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标题: 工信部对携号转网提出三项要求:加大监管力度 严厉整治违规行为  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-1-15 12:05
作者: gx100     标题: 工信部对携号转网提出三项要求:加大监管力度 严厉整治违规行为

本帖最后由 gx100 于 2020-1-15 12:11 编辑


  1月14日下午,为进一步总结“携号转网”正式提供服务以来的工作经验和突出问题,抓好“携号转网”服务质量,工业和信息化部信息通信管理局在京召开了全国“携号转网”服务监管电视电话会议。工业和信息化部信息通信管理局,三家基础电信企业集团公司、中国信息通信研究院相关负责人在主会场出席会议。各省、自治区、直辖市通信管理局和省级电信企业主要负责人在各地分会场参加会议。



  会上,工业和信息化部信息通信管理局通报了2019年信息通信行业行风纠风检查发现的“携号转网”服务问题和近期用户申诉情况。四川、湖南省通信管理局负责人作了典型发言,三家基础电信企业集团公司相关部门负责人汇报了“携号转网”工作进展和对行风检查发现问题的整改情况。

  会议认为,2019年11月27日全国“携号转网”正式提供服务以来,全行业积极担当作为,全面推进各项工作,系统运行平稳,服务质量保持稳定,用户申诉逐步下降,总体情况向好。但是部分地区电信企业服务不规范、不到位的情况仍然存在,全行业需要继续努力,坚持以人民为中心,坚持问题导向,坚持“携号转网”服务定位,不折不扣落实好党中央、国务院决策部署。



 会议对下一步工作提出了三方面要求:


  一是三家电信企业要加强对省公司的管理,确保政策规则执行到位,要加强业务办理流程和相关规则的解读宣传,增强用户的理解认同。

  二是各通信管理局要加大监管力度,敢于坚持原则、动真碰硬,严厉整治违规行为。

  三是中国信息通信研究院要加快提升技术能力,加快推进“携号转网”服务监管平台建设。









时间:  2020-1-15 13:07
作者: wongsang

本帖最后由 wongsang 于 2020-1-15 13:07 编辑

假大空。处罚细则和责任都不明确,说了等于没说。接下来运营商依然可以我行我素
时间:  2020-1-15 13:08
作者: 宇宙运营商

没意思,做做样子,不办实事
时间:  2020-1-15 13:14
作者: ggzhao

我建议以后发送携号转网资格短信一律发给中国信息通信研究院,由信通院向运营商转发查询获得查询结果再告知用户。这样有了信通院的监督,运营商就不敢乱来了。
时间:  2020-1-15 13:36
作者: 弓长无常

用户申诉逐步下降?
时间:  2020-1-15 13:58
作者: 没事来看看

ggzhao 发表于 2020-1-15 13:14
我建议以后发送携号转网资格短信一律发给中国信息通信研究院,由信通院向运营商转发查询获得查询结果再告知 ...

信通院监督运营商?搞笑吗
时间:  2020-1-15 14:29
作者: 自由之声

等于没说
时间:  2020-1-15 14:30
作者: 自由之声

宇宙运营商 发表于 2020-1-15 13:08
没意思,做做样子,不办实事


时间:  2020-1-15 20:21
作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2020-1-15 20:52
作者: 生活有约

目标口号:内部整顿。




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