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标题: 广电宽带每次反应速率不达标都说上门看看治标不治本 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-6-13 10:42

作者: kiho007 标题: 广电宽带每次反应速率不达标都说上门看看治标不治本

网速不达标任何问题都说上门看看可是明明问题出在机房后端奇怪上门看看能解决什么问题？

时间: 2020-6-13 10:54

作者: tianzhongshan

爱上一个不回家的人
等待一扇不开启的门
善变的眼神
紧闭的双唇
何必再去苦苦强求
苦苦追问

时间: 2020-6-13 11:21

作者: 18671985668

一言难尽哪

时间: 2020-6-13 11:46

作者: crh380

估计是机房那边速率显示正常，然后只能让师傅上门测试一下

时间: 2020-6-13 11:51

作者: scnc001

东西不咋的的时候，服务就要好。（好比当年的HW）

时间: 2020-6-13 12:04

作者: kiho007

scnc001 发表于 2020-6-13 11:51
东西不咋的的时候，服务就要好。（好比当年的HW）

服务好有啥用不能解决实际问题

时间: 2020-6-13 12:05

作者: kiho007

crh380 发表于 2020-6-13 11:46
估计是机房那边速率显示正常，然后只能让师傅上门测试一下

客服心里清楚是共享宽带实际速率肯定不达标的又不能承认只能推脱说让师傅上门看看

时间: 2020-6-13 12:09

作者: scnc001

kiho007 发表于 2020-6-13 12:04
服务好有啥用不能解决实际问题

刚才那个说广电好的帖子不也是你发的嘛，既卖矛又卖盾？

时间: 2020-6-13 12:22

作者: 康师傅@

一句话便宜就要忍受不然就换吧我就是南方联通天天看他们吵着信号不好又不转网反正我很满意

时间: 2020-6-13 12:24

作者: shenqiang

时间: 2020-6-13 13:50

作者: crh380

kiho007 发表于 2020-6-13 12:05
客服心里清楚是共享宽带实际速率肯定不达标的又不能承认只能推脱说让师傅上门看看

谁敢卖速率不达标的宽带啊？ISP仅仅能保证宽带接入服务器-光猫这一段的速率，光猫到用户设备二、出省长途网络没有哪家敢保证能跑满吧？

时间: 2020-6-13 18:44

作者: kiho007

晕，原来宽带不达标是因为墙里的同轴线，直接接入户的同轴线直接达标

时间: 2020-6-13 18:48

作者: kiho007

crh380 发表于 2020-6-13 13:50
谁敢卖速率不达标的宽带啊？ISP仅仅能保证宽带接入服务器-光猫这一段的速率，光猫到用户设备二、出省长途 ...

说的对，确实室内线路的原因，直接接入户线直接达标

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