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标题: 向工信部投诉苏州联通私自开启和关闭套餐服务内容  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-1-16 18:07
作者: 余人啟     标题: 向工信部投诉苏州联通私自开启和关闭套餐服务内容

本帖最后由 余人啟 于 2020-1-17 11:12 编辑

准备向工信部投诉苏州联通 未经用户允许,私自开启和关闭套餐服务内容,怎么写显得问题严重和申请赔偿?

苏州联通这几月怕是有毛病:
8月份私开 国际漫游,港澳台漫游
9月份私开 江苏流量特惠包 永久/0元/50M,10月/0元/2G
11月份 私退 Volte,投诉重开Volte,退订国际漫游
12月份 私退 Volte, 私退 江苏流量特惠包
1月份 私退 炫铃服务

准备向工信部投诉,怎么写显得问题严重,以什么理由申请赔偿?


--2020.01.17更新--还未向工信部投诉,联通早上打电话,承诺以后批量关闭和开通的业务跳过我,或者向我确认,并赔偿30元话费已到账。
坐等联通表现了~

时间:  2020-1-16 19:28
作者: cqadsl

你有什么损失吗,没有还投诉个毛啊
时间:  2020-1-16 19:49
作者: 水果健身

闲的没事干了,又没什么损失,浪费时间较劲干嘛?有什么非分之想?
时间:  2020-1-16 19:57
作者: ghjmnbg

赶紧去投诉,一套(海景房)在向你招手……
时间:  2020-1-16 20:21
作者: 余人啟

cqadsl 发表于 2020-1-16 19:28
你有什么损失吗,没有还投诉个毛啊

怎么,私自动用户的服务内容还有理了?
时间:  2020-1-16 20:21
作者: 余人啟

水果健身 发表于 2020-1-16 19:49
闲的没事干了,又没什么损失,浪费时间较劲干嘛?有什么非分之想?

就是闲着没事干啊,再一再二再三的,让它不长记性。
时间:  2020-1-16 20:22
作者: 余人啟

ghjmnbg 发表于 2020-1-16 19:57
赶紧去投诉,一套(海景房)在向你招手……

说说哪条法律条文有支持索赔海景房的?
时间:  2020-1-16 20:59
作者: hisoida

cqadsl 发表于2020-01-16 19:28:05 <p>你有什么损失吗,没有还投诉个毛啊</p>

我去你家里逛一圈,没拿东西,也没破坏东西,你愿意不,反正你也没有损失,你品
时间:  2020-1-16 21:07
作者: ghjmnbg

余人啟 发表于 2020-1-16 20:22
说说哪条法律条文有支持索赔海景房的?

你去投诉,你就知道他会不会赔你一套海景房了,顺便请律师帮你,给你提供法律援助……
时间:  2020-1-16 21:19
作者: attilalk911

可以投诉,送你一个爹
时间:  2020-1-16 22:32
作者: 一枚通信汪

看到评论我就放心了,大家都是一样的看法哈哈哈
时间:  2020-1-16 23:36
作者: 符传昕

我们这边没有私退业务,就是喜欢打电话推销业务我一般不接的
时间:  2020-1-17 10:43
作者: 余人啟

hisoida 发表于 2020-1-16 20:59
我去你家里逛一圈,没拿东西,也没破坏东西,你愿意不,反正你也没有损失,你品

运营商论坛,理解理解,哈哈
时间:  2020-1-17 10:44
作者: 余人啟

hisoida 发表于 2020-1-16 20:59
我去你家里逛一圈,没拿东西,也没破坏东西,你愿意不,反正你也没有损失,你品

另外,不是没拿东西。确切比喻是去小区,把你家网线掐了,水管掐了,想用还要打电话重开。
时间:  2020-1-17 10:46
作者: 余人啟

ghjmnbg 发表于 2020-1-16 21:07
你去投诉,你就知道他会不会赔你一套海景房了,顺便请律师帮你,给你提供法律援助……

那你先去跳个楼,看能不能摔得死?

付出和回报不成正比,你当别人像你一样傻吗?
时间:  2020-1-17 10:47
作者: 余人啟

attilalk911 发表于 2020-1-16 21:19
可以投诉,送你一个爹

投诉了,30块钱话费。以后批量开通或关闭的服务,需要我先确认。
时间:  2020-1-17 10:49
作者: 余人啟

一枚通信汪 发表于 2020-1-16 22:32
看到评论我就放心了,大家都是一样的看法哈哈哈

合伙做坏事,抱团就能洗白了?
反正我先直接向联通投诉了,赔了30块钱话费,承诺以后批量关闭和开通业务,需要我确认。
这次就先放过它。
时间:  2020-1-17 10:50
作者: 余人啟

符传昕 发表于 2020-1-16 23:36
我们这边没有私退业务,就是喜欢打电话推销业务我一般不接的

我这边是移动套路推销,联通默不出声的后台直接改,电信什么都不做,但是活动需要打电话才返款。
时间:  2020-1-17 10:54
作者: ghjmnbg

余人啟 发表于 2020-1-17 10:46
那你先去跳个楼,看能不能摔得死?

付出和回报不成正比,你当别人像你一样傻吗?

呵呵,给你指明一条途径不谢谢我,还在这发狂,厉害了
时间:  2020-1-17 11:15
作者: 余人啟

ghjmnbg 发表于 2020-1-17 10:54
呵呵,给你指明一条途径不谢谢我,还在这发狂,厉害了

那我给你指明一条上天的路,你怎么不去啊?
我要500元以内,那是有法律支持的;我要海景房,那就是敲诈勒索。
你以为都像你一样智商不在线?
时间:  2020-1-17 11:30
作者: ghjmnbg

余人啟 发表于 2020-1-17 11:15
那我给你指明一条上天的路,你怎么不去啊?
我要500元以内,那是有法律支持的;我要海景房,那就是敲诈勒 ...

那你发这帖还有什么意思??不就是想让运营商赔偿你一点钱嘛,现在你的目的达到了,自己毫无损失却白嫖30元,真香啊
时间:  2020-1-17 11:40
作者: 余人啟

ghjmnbg 发表于 2020-1-17 11:30
那你发这帖还有什么意思??不就是想让运营商赔偿你一点钱嘛,现在你的目的达到了,自己毫无损失却白嫖30 ...

就是香,说的很清楚了,怎么让运营商赔偿。

至于毫无损失?语音不清晰不算损失?炫铃没了不算损失?我来来回回打电话让运营商重开服务,浪费的时间不算损失?
时间:  2020-1-17 16:54
作者: 水果健身

按规定 运营商私开业务是不对不管收费不收费都不对,但是有些人  请不要对号入座,鸡蛋里挑骨头 找点事想达到什么目的,1 乱收费的肯定支持投诉索赔  2不收费免费业务有些不痛不痒的有些人找点事想要点什么  3有些不收费的如免费送多少G流量 多少通话 短信的 大多数人在不支声的占着便宜没看见几个投诉要求取消的如果不影响携号转网的
时间:  2020-1-17 17:28
作者: 余人啟

水果健身 发表于 2020-1-17 16:54
按规定 运营商私开业务是不对不管收费不收费都不对,但是有些人  请不要对号入座,鸡蛋里挑骨头 找点事想达 ...

我投诉的主要原因:这是第四次联通私自退订我的服务了,Volte,炫铃。
凭什么我花钱买的服务,总是不经我允许退订?
私自开国际漫游,居然还让我去营业厅关闭,这不是给用户找麻烦吗?

不投诉不长记性。
时间:  2020-1-26 08:34
作者: 会飞的狼aa

手机流量费用超出没有提醒一直有累计欠费,集团网号没有公司允许不给销号,每月正常扣费但是电话不能接打,想退流量费还必须看客户满意程度,每月扣我电话费电话不能接打我还必须对你们十分满意,你们也太霸道了吧?联通客服根本不解决问题就是一直上报领导,投诉哪儿都不管用
时间:  2020-1-26 08:36
作者: 会飞的狼aa

余人啟 发表于 2020-1-17 17:28
我投诉的主要原因:这是第四次联通私自退订我的服务了,Volte,炫铃。
凭什么我花钱买的服务,总是不经我 ...

你们都很幸运,我就很惨了销户拿公司压你按月扣费还是停机真欺负人啊
时间:  2020-1-26 08:39
作者: 会飞的狼aa

楼主我支持你联通就是霸道
时间:  2020-1-26 08:40
作者: 会飞的狼aa

你们赚着黑心钱霸道极致了
时间:  2020-1-26 14:10
作者: 家园会员1431564

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2020-1-29 19:57
作者: 余人啟

lyz24 发表于 2020-1-26 14:10
移动还私自开通VOLTE
害中老年人信号差接不到电话

老人机一般不支持4G和volte,开通与否没有关系。




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