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标题: 关闭2G是必然的,但联通的做法招投诉的可能性很大  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-8-28 16:14
作者: sohuchangy     标题: 关闭2G是必然的,但联通的做法招投诉的可能性很大

本帖最后由 sohuchangy 于 2020-8-28 16:16 编辑

网络发展到现在联通退2G是必然的,但是以我们本地为例,联通目前已经关闭了相当一部分2G基站,仅在室外基本保持2G连续覆盖但好多区域信号强度已经大幅降低。7月中旬之前,我家室内2G还是满格,7月中旬过后伸出窗外才能收到1格,常年弱覆盖的3G至今仍然只有2格没有加强。到目前为止,本地联通尚未在营业厅等任何地方发出过任何通知,也没有给用户手机发送任何短信告知,也没有打电话告知。碰到不知情或者不理解的用户,比如老人机用户(纯2G),以及全网通3.0以下手机用户,他们最直观的体验就是手机没信号,失联。
时间:  2020-8-28 16:26
作者: caoziliang2008

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时间:  2020-8-28 16:29
作者: sohuchangy

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时间:  2020-8-28 16:31
作者: hzjppkk

关2G是大趋势,不过联通的确没通知到位,短信是收到好几条,一直说升级升级,关2G就直说嘛
时间:  2020-8-28 16:31
作者: caoziliang2008

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时间:  2020-8-28 16:33
作者: sohuchangy

hzjppkk 发表于 2020-8-28 16:31
关2G是大趋势,不过联通的确没通知到位,短信是收到好几条,一直说升级升级,关2G就直说嘛

是的,关闭2G是趋势,降低运营成本,但联通3G覆盖并不好。移动退3G虽然也没做到大面积告知,但移动有覆盖良好的4G。
时间:  2020-8-28 16:34
作者: sohuchangy

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时间:  2020-8-28 16:35
作者: caoziliang2008

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时间:  2020-8-28 16:43
作者: chengjinsan

未必不是好事,能妥善处理好用户的投诉就没有什么。
现在200元左右的4G手机置换一下用户的2g 3g手机,在不改变资费的前提下,安抚用户未尝不可。
时间:  2020-8-28 16:47
作者: 复旦

网络升级换代是正常操作,循序渐进即可,要是顾忌太多,就永远不要淘汰老旧网络了。
时间:  2020-8-29 00:31
作者: a4507

之前广东地区移动退3G也有用户告到法院的,结果不清楚
时间:  2020-9-1 16:55
作者: 家园会员1431564

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时间:  2020-9-1 21:01
作者: 家园会员1431632

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