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标题: “95”号段缘何依然是骚扰、诈骗电话“重灾区”?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-4-23 09:05
作者: 考拉不是骆驼     标题: “95”号段缘何依然是骚扰、诈骗电话“重灾区”?

狂轰滥炸的推销、漫天撒网的电信网络诈骗……长期以来,部分“95”开头的电话成为骚扰、诈骗电话“重灾区”。


去年以来,工信部对相关乱象进行了整治,关停了部分号码。但“新华视点”记者近日调查发现,一些“95”号段号码目前仍然被大量用于骚扰、诈骗电话,部分号码捆绑AI智能语音,让人防不胜防。


“95”号段骚扰、诈骗电话依然猖獗 有的还捆绑智能语音


2019年5月,针对“95”号段骚扰电话举报增多、给通信用户造成困扰的情况,工信部进行了专门整治,联合北京市通信管理局约谈了多家呼叫中心企业,并关停部分号码。


时隔近一年,记者调查发现,随着整治行动的开展,“95”号段骚扰电话虽有所减少,但仍然很多,让群众烦不胜烦。


4月16日,一名河南新浪微博用户上传了自己近期的电话拦截记录:一天接到16个骚扰电话,其中15个为“95”开头的电话。


记者搜索发现,在互联网上,对“95”开头的骚扰电话的吐槽不胜枚举。在福建福州、泉州、厦门等地,记者随机采访了多位市民,他们均表示每天会接到两个以上“95”开头的诈骗或营销电话。


“狂轰滥炸,每天平均接到七八个这样的电话。这些电话以‘95’开头,很多只是末尾一两位数不同,屏蔽一个又来一个,把单个号码拉入黑名单根本阻止不了骚扰,且无法回拨,不胜其烦。”福州一位市民告诉记者。


除了营销骚扰电话外,当前高发的电信网络诈骗犯罪中,“95”号段号码也被大量使用。今年2月,福建漳州市民陈某接到一个“95”开头的8位电话号码,对方自称提供网络贷款。急于办理贷款的陈某被对方以缴纳手续费、刷流水等为由,骗走1万余元。

“追溯此类号码实际使用者困难重重,实名制形同虚设。”福建多地公安民警告诉记者。


记者在福建多地采访公安机关了解到,在一些电信网络诈骗案件中,犯罪分子将“95”号段号码与语音机器人捆绑,一天可拨出上千个电话,漫天撒网后找出重点对象,再用人工客服精准诈骗。


“例如语音机器人会问对方有没有贷款需求,如果有,这部分群体将被筛选出来,进入诈骗下一环节。”漳州市反诈骗中心研判组专家范桦林说。


“捆绑语音机器人,可以24小时不停地拨打电话推销业务。”在互联网上,智能语音机器人业务公开售卖。多名业务员介绍,提供“95”号段号码和语音机器人捆绑使用“套餐”。一名业务员表示,机器人费用为一分钟2.5分钱,只需提供话术,即可做到对答如流。


“95”号段号码公开转卖 出钱就可以代办


“95”号段号码从何而来?据《电信网编号计划(2017年版)》报告显示,“95”号段号码规划用于跨省/全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等,由工业和信息化部负责规划、分配和管理。


福建省通信管理局信息通信管理处处长张国旗介绍说,“95”号段号码一般用于呼叫中心和客服热线,呼叫中心是专门帮企业做客服中心的公司。企业实名申领“95”号段资源成功后,需选择通信运营商签订合同,由通信运营商对号段使用情况进行管理。


严格审批、属地管理的“95”号段号码为何成为骚扰、诈骗电话“重灾区”?记者调查发现,企业使用“95”号段号码需向工信部申请,常常面临申请不通过、周期长、手续复杂等情况,因此市面上出现一些代办公司,专门从事“95”号段号码的申请代办业务,其中不少还提供转卖服务。


记者随机联系一名代办员,该代办员称,目前由于骚扰、诈骗电话等原因,直接申请呼叫中心资质难度大,但他们可以帮忙对接一些已经具有“95”号码和呼叫中心资质的壳公司,花费约20万元,即可购买这些壳公司开展业务;若一段时间后不需要,也可通过代办公司将其转卖。


当记者明确表示购买号码用于灰产业务时,该业务员称,“购买不需要提交材料,到时候配合变更公司主体即可。买了之后,后期运营业务就是您自己的事。”


“‘95’号段号码申请后有效期为5年,一些企业刚申请完就不想做了,就会委托我们进行转卖。”另一公司业务员表示。记者发现,除了依托专业代办公司外,有的企业还在58同城等生活服务网站上公然转卖带有“95”号段号码的壳公司。


记者从福建省通信管理局获悉,一般情况下,企业申请下来的“95”号段号码是5位或6位数;为提升使用效率,企业可以申请拓展号码到8位数,这样企业申请一个号码后,实际可以使用的号码成百上千拓展,不排除其中一部分号码被转卖,有的被用于违法用途。


买卖属违规行为 打击、监管不能缺位


工信部《电信网码号资源管理办法》对“95”号段号码使用作出了明确规定,如使用者不得转让或出租、不得超范围或跨本地网使用等;一旦出现违法违规行为,号段资源将被收回。根据相关规定,目前市面上转卖“95”号段号码的行为均属违规行为。


记者从公安和通信管理部门了解到,打击“95”号段号码买卖及诈骗行为面临现实困难。一方面,部分持有资质的公司将壳公司转卖,并未变更主体,一般情况下很难发现其存在买卖行为。另一方面,不少诈骗团伙利用“95”号段号码拨打电话“撒网”,待找到目标群体后,诈骗团伙会转而使用其他手机号实施精准诈骗,造成取证困难。


业内人士认为,整治“95”号段号码乱象,需加强公安机关、通信管理部门及通信运营商之间的联动。


福建省通信管理局网络安全处处长陈庸程表示,公安机关可及时梳理并共享一些利用“95”号段号码实施诈骗的典型案件,及时将问题号码、可疑号码移交给通信管理部门追查,进一步强化联合惩戒。


记者调查发现,部分代办公司在百度等搜索平台上以付费推广的形式宣传转卖服务。对此,福建省通信管理局网络安全处四级主任科员崔艺竞认为,互联网搜索平台应履行企业网络安全责任,加强对付费推广内容的审核整治,避免成为滋养电信网络诈骗灰色产业链的温床。


崔艺竞表示,近两年,根据工信部等13部门印发的《综合整治骚扰电话专项行动方案》,通信运营商联合一些企业对号码来源进行标记和共享,针对一些被用户频繁标记为骚扰、诈骗的号码,在来电时进行提醒,该做法值得进一步推广。



时间:  2020-4-23 10:09
作者: tianzhongshan

是的,越来越多,还都是机器人自动播放录音的!
时间:  2020-4-23 10:12
作者: cnqq9999


时间:  2020-4-23 10:47
作者: tianzhongshan

95开头的8位号码一律接听,然后再把手机放桌子上
时间:  2020-4-23 11:23
作者: it1010

工信部《电信网码号资源管理办法》对“95”号段号码使用作出了明确规定,如使用者不得转让或出租、不得超范围或跨本地网使用等;一旦出现违法违规行为,号段资源将被收回。根据相关规定,目前市面上转卖“95”号段号码的行为均属违规行为。

那么问题来了,现在已经出现违规行为,怎么没有看到号码被收回?
时间:  2020-4-23 11:28
作者: it1010

tianzhongshan 发表于 2020-4-23 10:47
95开头的8位号码一律接听,然后再把手机放桌子上

虽然觉得接听没问题,但为了避免匪徒通过录音获取你的生物音频,最好别说或者捏着鼻子变声回答就好!
时间:  2020-4-23 12:15
作者: tennou

95开头8位数字的号码确定不是通过改号软件搞出来的吗?回拨都是空号。
时间:  2020-4-23 20:43
作者: rangerover

工信部审批出现问题了,超过5位长度的就不应该审批发放。
时间:  2020-4-24 07:57
作者: sem_0564

表示不解
时间:  2020-4-24 09:30
作者: hisoida

只有说有些人的利益gxb也不敢管
时间:  2020-4-24 09:41
作者: zhshlcom

it1010 发表于 2020-4-23 11:23
工信部《电信网码号资源管理办法》对“95”号段号码使用作出了明确规定,如使用者不得转让或出租、不得超范 ...

收回没用,大不了再买其他的,没啥作用,主要还是要行政处罚才行,比如拘留,应该很多人就不敢了
时间:  2020-4-25 06:05
作者: 一叶知秋风

出问题了就查扣处罚运营商,请问是谁审批的?是谁遇到违规不收回的?甚至有代理商说可以搞定GXB,但是运营商管理太严格。那么请问,谁来监管处罚GXB?
时间:  2020-4-25 09:22
作者: 聊胜于无

看政策文件没感觉的话,换个角度,研究下行业大佬的视角怎么看这个业务(目前有些招股说明是可以查到的)。
从需求、供给角度更容易理解,传统意义上的夕阳,换个角度就是 朝阳了。




时间:  2020-4-25 09:29
作者: 聊胜于无

it1010 发表于 2020-4-23 11:23
工信部《电信网码号资源管理办法》对“95”号段号码使用作出了明确规定,如使用者不得转让或出租、不得超范 ...

法律法规是很精确的,要“看原文、读原著”,在《电信网码号资源管理办法》中,有“收回”这个话吗?

时间:  2020-4-25 09:30
作者: 聊胜于无

zhshlcom 发表于 2020-4-24 09:41
收回没用,大不了再买其他的,没啥作用,主要还是要行政处罚才行,比如拘留,应该很多人就不敢了

1个端口一年上百万呢,哥哥。还是很疼的。
时间:  2020-4-25 10:28
作者: Gratch

rangerover 发表于 2020-4-23 20:43
工信部审批出现问题了,超过5位长度的就不应该审批发放。

95和96都有6位数的号码,而且正规。有问题的是8位数号码,有的还带区号。
时间:  2020-4-25 11:22
作者: jun90042

装个12321的举报软件,接一次这个开头的骚扰电话就举报一次,一般三个月后,就没有95开头骚扰你了。
时间:  2020-4-25 11:51
作者: tennou

现在我手机开始收到96开头8位数字的骚扰电话了,真的好烦。
时间:  2020-4-25 13:29
作者: it1010

聊胜于无 发表于 2020-4-25 09:29
法律法规是很精确的,要“看原文、读原著”,在《电信网码号资源管理办法》中,有“收回”这个话吗?

这个你问楼主,我只楼主那段文字 ,提问而已。
时间:  2020-4-25 15:35
作者: 考拉不是骆驼

Gratch 发表于 2020-4-25 10:28
95和96都有6位数的号码,而且正规。有问题的是8位数号码,有的还带区号。

是该管管了。
时间:  2020-4-25 21:01
作者: KAble

it1010 发表于 2020-4-23 11:28
虽然觉得接听没问题,但为了避免匪徒通过录音获取你的生物音频,最好别说或者捏着鼻子变声回答就好!

有理




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