通信人家园

标题: 四川电信的骚操作，让骗子有机可乘 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-9-11 14:25

作者: ccet12345 标题: 四川电信的骚操作，让骗子有机可乘

本帖最后由 ccet12345 于 2020-9-11 14:27 编辑

文章详情：https://mp.weixin.qq.com/s/3UeZzw2LmPsM3cU7Rhmb8w

很长，简单总结一下：
某人丢了手机，手机设置了锁屏密码。但骗子还是破解了所有东西，盗刷了银行卡，甚至还帮失主贷了款。

某中很重要的一个环节是：骗子仅凭身份证号和短信验证码就可以重置手机卡服务密码，在失主挂失手机卡后，骗子仅凭服务密码就可以解除挂失。

“同一个手机号码在深夜来来回回挂失解挂几十次，包括机主几次在电话中告知话务员自己正在遭受银行卡盗刷犯罪，要求停止解挂行为，话务员还是拿着业务话术来敷衍客户“对不起，我们的挂失解挂有固定的业务流程，只要对方能提供服务密码，正常就是可以解挂的”。”

时间: 2020-9-11 15:12

作者: tianzhongshan

时间: 2020-9-11 15:15

作者: gogo011

怎么可能，我四川的，冻结了，要24小时才能解冻。是你是骗子还是话务员是骗纸？

时间: 2020-9-11 15:16

作者: 潇123000

本帖最后由潇123000 于 2020-9-11 15:17 编辑

反正广西除了校验服务密码，还要问最近几次充值记录才能挂失

时间: 2020-9-11 15:20

作者: 133单卡用户

话务员回答的并没有任何差错，因为一通电话，如何让话务员判定谁才是真骗子？挂失这件事，为什么用户本人不用最快的时间亲自去营业厅办理说明情况？是哪几类机构把用户惯成了什么事，一个电话就解决了？手机app自己操作就解决了？当用户自己遇到实际损失了，又怪第三方了？

时间: 2020-9-11 15:30

作者: wanwanla

文章里面的问题太多了，
最单的就是：没有手机卡怎么查的详单（需要短信验证），即使能进详单，还能通过话单定位（城市可以，没精确到地区）？这么方便的话，捉（jian）还花什么钱。

时间: 2020-9-11 15:54

作者: yospk2019

所以电信诈骗不是白叫的

时间: 2020-9-11 16:19

作者: cqadsl

yospk2019 发表于 2020-9-11 15:54
所以电信诈骗不是白叫的

电信说，这锅我不背

时间: 2020-9-11 16:40

作者: webseeking

本帖最后由 webseeking 于 2020-9-11 16:56 编辑

所以还是设置个PIN码吧
不看文章不知道，一看吓一跳，这要是普通人还真无招架之力

时间: 2020-9-11 17:20

作者: 电信四川服务

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

时间: 2020-9-11 17:24

作者: ccet12345

133单卡用户发表于 2020-9-11 15:20
话务员回答的并没有任何差错，因为一通电话，如何让话务员判定谁才是真骗子？挂失这件事，为什么用户本人不 ...

为什么用户本人不用最快的时间亲自去营业厅办理说明情况？

文章中有说到，事情发生在晚上，营业厅已经下班，无法去营业厅办卡，可能骗子就是选好这个时间点知道你无法去补卡。

时间: 2020-9-11 17:25

作者: ccet12345

yospk2019 发表于 2020-9-11 15:54
所以电信诈骗不是白叫的

在别的论坛看人讨论，联通和移动解除冻结也是这样

时间: 2020-9-11 17:26

作者: ccet12345

潇123000 发表于 2020-9-11 15:16
反正广西除了校验服务密码，还要问最近几次充值记录才能挂失

文章中说到，骗子先是用身份证号+短信验证码重置了服务密码，有了服务密码，就可以查到通话和充值记录了。

时间: 2020-9-11 17:30

作者: 133单卡用户

ccet12345 发表于 2020-9-11 17:24
为什么用户本人不用最快的时间亲自去营业厅办理说明情况？

文章中有说到，事情发生在晚上，营业厅已经 ...

感觉楼主是故事机，刚好骗子又知道你的身份证号码，刚好又是晚上，在解决不了的时候，为什么不报警，由公务人员去跟电信人员去交涉，反倒有时间怪罪第三方，一个晚上都在打电话打来打去，这文章是娱乐文吗？

时间: 2020-9-12 11:27

作者: zhouli199113

133单卡用户发表于 2020-9-11 17:30
感觉楼主是故事机，刚好骗子又知道你的身份证号码，刚好又是晚上，在解决不了的时候，为什么不报警，由公 ...

楼主应该找银行！因为银行让他的钱损失了！银行安全做的的不到位！为什么银行能够用手机支付！

时间: 2020-9-12 13:10

作者: 移动十年老用户

楼主，仅仅是偷了别人的手机，就能知道人家身份证号码？楼主，讲出你的故事。。

时间: 2020-9-12 16:10

作者: webseeking

移动十年老用户发表于 2020-9-12 13:10
楼主，仅仅是偷了别人的手机，就能知道人家身份证号码？楼主，讲出你的故事。。

原帖你没看，骗子用手机号和验证码登陆了社保局网站，然后……

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)