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标题: 中国移动：憋屈无奈的县公司、低薪高流失率很严重！  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2020-7-24 11:06

作者: chzh4719     标题: 中国移动：憋屈无奈的县公司、低薪高流失率很严重！

付长冬  付老师讲竞聘

前言：县公司，应该是中国移动最基础单位（网格除外），但是目前重病缠身，人员普遍低薪、流失率很高、月月训战上街摆摊、70%的时间浪费在无序无意义的工作上。

01
县公司，很憋屈！
为什么这么说，主要包括但不限于如下几点：
1）人人都有KPI，一切围绕KPI指标，没有哪个岗位没有KPI的。
2）重复重复、再重复的工作：摆摊、训战（实际上就是变相的摆摊、扫楼、楼村）。
3）低岗、低薪：县公司老总11岗左右，4级经理的岗位也就是7-8岗，剩下的就是5岗以下很多很多，因此很多县公司人员的工资在2000-3000左右。
4）人员流失率极高：很多新员工来了之后，在短暂的几个月内就迅速离职，因为无法把中国移动和整天上街摆摊、训战的工作联系在一起，落差太大，而且工作性价比太低。
5）会议、PPT、数据：整天被折腾不停。
6）领导们头脑一热，想起来的业务，天天在折腾下面基础员工。
总之，县公司，很憋屈、很无奈！苦逼的一群人！！！

02
存量还是增量的问题！
笔者特别奇怪，为什么中国移动非和新增客户即增量较劲呢？
这是最基本的数学原理。
个人客户已经9.5亿，基本上已经占中国人口的68%左右。那么非要去争取到10亿，你可知道，这0.5亿的新增客户多么难？
但是，我们已经争取来的9.5亿客户，好像手中流下的沙子，洒落到全国各地，从2G时代的用户变成4G时代的顾客，为什么不把已经成为中国移动顾客的9.5亿人给经营好，变成我们中国移动的用户呢？这是笔者一直难以、难以理解的地方！
因此，我们现在，一天到晚逼着基层单位去摆摊、扫街，这实际上是中国移动战略问题，到底是把9.5亿存量客户经营好，还是非要争取已经到天花板的3-4%左右的新顾客。

03
生产工具问题：我们依然拿着大刀长矛！
中国移动是高科技公司吗？笔者的回答是：NO！
如果是高科技公司，那么为什么所有的营销渠道，还是传统的线下渠道方式，依然是最传统的摆摊、扫街、楼村、刷墙呢？
现在已经是移动互联网的后时代，阿里双11一天就好几万亿的用户购买量，其所做的是在各大流量平台上发布数字广告而已。
但是，我们为什么就不能提供、开发出新式的营销模式、新的渠道方式，作为新的生产工具提供给基层员工呢？因此，我们还处于拿着大刀、长矛和别人拼杀的时代！
醒醒吧，中国移动，现在已经进入核方式的营销模式时代，而我们领导嘴里谈到的渠道转型就是让大家都出去，以训战的名义让大家去继续扫街！
因此，悲催的县公司，你们继续拿着长矛大刀战斗吧！用你们无悔的青春和情怀继续拼杀。等到哪天拼不动的时候，给子孙讲述这段光荣的岁月吧！

04
极高的人员离职率、流失率！
15年前的中国移动，那是什么感觉，杠杠的，多少人的梦想！
但是，短短20年，中国移动已经成为旧日黄花，985、211的大学生还愿意到县公司工作呢？答案是非常明确的；硕士研究生还愿意到市公司工作吗？答案依然是明确的；而北大清华的学生愿意到省公司工作吗，答案依然是：NO!
因此，中国移动的县公司，现在和未来将由两类人组成：1类是老员工，老的极具情怀，依然情怀在坚持；一类是不断换人的新员工，估计几个月一批。
而市公司呢，我们中国移动正在极力推进云+DICT，5G+AICDE+B，但是市公司想找1-2个写技术方案的人都找不出来，这就是市公司的真实写照！
如果长期以往，中国移动还有竞争力吗？这就是我们必须正视、而且必须解决的问题，否则我们县公司的辉煌就成为过去！
当然，很多人会说，县公司现在的工作，的确不需要高级别人才，因为就是摆摊、扫街，就是对基础资源进行销售而已。的确如你所说！

05
70-80%的时间，被浪费在无意义的工作上！
这不是我的总结，这是我调查一些县公司经理得到的结论。
1）无意义的各种增值业务，短期、不长久、和用户关系不大，然后就是强行推销；
2）外呼，呼到所有用户烦死为止；短信，还有人看吗？
3）数据、PPT、总结：省公司逼市公司，市公司逼县公司，整天到晚的忙这些事情。
4）核心指标依然围绕新增用户、新增专线、新增宽带数：为什么就不能调整一下指标呢？为了这些已经快到天花板的指标，整天耗在上面。
5）一次又一次的运动式营销要求，好像县公司的人员就是永动机一样，也不管用户需要不需要，反正是KPI就得推。
总之，就是这样，永远是这样，天天是这样！一入移动深似海，从此孩子是路人！

后记：不多说了，写这些肯定很多领导心里就不舒服了，但是事情总得有人说吧，基层员工是中国移动的基石，平时不显眼，但是缺少他们是无法建立起高楼大厦的，请敬畏他们！

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时间:  2020-7-24 11:20

作者: scnc001

不折腾怎么体现自己干事了呢

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时间:  2020-7-24 11:23

作者: mimi.tk

领导薪水不低就可以了啊，你使劲喊啊

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时间:  2020-7-24 11:25

作者: swdong123456

KPI万岁，

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时间:  2020-7-24 11:36

作者: just10086

想做吃等死不考核kpi的多了

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时间:  2020-7-24 13:00

作者: kalajiji

合理kpi还是需要的

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时间:  2020-7-24 13:09

作者: willclock

中移动10年，从全世界第二赚钱的公司，十年前全世界市值第二大公司。下滑到第50开外了吧。行业大趋势。

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时间:  2020-7-24 13:11

作者: mimi.tk

加油啊，领导薪水是你几十倍，你使劲喊啊

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时间:  2020-7-24 13:32

作者: y8a1n1g0

呵呵，联通电信概莫除外。

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时间:  2020-7-24 13:37

作者: zh243102075

这只是运营商中的典型代表，什么样的考核都是有优势和弊端的。但千缕不变的指标就是有点死板的。笔者的一个观点是比较赞同的，到底是维系好自有用户还是继续追求那天花板的几点指标呢。这个确实值得很多企业思考。

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时间:  2020-7-24 13:41

作者: Ebates

离职换个工作不就完了,工资不要了

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时间:  2020-7-24 13:49

作者: 寒雪飘影

楼主真理，好像全说对了，我也感觉体验过一样

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时间:  2020-7-24 13:55

作者: qkb_75@163.com

夕阳产业。暮色深沉。

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时间:  2020-7-24 14:33

作者: cmcc999

kalajiji 发表于 2020-7-24 13:00
合理kpi还是需要的

最难把握的就是这个“合理”，度在哪里？
如何科学评价是不是合理的

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时间:  2020-7-24 14:47

作者: 充满喜感的生活

看到移动也这样，我感觉好受多了

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时间:  2020-7-24 15:02

作者: amo360523195

估计只跟这个yd挂上勾，估计都是一个样啊

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时间:  2020-7-24 15:16

作者: 心如蓝天

9.5亿用户也要看好了，否则，会被那两家策反

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时间:  2020-7-24 16:21

作者: lzh28204

知足吧，让乙、丙、丁方情何以堪！

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时间:  2020-7-24 16:32

作者: 荆楚阳光

周六、周日上街扫楼拍照片发营销群证明都没休息而在大发展省市领导看到特高兴;P

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时间:  2020-7-24 16:58

作者: caoziliang2008

严重内卷化！

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时间:  2020-7-24 17:14

作者: hbe01563jp

现在不光区县，网格和市公司都开始挂指标了~折腾吧，什么大风大浪没见过，中途下岗谁父辈没经历过，可惜了这个行业，拥有者这么大的存量客户群体，单一的指标，并不丰富的产品，没有长远的规划，都是在自己任期内可劲拉指标，是不是揠苗助长？没人管，行业竞争健康与否？没人管，各省份各自为战，除了资费这种硬东西，其余流程制度自成一派，人家可以的我们不行，人家不行的我们偏要试试，成天3家玩魏蜀吴不亦乐乎，互联网企业巴不得斗得狠些。

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时间:  2020-7-24 17:56

作者: QQ520

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时间:  2020-7-24 19:39

作者: 资深劳务派遣

楼主说的很对

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时间:  2020-7-24 19:46

作者: cba360

厉害。。。。。。。

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时间:  2020-7-24 20:46

作者: 叮咚响当当

你说站街 扫楼  刷墙 是原始武器怕落后，告诉你不必害怕，联通 电信也是这般武器

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时间:  2020-7-24 22:46

作者: ljydzg2010

我能说不是一家公司这么干么？联通也一样

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时间:  2020-7-25 00:13

作者: jlt2003

难道广d要把yd

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时间:  2020-7-25 00:58

作者: bobo90421

中国的运营商被两个大忽悠忽悠瘸了，一个是麦肯锡；一个是余世维。

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时间:  2020-7-25 01:11

作者: hy85821789

3家运营商现在慢慢变成同一种路子，走相同的方向，完全不想着提高基础宽带设备的质量，全部都是搞着领导头脑发热想出来的脑残方案，最后都是一起混着，反正都是国企又倒闭不了

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时间:  2020-7-25 08:34

作者: 北斗七星

三大运营商没J区别，集团和省公司看热闹，市、县公司瞎折腾。

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时间:  2020-7-25 08:34

作者: 荆楚阳光

zh243102075 发表于 2020-7-24 13:37
这只是运营商中的典型代表，什么样的考核都是有优势和弊端的。但千缕不变的指标就是有点死板的。笔者的一个 ...

到底是维系好自有用户还是继续追求那天花板的几点指标呢。这个确实值得很多企业思考。

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时间:  2020-7-25 09:04

作者: cctvghost

当年改革不彻底，话说运营商有必要设立县级公司么？不就是从最早的邮电分离的时候，一个人都不能动。电信联通网通移动，分离也是沿用最初邮电分离的原则“一个都不能少”，这样按照政府机关的原则，各级政府，5套班子，都不缺。
运营商企业也不得不按照这个原则，积重难返了。
当初借着分离，就不设县级，就没这么多麻烦了，早先一个县就2个铁塔而已，还要党政工团妇的班子齐全。

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时间:  2020-7-25 09:33

作者: 一叶知秋风

不是每天都在造假吗？？免费存五十话费送客户手机卡，还送一桶油。提高开卡率，开完了打几个异网电话，提升过网通话数据。

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时间:  2020-7-25 09:42

作者: 弯月1023

辞职的好像不多

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时间:  2020-7-25 09:47

作者: wqr0901

没新增，存量就算做到百分百忠诚，也有病故减量。

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时间:  2020-7-25 11:25

作者: lschd

DX一样，运营商资源都用在低水平无序竞争上，而不是用在提高服务质量上

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时间:  2020-7-25 11:30

作者: cnqq9999

中国城乡差异大，中国城市之间差异也是非常大

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时间:  2020-7-25 13:08

作者: Thoseyears

楼主的分析太到位了！
我在市公司、县公司（被要求去县公司服务满3年）呆过，相对于楼主的分析那真的是有过之而无不及啊！
在这里补充一点：很多县公司的老员工（35+的）大都是XX领导的子女侄子外甥……而且又都是高中、中专毕业劳务派遣了几年转正过来的，他们在移动上班可能只是个副业，或者说在当地生活基本不用靠移动的那点工资！绝大多数刚毕业的年轻人去到区县公司薪资又低，又受气，又看不到希望，那怎么办？只能辞职啊！

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时间:  2020-7-25 16:09

作者: czzkx2019

摆摊扫楼是为了猎取员工收入，去补贴渠道！渠道补贴而无往不利。

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时间:  2020-7-25 16:19

作者: coat

可惜可惜了

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时间:  2020-7-25 21:15

作者: hj964

运营商已经是民工行业了，不要再抱什么期望了，更何况分配不公导致只有领导在吃肉，基层员工都是喝汤，有机会还是早点离开！

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时间:  2020-7-25 22:07

作者: xiaodongcuan

领导：只要我高升，哪管一线死活。

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时间:  2020-7-26 07:30

作者: lzmingming

YD这么大份额了，一副要把几家吞并的样子，还是这样搞的，我看几家公司也差求不多了， 如果几家继续这样恶性竞争下去，把自己管道化，基层化，低级化，都得成为互联网公司的下饭菜。

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时间:  2020-7-26 09:51

作者: woailijingwen

1.不折腾怎么体现自己干事了呢? 很多事情是意义不大，纯粹是顶层有的部门要显示存在感。
2.那么多员工那么多人，不出去摆摊扫楼，做什么呢？   对标阿里腾讯，高科技互联网方向发展，区县级根本不需要那么多人。

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时间:  2020-7-26 15:21

作者: 落落轻舞

移动人员有40几万呢，流程都优化了，营销都线上了，你说要这么多人干嘛，不去摆摊，不去追增量，就要大裁员了。现在的客观现实就是这样，有时间想这些，还是努力提升自己的价值，未雨绸缪。为未来做好准备

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时间:  2020-7-27 08:54

作者: hbe01563jp

弯月1023 发表于 2020-7-25 09:42
辞职的好像不多

今时今日，这个环境，你让那些上有老下有小的辞职恐怕不现实~

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时间:  2020-7-27 11:23

作者: 19611

去和联通电信同级别的待遇换一下哈

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时间:  2020-7-27 12:17

作者: linbo325

实际上国企都有一些这样，省公司压市公司， 市公司压县公司，县公司压在几个员工身上，可想担子有多重。市公司只要结果，没有支撑和政策；县上没有权利，只有被考核。干不完的KPI，不合理的要求，有本事的年轻人只有撤了，没有上层关系，根本看不到的希望，何必在这浪费大好时光。

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时间:  2020-7-28 17:07

作者: a607511

willclock 发表于 2020-7-24 13:09
中移动10年，从全世界第二赚钱的公司，十年前全世界市值第二大公司。下滑到第50开外了吧。行业大趋势。

这个也不是一句行业大趋势就完了 作死小能手 移动没服过谁 就拿楼主说的外呼 摆摊 扫楼这些动作来说 全靠人力 每天在公司群里乐此不疲的炫耀 老总点赞 就是这种企业文化

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时间:  2020-7-29 09:36

作者: gundam17211

hbe01563jp 发表于 2020-7-24 17:14
现在不光区县，网格和市公司都开始挂指标了~折腾吧，什么大风大浪没见过，中途下岗谁父辈没经历过，可惜了这 ...

移动的产品是对标电信和联通的，所以对手没有任何动作，移动就不会有

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时间:  2020-7-30 10:44

作者: beanwar

都是刷存在感

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时间:  2020-7-30 14:16

作者: dingzhi

那个机构不讲KPI呢
又不是只有中国移动

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时间:  2020-7-30 23:01

作者: bit_xzhl

mimi.tk 发表于 2020-7-24 11:23
领导薪水不低就可以了啊，你使劲喊啊

没话语权

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时间:  2020-7-30 23:02

作者: bit_xzhl

荆楚阳光 发表于 2020-7-24 16:32
周六、周日上街扫楼拍照片发营销群证明都没休息而在大发展省市领导看到特高兴

形式主义

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时间:  2020-7-30 23:03

作者: bit_xzhl

caoziliang2008 发表于 2020-7-24 16:58
严重内卷化！

内循环时代

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时间:  2020-7-30 23:03

作者: bit_xzhl

hbe01563jp 发表于 2020-7-24 17:14
现在不光区县，网格和市公司都开始挂指标了~折腾吧，什么大风大浪没见过，中途下岗谁父辈没经历过，可惜了这 ...

效率太低了，国企特色

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时间:  2020-7-30 23:04

作者: bit_xzhl

hy85821789 发表于 2020-7-25 01:11
3家运营商现在慢慢变成同一种路子，走相同的方向，完全不想着提高基础宽带设备的质量，全部都是搞着领导头脑 ...

资源垄断，没有压力

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时间:  2020-7-30 23:04

作者: bit_xzhl

北斗七星 发表于 2020-7-25 08:34
三大运营商没J区别，集团和省公司看热闹，市、县公司瞎折腾。

市县还是比较忙的

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时间:  2020-7-30 23:05

作者: bit_xzhl

Thoseyears 发表于 2020-7-25 13:08
楼主的分析太到位了！
我在市公司、县公司（被要求去县公司服务满3年）呆过，相对于楼主的分析那真的是有过 ...

招得来留不住

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时间:  2020-7-30 23:06

作者: bit_xzhl

woailijingwen 发表于 2020-7-26 09:51
1.不折腾怎么体现自己干事了呢? 很多事情是意义不大，纯粹是顶层有的部门要显示存在感。
2.那么多员工那么 ...

生态就这样

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时间:  2020-7-30 23:07

作者: bit_xzhl

落落轻舞 发表于 2020-7-26 15:21
移动人员有40几万呢，流程都优化了，营销都线上了，你说要这么多人干嘛，不去摆摊，不去追增量，就要大裁员 ...

解决就业问题

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时间:  2020-7-30 23:11

作者: bit_xzhl

linbo325 发表于 2020-7-27 12:17
实际上国企都有一些这样，省公司压市公司， 市公司压县公司，县公司压在几个员工身上，可想担子有多重。市公 ...

压力层层传递，没有支撑

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时间:  2020-8-4 19:14

作者: 天才小熊猫666

湖北移动这么壕吗？培训两个月天天住四星酒店不说，三餐全在酒店解决，点菜时候大鱼大肉还嫌点的便宜了，不知道这费用最后谁掏。ps.我们签的有一个培训协议，说干不满三年要赔钱，有人了解吗

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时间:  2020-8-5 07:56

作者: hnhhqb

你若年轻，就不要抱怨，努力往上爬，以后你也只需要安排手下干事就行。
你若没有想法，也不要抱怨，安安心心上班就行。
你要有其他想法，更无须抱怨，拍屁股走人就是。

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时间:  2020-8-20 10:10

作者: menglingpei

知道啥是一根绳上的蚂蚱了吧，三家运营商就不要互掐了，没意义

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时间:  2021-2-19 10:37

作者: moxiaotiao

wqr0901 发表于 2020-7-25 09:47
没新增，存量就算做到百分百忠诚，也有病故减量。

确实是，现在生育率下降，以后老龄化人口越多，病故或者自然死亡的人会更多，所以增量赶不上减量。

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时间:  2021-2-19 13:55

作者: 蚊子技术

移动可是三家里薪资最高了的

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时间:  2021-2-19 14:07

作者: hamchile

运营商行业都是如此……
运营商的高层们，不是脑袋被们夹了，就是水平低劣不如猪！
一个三家（现在加上广电）竞争的巨量市场，被做的员工收入堪比洗碗工、荣誉比肩摆地摊！

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时间:  2021-2-19 15:19

作者: wqr0901

moxiaotiao 发表于 2021-2-19 10:37
确实是，现在生育率下降，以后老龄化人口越多，病故或者自然死亡的人会更多，所以增量赶不上减量。

其实县分公司  流失严重的一块是城市化   很多有消费能力的去城市安家落户了

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时间:  2021-2-20 10:43

作者: 打工人青梅

叮咚响当当 发表于 2020-7-24 20:46
你说站街 扫楼  刷墙 是原始武器怕落后，告诉你不必害怕，联通 电信也是这般武器

是的 哈哈

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时间:  2021-2-20 11:46

作者: lzghit

荆楚阳光 发表于 2020-7-25 08:34
到底是维系好自有用户还是继续追求那天花板的几点指标呢。这个确实值得很多企业思考。 ...

谁 又 敢 保证  能维系好呢？

既然另一个是未知  还是安于现状吧  起码不犯错误

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时间:  2021-2-20 11:48

作者: kinglcl

移动的员工怎么会写技术方案

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时间:  2021-2-20 11:50

作者: lzghit

70-80%的时间，被浪费在无意义的工作上！

如果能保证 完成KPI 也可以 不干无意义的工作
但谁又敢保证啊   
及时敢保证 可以给你加加担啊

如果能有结果  过程可以不要  
既然交不出满意的结果  就要过程来补
美其名曰   全流程作业

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