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标题: 客户等级（星级）实际有何作用以及使用小感受 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-3-1 15:48

作者: shujiayouhui 标题: 客户等级（星级）实际有何作用以及使用小感受

本月是入网中国联通的第七个月，联通评了一次星级。看了一下联通的介绍http://img.wap.10010.com/t/wap/images/khzlxc/files1/index.htm，好像用到的地方不太多，各位感觉如何？
疫情期间使用感受：
表扬联通：1.由于畅享套餐不支持假日流量包，在两次订购生效的情况下，留言联通APP客服，很快将两次订购费用返还。
2.湖北地区提供十日10Gb的流量包，对于没有WIFI的本人，非常及时。
批评联通：APP客服提供的一项取消业务的指令不对，而且后续短信还有错字，不明所以，也不了了之了。
最后，继续支持联通。

时间: 2020-3-1 15:50

作者: shujiayouhui

图一：

图二：

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时间: 2020-3-1 16:24

作者: ran2cn

单个手机平均消费在47元，你消费99元当然联通服务好哟。

时间: 2020-3-1 16:32

作者: 小李飞刀

星级客户，抗疫期间因话费或流量不够可以申请紧急开机

套餐更改虽然系统昨晚2.29七点关闭，客户仍然申请到更改，点赞联通服务

时间: 2020-3-1 17:30

作者: shujiayouhui

ran2cn 发表于 2020-3-1 16:24
单个手机平均消费在47元，你消费99元当然联通服务好哟。

实际上还不止99，流量费很多

时间: 2020-3-1 17:31

作者: shujiayouhui

小李飞刀发表于 2020-3-1 16:32
星级客户，抗疫期间因话费或流量不够可以申请紧急开机套餐更改虽然系统昨晚2.29七点关闭，客户仍然申 ...

想改王卡套餐，但有合约改不了

时间: 2020-3-1 18:09

作者: Artist2018

【1、根据在网时长和消费情况进行综合评估，根据得分确定您的星级。】

联通有没有公布具体的评估细则、计算公式？
如果没有，是想学广东Liu氓动一样，有18个月的暗箱操作时间？

时间: 2020-3-1 20:12

作者: lyp568

小李飞刀发表于 2020-3-1 16:32
星级客户，抗疫期间因话费或流量不够可以申请紧急开机套餐更改虽然系统昨晚2.29七点关闭，客户仍然申 ...

几星

时间: 2020-3-1 20:39

作者: 自由之声

真的没啥用

时间: 2020-3-1 20:45

作者: 石头见到布

电信5星级客户在营业厅可以插队。积分3倍，可以换东西。有星级经理，可以办理业务。当然很多时候都是假的。感受来自广东电信。

时间: 2020-3-2 08:55

作者: calvin2575

我也是入网的第7个月，怎么还是未评级

时间: 2020-3-2 10:25

作者: YHKM

e4b99fe5b0b13130303130e68ea5e9809ae5bfabe782b9efbc8ce88194e9809ae4ba94e6989fe69c89e5be85e58aa0e5bcba

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时间: 2020-3-2 10:28

作者: YHKM

也就10010接通快点，联通五星有待加强

时间: 2020-3-2 11:52

作者: 豫中老王

忠诚用户拨打不了10018

时间: 2020-3-2 11:54

作者: cao123c

我记得我移动全球通号码以前是三星级，打客服直接是人工服务，后来降套餐了，变成一星用户了，就没这待遇了

时间: 2020-3-2 12:46

作者: shujiayouhui

YHKM 发表于 2020-3-2 10:25
e4b99fe5b0b13130303130e68ea5e9809ae5bfabe782b9efbc8ce88194e9809ae4ba94e6989fe69c89e5be85e58aa0e5bcba

牛！号码好多8

时间: 2020-3-2 20:12

作者: 富裕科技123

有什么用，斗通，不诚信

时间: 2020-3-5 15:14

作者: 小李飞刀

lyp568 发表于 2020-3-1 20:12
几星

5星

时间: 2020-3-5 15:18

作者: zyzzzyz100

马上1个月就5年了，还是2星

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时间: 2020-3-10 16:30

作者: xwrsr

YHKM 发表于 2020-3-2 10:25
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这个号码太闪亮了

时间: 2020-3-10 22:01

作者: 梅菜扣肉

YHKM 发表于 2020-3-2 10:25
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这个贵宾怎么办理的，好难办。

时间: 2020-3-10 22:21

作者: 139转联通

YHKM 发表于 2020-3-2 10:25
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祝贺拿到166号段最好号码！

时间: 2020-3-10 22:38

作者: yzy0839

石头见到布发表于 2020-3-1 20:45
电信5星级客户在营业厅可以插队。积分3倍，可以换东西。有星级经理，可以办理业务。当然很多时候都是假的。 ...

同电信五星唯一好处就是名下卡每年可以免费补一张！

时间: 2020-3-10 23:25

作者: 石头见到布

yzy0839 发表于 2020-03-10 22:38:07 同电信五星唯一好处就是名下卡每年可以免费补一张！

没啥意思，电信基本没啥服务

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