通信人家园

标题: 运营商的承诺能信吗？？电信你让我怎么相信你！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-4-6 10:15

作者: huxuansong 标题: 运营商的承诺能信吗？？电信你让我怎么相信你！

本帖最后由 huxuansong 于 2020-4-6 10:18 编辑

大家看看运营商自相矛盾的话，这让人怎么信呢！
一方面说3年后流量增加到6G/月
另一方面说本资费套餐有效期2年，到期电信可以调整资费套餐内容

我到底该相信哪一句呢？万一两年之后你说不赠送了呢？！！

这是电信自己打自己的碧连吗？？

附件: xing1.png (2020-4-6 10:15, 794.76 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDM1MDkxfDExMWM2M2Y4fDE3NTM1MzM2NDB8MHww

时间: 2020-4-6 11:04

作者: ftjtn

心真细，电信的资费文案或详细说明有的时候还有错别字，电信营业厅app里都能看到

时间: 2020-4-6 11:21

作者: 自由之声

电信最不讲诚信的，流量花房，签到有礼，悄悄下架，还美其名曰维护。真是乐色。

时间: 2020-4-6 11:24

作者: tianzhongshan

宁愿相信世界上有鬼，也别相信运营商那张嘴

时间: 2020-4-6 11:29

作者: 复旦

类似话题去年已经和楼主切磋了，去年把不限量改成达量收费的时候已经讨论烂了，不再重复了，有兴趣的翻翻以前的帖子吧。

http://www.txrjy.com/thread-1082717-1-1.html

http://www.txrjy.com/thread-1082923-1-1.html

从法律上来讲，电信有权在协议到期后不再续约，但是中国人的法律意识还没那么强，如果电信到期后不再续约，会引起很多人不满，所以运营商一般不会拿起这个法律武器在协议到期后要求另立协议，何况一个个去联系变更套餐也不现实，因此还是会继续原先的协议。所以，从实际情况来看，老用户完全不用担心，还是会按照原先的合约继续履行。

还有一种情况，就是原协议里或是套餐资费介绍里写明了到期后转为某个套餐，那这种到期后就肯定不再续约了。比如移动4G初期的流量卡，2GB流量，50元每月，套餐介绍里明确说明了两年后转为相同流量的4G飞享套餐（光流量要70元每月），到期后都是自动转了。

时间: 2020-4-6 12:37

作者: cqadsl

复旦发表于 2020-4-6 11:29
类似话题去年已经和楼主切磋了，去年把不限量改成达量收费的时候已经讨论烂了，不再重复了，有兴趣的翻翻以 ...

工信部有个规定，运营商要更改套餐调整套餐内容须珍得用户同意，用户不同意，原套餐继续有效

时间: 2020-4-6 14:09

作者: 复旦

本帖最后由复旦于 2020-4-6 14:11 编辑

cqadsl 发表于 2020-4-6 12:37
工信部有个规定，运营商要更改套餐调整套餐内容须珍得用户同意，用户不同意，原套餐继续有效

你说的情况是在套餐协议期内！协议到期了要么延续原来的协议，要么协议履行完了重新订立新的协议。

而且这个也不是新的规定，而是对契约精神的重申！

时间: 2020-4-6 16:26

作者: huxuansong

复旦发表于 2020-4-6 14:09
你说的情况是在套餐协议期内！协议到期了要么延续原来的协议，要么协议履行完了重新订立新的协议。

而 ...

那我不跟你订新协议了，你把号码变成0元套餐吧

时间: 2020-4-6 16:30

作者: huxuansong

复旦发表于 2020-4-6 14:09
你说的情况是在套餐协议期内！协议到期了要么延续原来的协议，要么协议履行完了重新订立新的协议。

而 ...

http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1652858/n1652930/n3757020/c5452906/content.html

十一、在电信服务协议有效期间，电信业务经营者不得擅自终止提供服务。未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得擅自增加收费项目或提高资费标准，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。用户因违反相关法律法规的除外。

请仔细看，这第十一条，这句“在电信服务协议有效期间，电信业务经营者不得擅自终止提供服务。”是句号；

并没有在电信自己所说的有效期后，电信就可以单方面变更协议。即使过了协议期，电信业务想变更套餐资费，也必须与用户签订新的协议/合同。“未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得擅自增加收费项目或提高资费标准，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。”

时间: 2020-4-6 16:36

作者: 复旦

huxuansong 发表于 2020-4-6 16:26
那我不跟你订新协议了，你把号码变成0元套餐吧

0元套餐也是一种协议。

时间: 2020-4-6 16:36

作者: 移动N年老用户

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2020-4-6 16:38

作者: 复旦

本帖最后由复旦于 2020-4-6 16:42 编辑

huxuansong 发表于 2020-4-6 16:26
那我不跟你订新协议了，你把号码变成0元套餐吧

你这人真是感性，以为不再对号码收费就是没有协议了？一点没有现代法律意识，多看点法制新闻，即使没有订立书面合同，事实合同也是有的。CCTV-12频道推荐给你。

时间: 2020-4-7 19:32

作者: 符传昕

非正常套餐就不知道了互联网套餐是互联网公司搞的，办正常套餐，一般都是永久的

时间: 2020-4-7 19:32

作者: 符传昕

自由之声发表于 2020-04-06 11:21:49 电信最不讲诚信的，流量花房，签到有礼，悄悄下架，还美其名曰维护。真是乐色。

移动火军

时间: 2020-4-7 19:38

作者: 符传昕

一般说什么就是什么的每个运营商套餐都是这么写的都有续约的，移动联通写着一年一年后都续约呀。我记得我用一个139的套餐用了4年才改的，都没有说不续约的

时间: 2020-4-7 19:39

作者: 符传昕

这个问题在论坛已经讨论很久了不要天天讨论这些问题了

时间: 2020-4-7 19:48

作者: 复旦

本帖最后由复旦于 2020-4-7 19:52 编辑

huxuansong 发表于 2020-4-6 16:30
请仔细看，这第十一条，这句“在电信服务协议有效期间，电信业务经营者不得擅自终止提供服务。”是句 ...

学学小学语文吧，“在电信服务协议有效期间”是前提，“有效期间”的意思懂不？

你的语文真行，人家说协议期间的事，你一句“并没有在电信自己所说的有效期后，电信就可以单方面变更协议”就转向协议到期后的其他情形了，哈哈。“上班期间不能打私人电话”，照你意思，人家还得加一句“下班了才可以打”，不然就是下班了也没让你打，哈哈。协议到期了不能变更，请问协议到期是干什么用的，干脆不要到期了哇！

时间: 2020-4-7 19:50

作者: 复旦

符传昕发表于 2020-4-7 19:39
这个问题在论坛已经讨论很久了不要天天讨论这些问题了

有些人的思维真是非常无法想象，不是网络上看到，绝不会想到作为起码中学学历的人还会这样想。

时间: 2020-4-7 21:28

作者: huxuansong

本帖最后由 huxuansong 于 2020-4-7 21:36 编辑

复旦发表于 2020-4-7 19:48
学学小学语文吧，“在电信服务协议有效期间”是前提，“有效期间”的意思懂不？

你的语文真行，人家说 ...

你自己语文不及格吧！！
好好去学学语文再写这么多废话吧！
中文的句号和逗号你都不知道什么意思吧！
下面这两种标点是一个意思吗？？实在不会的话，建议你回去问问你小学语文老师吧！！！！

十一、在电信服务协议有效期间，电信业务经营者不得擅自终止提供服务。未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得擅自增加收费项目或提高资费标准，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。用户因违反相关法律法规的除外。

十一、在电信服务协议有效期间，电信业务经营者不得擅自终止提供服务，未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得擅自增加收费项目或提高资费标准，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。用户因违反相关法律法规的除外。

时间: 2020-4-7 21:32

作者: huxuansong

复旦发表于 2020-4-7 19:50
有些人的思维真是非常无法想象，不是网络上看到，绝不会想到作为起码中学学历的人还会这样想。

连标点符号意思的都不懂的人居然还在说学历

时间: 2020-4-7 21:47

作者: 复旦

huxuansong 发表于 2020-4-7 21:28
你自己语文不及格吧！！
好好去学学语文再写这么多废话吧！
中文的句号和逗号你都不知道什么意思吧！

你开心就好了哇，大家说的都错，就你对，去工商部门举报哇！

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)