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标题: 电信更改新套餐，旧套餐流量不能结转到本月使用吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-8-1 13:15

作者: forward241 标题: 电信更改新套餐，旧套餐流量不能结转到本月使用吗？

我用的云南电信99套餐，8月变更了229元5G融合套餐。发现99套餐还未使用的40g流量没有结转到8月。咨询客服，说是新套餐生效，旧套餐流量不结转。并且229融合套餐宣传界面说的80g，我到手机电信营业厅仔细一看，分为229套餐40g（到期时间10.1日，也就说明可以结转）再加一个40g流量提速包（到期时间9.1日，也就是不能结转）。电信也太套路了吧，这样价格的套餐80g流量还要对其中40g流量到期时间做手脚。问问大家电信这样的说法是否正确？

时间: 2020-8-1 13:15

作者: m925678922

三大都是这样，结转指的是不改原套餐的情况下才能结转。

时间: 2020-8-1 13:18

作者: forward241

m925678922 发表于2020-08-01 13:15:54 三大都是这样，结转指的是不改原套餐的情况下才能结转。

三大原来都这样呀……

时间: 2020-8-1 13:21

作者: forward241

还有第二个问题就是229融合套餐的80g流量，云南电信拆分两个40g，第一个40g是229套餐的，第二个40g是提速包形式存在的，有效期不一样，请问这种情况大家说说看。

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时间: 2020-8-1 13:25

作者: JenickLee

forward241 发表于 2020-8-1 13:18
三大原来都这样呀……

三大都一样，新套餐生效，旧套餐流量不结转

时间: 2020-8-1 13:27

作者: JenickLee

forward241 发表于 2020-8-1 13:18
三大原来都这样呀……

一般影响不大，觉得有点亏浪费，可以在改完套餐后，在新套餐生效前把流量用完

时间: 2020-8-1 13:27

作者: 符传昕

不改套餐才可以结转，加升级包就可以你闲着没事干升级套餐，加包也是5G呀

时间: 2020-8-1 13:36

作者: 深圳普通用户

三家都是这样的，更改套餐时原流量不结转。

时间: 2020-8-1 13:41

作者: forward241

深圳普通用户发表于2020-08-01 13:36:42 三家都是这样的，更改套餐时原流量不结转。

好，谢谢大家

时间: 2020-8-1 13:49

作者: forward241

符传昕发表于2020-08-01 13:27:47 不改套餐才可以结转，加升级包就可以你闲着没事干升级套餐，加包也是5G呀

加速包不是我加的，是229套餐分为两个40g。但是提速包有效期就一个月…

时间: 2020-8-1 14:39

作者: JenickLee

本帖最后由 JenickLee 于 2020-8-1 14:41 编辑

forward241 发表于 2020-8-1 13:21
还有第二个问题就是229融合套餐的80g流量，云南电信拆分两个40g，第一个40g是229套餐的，第二个40g是提速包 ...

赠送流量好像是不结转，
宣传页说套餐229月80g流量每错，不排除40g是以赠送形式，而且有时间限制，例如只赠送12个月/6个月等等，具体还得看办理时的业务登记单才知道，单单这图看不出啥情况。

时间: 2020-8-1 15:03

作者: tianzhongshan

运营商的宣传一定要看小字，不能光看大标题

时间: 2020-8-1 15:04

作者: forward241

JenickLee 发表于2020-08-01 14:39:12 赠送流量好像是不结转，宣传页说套餐229月80g流量每错，不排除40g是以赠送形...

问了客服说提速包40g流量有效期为长期有效，那就是80g长期没错

时间: 2020-8-1 15:05

作者: forward241

tianzhongshan 发表于2020-08-01 15:03:29 运营商的宣传一定要看小字，不能光看大标题

小字都没有，已经和客服确认是40g提速包长期有效，只不过这40g流量不结转。

时间: 2020-8-1 15:21

作者: SandyTo

主套餐都更改了，还想结转

时间: 2020-8-1 16:18

作者: 中兴教育

结转指的是不改原套餐的情况下

时间: 2020-8-1 17:14

作者: hao150

赠送的流量一向是不结转的

时间: 2020-8-1 17:56

作者: forward241

hao150 发表于2020-08-01 17:14:45 赠送的流量一向是不结转的

这个流量不应该提速包形式存在，应该在229套餐，直接给80g……

时间: 2020-8-1 17:57

作者: forward241

SandyTo 发表于2020-08-01 15:21:20 主套餐都更改了，还想结转

好的，原来都这样

时间: 2020-8-1 17:58

作者: forward241

中兴教育发表于2020-08-01 16:18:48 结转指的是不改原套餐的情况下

好的……

时间: 2020-8-1 17:58

作者: forward241

未來的你发表于2020-08-01 16:55:40 改套餐就默認放棄之前的優惠。

好的，三大原来都一样的，知晓了

时间: 2020-8-1 18:26

作者: it1010

forward241 发表于 2020-8-1 13:21
还有第二个问题就是229融合套餐的80g流量，云南电信拆分两个40g，第一个40g是229套餐的，第二个40g是提速包 ...

其实这是运营商玩文字游戏。如果是套餐资费内容说明是这样那只能选择其他套餐或接受事实，如果跟套餐资费说明不符可以投诉。

时间: 2020-8-1 19:43

作者: forward241

it1010 发表于2020-08-01 18:26:12 其实这是运营商玩文字游戏。如果是套餐资费内容说明是这样那只能选择其他套餐或接受事实，如果跟套餐...

是啊，这样搞的话，其实结转流量每个月都比较少了。小流量用户得不到保护…

时间: 2020-8-1 20:10

作者: it1010

forward241 发表于 2020-8-1 19:43
是啊，这样搞的话，其实结转流量每个月都比较少了。小流量用户得不到保护…

运营商就是这样，如果套餐说明40GB属于赠送流量，要么你每月用完40GB，要么换套餐，反正明码标价我觉得可以接受就办理，但最怕就是运营商玩阴招。

时间: 2020-8-1 20:41

作者: forward241

it1010 发表于2020-08-01 20:10:21 运营商就是这样，如果套餐说明40GB属于赠送流量，要么你每月用完40GB，要么换套餐，反正明码...

是啊，都是做了点手脚的…

时间: 2020-8-1 21:22

作者: 符传昕

forward241 发表于 2020-08-01 20:41:25 是啊，都是做了点手脚的…

赠送流量一般不结转的，也是长期有效的，只是不能结转其他的都是按协议上写的

时间: 2020-8-1 21:26

作者: 符传昕

forward241 发表于 2020-08-01 20:41:25 是啊，都是做了点手脚的…

什么都看协议，手厅里面的时效都是不准的，我们协议上一般写着有效期2050年1月1日

时间: 2020-8-2 09:57

作者: 深情浅爱

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时间: 2020-8-2 12:54

作者: forward241

符传昕发表于2020-08-01 21:22:54 赠送流量一般不结转的，也是长期有效的，只是不能结转其他的都是按协议上写的

确实有点阴险的感觉…

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