通信人家园
标题: 中国联通该如何扭转用户连续负增长 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2020-2-27 22:19
作者: qinqin
标题: 中国联通该如何扭转用户连续负增长
自2019年10月份开始至今,中国联通的移动电话用户已经持续了连续的4个月负增长,而且从目前的走势看,如果不付诸强力阻拦操作,未来负增长的概率仍然较大。人口规模红利被突破、5G加速商用推广、新冠疫情深刻影响等各方面叠加因素影响下,特别是面对企业内部长期存在的结构性矛盾,中国联通该如何扭转危局?
一、积极应对携号转网的影响携号转网自去年11月初试运行并与当月月底正式运行后,中国联通的移动电话用户就出现延续了10月份的负增长,并在12月份就出现了当年最大的负增长。在中国电信和中国移动相互争先宣布为携号转网最大赢家的时候,只有中国联通保持了深深的沉默。
携号转网正式实施已将近3个月,即便我们不确定中国移动和中国电信谁才是真正的携号转网最大赢家,但是中国移动和中国电信公布的相关数据中都显示出中国联通的弱势。由此可见,最好不对称监管操作的携号转网并未给中国联通带来预期的优势或者便利,相反造成的负面影响确实最大的。
虽然设置阻碍用户自由携号转网的各种操作虽然是三大运营商公开的秘密,但是这并不是最终赢得用户青睐的应有做好。对于中国联通来说,要么继续发挥价格优势以超低价赢得用户,要么借助混改合作伙伴的力量争取独享线上资源,要么尝试加快内部生产关系调整聚焦人力优势。
对中国联通来说赢得竞争优势,虽然最简便的办法就是继续推出超低价套餐,但是现在超低价竞争已经被监管层限制,如何做好包装也是值得深入研究的重点。争取混改合作伙伴的独享资源或许是比较可行的办法,但是中国联通能够支付什么的对价才能获取这样的独享资源呢?另外,内部生产关系的调整也很难在短期内释放应用的人力竞争优势。
迎难而上是面对困难的普遍操作,对于中国联通来说尤为如此。客观来说,中国联通的困难多于友商,因此需要付出的努力自然也就要求更多。否则积累的困难越来越多,终归难免会有量变上升为质变的可能。
二、扎扎实实搞好基础网络
在三大运营商中,中国联通的网络能力相对薄弱这是客观事实,无论是4G网络还是固网家宽网络。客户规模原本第二的中国联通,其固网家宽用户规模被中国移动超过,移动电话用户规模被中国电信超越。中国联通的用户规模为何能被优势连续超越,网络能力不足绝对是重要因素。
中国联通在网络建设上的用心不足,从3G时代开始持续到4G时代,现在又将持续到5G时代。中国联通是第一个多方呼吁与友商合作建设5G的运营商。虽然这符合监管层有关加强5G共建共享的要求,但是这无疑将大概率削弱未来的竞争优势。这一点虽然有待进一步证实,但是我们认为这将成为大概率事件。因为中国联通与中国电信的5G共建共享范围已经说明了一些问题。
网络建设区域上,中国联通与中国电信将在15个城市分区承建5G网络(以双方4G基站(含室分)总规模为主要参考,北京、天津、郑州、青岛、石家庄北方5个城市,联通运营公司与中国电信的建设区域比例为6:4;上海、重庆、广州、深圳、杭州、南京、苏州、长沙、武汉、成都南方10个城市,联通运营公司与中国电信建设区域的比例为4:6)。联通运营公司将独立承建广东省的9个地市、浙江省的5个地市以及前述地区之外的北方8省(河北、河南、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、山东、山西);中国电信将独立承建广东省的10个地市、浙江省的5个地市以及前述地区之外的南方17省。
有读者肯定会将缺钱定义为中国联通无力开展大规模网络建设的原因。我们认为缺钱确实有限制作用,但是缺钱并不必然导致网络建设和维护出现短板。中国联通作为特大型骨干企业而且又是上市公司,其融资渠道绝对是敞开的。可以说,资金是问题但是也不是问题,而且最终的问题也不应该是钱的问题。
实际上,中国联通对于网络能力不足也是有深刻而且清醒的认识。上表数据显示,2019年上半年中国联通的4G基站净增数量甚至超过了中国移动,但是即便如此在总量上,中国联通也低于中国电信,更是远低于中国移动。千方百计搞好网络建设绝对是中国联通获取竞争优势的基础,即便是在未来的5G时代,5G仍然是运营的前提,基础中的基础。
三、更加注重基础经营能力提升
中国联通作为混改试点,既享受了混改带来的资金支持红利,也受到了业绩增长了无形压力。从某种程度上讲混改的意义绝对超过起原本经济层面的含义,因此中国联通有必要在业绩上搞出成绩来,当然这也就增加了相关的压力。
通过混改,中国联通筹集了将近800亿元的资金,获得了BATJ等互联网大佬的支持。其实除了800亿元的资金支持,从目前的情况看,BATJ的资源支持早已难觅踪影,至少中国联通能够独享的资源少之又少,或者我们干脆没有发现。毕竟BATJ还是以赚钱为主,至于扶持中国联通则远远没有自己获利重要。
BATJ等互联网大佬的盈利目标或者参与混改的目标与中国联通试图通过混改进一步夯实基础能力努力,在战略战术上是否完全一致,大家可以有自己的思考。从公开的数据看,中国联通的净利润的确在增长,但是用户规模已经全面垫底,网络规模位次也没有实质性突破。中国联通长期持续健康发展的能力到底是增强了还是原地踏步,甚至被削弱了?大家可以有自己的判断。
混改之后,千方百计省钱就已经是中国联通的标配。虽然夯实基础能力的操作也在推行,但是离混改之初的预期可能还有很大距离。虽然中国联通百般努力实现了解锁期权的预定目标,但是提升公司基础能力的预期或许还有待进一步呈现。
对自身存在的问题,我们认为中国联通应该有自己清醒的认识。至于中国联通自己能否彻底解决这些问题,我们虽然不敢定论,但是努力探索去解决这些问题绝对是中国联通当前与生产经营并重的工作内容。
(特别说明:此文仅为研究性探讨,绝无贬低、嘲讽或者其他任何负面含义。欢迎包括中国联通的同行们批评指正,但拒绝指责谩骂和人身攻击。)
时间: 2020-2-28 07:49
作者: 深圳普通用户
一个10年的联通老用户觉得联通可以走两条路:
1: 建好B8打底网,城区建些5G网络。23G网自然老化退役。
2: 人多的地方铺设光纤,大力发展家庭融合用户,广发副卡。
不要怕发的副卡没人用,就算它闲置了几个月也迟早会给家人和亲戚用上的,而且宽带+主副卡的忠诚度高。联通在自我安慰“我的卡高人一等,一般人问不给他副卡”。
电信之所以发展潜力大,这都是前些年建B5还有大力发展家庭融合用户的功劳。
时间: 2020-2-28 07:55
作者: 玩耍天使26
马后炮文章
时间: 2020-2-28 08:05
作者: 自由之声
把覆盖搞好是关键
时间: 2020-2-28 08:29
作者: 一团和气
搞不懂BATJ为什么入股联通
时间: 2020-2-28 08:30
作者: sandy1018
套餐价格也很重要
时间: 2020-2-28 08:46
作者: ran2cn
坚持自己的理念,用心做好服务改变品牌效应。
时间: 2020-2-28 09:11
作者: zhshlcom
学sprint,和电信合并,同时部分资产划转给GD
时间: 2020-2-28 09:12
作者: 79887233
联通优势是宽带 应该拿宽带抢移动的客户
时间: 2020-2-28 09:19
作者: 阿斗通
频率好坏决定未来命运
http://www.txrjy.com/forum.php?m ... 3767&mobile=yes
时间: 2020-2-28 09:38
作者: 阿斗通
79887233 发表于 2020-2-28 09:12
联通优势是宽带 应该拿宽带抢移动的客户
宽带投资大收益低,没1000亿很难补齐覆盖短板, 投资了宽带建5G没钱了
时间: 2020-2-28 09:39
作者: 阿斗通
zhshlcom 发表于 2020-2-28 09:11
学sprint,和电信合并,同时部分资产划转给GD
真要合并让频是难免的
时间: 2020-2-28 10:12
作者: dycdma
一团和气 发表于 2020-2-28 08:29 
搞不懂BATJ为什么入股联通
Politics需要
时间: 2020-2-28 10:15
作者: dycdma
联通以前还能吸引用户尤其是不少年轻人使用,主要得益于灵活优惠的资费,现在资费水平和另外两家都差不多了,信号覆盖又不好,服务也不怎么样,在携号转网深入人心的情况下,很多用户肯定会用脚做出选择的。
时间: 2020-2-28 10:25
作者: 深圳普通用户
一团和气 发表于 2020-2-28 08:29
搞不懂BATJ为什么入股联通
上面要他们出钱,他们敢不出?没有股息也没有派利,未经允许也不能出售,600亿冻结在那里,你以为他们愿意么?
时间: 2020-2-28 10:30
作者: 247898628
深圳普通用户 发表于 2020-2-28 07:49
一个10年的联通老用户觉得联通可以走两条路:
1: 建好B8打底网,城区建些5G网络。23G网自然老化退役。
2: ...
现在联通有效期改了10年,就是从11月份开始改的,联通的做法真的让用户感觉不到安全感,感觉有可能随时会被黑,官方不敢宣称10年后套餐到期可以延续,还有跟另外两家一起涨价,我觉得联通再不拿出有效方案,今年年底用户绝对没有3亿!
时间: 2020-2-28 10:44
作者: Gratch
一团和气 发表于 2020-2-28 08:29 
搞不懂BATJ为什么入股联通
和当年中信、华润、招商……一样
时间: 2020-2-28 10:46
作者: Gratch
zhshlcom 发表于 2020-2-28 09:11 
学sprint,和电信合并,同时部分资产划转给GD
绝对是馊主意
时间: 2020-2-28 10:55
作者: 阿斗通
本帖最后由 阿斗通 于 2020-2-28 11:01 编辑
一团和气 发表于 2020-2-28 08:29
搞不懂BATJ为什么入股联通
分食联通利润, 短期看解决了燃眉之急,长期看对联通并不利好, 民企占的股份越大GZW越不喜欢
回楼下利润不骗人
时间: 2020-2-28 11:00
作者: 秦皇岛移动
移动电信比鞋作假!!有鸡毛用??就是面子好看!!
时间: 2020-2-28 11:39
作者: zhshlcom
阿斗通 发表于 2020-2-28 10:55 
分食联通利润, 短期看解决了燃眉之急,长期看对联通并不利好, 民企占的股份越大GZW越不喜欢
民营资本超过50%,就不能算国企了
时间: 2020-2-28 11:43
作者: 阿斗通
zhshlcom 发表于 2020-2-28 11:39
民营资本超过50%,就不能算国企了
归属联通母公司的利润非常少
时间: 2020-2-28 12:39
作者: xtasqqr
和和气气大家三家一起商量一下,怎么样才能大家即赚点钱不这么难看,又能不这么折腾,我想应该能找到办法的。
时间: 2020-2-28 13:00
作者: 小小小小小小
本来网络覆盖就映像不好,遇上热点也跟不上同行你还增长个锤子
附件: Screenshot_2020-02-27-18-03-48-342_com.android.browser.png (2020-2-28 13:00, 51.1 KB) / 下载次数 1
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDI5ODM2fDUyZThkYmJmfDE3NTQ0NjEwNjF8MHww
时间: 2020-2-28 13:24
作者: Gratch
zhshlcom 发表于 2020-2-28 11:39 
民营资本超过50%,就不能算国企了
联通集团对于运营公司股权依然超过51%
时间: 2020-2-28 13:26
作者: Gratch
阿斗通 发表于 2020-2-28 11:43 
归属联通母公司的利润非常少
联通集团在运营公司的股权合计依然超过51%,混改的联通A股公司只是融资平台,不负责业务。
时间: 2020-2-28 13:30
作者: Gratch
zhshlcom 发表于 2020-2-28 11:39 
民营资本超过50%,就不能算国企了
民营不可能超过49%,否则联通的牌照会变成废纸
时间: 2020-2-28 19:07
作者: QQ3301332383
联通停止互联网套餐无异于自废武功
时间: 2020-2-28 21:47
作者: young0223
今天正增长了一个了,下午办了联通融合套餐,宽带都安装好了
时间: 2020-2-28 22:03
作者: zjhaozyl
这个月我也办了一个。
时间: 2020-2-29 15:52
作者: auvhaha
联通不痛下决心硬性退掉2G和3G网络的话,永远也发展不好!一个VoLTE多长时间搞不好?是,你家的WCDMA通话音质也不错,也许用户主观感受上没有明显差别,但是那毕竟是3G业务,移动电信的VoLTE都已经全国覆盖很成熟了,你联通还在雇枪手写文章说最紧要的不是VoLTE而是4G覆盖,结果覆盖没上去用户却流失了,谁的错呢?
目前,面对和移动、电信的竞争,联通已经毫无优势可言了,一丁一点的优势都没有了,全面劣势!这时候,应该认真测算一下2G、3G残存的网络和用户之间的平衡问题了,还在用联通2G、3G网络的用户可以一百二十万分的肯定100%是超低端用户,网络的维护成本是远远大于这部分超低端用户所贡献的利润的!这时候,联通唯一可以救赎的,只有立刻退网残留的2G和3G,出台一个一次性补贴政策把那一少部分还在用2、3G的超低端用户清退掉,他们爱用谁的用谁的去,反正是联通是不能再挽留了!
时间: 2020-2-29 16:56
作者: dtlaoniu
auvhaha 发表于 2020-2-29 15:52 
联通不痛下决心硬性退掉2G和3G网络的话,永远也发展不好!一个VoLTE多长时间搞不好?是,你家的WCDMA通话音 ...
你建议移动把2G网络废掉试试?昏招一个!
时间: 2020-2-29 17:02
作者: dtlaoniu
本帖最后由 dtlaoniu 于 2020-2-29 20:18 编辑
auvhaha 发表于 2020-2-29 15:52 
联通不痛下决心硬性退掉2G和3G网络的话,永远也发展不好!一个VoLTE多长时间搞不好?是,你家的WCDMA通话音 ...
楼主的用心险恶!联通可以不把3G作为投资重点,但一下子推掉3G绝对是昏招一个!联通可以把4G补盲作为重点,其次要做好3G的补盲工作(农村地区),但不是重点。在城市,可以做一些5G基站。
时间: 2020-2-29 17:24
作者: 凉橙
这个联通能做到信号稳定,套餐价格低自然有人来
时间: 2020-3-1 08:34
作者: auvhaha
dtlaoniu 发表于 2020-2-29 16:56 
你建议移动把2G网络废掉试试?昏招一个!
如果我是决策者的话,移动三年前就已经只剩4G了!
时间: 2020-3-1 08:58
作者: power_lau
dycdma 发表于 2020-2-28 10:15
联通以前还能吸引用户尤其是不少年轻人使用,主要得益于灵活优惠的资费,现在资费水平和另外两家都差不多了 ...
对。应该把以前那些资费放出来
时间: 2020-3-1 09:49
作者: dtlaoniu
auvhaha 发表于 2020-3-1 08:34 
如果我是决策者的话,移动三年前就已经只剩4G了!
所以,你当不了移动老总
时间: 2020-3-1 19:37
作者: vovokey
10年了,10年了,四川联通的宽带就是咂咂
时间: 2020-3-1 21:19
作者: 阿斗通
投资千亿提高宽带覆盖,发展融合套餐
时间: 2020-3-1 21:20
作者: 阿斗通
本帖最后由 阿斗通 于 2020-3-1 21:21 编辑
送卡也行
时间: 2020-3-1 21:55
作者: body133
市区领导带头摆摊卖卡,广大宣传
时间: 2020-3-1 23:35
作者: xcsb
扭转个鬼,本来我想三月份移动转进联通当副卡的,结果移动出个宝藏19d,跟电联19元套餐一个标准,价格一样了还走什么?都准备把联通小号转进移动19d了!
时间: 2020-3-2 21:03
作者: ljh001
现在都没有免月租免套餐费的卡出现,要是有我肯定买一个
时间: 2020-3-2 22:34
作者: somnusx
ljh001 发表于 2020-3-2 21:03 
现在都没有免月租免套餐费的卡出现,要是有我肯定买一个
我也想买
时间: 2020-3-3 08:47
作者: maxbird
诚信铸就品牌服务编织未来,这是曾近提过的口号。扣着诚信,服务,别急吧瞎胡闹,或许会好。
时间: 2020-3-4 07:30
作者: jssyxl
联通是要走轻奢路线,抛弃低消费群体,做运营商中的LV!
通信人家园 (https://www.txrjy.com/) |
Powered by C114 |