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标题: 疫情期间，浙江联通和浙江电信的服务对比，联通太差了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-2-3 13:44

作者: 寒雪飘影 标题: 疫情期间，浙江联通和浙江电信的服务对比，联通太差了

我的2个手机号，都是手机+宽带的融合套餐，月租费电信126，联通99

电信发现我欠费了，给我发来短信说2月9号前可以免停机。而联通，今天发来短信已经限制呼出了，手机也不能上网了。

我打电话给客服，电信说9号以后还可以免交费再开机3天。而联通客服直接说无此项服务，只能充话费。

不是黑联通，，而是非常时期下，2家一对比，联通实在是太差了。。。

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时间: 2020-2-3 13:56

作者: ghjmnbg

如图

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时间: 2020-2-3 13:58

作者: IamBruce

又不是像以前，只能跑到营业厅缴费，这样是有点不近人情，现在缴费很方便，从一个欠费停机就说服务差，也未必过于牵强，况且又不是重灾区。按你的逻辑，联通给赴湖北支援的都提供520话费补贴，是不是就说明联通的服务就是最好的呢，也不是。

时间: 2020-2-3 13:59

作者: 移动5G

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时间: 2020-2-3 14:12

作者: 寒雪飘影

IamBruce 发表于 2020-2-3 13:58
又不是像以前，只能跑到营业厅缴费，这样是有点不近人情，现在缴费很方便，从一个欠费停机就说服务差，也未 ...

跟我是否方便缴费无关啊，我说的是2家公司在这非常时期，对欠费客户的是否免停机的服务意识，客户关怀度，作一个横向对比。

携号转网年代，服务好不好，拉拢忠实客户是也是一个小细节。

当下时期，信用卡都可以打电话给客服申请延迟10~15天还款呢

另外，赠送520话费的网上报道里没提到是浙江联通啊。

时间: 2020-2-3 14:14

作者: IamBruce

移动5G 发表于 2020-2-3 13:59
少捐了2000万

移动每天净赚3个亿，才捐了5000万，联通每天净赚3000万，捐了3000万，孰是孰非呢？

时间: 2020-2-3 14:29

作者: 知北

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时间: 2020-2-3 14:33

作者: qhwcc

亲爱的电信用户，春节好！为积极响应党中央、国务院及省委、省政府号召，坚决支持并做好新型冠状病毒肺炎抗击防疫工作，青海电信自现在起至2月9日24：00时对所有用户执行欠费不停机、达量不降速和不断网措施，全力以赴保障用户的通信畅通，也建议用户在疫情防控期间，尽量不要前往营业厅，采用线上方式办理业务。

时间: 2020-2-3 15:33

作者: 家园会员1431564

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时间: 2020-2-3 16:56

作者: skl

lyz24 发表于 2020-02-03 15:33:54 联通本来就抠，福建联通更惨，不足十元没欠费已经不能拨打出去，而电信都能透支一点，还能打电话

我联通卡可以透支几百

时间: 2020-2-3 17:24

作者: hao150

IamBruce 发表于 2020-2-3 14:14
移动每天净赚3个亿，才捐了5000万，联通每天净赚3000万，捐了3000万，孰是孰非呢？

捐多捐少不都是爱心么，有啥好对比的，真要这么比的话，四大商业银行捐的还更少呢

时间: 2020-2-3 18:37

作者: YHKM

hao150 发表于2020-02-03 17:24:37 <p>捐多捐少不都是爱心么，有啥好对比的，真要这么比的话，四大商业银行捐的还更少呢</p>

是移动脑膜炎水军一直拿联通捐3000万再跟移动对比。

时间: 2020-2-3 21:22

作者: zyj186

虽然联通小器，但是一般都把话费留足了

时间: 2020-2-3 23:08

作者: 寒雪飘影

skl 发表于 2020-2-3 16:56
我联通卡可以透支几百

透支额度跟你的消费情况信用度有关的，你如果弄个米粉卡5元的，，欠费1毛钱就停机了。。

时间: 2020-2-3 23:32

作者: 复旦

总得允许两家有差别啊，总不能做不到另一家那样就说某一家不好吧？一个只是不停机，一个不停机还让用一段时间，都已经做到很好了，只能说一家相比另一家做得更大气，说没做的那家“太差”是不至于的。

时间: 2020-2-4 06:04

作者: thinkaway

这个……我上月底死求活求做的免停，到了9号岂不是都要被统一取消掉，哭死

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