通信人家园
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第一次在自己手里清退一名员工
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时间:
2020-3-7 11:20
作者:
Thoseyears
标题:
第一次在自己手里清退一名员工
本人以前也是通信人,去年转入一家互联网公司,主要做全省某机关系统的云平台交付运维,年后起负责现场的管理。只负责现场管理,如工作安排、项目跟进、客户和合作伙伴对接等,不负责人员招聘、绩效考评等部分。
去年同期入职的一名工程师,与我同龄,月份比我还大,职级较低以前背景不详,试用期没通过,本周清退(请原谅我使用这个词)。
这哥们,从学校毕业应该也有10年左右了,我不知道他以前做什么(不负责招聘,没看过他的简历),似乎什么都懂,都可以插两句,但没有什么是懂的。给他分配的工作也不具很强的专业性,录工单(内部考核需求)、给产研提工单并跟进、输出运营周报,对接一些产品做现场协助,仅这些而已。但是工单录得乱七八糟,故障、变更、需求、规划等都分不清——或者不愿意分清,一个表格几个工作簿随便填几条,每周发出去后对接的部门都要找到我,在办公室跟他沟通过不下3次,也给了他对接人去请教,一次、两次大家都能忍,反复多次真的忍无可忍——纠正他的时间我完全自己梳理完发出去了。另外学习能力比较欠缺,公司内部要求参加培训且考试认证,考了两次没通过,反而跟小伙伴说太南了,而且每次考题都不一样,大家一定要多花时间认真准备!
我尼玛如果每次考题都一样,那还考个锤子哦!其他工程师考产品专业认证,一次两次都能过,还需要你来指点?
另外就是情商太低,没法好好沟通。外人进入厅机关需要由持出入门禁且配置接人权限的人接,就跟客户申请给他办了一张出入门禁,第一次去接人就跟门口传达室大叔怼起来,传达室所属部门直接找到我司对接的客户部门,客户又把我们说了一顿,从那以后极少让他去接人。
让他在某系统申请一个账号以对接产研部门提工单,自己都没弄清楚就跟管理员开喷,最后被管理员骂——人提供了指导手册,培训视频,好歹自己先学习学习,实在不清楚的客气点儿请教,并不是只面向你一个人啊,他们要面向全国的运维人员,提问题也要提的高质量点!
还有一次是对接某产品团队,又跟对方PM线上开怼,最后向现场伙伴传递一个情况:XX产品不行!——产品再不行,也都是签了合同采购的,多是已经现网在用经受过考验的,自己三分水都算不上,还直接断言人家产品不行!
平时交给他一些问题对接的工作,问他进展,会直接告诉我不用管了,这事儿他来搞定,完了最后还要我另外安排人协助甚至接手去处理——我是你领导啊,搞不定我是要担责的啊,我怎么能不管?
办理离职的这一周,他又跟我吐槽了很多,到周五还不愿意做交接,说HR还没正式通知他,出入门禁也不愿意交接给我,最后联系客户侧直接把门禁收回。还留下很多怨言和各种各样的说辞,办公室十几号兄弟们都听不下去……
吐槽归吐槽,以后还是需要注意,招的新人不要太奇葩了!
另外,从一名新人培养的角度,应该给新人一些挑战性的工作,这是考验新人能力、促进其快速学习的方法——他自己不一定能独立完成,但他可以接用现场的资源,在别人的指导和协助下去一起完成,同时得到学习和成长。
时间:
2020-3-9 09:30
作者:
mengyuxue
唉,作为一名新人,在公司呆了有一段时间了,感觉学到了学多,又好像什么都不会,一直都没有挑战性的工作做,基本都是。。。。。。自学状态,然后,请问一下,有什么好的办法可以改进这个状态???
时间:
2020-3-9 16:58
作者:
bufan36
做的不好,工作态度还不行,这怪不得别人
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