靠政策过日子,连专线那点儿渣都未必吃得到!
曾经在CM,做地市的某单位的信息化项目,CM和CN(双链路热备)的人跑前跑后,能做的就是链路打通给人一根网线而已,而项目的SI要技术没技术要设备没设备,交换机、摄像头、服务器……各种设备、配件都是从各个产商采购,技术服务由设备厂商工程师到现场调试!
运营商在To B方面一直都不是主角!
时间:  2020-1-15 08:57
作者: r00kie

gxj760998 发表于 2020-1-14 11:35
华为不会那么主动站在前台,背后出力就可以了。
电网有钱,华为有技术,广电有政策。

三个和尚没水喝。。。
时间:  2020-1-15 09:01
作者: hujim

移动还没钱?你们人均公积金每月都到7000怎么不说一下?
时间:  2020-1-15 09:43
作者: 踏春

个人感觉还是跟企业文化相关,上梁不正下梁歪,身为领导不能做到以身作则。曾经看到一句话,企业什么时候开始强调考勤的时候,那说明在走下坡路。北方某省地市运营商切身体会。
时间:  2020-1-15 10:43
作者: 王轶群

现在的运行商受到外界很大的关注,三个运营商都在寻求适合本公司发展的方法,保证用户流量的前提下用强大网络基础实现公司战略与产品转型,这需要一定的时间,但前景却很乐观。
时间:  2020-1-15 16:21
作者: zndxxw

移动需要努力奋发 好牌不能打差了
时间:  2020-1-15 16:36
作者: dsda


时间:  2020-1-15 17:03
作者: lhcnc

转啥型,专心做好自己的管道就行了,要有觉悟
时间:  2020-1-15 21:25
作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2020-1-16 08:16
作者: wyo123

bmueric 发表于 2020-1-14 10:42
移动有个毛的人才,现在招来的都是什么臭鱼烂虾自己没B数么?有点本事的谁来这个移动这破地方。就这一帮子人 ...

35,殁。。。。。
时间:  2020-1-16 08:37
作者: 扑通扑通扑通

行业不行 努力也是事倍功半
时间:  2020-1-16 15:04
作者: 两岁就很跳

集团客户业务产品缺乏核心竞争力,技术人才流失严重,恶性循环。
时间:  2020-1-16 15:27
作者: adamth

运营商想有起色的话就得靠政策红利,可惜现在大概率不会给什么政策了
时间:  2020-1-16 19:03
作者: buzhidaola


30年,30年
时间:  2020-1-18 10:50
作者: leong628

不干活也可以高工资 谁愿意进步
时间:  2020-1-19 07:36
作者: xiaod_8309

u9527 发表于 2020-1-14 18:13
楼主转的这个问题现在恐怕是运营商的通病吧,1G有语音,2G有短信,3G/4G有流量,5G呢?我们有什么?4G初期我 ...

其实这个也是运营商的通病,自己没有核心产品,所有产品都是外购的,主动权掌握在甲方和产品开发方手里。

时间:  2020-1-19 09:01
作者: nishuquan

ziyewugou 发表于 2020-1-14 11:09
还有一条,应该学习狼性文化,35岁以上直接裁掉,保持企业竞争力,当然待遇也得向人家靠拢。

你回去问下你父亲,看公司如果干掉他,他怎么想?




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