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标题: 一点小动作可让联通稍微扭转局势  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-3-8 13:09
作者: 弓长无常     标题: 一点小动作可让联通稍微扭转局势

本帖最后由 弓长无常 于 2020-3-8 15:22 编辑

我算联通长期用户了,从3g时代就开始使用。但这几年被信号覆盖和网速困扰,换号不方便,携转不容易,牢骚较多。
要想能成为用户主号,网络是首要的,既然没钱改善硬件,其实软服务优化下就能提升不少体验:一是呼叫转移不另外收费,至少能走用户套餐内通话时间;二是下架坑人的设置复杂还偷摸收费的漏话提醒,免费提供简单实用的联通秘书。考虑到双卡极为普遍,这两条可以让用户一定程度容忍局部信号覆盖不好、通话质量不佳。
时间:  2020-3-8 13:25
作者: baiy9099

说了很多回了,联通的主要问题不是信号,联通信号不差,差的是口碑,需要再有一个像大王卡那样的营销(不单指套餐,各类业务都行,我举不了例子因为我想不到)
时间:  2020-3-8 13:26
作者: 自由之声

这可不行,咋挣钱啊。
时间:  2020-3-8 13:48
作者: 弓长无常

自由之声 发表于 2020-3-8 13:26
这可不行,咋挣钱啊。

几乎不影响收入,反而间接增收
时间:  2020-3-8 14:01
作者: 手机尾号1770

同意,尤其第二条,漏话提醒不如开放免费的联通秘书
时间:  2020-3-8 14:08
作者: 弓长无常

手机尾号1770 发表于 2020-3-8 14:01
同意,尤其第二条,漏话提醒不如开放免费的联通秘书

如果呼叫转移走套内,可以放心无条件转移。
时间:  2020-3-8 14:10
作者: 弓长无常

baiy9099 发表于 2020-3-8 13:25
说了很多回了,联通的主要问题不是信号,联通信号不差,差的是口碑,需要再有一个像大王卡那样的营销(不单 ...

所以口碑,一是信号覆盖,二不就是大王卡一类带来的低端形象吗?
时间:  2020-3-8 15:15
作者: Gratch

说的有点道理,舍不得孩子套不着狼,只有在服务上下功夫才能赢得市场
时间:  2020-3-8 15:16
作者: Gratch

手机尾号1770 发表于 2020-3-8 14:01
同意,尤其第二条,漏话提醒不如开放免费的联通秘书

没错,既然3G/4G套餐能够赠送免费邮箱,联通秘书也可以赠送,对于提升联通口碑可是大功一件。
时间:  2020-3-8 15:29
作者: 手机尾号1770

弓长无常 发表于 2020-3-8 14:08
如果呼叫转移走套内,可以放心无条件转移。

联通秘书支持携号转网用户吗?要是支持,等开放免费联通秘书,我想把家里其他卡都转到联通。我知道漏话提醒是支持携转用户的。
时间:  2020-3-8 15:30
作者: 手机尾号1770

Gratch 发表于 2020-3-8 15:16
没错,既然3G/4G套餐能够赠送免费邮箱,联通秘书也可以赠送,对于提升联通口碑可是大功一件。

联通秘书支持携号转网用户吗?要是支持,等开放免费联通秘书,我想把家里其他卡都转到联通。我知道漏话提醒是支持携转用户的。
时间:  2020-3-8 15:33
作者: Gratch

手机尾号1770 发表于 2020-3-8 15:30
联通秘书支持携号转网用户吗?要是支持,等开放免费联通秘书,我想把家里其他卡都转到联通。我知道漏话提 ...

我没转过网,这个业务不是太复杂,应该没什么问题
时间:  2020-3-8 15:56
作者: zjhaozyl

baiy9099 发表于 2020-3-8 13:25
说了很多回了,联通的主要问题不是信号,联通信号不差,差的是口碑,需要再有一个像大王卡那样的营销(不单 ...

除了偏僻的地方和地下室,电梯,其他地方确实好。
时间:  2020-3-8 17:00
作者: gzh72

手机尾号1770 发表于 2020-3-8 15:30
联通秘书支持携号转网用户吗?要是支持,等开放免费联通秘书,我想把家里其他卡都转到联通。我知道漏话提 ...

确认支持,我有一个开通了。
时间:  2020-3-8 19:10
作者: yamal

联通秘书已经免费开通
时间:  2020-3-8 21:42
作者: 弓长无常

yamal 发表于 2020-3-8 19:10
联通秘书已经免费开通

我这里还收费,自动免费开通体验了一段时间。
时间:  2020-3-9 08:47
作者: qiuyu456

本帖最后由 qiuyu456 于 2020-3-9 09:02 编辑

联通不是信号的问题,我在偏僻农村,用的联通手机卡,信号杠杠的,联通关键是人的问题,不找找自己毛病,心态不正,天天埋怨别人,埋怨信号不好。联通既有手机卡,宽带也最好,有出口,宽带用户才8000多万,居三大运营商垫底,gd没有手机卡,宽带还发展了4000多万用户。不找找自己的毛病,一味的埋怨别人,心态不正,联通关键是人的心态出现了问题,心态不端正,服务不好用户,联通永远搞不好。
时间:  2020-3-9 09:44
作者: 弓长无常

本帖最后由 弓长无常 于 2020-3-9 10:11 编辑

补一张刚刚测的三家网速,位于市内办公10楼,周围高楼不密集无遮挡,三家信号都很好。移动8元保号套餐开机看一下,测速加登陆手机营业厅可能跳转了一下支付宝后台微信,提醒瞬间超了5元流量费(原有200)......


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时间:  2020-3-9 10:40
作者: 土坎疙瘩

联通的信号和网速还是不错的,比较 好。信号有山区和部分农村差一些。u900更新后,信号又加强 了。
时间:  2020-3-9 11:00
作者: zq060606

baiy9099 发表于 2020-3-8 13:25
说了很多回了,联通的主要问题不是信号,联通信号不差,差的是口碑,需要再有一个像大王卡那样的营销(不单 ...

第一口碑就是信号差,20年没变过
时间:  2020-3-9 11:28
作者: qiuyu456

zq060606 发表于 2020-3-9 11:00
第一口碑就是信号差,20年没变过

我在偏僻农村,用的联通卡,信号杠杠的,关键是人的问题,某些人心态出现了问题。服务不好群众,全世界频率给你也没用。
时间:  2020-3-9 11:56
作者: ran2cn

呼叫转移三家都在收费。
时间:  2020-3-9 12:00
作者: 弓长无常

ran2cn 发表于 2020-3-9 11:56
呼叫转移三家都在收费。

联通要想突围,必须有所行动,而且不像套餐营销,这方面不会带来过度竞争。
时间:  2020-3-9 12:08
作者: ran2cn

弓长无常 发表于 2020-3-9 12:00
联通要想突围,必须有所行动,而且不像套餐营销,这方面不会带来过度竞争。

关键是做好网络、做好服务、少吹牛。
时间:  2020-3-9 14:18
作者: 祝君安好℡

baiy9099 发表于 2020-3-8 13:25
说了很多回了,联通的主要问题不是信号,联通信号不差,差的是口碑,需要再有一个像大王卡那样的营销(不单 ...

联通太实诚了,不够狡猾,圈不住用户。套路多一点虽然挨骂,但是达到了圈人目的,商业就是商业,无硝烟的战场。
时间:  2020-3-10 12:51
作者: 手机尾号1770

yamal 发表于 2020-3-8 19:10
联通秘书已经免费开通

一年前开通的吧,已经下架了
时间:  2020-3-10 13:13
作者: yamal

手机尾号1770 发表于 2020-03-10 12:51:20 一年前开通的吧,已经下架了

差不多吧,开通的早,也没太大用,联通不是主卡通话
时间:  2020-3-10 13:18
作者: cozone

我都想注销腾讯大王卡了,基本用不到




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