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标题: 运营商调整多项考核政策,员工泪崩!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-2-28 12:06
作者: 无名小足     标题: 运营商调整多项考核政策,员工泪崩!

1.将停止考核市场份额

国家相关主管部门已向三大运营商下发新的考核要求,将停止考核市场份额。

2.停止销售不限流量套餐

2019年9月1日起,三大运营商叫停不限量套餐,同时下线了大量低价套餐,三大运营商在流量经营上逐步回归理性,回归到价值竞争。应该说不限流量套餐是恶性竞争的产物,惨烈的价格战是导致三大运营商今年上半年业绩惨淡的主要原因。

3.压降市场销售费用

三大运营商将以2018年为基数,社会渠道费用三年压降20%,其中渠道酬金逐年下降20%,自2022年起全部取消渠道酬金。

1.jpg

同时要求社会渠道酬金标准不得超出套餐价值的一倍。

4.取消终端补贴合约

三家运营商的终端补贴合约将全部下架,不再进行销售。

5.连续五年提速降费

自2015年起,三家运营商连续五年进行提速降费,先后推出流量不清零、流量转赠等服务;取消了手机国内长途和漫游费,大幅降低了中小企业互联网专线接入资费,降低了国际长途电话费;推广了六模全网通终端;在全国实行“携号转网”;规范套餐设置,流量不再区分省内流量、国内流量,全部统一为国内流量。



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时间:  2020-2-28 12:11
作者: 无名小足

以上政策将会带来哪些变化呢?


1.对三大运营商

将有效减少通信市场的恶性竞争,使得通信市场回归到正常的价值竞争,三大运营商用于市场竞争的成本将大幅下降,利润将得到明显提升。

2.对运营商员工

随着公司利润的提升,运营商员工的薪酬待遇将得到逐步改善。现运营商员工,尤其是基层员工的薪酬待遇过低,已经影响到整个通信行业的发展,薪酬待遇的提升将有助于运营商吸引更多的人才加入,提升运营商创新服务的能力和水平。同时,现有员工待遇的改善也将会解决运营商员工流失严重的问题。

3.对广大用户

价格战等市场恶性竞争减少,运营商将会更加注重客户体验和客户服务。

原用于市场竞争的巨量成本,一部分可用于提升客户服务水平,一部分可直接用于客户,更有效地响应国家提速降费的政策。而更多的将会在5G网络建设上投入,为用户提供更好的通信网络服务。

4.对渠道代理商

渠道代理商一直是运营商市场发展中非常重要的部分。三大运营商通过采用支付渠道补贴和业务发展酬金,利用社会渠道实现了低成本的扩张。同时,大量的社会渠道商也通过与三大运营商们的合作获得了自身的发展。在这个发展过程中运营商与社会渠道获得了双赢。单纯从取消渠道酬金这件事上来看,这对于渠道商来说,无疑是是个坏消息。三大运营商将在2022年全部取消渠道酬金的消息一出,也引发渠道商的一片哀嚎。但渠道代理商依然是运营商收入的主要渠道,重要性不言而喻。

近期中国电信董事长柯瑞文在产业高峰论坛发言:未来,中国电信与渠道的合作永远不变,跟渠道共同发展、共同受益永远不变。这应该也是中国移动和中国联通的共同想法。

但随着用户需求发生了变化,渠道也到了一个转型升级的时代。单纯通过运营商补贴房租、补贴装修、销售奖励的模式已经不可持续。

新的时代给渠道代理商提出的新的挑战和新的机遇,快速调整转型升级的渠道代理商将脱颖而出!

4.对不执行的运营商

未完成管控目标的,违反营销行为规定的予以扣分,并适当扣减工资总额。

有的运营商说了,我们按照规定做了,他们还在送宽带,送话费,这不影响我们销售吗?管控措施有了,违反规定,扣你工资!


时间:  2020-2-28 12:41
作者: xtasqqr

是幸福的泪水么?
时间:  2020-2-28 12:56
作者: fsrm

联通的考核之多之乱令人发指,各种APP软件,每种都要完成。最重要的 是,有三个月工作差不多,工资天差地别,你都不知道是怎么差这么多
时间:  2020-2-28 13:51
作者: 枫叶荻花秋瑟瑟

有道理!监管部门做了一件正确的事
时间:  2020-2-28 15:02
作者: ran2cn

理想是好的,运营商的老总们好像认为比其他人能干些,拼命加大内耗。
时间:  2020-2-28 15:13
作者: 最烦KPI

无名小足 发表于 2020-2-28 12:11
以上政策将会带来哪些变化呢?

你压根不懂,不考核市场份额?你看各个分公司还不是到处摆摊卖卡,这不叫抢占份额?还有代理商,你知道不知道运营商多少依赖大的代理商,现在的政策就是亏死小代理,让他们自动退出,最后羊毛都被大代理茹走,起码我了解的情况是这样,大的代理现在活的很好。不补贴终端?哈哈哈哈哈,笑死了,我就知道中国电信现在考核的最严的就是橙分期,什么是橙分期?就是补贴用户的终端款分月打入用户的翼支付账户,可以直接抵扣每月机子的按揭款,所以你想这些东西对运营商有好处?我可以告诉你,屁用没用。
时间:  2020-2-28 15:26
作者: smile123456

通信市场已经进入低利润时代,急需市场创新解决运营商收入与利润的问题。
时间:  2020-2-28 15:31
作者: Gratch

流川枫枫 发表于 2020-2-28 12:26
联通的考核多

說的好像另外兩家沒有似的
时间:  2020-2-28 20:13
作者: 自由之声

执行有点难
时间:  2020-2-28 20:39
作者: taozf003

满满的套L
时间:  2020-2-29 11:20
作者: 冷悠紫易

做了一件正确的事

http://cntan.net/b.swf
时间:  2020-2-29 11:42
作者: Gratch

sxh1122 发表于 2020-2-28 20:24
嗯嗯,老百姓也流下了感动的泪水!能否把新入网合约取消了?请不要在套路!现在基本新入网套餐大部分都有赠 ...

享受了优惠自然要遵守合约
时间:  2020-2-29 12:40
作者: weijing8221


  国家经济不行了,现在非常严峻,每个个体都会受影响。
时间:  2020-2-29 13:03
作者: george_deng


时间:  2020-2-29 14:07
作者: panzezhong

无太大变化吧 依旧
时间:  2020-2-29 14:11
作者: kybee

终于不在喊提速降费了。
时间:  2020-3-1 05:42
作者: 富裕科技123

现在是提价降速收割用户
时间:  2020-3-1 16:56
作者: lhcnc

啥时候对基层单位和员工考核的指标变了才行
时间:  2020-3-1 21:11
作者: 洪城往事

行业惯性没那么容易转过来,目前这种状况还得继续持续。
时间:  2020-3-2 09:20
作者: rapemeist

y  d公司:
1.将停止考核市场份额

        转为考核收入净增!

2.停止销售不限流量套餐

      依然低价叠加流量优惠包

3.压降市场销售费用
       把原来的代理商酬金转为承包费,算下来代理商收入比原来还有所增加

时间:  2020-3-2 10:03
作者: mengyao369258

一纸空文的文件,到现在为止跟之前没啥区别
时间:  2020-3-2 10:11
作者: l老鬼

套路啊!套路
时间:  2020-3-2 10:43
作者: hy007

自古都是上有政策下有对策
时间:  2020-3-2 11:31
作者: lazy1234

怎么看起来感觉每个月要多交话费的节奏
时间:  2020-3-2 13:28
作者: buzhidaola

执行不下去的??
时间:  2020-3-2 13:37
作者: slayerafei

对员工算是好消息吧
时间:  2020-3-2 15:53
作者: caoxintxrj

给运营商的领导提个意见,每年都把各种业务派发给下面员工,让他们周期内完成任务,他们自然会找身边的亲戚朋友帮忙,然后来年把这些人全部开除,重新招一批,然后又下达业务任务,周年复始,不要多少年,业务可以涵盖各个家庭人员,多好!
时间:  2020-3-2 16:06
作者: ltl01

不懂!玩不过他们
时间:  2020-3-2 17:16
作者: h345026039

上有政策下有对策,就像这次疫情,政策是有的,但要人去执行
时间:  2020-3-4 10:25
作者: kill4544

落实到实处有多少?不过是下面在换个名次继续考核罢了,自欺欺人的,酬金换成激励,份额换成新增绝对值,有多少不同?




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