通信人家园

标题: 真心求助运营商停机有只停流量的么  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-8-17 14:31
作者: qiujinfan     标题: 真心求助运营商停机有只停流量的么

是这个样子的,有个两年前办理的中国电信号,套餐内流量每月6.5GB,流量一直没用过其他正常使用。前几天开了数据流量想上网结果不能用。
1.手机没问题全网通三家的4G全支持,手机双卡移动的号用得好好的,而且两张sim卡还互换卡位试过。
2.不欠费。
3.包括上月流转的流量1KB都没用过。
4.可以正常拨打电话和收发短信。
问了10000,说是停机了,当时我就懵了,一直正常用的号除了流量没用过怎会停机???有只停数据流量的停机么?为什么会有只停流量的停机呢?那位业内人士能帮忙分析一下么?
另外10000客服说是未实名才停机的,这就更奇怪,办号的时候手续齐全,照也拍了,号也用了两年怎么就未实名。如果未实名这个号怎么办下来的,而且用了两年除了流量,真是太奇怪了。

时间:  2020-8-17 15:07
作者: cqadsl

停机保号是所有业务全停,包括语音流量短信等
时间:  2020-8-17 15:17
作者: qiujinfan

cqadsl 发表于 2020-8-17 15:07
停机保号是所有业务全停,包括语音流量短信等

呃,我没有停机保号,一直都正常使用除了流量。电信客服说我流量不能用是因为停机了,只听过单停双停,还没听过只停流量的停机。知道这里业内人士多所以来问问。




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114