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标题: 深度剖析：中国移动的千兆宽带为何受到用户认可，成用户新选择？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-3-10 19:08

作者: 苏阿阿 标题: 深度剖析：中国移动的千兆宽带为何受到用户认可，成用户新选择？

本帖最后由苏阿阿于 2020-3-11 10:59 编辑

随着国内通信业持续加快光纤带宽升级，我国固定宽带正式迈入了千兆时代，当下，几乎所有宽带业务运营商都在以“千兆宽带”为卖点进行营销，在固定宽带升级换代的背景之下，中国移动的千兆宽带脱颖而出，成为了广大用户的新选择。中国移动的千兆宽带凭的是什么获得用户的青睐呢？本文从三个层面来分析一下。

一、网络质量

毫无疑问，网络质量是决定用户选择的第一考虑的因素。为了抓住这个竞争的制高点，在过去几年时间里，中国移动开展了一场轰轰烈烈的网络质量提升专项活动——

第一步是打基础，中国移动累计投资上千亿元去建设基础网络设施，光缆网络建设规模总量超过1400万皮长公里，完成超过4亿家庭接入的光缆预覆盖；

第二步是提升体验，中国移动率先制定了“百兆普及，千兆引领”方针，开展城市千兆宽带入户工程，加快推进千兆小区建设。

在移动智能宽带的千兆网络下，用户的网络使用体验达到了巅峰：最高下行速率达到1024Mbps！根据实测数据，用户下载一部8G的视频文件，在千兆宽带下，只需1分钟左右就能完成，“秒传”“秒下”成为现实。

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二、网络内容

网速快，这只是用户网络体验的一个方面，而更重要的是，通过这个很快的网络能给用户带来什么样的价值？这才是决定用户选择的关键。

近几年来，中国移动一直在做数字化内容方面的布局，成立了很多专业公司专门去为用户生产有价值的内容，而通过“千兆宽带”这个连接千家万户的数字化通道，中国移动可以为亿万用户带来全新的数字化生活的体验。

比如，中国移动为家庭用户制作了丰富的大屏超高清内容，在魔百和上上线真4K专区，覆盖影视、体育、综艺、纪实、少儿等多领域，在线时长超4000小时，内容质量、数量均行业领先。当前4K专区为面向用户实行免费，无需用户订购，用户可直接观看专区内容。

比如，中国移动打造了一系列老少咸宜的大屏云游戏，基于云端能力，用户无需下载即点即玩，可实现高价值主机级游戏体验，当前咪咕快游已拥有400余款精品游戏，面向全国用户开放，月活客户超1200万。

比如，中国移动推出“家庭云”业务，实现家庭相册、家庭安防、家庭云盘、微信备份、多人多端共享等功能，面向家庭用户打造家庭数据、设备、应用、内容全面上云的云服务。

基于中国移动的千兆宽带，中国移动为亿万用户提供一流的内容和服务，用户完全可以实现足不出户畅享精彩纷呈的数字化生活。

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三、客户服务

为了让用户能安心、便利地用上千兆宽带，中国移动提升千兆客户客服保障等级，从影响客户感知的关键点出发，优化了千兆宽带在业务开通、现场施工、家庭网络监测、业务体验等环节，针对部分区域用户实现“快装快修2.0”服务承诺升级，做到报装、报障4小时内极速响应。同时，中国移动对一线人员进行千兆业务相关的专项培训，全方位解决千兆宽带接入问题，全流程提升用户体验。

基于以上三点，中国移动千兆宽带顺利“俘获”用户的心，到今天，中国移动有线宽带不光是市场竞争上的王者，同时也是用户心中的王者，“中国移动宽带=高品质”的口碑已经树立起来了，相信后续随着中国移动千兆网络能力的持续提升，千兆用户规模将进一步扩大，亿万用户将迎来全新的“千兆式”数字化生活。

时间: 2020-3-11 01:50

作者: xtreme_x

你在这论坛里发这玩意儿是当幽默发出来的吗

时间: 2020-3-11 05:58

作者: wh0553

本帖最后由 wh0553 于 2020-3-11 05:59 编辑

二级固网运营商，说啥，出来逗的吗？还不如你们长城，推出"万"兆！选宽带只选联通、电信一级固网运营商。

时间: 2020-3-11 06:33

作者: 联通5年老用户

本帖最后由联通5年老用户于 2020-3-11 06:40 编辑

网络质量，我笑了，我有个亲戚在苏州，住的老小区，晚上开百度都转圈，第二天打10086骂人后问题解决。江苏好像还是移动强势省份？耍猴强势省份？

时间: 2020-3-11 06:54

作者: cccff

移动这三点没说错，但是效果仅限于自己的大内网

时间: 2020-3-11 07:07

作者: wongsang

cccff 发表于 2020-3-11 06:54
移动这三点没说错，但是效果仅限于自己的大内网

不好說

时间: 2020-3-11 07:15

作者: Gratch

xtreme_x 发表于 2020-3-11 01:50
你在这论坛里发这玩意儿是当幽默发出来的吗

这家伙就是水军，正常网友是不会每次都发这么长的篇幅

时间: 2020-3-11 07:43

作者: pasture

今年将取消三大运营商的互联网网间结算，这对财大气粗的移动，是个好消息。

不可否认，目前网络质量上来说，移动的确差电信一截。但是并不是每个人都会选择价格贵的，否则移动宽带也不会有那么多的用户。

别说移动免费送的，到时候到期没人用。怎么可能？送的客户只要有一个继续用，电信联通就少一个客户，移动的目的就达到了

时间: 2020-3-11 09:03

作者: kandao

现在都提倡远程办公，网上办公，特别今年对取消互联网的移动结算，这对移动是重大的利好。

我给移动提个建议，既然政策都已经出来了，非常明朗了，现在都快四月份了，还有三个月，抓紧时间扩充机房，优化线路，拉业务，不要等到七月一号以后再干这个事，争分夺秒，想尽一切办法拉客户，拉资源，对客户说明白，解释清楚，到七月一号以后大干一场。时间不等人。

不要让电联看了热闹，取不取消网间结算都一样。要让他们试着痛。

时间: 2020-3-11 09:15

作者: opac999

xtreme_x 发表于 2020-3-11 01:50
你在这论坛里发这玩意儿是当幽默发出来的吗

跟业内人夸移动宽带好，的确够幽默

时间: 2020-3-11 09:17

作者: cqxxin

这个软文写的真好，反正我用电信。

时间: 2020-3-11 09:22

作者: xjd

一定要说，移动这两年宽带质量确实明显提升，电信联通宽带质量明显下滑。
移动手机无线网络又一骑绝尘

时间: 2020-3-11 09:36

作者: lightwell

用了几年移动送的宽带，说实话除了不是公网IP，其他没有感觉哪里不行。

时间: 2020-3-11 09:46

作者: seastar0437

对于论坛的所谓专业人士，真的很搞笑，有这种心态，也难怪移动宽带能追上。

时间: 2020-3-11 09:49

作者: 导航栏

装了yd宽带很多时候还是用4G靠谱。。。

时间: 2020-3-11 09:49

作者: dreamzhang

不要墙那么厉害，多开国际端口。这两点搞好了，其他两家就没啥优势了。

时间: 2020-3-11 10:29

作者: 煮酒论英雄

期待量变到质变的过程

时间: 2020-3-11 10:33

作者: hq19851014

毕业以后就从动感地带改成了沃和天翼

时间: 2020-3-11 10:34

作者: xyxiadun

脸红吗？脸皮和城墙比过厚度了吗？

时间: 2020-3-11 10:37

作者: xwrsr

给老丈人装的宽带和电视是移动的，看移动电视不卡，资源多

时间: 2020-3-11 10:39

作者: kllk1

好幽默

时间: 2020-3-11 11:13

作者: 自由之声

xwrsr 发表于 2020-3-11 10:37
给老丈人装的宽带和电视是移动的，看移动电视不卡，资源多

不错，同感。

时间: 2020-3-11 11:14

作者: 自由之声

lightwell 发表于 2020-3-11 09:36
用了几年移动送的宽带，说实话除了不是公网IP，其他没有感觉哪里不行。

不然也发展不了这么快

时间: 2020-3-11 11:20

作者: piview

整个小区宽带中断一星期没人来修你高品质得起来吗？

时间: 2020-3-11 11:54

作者: 言吾即语

期待量变到质变的过程，加油！

时间: 2020-3-11 12:07

作者: genggou

剖析了半天都没说到点子上。
还不就是因为同样的标称带宽更便宜，价格更贱么。

时间: 2020-3-11 12:56

作者: lzq196507

这个软文写的真好

时间: 2020-3-11 13:04

作者: 13325591552

牛逼吹大大的，百兆用户都不认可还千兆

时间: 2020-3-11 14:22

作者: kandao

dreamzhang 发表于 2020-3-11 09:49
不要墙那么厉害，多开国际端口。这两点搞好了，其他两家就没啥优势了。

你这个建议很好，非常中肯，但是说实话移动做不到。

第一条为啥做不到，没办法，政治原因。第二条也做不到，为啥，也是政治原因。对于第二条很多人不理解，运营商的国际出口带宽扩容根本不存在物理上和技术上限制，根本原因就是工信部不会开这个口子，不上工信部不开，是赵家不允许工信部开。出口开的大大的，天天让你们爬墙头可能嘛。现在不但移动有着迫切的国际出口带宽扩容需求，电信和联通更是饥渴无比。特别是电信。当然，以后出口带宽不但不会扩容，在某种程度上还会缩。至于怎么个缩法，上面自有办法。

时间: 2020-3-11 14:36

作者: xtasqqr

移动宽带的最主要优势就是实惠，怎么没写罗。总的来看，家里日常使用是够了的

时间: 2020-3-11 14:50

作者: jinlaotou

逗比

时间: 2020-3-11 15:03

作者: 心如蓝天

8G电影1分钟下载完毕，千兆的话应该是10秒，不知理解对错？

时间: 2020-3-11 15:04

作者: 心如蓝天

8G电影1分钟下载完毕，千兆的话应该是10秒，不知理解对错？

时间: 2020-3-11 15:41

作者: 一水惊涛

seastar0437 发表于 2020-3-11 09:46
对于论坛的所谓专业人士，真的很搞笑，有这种心态，也难怪移动宽带能追上。

这个论坛那里还有什么专业人士，这里只有两种人，一种是喷三大运营商的，一种是剩下两家的粉丝喷移动的

时间: 2020-3-11 15:46

作者: 一水惊涛

他们眼里没有价值的东西，都已经超越了他们。他们到底是鄙视移动，还是鄙视另一个群体？他们在呐喊，谁剥夺了我用20M年1140元的优越感？

时间: 2020-3-11 15:48

作者: lanseme

登录骂人，水军到家了，移动宽带垃圾到屎，也就能看个国内的视频网站，感觉就是个局域网而已经，上个3GPP网站都打不开，你这也能叫互联网服务。等到期了能滚多远滚多远。

时间: 2020-3-11 16:01

作者: 枫叶荻花秋瑟瑟

千兆宽带就是为了给疯狂下载的用户服务的吗

时间: 2020-3-11 16:15

作者: Gratch

lanseme 发表于 2020-3-11 15:48
登录骂人，水军到家了，移动宽带垃圾到屎，也就能看个国内的视频网站，感觉就是个局域网而已经，上个3GPP网 ...

看楼主发的贴就知道他是做什么的，没有哪个普通人每个帖子都写那么长

时间: 2020-3-11 16:21

作者: dgzq662885

kandao 发表于 2020-3-11 09:03
现在都提倡远程办公，网上办公，特别今年对取消互联网的移动结算，这对移动是重大的利好。

我给移动提个 ...

这是肯定的，我说半个月前移动各种密集招标，看这像是宽带用的，结果后来发现结算政策出来了，算是在备战，移动的每一任新掌门人都做出了不错的成绩，王建宙巩固了移动手机江湖地位，奚国华为移动打下了宽带入场券基础和4G的大发展，尚冰让移动宽带实现了宽带跨越式追赶，杨杰这是要带领移动实现5G的大发展和云能力的腾飞

时间: 2020-3-11 16:24

作者: dgzq662885

kandao 发表于 2020-3-11 09:03
现在都提倡远程办公，网上办公，特别今年对取消互联网的移动结算，这对移动是重大的利好。

我给移动提个 ...

这是肯定的，我说半个月前移动各种密集招标，看着像是宽带用的，结果后来发现结算政策出来了，算是在备战，移动的每一任新掌门人都做出了不错的成绩，王建宙巩固了移动手机江湖地位，奚国华为移动打下了宽带入场券基础和4G的大发展，尚冰让移动宽带实现了跨越式追赶，杨杰这是要带领移动实现5G的大发展和云能力的腾飞

时间: 2020-3-11 19:14

作者: scnc001

一水惊涛发表于 2020-3-11 15:41
这个论坛那里还有什么专业人士，这里只有两种人，一种是喷三大运营商的，一种是剩下两家的粉丝喷移动的

你的意思就是说，给移动唱赞歌（不是说该不该的事）、粉移动的就不是人了？

时间: 2020-3-11 19:15

作者: scnc001

dgzq662885 发表于 2020-3-11 16:24
这是肯定的，我说半个月前移动各种密集招标，看着像是宽带用的，结果后来发现结算政策出来了，算是在备战 ...

手中有粮，心里不慌，做什么都能从容。你说的这些人，都是从友商到移动的

时间: 2020-3-11 20:03

作者: dgzq662885

scnc001 发表于 2020-3-11 19:15
手中有粮，心里不慌，做什么都能从容。你说的这些人，都是从友商到移动的

三大的领导一直在轮换调整，为什么有的在轮岗后业绩就没那么明显呢，这还是要看氛围，领导并不是唯一起决定作用

时间: 2020-3-11 20:50

作者: scnc001

dgzq662885 发表于 2020-3-11 20:03
三大的领导一直在轮换调整，为什么有的在轮岗后业绩就没那么明显呢，这还是要看氛围，领导并不是唯一起决 ...

我朝这个环境，官大一级压死人，是上面任命的，又不是同级班子选出来的，扯什么氛围啊。。。权力是上面赋予的，能做出什么样来，关键看能力和魄力，还有就是可以利用的资源（资金、人力）。。。

时间: 2020-3-11 20:55

作者: scnc001

dgzq662885 发表于 2020-3-11 20:03
三大的领导一直在轮换调整，为什么有的在轮岗后业绩就没那么明显呢，这还是要看氛围，领导并不是唯一起决 ...

就算风气不正氛围不好，上级赋予的权力也足够让你拨乱反正。关键是敢不敢、有没那个能力。。。

时间: 2020-3-11 22:03

作者: dtlaoniu

移动的宽带，就是号称万兆，也是白搭！除了忽悠傻子，没什么实际用处！

时间: 2020-3-11 22:31

作者: sdjninghu

虽然质量还是教电信差，但是，我只是发发微信，看看电视，对得起这个价格。要是没有移动，电信和联通还是一年700块

时间: 2020-3-11 23:36

作者: ss108569

软文真能写，迅雷下个电影0B/s，玩个游戏千ping，开个百度贴吧都转圈，恰钱给个机会大家一起恰啊

时间: 2020-3-12 01:25

作者: billychiu

pasture 发表于 2020-03-11 07:43:54 今年将取消三大运营商的互联网网间结算，这对财大气粗的移动，是个好消息。不可否认，目前网络质量上来说，...

移动典型的以本伤人

时间: 2020-3-12 09:15

作者: make111000

魔百盒稳定性和小米，天猫差的远

时间: 2020-3-12 10:54

作者: kendy822

这家伙真是水军，还上了推荐，晕倒。。。

时间: 2020-3-12 11:03

作者: teawine

Gratch 发表于 2020-3-11 07:15
这家伙就是水军，正常网友是不会每次都发这么长的篇幅

这么长的文章，内容还这么丰富，这已经不是水军了，这是软文作者了。

时间: 2020-3-13 05:53

作者: dgzq662885

billychiu 发表于 2020-3-12 01:25
移动典型的以本伤人

现在都是综合运营商了，还拿单业务来评价明显不合适，在你看来，QQ、微信免费用，腾讯是不是傻子，如果是国企，早扣了不知N多帽子了

时间: 2020-3-15 08:57

作者: canglangketao

wh0553 发表于 2020-3-11 05:58
二级固网运营商，说啥，出来逗的吗？还不如你们长城，推出"万"兆！选宽带只选联通、电信一级固网运营商。

下半年取消网间结算，二级运营的概念也就无从说起了。

时间: 2020-3-15 08:58

作者: canglangketao

呵呵　，你确认说的是真的么

时间: 2020-3-15 12:45

作者: chinamv2

sdjninghu 发表于 2020-3-11 22:31
虽然质量还是教电信差，但是，我只是发发微信，看看电视，对得起这个价格。要是没有移动，电信和联通还是一 ...

700还是便宜的，来北京联通包年1480让你爽爽！

时间: 2020-3-15 12:49

作者: chinamv2

北京移动的宽带就是垃圾，不过有联通1480镇楼，移动竟然能显出性价比来。

时间: 2020-3-15 12:59

作者: fourluo

联通5年老用户发表于 2020-3-11 06:33
网络质量，我笑了，我有个亲戚在苏州，住的老小区，晚上开百度都转圈，第二天打10086骂人后问题解决。江苏好 ...

表示南京，作为省会城市，深有同感。
你估计还是免费的移动宽带，我这个收费的一年480的移动宽带表示到了晚上百度都难开，家里虽然是3线，但是移动是真的我见过最差的isp了。
下午6点开始，被说跨网速率了。本网速率都不足15Mbps

时间: 2020-3-15 13:00

作者: fourluo

xjd 发表于 2020-3-11 09:22
一定要说，移动这两年宽带质量确实明显提升，电信联通宽带质量明显下滑。
移动手机无线网络又一骑绝尘

质量下滑？来你跟我说哪里质量下滑的

时间: 2020-3-15 13:01

作者: fourluo

pasture 发表于 2020-3-11 07:43
今年将取消三大运营商的互联网网间结算，这对财大气粗的移动，是个好消息。

不可否认，目前网络质量上来 ...

你想多了，现在不会免费送了，已经不允许免费送了，到期都是要收费。另外就算免费怎样？免费电信联通拒绝扩容或者你跨网就是qos，你还不是一样GG

时间: 2020-3-15 13:45

作者: 多少分钟

朋友圈天天推这个，我这电信1200一年100m

附件: mmexport1584250943240.jpg (2020-3-15 13:45, 152.46 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDMyMTMyfGE5YzIwNjY4fDE3NTMwMTQxMTJ8MHww

时间: 2020-3-16 11:20

作者: xjd

fourluo 发表于 2020-3-15 13:00
质量下滑？来你跟我说哪里质量下滑的

广东。

时间: 2020-3-17 14:02

作者: fourluo

xjd 发表于2020-03-16 11:20:50 <p>广东。</p>

你可想多了广东联通跟广东电信质量好得很

时间: 2020-6-28 21:34

作者: hlx1988

一定要说，移动这两年宽带质量确实明显提升，电信联通宽带质量明显下滑。

时间: 2020-6-28 22:07

作者: 维护法律

为了小孩上网课，很多人安装了上网课时不转圈的能保证流畅的宽带

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